管理學原理簡答題及答案-在線瀏覽
2024-08-08 01:27本頁面
【正文】 學得更快更好的能力，未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。系統(tǒng)思考是五項修煉的核心與基石，它要求人們用系統(tǒng)的觀點對待組織的發(fā)展。它表明要素在有機地組織成為系統(tǒng)時，這個系統(tǒng)已具有其構(gòu)成要素本身所沒有的新質(zhì)，其整體功能也不等于所組成要素各自的單個功能的總和。這就是說，人們在認識和改造系統(tǒng)時，必須從整體出發(fā)，從組成系統(tǒng)的各要素間的相互關(guān)系中探求系統(tǒng)整體的本質(zhì)和規(guī)律，把握住系統(tǒng)的整體效應。 （2）掌握組織的系統(tǒng)分析方法。（3）貫徹組織的整分合原則，即：整體把握、科學分解和組織綜合。作好了人的工作，管理就抓住了根本。人本原理的實現(xiàn)方式主要有三種類型：動力管理；柔性管理；人才管理。要使這個過程不斷地持續(xù)下去，組織就不能停止創(chuàng)新。實行創(chuàng)新管理是組織競爭的取勝之道。創(chuàng)新管理體系主要包括觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。它可分為經(jīng)濟效益和社會效益兩類，其中經(jīng)濟效益是人們在社會經(jīng)濟活動中所取得的收益性成果；社會效益則是在經(jīng)濟效益之外的對社會生活有益的效果。經(jīng)濟效益是講求社會效益的基礎(chǔ)，而追求社會效益又是促進經(jīng)濟效益提高的重要條件。13．什么是道德和管理道德？影響管理者道德素質(zhì)的因素有哪些？ 道德通常是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則。影響管理者道德素質(zhì)的因素有：（1）個人特征；（2）結(jié)構(gòu)變量；（3）組織文化；（4）問題的強度。斯蒂芬列舉了兩種相反的社會責任觀：古典觀認為：大多數(shù)企業(yè)的管理者是職業(yè)經(jīng)理，他們不具有企業(yè)的所有權(quán)，這些企業(yè)的經(jīng)營者向股東負責，其主要責任是最大限度地滿足股東的利益，追求利潤的最大化。15．什么是企業(yè)的社會責任？企業(yè)承擔社會責任的具體體現(xiàn)是什么？企業(yè)的社會責任是認真考慮企業(yè)行為對社會的影響。16．什么是計劃？計劃的類型是如何劃分的？計劃是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的需要，科學地預測未來，確定組織在一定時期內(nèi)的目標，合理地配置組織資源，并運用計劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督的方式來控制預期目標的活動。（2）按照制定計劃的組織在管理系統(tǒng)中所處的層級地位，可以分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃。（4）按計劃的明確程度可將計劃分為具體性計劃和指導性計劃。計劃的程序是：估量機會、確定目標、確定前提條件、擬訂備選方案、評價備選方案、選擇方案、擬定派生計劃、編制預算。它按照“遠粗近細”的原則，制定一定時期的計劃，然后根據(jù)計劃執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況，定期修訂未來計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。目標管理的特點有：（1）具有目標體系，是一種系統(tǒng)整體管理。（3）實行自我控制，是一種自覺的管理。（5）重視職工培訓，是一種提高職工能力的管理。其構(gòu)成要素有：經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用戰(zhàn)略管理是一個關(guān)于戰(zhàn)略從形成到貫徹的過程。（2）環(huán)境分析；（3）戰(zhàn)略制定；（4）戰(zhàn)略實施。決策就是為解決面臨的問題或完成某項任務而制定與選擇活動方案的過程。預測與決策的區(qū)別：一是預測側(cè)重于對客觀事物的科學分析，決策側(cè)重于對有利時機的科學選擇。三是預測是決策科學化的前提，決策是預測的服務對象。按決策的主體不同，決策分為個人決策和集體決策。按決策重復程度的不同，決策可分為程序性決策和非程序性決策。23．簡述正式組織和非正式組織的關(guān)系？正式組織，是為了達到目標而規(guī)定的人與人之間的關(guān)系和職責范圍的組織體系。正式組織與非正式組織有明顯的差別，主要表現(xiàn)兩點：（1）標準不同。（2）組織的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定性存在差異。而非正式組織由于具有很大的自發(fā)性，非正式組織的內(nèi)聚力主要依賴于情趣相投和心理相容，一旦成員間發(fā)生興趣變化、觀念相異、意見相左、利益相背或人際關(guān)系的不和諧，都能引起非正式組織的聚散或重新組合。24．什么是組織設(shè)計？影響組織設(shè)計的因素有哪些？組織設(shè)計，就是對構(gòu)成組織的各個要素、各個部門進行總體的規(guī)劃，以保證這些要素和部門所組成的組織是一個有機的整體，能夠協(xié)調(diào)地運作。影響組織設(shè)計的因素有：組織環(huán)境；組織戰(zhàn)略；組織規(guī)模；權(quán)力體制。要對組織進行合理的設(shè)計，必須遵循組織設(shè)計的原則。26．簡述分權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。而授權(quán)則是擔任一定管理職務的領(lǐng)導者為利用專門人才的知識
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