【正文】 懷，也要有中獎獎品。所以，群發(fā)也并不是到了窮途末路的地步，而是SP的不珍惜不負責(zé)地濫發(fā)，使得本已產(chǎn)生厭煩心理的廣大用戶到了過街喊打的地步。l 二板斧——設(shè)獎每個產(chǎn)品在推廣上往往以設(shè)獎為亮點，獎的形式分為抽獎和獎勵。獎品也是多種多樣的，充值卡、手機的、公仔、抽數(shù)碼產(chǎn)品如MPS、門票的、項鏈、家用電器。獎項的時間有每日、每周、每月甚至到每年，當年獎項的設(shè)置也不一樣。但卻有一些SP經(jīng)常在抱怨用戶的參與度是越來越低，效果是越來越不明顯。列舉如下：A． 獎品與產(chǎn)品的結(jié)合點不好。B． 獎品結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。C． 獎品的可信度低。宣傳與實際相差太大，以至于用戶對任何獎品都不放在心上，這也就失去了設(shè)獎的意義。用戶好不容易中獎的，正興高采烈地要兌獎，卻被告知要傳真身份證復(fù)印件、傳真話費單或是完成一份市場調(diào)查，等到該傳的也傳的該填的也填的，卻被告知要到某某營業(yè)廳去，為了幾塊錢又要跑那么遠。用戶中獎了，但卻僅限中獎人知道，其他沒有獲獎的用戶也不知道到底有沒有獎，便懷疑獎的真實性，久而久之也就失去了對獲獎的興趣。因此，專業(yè)的市場推廣對設(shè)獎的考慮也都是從用戶和產(chǎn)品之間的關(guān)連角度出發(fā)的。B． 獎品設(shè)置要注意層次性，考慮中獎的涉及面，拉開中獎層次，真正體現(xiàn)二八理論的效用。D． 簡化中獎程序，一來減輕自身的工序，二來減輕用戶的麻煩。l 三板斧——做活動這里的“做活動”指的是做地面活動。為了表示對他們的支持和建立與他們更為緊密的合作關(guān)系，SP通常會派人前往，準備宣傳單張、海報、易拉寶以及現(xiàn)場的小獎品，在現(xiàn)場做宣傳和定制有獎促銷活動。即使積極攔截，最終能夠被說服的用戶也是很少。另一種形式是由SP在各地市舉辦的各種晚會如“移動夢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)奇緣激情夜”和“移動夢網(wǎng)歡樂谷浪漫之夜歌舞會”等，在當?shù)卣夷吃盒；蚰硢挝坏母栉鑿d，在周一至周五期間包租一個晚上，通知幸運用戶于確定時間到達，人數(shù)一般在300人以內(nèi)。當晚再請移動相關(guān)人士出席。因此，此類活動一般在全省用戶突破20萬、當?shù)赜脩舨簧儆?000千用戶的用戶基礎(chǔ)上舉行，達到這個條件的時候，一來企業(yè)有了較好的財務(wù)狀況，二來企業(yè)也有了能夠熟悉操作的人才。這是一種“組合拳”式的營銷模式。當處于市場開拓初期、用戶基數(shù)較少的SP適合“舞三板斧”，但當用戶增長到一定的程度（以擁有廣東移動20萬用戶為界），市場也逐漸進入成熟期了，用戶增長速度開始放慢，原先不太費力的“三板斧”模式已無法適應(yīng)形勢的需要。這時候，必須運用組合式的市場推廣，調(diào)動盡可能的市場資源，達到最大的推廣效果，以能夠突破20萬的用戶，一旦取得模式效應(yīng)，增長的速度就一定很快。否則就悄悄退出，去開辟另外一個市場。因此，市場推廣的中心工作依然是爭取移動運營商的群發(fā)支持，營銷的對象依然是移動運營商。過去憑借與他們的良好合作關(guān)系，憑借三板斧的模式，能夠獲得了的群發(fā)支持正逐漸在減少，經(jīng)常獲得這樣的答復(fù)：“要群發(fā)的SP太多了，群發(fā)資源有限，”“怎么又是群發(fā)加抽獎，能不能有點新的東西”。一切推廣工作以“爭取群發(fā)”為中心。一方面對運營商的一種表示，表示推廣力度和對群發(fā)的配合；另一方面，也是對用戶的反饋，拉近用戶與運營商與SP之間的距離，讓用戶真正感受到SP對用戶負責(zé)的一種態(tài)度。其形式通常有以下幾種：A． 與某電視媒體的全方位的合作。SP為電視媒體提供短信特服號和短信終端界面，或者為電視臺設(shè)計每期的節(jié)目問答，讓主持人或在片尾告知用戶發(fā)送答案有獎；或者參與其中的節(jié)目制作，設(shè)計特定的短信參與環(huán)節(jié)。B． 與各地市廣播電臺的合作。SP為電臺提供短信特服號和短信終端界面，并參與節(jié)目的設(shè)計和制作，講究節(jié)目與聽眾的互動，并讓聽眾通過短信參與節(jié)目。C． 與報紙或雜志的合作。D． 給錢打軟廣告。例如，某SP與《湖南衛(wèi)視》的《快樂大本營》合作，在45分鐘的《快樂大本營》的節(jié)目中，安排10分鐘的短信環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)內(nèi)容是邀請3男1女演繹一段短信情緣的故事，故事以他們通過SP的“短信情緣”互相認識后來互生愛慕之情，但彼此卻沒見過面，到底哪個才是心目中的他呢？通過現(xiàn)場節(jié)目3個男生一系列表演考驗，讓女生最終判斷“誰是真命天子”，節(jié)目輕松有趣，表演精彩，笑話不斷，能夠給觀眾留下深刻的印象。在節(jié)目后讓移動群發(fā)或者自行群發(fā)，進行配合，群發(fā)詞：想與李湘何靈見面嗎？發(fā)移動用戶發(fā)到，聯(lián)通用戶發(fā)到，即有機會參加湖南衛(wèi)視《快樂大本營》的現(xiàn)場節(jié)目。每期費用是8萬多塊錢，但當期的群發(fā)增長兩就有4萬多用戶，馬上收回了成本?，F(xiàn)在一般操作的是第四種方式即D。“位置制勝”模式位置是目前WAP業(yè)務(wù)訪問量的關(guān)鍵。從目前從MMS、WAP業(yè)務(wù)收入前幾位的SP如空中網(wǎng)、聯(lián)動納維等，由于較早專注于彩信和WAP業(yè)務(wù)，無論是產(chǎn)品還是客服都做得相對到位，取得了移動的支持和配合，其產(chǎn)品均列于菜單各子欄目的前幾位，從而也印證了目前WAP業(yè)務(wù)推廣更多在于移動對WAP業(yè)務(wù)的控制和支持，位置制勝。三大門戶利用自身的資源優(yōu)勢，在WAP的競爭就博得先機。短信市場走到了成熟期，用戶增長遲滯不前，市場拓展難見起色，運營商的監(jiān)管力度加大，群發(fā)資源難以爭取，群發(fā)效果逐漸低下，市場危機的信號不斷出現(xiàn)，一切令人窒息。但SP依然還有生存的空間，依然還有發(fā)展的空間，只不過這種空間是一種相對；“三板斧”和“一個中心，兩個重點”依然還有發(fā)揮的余地和效果，只不過是要更善于利用。首先是市場細分。越是成熟的市場，市場的細分越必然越細。短信的功能一般被定位于娛樂和資訊功能，從短信聊天、%，其次是笑話、幽默等娛樂信息(%)，再次是新聞、財經(jīng)等信息(%)和手機圖片鈴聲下載(%)，其他玩答題游戲、%這樣的一組數(shù)據(jù)來看，短信還是更多地被界定于娛樂功能，其目標群體更多的是18～28歲之間的年輕群體，接收程度高，使用度重，基數(shù)大，市場份額大，貢獻值大。這樣一個明星型的市場目前依然還缺乏有足夠吸引力的產(chǎn)品，因此主要合適的產(chǎn)品，即使高端價格20月也能打動他們，這塊市場并不是像堅冰一樣無法打開，只是缺乏利器。用戶能不能最終留下，最終還是取決于內(nèi)容。SP更多的將精力集中在市場的推廣和群發(fā)的爭取，而忽略了產(chǎn)品本身。所謂，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。且不論同類產(chǎn)品的模仿性嚴重，就單說產(chǎn)品是否根據(jù)用戶使用習(xí)慣和使用心理來設(shè)計，是否邏輯合理，是否實現(xiàn)簡單等，就足以讓SP汗顏。靈巧與規(guī)范，是一種相對，體現(xiàn)在不同的營銷面。經(jīng)營就是一種有規(guī)則的市場運