信息系統(tǒng)管理工程師下午考題知識點(diǎn)匯總-在線瀏覽
2024-08-08 03:19本頁面
【正文】 點(diǎn)(重點(diǎn))：項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。系統(tǒng)分析的步驟(重點(diǎn))：1 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查。3 提出新系統(tǒng)的邏輯模型。結(jié)構(gòu)化分析方法是一種單純的自頂向下逐步求精的功能分解方法，按照系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞，以變換的關(guān)系建立抽象模型，然后自頂向下逐層分解，由粗到細(xì)，由復(fù)雜到簡單，結(jié)構(gòu)化分析的核心特征是“分解”與“抽象”。1分布式環(huán)境下系統(tǒng)管理的特點(diǎn)：1 跨平臺管理2 可擴(kuò)展性和靈活性3 可視化管理4 智能代理技術(shù)1Kepner amp。記憶要訣：提交維護(hù)申請—維護(hù)申請評估—維護(hù)申請審批—維護(hù)要求分析與審查—維護(hù)計劃制定—嚴(yán)格測試、審核確認(rèn)—交付使用信息系統(tǒng)管理工程師下午考題知識點(diǎn)匯總2采購裝備安全設(shè)備時，應(yīng)遵循哪些原則？（1）嚴(yán)禁采購和使用未經(jīng)國家信息安全測評機(jī)構(gòu)認(rèn)可的其他信息安全產(chǎn)品；（2）盡量采用我國自主開發(fā)研制的信息安全技術(shù)和設(shè)備；（3）嚴(yán)禁直接采用境外密碼設(shè)備；（4）必須采用境外信息安全產(chǎn)品時，該產(chǎn)品必須通過國家信息安全評測機(jī)構(gòu)的認(rèn)可；（5）嚴(yán)禁使用未經(jīng)國家密碼管理部門批準(zhǔn)和未經(jīng)國家信息安全質(zhì)量認(rèn)證的國內(nèi)密碼設(shè)備。2 測試工作應(yīng)該避免由原開發(fā)人員或小組來承擔(dān)。4 在設(shè)計測試用例時，不僅要包括合理有效的輸入條件也要包括不合理失效的輸入條件。6 充分重視測試中的群集現(xiàn)象。8 妥善保存測試計劃、測試用例作為軟件文檔的組成部分，為維護(hù)提供方便。作用：解決IT 投資預(yù)算、1T 成本、效益核算和投資評價等問題，從而為高層管理提供決策支持，避免企業(yè)走入“信息化悖論”的沼澤。2 開關(guān)控制技術(shù)，可以精確地檢測發(fā)生故障的位置，并用輔助路徑分擔(dān)數(shù)據(jù)流量。4 通信中件，可以使通信繞過故障電路，通過其他路徑來傳輸數(shù)據(jù)。同時，故障接觸人員本身及其活動也是監(jiān)視項(xiàng)目。問題管理流程主要包含：問題控制（l 發(fā)現(xiàn)和記錄問題2 問題分類3 調(diào)查分析）；錯誤控制（l 發(fā)現(xiàn)和記錄錯誤2 評價錯誤3 記錄錯誤解決過程4 終止錯誤5 跟蹤監(jiān)督錯誤解決過程）；問題預(yù)防（趨勢分析和制定預(yù)防措施）；管理報告四種活動1項(xiàng)目定義并說明項(xiàng)目管理三要素之間的關(guān)系：所謂項(xiàng)目，就是在既定的資源和要求的約束下，為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。項(xiàng)目三角形是指項(xiàng)目管理中范圍、時間、成本三個因素之間相互影響的關(guān)系；質(zhì)量處于三角形的中心。1程序設(shè)計的步驟：1 了解計算機(jī)系統(tǒng)的性能和軟硬件環(huán)境2 充分理解系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計的全部文檔3 根據(jù)設(shè)計要求和軟硬件環(huán)境，選定程序設(shè)計語言4 編寫程序代碼5 程序的檢查、編譯和調(diào)試1系統(tǒng)試運(yùn)行階段的工作主要包括：1 對系統(tǒng)進(jìn)行初始化，輸入各種原始數(shù)據(jù)記錄。3 核對新舊系統(tǒng)輸出結(jié)果。5 對系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行速度、響應(yīng)速度進(jìn)行實(shí)際測試。服務(wù)級別管理的作用：(l ）準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)部門的服務(wù)需求，節(jié)約組織成本，提高1T 投資效益。（3 ）監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。1IT 自動化管理工具對于系統(tǒng)管理益處：1 日常操作自動化2 更好地發(fā)現(xiàn)和解決故障3 IT人員技術(shù)分級4 提高配置信息的可用性5 分布式系統(tǒng)管理；1結(jié)構(gòu)化分析方法是一種單純的自頂向下逐步求精的功能分解方法，按照系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞，以變換的關(guān)系建立抽象模型，然后自頂向下逐層分解，由粗到細(xì)，由復(fù)雜到簡單，結(jié)構(gòu)化分析的核心特征是“分解”與“抽象”。1系統(tǒng)試運(yùn)行階段的工作主要包括：1 對系統(tǒng)進(jìn)行初始化，輸入各種原始數(shù)據(jù)記錄。3 核對新舊系統(tǒng)輸出結(jié)果。5 對系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行速度、響應(yīng)速度進(jìn)行實(shí)際測試。信息系統(tǒng)管理工程師下午考題知識點(diǎn)匯總3項(xiàng)目進(jìn)度控制所采取的措施如下：1 組織措施2 技術(shù)措施3 合同措施4 經(jīng)濟(jì)措施5 管理措施數(shù)據(jù)字典有6 類條目：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程和外部實(shí)體。因此要把控制重點(diǎn)放在調(diào)查研究外部環(huán)境和內(nèi)部系統(tǒng)各種干擾質(zhì)量的因素上，做好風(fēng)險分析和預(yù)防工作。要使這些主動控制措施與監(jiān)督、監(jiān)察、反饋、發(fā)現(xiàn)問題并及時解決；發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏等控制有機(jī)結(jié)合起來，這樣才能使項(xiàng)目的質(zhì)量處于有效的控制之下。指的是為了確保信息資源的有效利用，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實(shí)施計劃、預(yù)算、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的人類活動。用于管理的關(guān)鍵IT資源：硬件資源管理，軟件資源管理，網(wǎng)絡(luò)資源管理，數(shù)據(jù)資源，設(shè)施及設(shè)備管理（公司信息資源管理注意那些方面？) 實(shí)施配置管理流程可為客戶和服務(wù)提供方帶來益處如下：1 有效管理IT組件2 提供高質(zhì)量的IT服務(wù)3 更好地遵守法規(guī)4 幫助制定財務(wù)和費(fèi)用計劃。網(wǎng)絡(luò)資源包括：通信線路，通信服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件Cobit （信息系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn)定義的it 資源如下：數(shù)據(jù)、設(shè)備、技術(shù)、人員、應(yīng)用系統(tǒng)1簡述數(shù)據(jù)安全管理(重點(diǎn))：數(shù)據(jù)安全管理是數(shù)據(jù)生命周期中一個比較重要的環(huán)節(jié)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入和存取控制的時候，企業(yè)必須首先保證輸入數(shù)據(jù)的合法性；要保證數(shù)據(jù)的安全性，必須保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性，主要表現(xiàn)5個方面：1 用戶登錄時的安全性2 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的保護(hù)3 存儲數(shù)據(jù)以及介質(zhì)的保護(hù)4 通信的安全性5 企業(yè)和Internet 網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)安全登錄。軟件操作人員不得對系統(tǒng)文件進(jìn)行任何內(nèi)容的操作2 系統(tǒng)管理員對軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)，并進(jìn)行記錄3 定期對系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢查4 建立故障報告制度 使用模板并進(jìn)行調(diào)查，以收集轉(zhuǎn)換結(jié)束后的資料，并征求轉(zhuǎn)換工作參與者的反饋5 對軟件進(jìn)行修改、升級時，首先要全面?zhèn)浞菹到y(tǒng)的數(shù)據(jù)，做好新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)的銜接工作1硬件維護(hù)管理要求如下：1 核算中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)配備不間斷電源，工作場地配備防災(zāi)設(shè)備2 操作人員應(yīng)該每天保持設(shè)備及環(huán)境的清潔整齊，要愛護(hù)設(shè)備每周對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)3 系統(tǒng)管理員每周全面檢查一次硬件系統(tǒng)，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行4 每月對計算機(jī)場地的安全進(jìn)行檢查，及時消除隱患1簡述執(zhí)行系統(tǒng)維護(hù)的流程：
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