管理信息系統(tǒng)課后題答案-在線瀏覽
2024-08-08 01:16本頁面
【正文】 首先，信息技術(shù)改變了競爭環(huán)境，使得企業(yè)的經(jīng)營手段更加快速而靈活，資源調(diào)度的手段也更加多元化。此外，信息作為人類社會(huì)的三大資源之一，其本身在組織中具有重要的戰(zhàn)略性地位。（2）官僚層級結(jié)構(gòu)：核心特征是標(biāo)準(zhǔn)化，以職能部門劃分工作任務(wù)，實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策。（4）矩陣式結(jié)構(gòu)：在研發(fā)、服務(wù)性組織中比較常見，兩種部門化形式的融合，最明顯的特點(diǎn)是突破了控制統(tǒng)一性的限制。對（1）而言，信息技術(shù)在一定程度上有助于消除信息淤積現(xiàn)象，避免由于組織的擴(kuò)大所帶來的決策延滯問題。對（3）信息技術(shù)有助于消除總部與事業(yè)部之間的信息不對稱，是的總部可以更為及時(shí)、全面地獲取事業(yè)部的運(yùn)營信息，并進(jìn)行深入的分析，從而使戰(zhàn)略決策更具合理性。對（4）電子化的溝通和控制手段有助于克服由于雙重監(jiān)督而帶來的混亂情況，更大限度的發(fā)揮職能部門化和產(chǎn)品部門化兩種形式的互補(bǔ)優(yōu)勢。（2）信息系統(tǒng)中的工作流程應(yīng)當(dāng)能夠?qū)M織中業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與改革提供支持和促進(jìn)作用。（4）信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠適應(yīng)變化的要求和環(huán)境。數(shù)據(jù)域是數(shù)據(jù)的最小單位，例如職工編號。文件是相關(guān)記錄的集合，如職工文件。文件夾是相關(guān)文件的集合，概念上與樹的分枝相似。程序和數(shù)據(jù)之間由文件系統(tǒng)提供存取方法進(jìn)行轉(zhuǎn)換。當(dāng)不同的應(yīng)用程序具有部分相同的數(shù)據(jù)時(shí)，也必須建立各自的文件，而不能共享相同的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)的冗余度大，浪費(fèi)存儲空間。數(shù)據(jù)庫概念的提出很好地解決了傳統(tǒng)文件系統(tǒng)中應(yīng)用程序?qū)槠鋵ｉT設(shè)計(jì)的文件的依賴的問題。，關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)具有哪些方面的優(yōu)越性？不必穿過大量的中間數(shù)據(jù)記錄就可以定位到一小部分?jǐn)?shù)據(jù)及一條數(shù)據(jù)與另一條數(shù)據(jù)的連接。關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型要比層次、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫模型靈活得多，而且關(guān)系數(shù)據(jù)庫可以使管理人員方便地制作特定的報(bào)告，進(jìn)行特定的查詢。？數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)包括哪些主要的組成成分？數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)中包括哪些要素？數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是一系列軟件程序的集合。一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)就是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)之間的接口。？什么是數(shù)據(jù)集市？數(shù)據(jù)庫由存儲在計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)組成，主要是為了檢索和使用。這一術(shù)語是指能存儲、檢索、管理或操縱大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)倉庫往往與組織的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫分離，這樣在用戶利用這些數(shù)據(jù)資源時(shí)就不會(huì)降低組織日常數(shù)據(jù)處理工作的影響速度。數(shù)據(jù)集市的建立比數(shù)據(jù)倉庫快而且容易，因?yàn)樗鼈兗辛私M織所需要的數(shù)據(jù)的子集。MRPII制造資源計(jì)劃特點(diǎn)（148頁）：（1）MRPII把企業(yè)中與生產(chǎn)相關(guān)的各種子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來，形成一個(gè)一體化的面向企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)（2）MRPII的所有數(shù)據(jù)來自中央數(shù)據(jù)庫，各種子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)環(huán)境得到了統(tǒng)一（3）MRPII具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，因此也是輔助決策工具。其根本特征是集成，從管理的角度看來，ERP的目標(biāo)是將組織內(nèi)管理的各種職能，包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、庫存、后勤等各個(gè)部分全面地整合在一起，從而實(shí)現(xiàn)信息的集成共享和業(yè)務(wù)活動(dòng)的集成調(diào)度；從系統(tǒng)的角度看來，ERP的這種集成體現(xiàn)為各個(gè)模塊的緊密結(jié)合，這種結(jié)合不是通過募快件的接口來交換數(shù)據(jù)的，而是使用一個(gè)公共的中央基礎(chǔ)平臺來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中和規(guī)范。BPR通常與企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)密切相關(guān)，因?yàn)槿绻煌娇紤]BPR，一方面ERP自身建立在低效的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，難以發(fā)揮其應(yīng)有的效率；另一方面將來企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化，會(huì)導(dǎo)致原有的ERP難以繼續(xù)使用。？如何選擇合適的供應(yīng)鏈管理策略？供應(yīng)鏈管理的范圍包括從最初的原材料購買直到最終產(chǎn)品到達(dá)顧客手中的全過程，管理對象是在此過程中所有與物資流動(dòng)及信息流動(dòng)有關(guān)的活動(dòng)和相互之間的關(guān)系。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的合理運(yùn)作的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的垂直一體化，即供應(yīng)商、制造者、客戶為同一個(gè)目標(biāo)而共同努力，從而提高效率。戰(zhàn)略層也成為決策層，是供應(yīng)鏈管理的核心，是對供應(yīng)鏈管理的總體規(guī)劃及總體控制。為了獲取競爭優(yōu)勢，對于功能型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)努力提高質(zhì)量，降低成本；對于時(shí)新型產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)努力加快對市場的反應(yīng)速度。物流高效型：成本控制要素：持有庫存、運(yùn)輸和生產(chǎn)成本。關(guān)注要點(diǎn)：關(guān)注傳統(tǒng)的成本控制方法：庫存周轉(zhuǎn)率，設(shè)備使用率等市場反應(yīng)型：成本控制要素：過時(shí)的庫存、銷售策略/服務(wù)質(zhì)量。關(guān)注要點(diǎn)：關(guān)注靈活性：避免強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的成本控制方法（如庫存控制，運(yùn)輸效率，設(shè)備利用率等）；考慮因銷售和服務(wù)質(zhì)量不好帶來的機(jī)會(huì)成本功能型產(chǎn)品匹配物流高效型，時(shí)新型產(chǎn)品匹配快速反應(yīng)型？電子商務(wù)的基礎(chǔ)框架包括那些主要的組成部分？電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之間具有怎樣的聯(lián)系？（1）通過因特網(wǎng)進(jìn)行的交易，如在線商店和網(wǎng)上直銷（2）通過因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，如在線服務(wù)和網(wǎng)上廣告等（3）通過增值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子交易和服務(wù)，如通過EDI進(jìn)行采購和報(bào)關(guān)等（4）通過連接企業(yè)或機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的交易和服務(wù)?，F(xiàn)代電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為根基，此外衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)、金融清算網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)通信設(shè)施也將起到重要的補(bǔ)充和促進(jìn)作用。電子商務(wù)借互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展，聯(lián)系網(wǎng)電子商務(wù)而發(fā)展半壯大，就自然界中的一個(gè)循環(huán)，有了新生與衰退的循環(huán)才有了世界的發(fā)展。基本架構(gòu)包括（167頁有表）：（1）業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)：營銷自動(dòng)化、銷售自動(dòng)化、客戶服務(wù)與支持（2）客戶合作管理子系統(tǒng)：業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)中心管理、Web集成管理（3）數(shù)據(jù)分析管理子系統(tǒng)：
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