【正文】 減少每一個(gè)動(dòng)作的復(fù)雜程度，尤其是在一個(gè)位置上的多個(gè)動(dòng)作四、IE七大手法目視動(dòng)作分析法——觀察作業(yè)、借助動(dòng)素符號(hào)按順序如實(shí)記錄，尋求改善拍攝分析法——借助攝形等手段記錄，精度高，材料準(zhǔn)確、但成本高動(dòng)素分析法 (1)基本動(dòng)作符號(hào)　　動(dòng)作研究的技巧創(chuàng)始者是FGILBRETH，而THERBLIG動(dòng)作要素中（動(dòng)素）就是從其名字的英文字倒過(guò)來(lái)拼的?！　ILBRETH的基本要素計(jì)18種，參照下表:基本動(dòng)作記號(hào) 種別 基本要素 略號(hào) 記號(hào) 定 義 手或身體部位的起點(diǎn) 內(nèi) 容 手或身體部位終點(diǎn) 1空手移動(dòng) TE 空手開(kāi)始移動(dòng)時(shí) 向目的物移動(dòng)（延伸） 接觸零件或動(dòng)作停止時(shí) 2抓起 G 開(kāi)始握住目的物的時(shí)候 要握住目的物 握住目的物后 3載重移動(dòng) TL 帶著目的物開(kāi)始移動(dòng)時(shí) 改變目的物的位置（搬運(yùn) 帶著目的物的手或身體某部位到達(dá)目的地或停止時(shí) 4位 定 P 開(kāi)始排列零件或附著于所指定的位置 排列零件決定方向改變位置 5組 合 A 插入零件開(kāi)始移動(dòng)的時(shí)候 將零件組合插入時(shí) 零件組合插入終了 6分 解 DA 開(kāi)始分解組合零件時(shí) 把目的物分解 目的物分解終了時(shí) 7使 用 U 開(kāi)始操作工具或按紐時(shí) 使用工具或操作按紐 工具或按紐操作終了時(shí) 8放 開(kāi) RL 開(kāi)始將目的物放下時(shí) 把目的物放下 目的物放下終了時(shí) 9尋 找 SH 開(kāi)始用手去探尋零件時(shí) 尋找目的物 已經(jīng)找到目的物的位置時(shí)10發(fā) 現(xiàn) F 繼尋找后發(fā)現(xiàn)目的物的瞬間 11選 擇 ST 開(kāi)始接觸數(shù)個(gè)目的物 從數(shù)個(gè)目的物中選擇一個(gè)目的物 選出一個(gè)目的物時(shí) 12檢 查 I 開(kāi)始查看目的物的時(shí)候 調(diào)查目的物的品質(zhì) 對(duì)目的物的查看終了時(shí) 13思 考 PN 開(kāi)始考慮應(yīng)該動(dòng)或不動(dòng) 要決定做什么 決定了做什么 14預(yù)對(duì) PP 和“定位”一樣只是于使用前先將零件或工具的位置糾正 15保 持 H 帶著零件或目的物的動(dòng)作停止時(shí) 將目的物保持于一位置或場(chǎng)所 將保持的零件或目的物開(kāi)始動(dòng)的時(shí)候 16不可避免的延遲 UD 開(kāi)始等待的時(shí)候 作業(yè)方法的一部份中有等待或與機(jī)器身體部位時(shí)間的配合而做的時(shí)候 作業(yè)開(kāi)始的時(shí)候 17可避免的延誤 AD 未遵照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)做時(shí) 作標(biāo)準(zhǔn)方法以外的動(dòng)作或什么都不做 恢復(fù)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 18休 息 R 什么都不做的時(shí)候 工作循環(huán)的一部份同時(shí)為恢復(fù)疲勞以便再開(kāi)始工作所以必須休息 再開(kāi)始工作時(shí) (2)動(dòng)作分析說(shuō)明1）空手移動(dòng)（伸出）　　這是往對(duì)象物進(jìn)行的情形與回復(fù)的情形二種。2）抓住　　以手（廣義的解釋?zhuān)巧眢w的一部分）使對(duì)象物處于能控制的形態(tài)而言，動(dòng)作的范圍始于身體部位的移動(dòng)至對(duì)象物，而終于確立做下一基本動(dòng)作所需的控制時(shí)。（注）A、使用工具抓住時(shí)，（以小鉗子（PINCET）或筷子抓住，或以針鉤等）將其工具作為“使用”。在此意謂，手套是為保護(hù)手而用，并非是“抓住”工具使用。3）持重量的移動(dòng)（搬運(yùn)）　指把東西裝在器皿上或用手以及身體的一部分，比照負(fù)荷的重量，更換對(duì)象物的位置的動(dòng)作而言。（注）：A、“持重的移動(dòng)”的速度，如果達(dá)到零的話(huà)，成為“保持”。動(dòng)作范圍是自從開(kāi)始決定位置至終了為止。6）拉開(kāi)是指由組合的形態(tài)中取掉一條之形態(tài)，將組合之對(duì)象物拉開(kāi)，再分解之動(dòng)作而言。（注）“組合”、“拉開(kāi)”、“使用”都是。（2）“組合”、“拉開(kāi)”是指直接以手的場(chǎng)面，但“使用”是指使用工具或機(jī)器的情況而言。8）放開(kāi)系指將所持之物弄掉的形態(tài)，以手或身體的一部分，放開(kāi)所控制之對(duì)象物而言。9）調(diào)查　　系指凸形鏡片的形態(tài)，將對(duì)象物之品質(zhì)及數(shù)量懷標(biāo)準(zhǔn)相比，而予以判定之心理上作用而言?！　。?）時(shí)常作為作業(yè)中之動(dòng)作而發(fā)生，除正規(guī)的“檢查”外，難于判定其要與否。（注）：如果是增加作業(yè)之復(fù)雜性、反復(fù)次數(shù)少、作業(yè)的安定度低等情況之下，由于難于記住東西放在何處，所以依其程度而越會(huì)發(fā)生。（注）：A、尋找與“選擇”是難以辨別。12）選擇系由同種二個(gè)以上之對(duì)象物，選擇其中之一，通常繼于“尋找”、“發(fā)現(xiàn)”而發(fā)生。（2）一般而言，“選擇”發(fā)生于“空手移支”與抓住之間。13）思考　　系把手按住額部的形態(tài)，是為要決定次一行為之心理性作用。停止手的動(dòng)作而“思考”的情況也有，而邊思考邊工作的情形也有。這些心理上的作用，與身體部位動(dòng)作重復(fù)實(shí)行時(shí)，有時(shí)省略分析。 “放在前面”，常易與“決定位置”混亂，但一般而言，是“改為可使用的方向”，而發(fā)生于“抓住”之后，“決定位置”，通常決定“組合”（插入）或“使用”前之“正確的關(guān)系位置”。16）不可避免的延遲跌倒的形態(tài)，指機(jī)器自動(dòng)輸送中延遲，或因雙手作業(yè)時(shí)，一手工作，另一手為保持均衡之延遲等。17）可避免的延遲是睡覺(jué)中的形態(tài)，指雖然作業(yè)方法維持現(xiàn)狀，隨著作業(yè)者的意思可免掉的延遲而言。實(shí)際作業(yè)時(shí)，所使用的各動(dòng)作，利用基本動(dòng)作符號(hào)來(lái)加以詳細(xì)區(qū)分，將這些事項(xiàng)，依據(jù)各個(gè)定義 來(lái)分類(lèi) ，可發(fā)現(xiàn)非效率之點(diǎn)，以及能得到改善的線(xiàn)索。屬第二類(lèi)的基本動(dòng)作是附屬動(dòng)素（10）~（14）之“尋找”、“發(fā)現(xiàn)”、“選擇”、“思考”，以及“放在前面（改為可使用之方向）”，如果有這些要素，第一類(lèi)的動(dòng)作會(huì)趨向遲慢；因此，應(yīng)考慮減去第二類(lèi)的基本動(dòng)作。屬于第三類(lèi)的基本動(dòng)作是無(wú)效動(dòng)素（15）~（18）之“保持”、“不可避免的延遲”、“可避免的延遲”及“休息”，可以說(shuō)這些事項(xiàng)是指工作沒(méi)有進(jìn)行的狀態(tài)。 應(yīng)策劃?rùn)C(jī)械性的保持具，或更換作業(yè)域的位置，或改編作業(yè)次序，可減去大部分的“保持”與“不可避免的延遲”。為動(dòng)作研究而做作業(yè)方法的改善，首先須盡量減少第三類(lèi)以及第二類(lèi)的要素，且進(jìn)一步對(duì)第一類(lèi)的要素，想出合理性的次序與配合，造出以短時(shí)間內(nèi)可作業(yè)之動(dòng)作系列: 動(dòng)作分級(jí)各種動(dòng)作由于涉及的人體部位不同，效率也就不同。根據(jù)人體運(yùn)動(dòng)的部位，動(dòng)作可分為五級(jí)：指節(jié)、手腕、手肘、肩膀、身軀等。如手腕包括手及手指的動(dòng)動(dòng)。手動(dòng)時(shí)身體不隨之移動(dòng)為最好，手動(dòng)的距離愈短愈好，移動(dòng)次數(shù)也是越少越好。它是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)與減輕疲勞的一些法則。西方學(xué)者把動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分為三個(gè)方面22項(xiàng)內(nèi)容。(2)操作場(chǎng)所的布置與環(huán)境條件的原則：工具物料應(yīng)放置在固定位置；工具物料及裝置應(yīng)布置在工作者前面就近處；零件、物料等的供給，應(yīng)利用其重量墜落人工作者手邊；工具物料應(yīng)依照最佳的工作順序排列，應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備；工作臺(tái)及坐椅的高度應(yīng)使工作者坐立適宜，工作椅式樣和高度，應(yīng)使用工作 等7項(xiàng)。定額時(shí)間 定額時(shí)間是指為完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)(或工作)所必須消耗的工時(shí)。 (1)作業(yè)時(shí)間，指直接用于完成生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工藝過(guò)程所消耗的時(shí)間。作業(yè)時(shí)間按其作業(yè)可分為基本時(shí)間和輔助時(shí)間。如零件在機(jī)床上切削所耗用的時(shí)間等。如在金屬切削過(guò)程中的裝卸零件、進(jìn)刀退刀、測(cè)量尺寸的時(shí)間等。前者是在不停止基本作業(yè)的情況下，與基本作業(yè)同時(shí)進(jìn)行的種輔助操作所消耗的時(shí)間；后者是在基本作業(yè)停止的情況下進(jìn)行的各種輔助操作所消耗的時(shí)間。機(jī)動(dòng)時(shí)間，即在工人看管下，由機(jī)器設(shè)備完成某些工作的時(shí)間，如機(jī)械加工時(shí)機(jī)床自動(dòng)走刀時(shí)間；機(jī)手并動(dòng)時(shí)間，即工作直接，如機(jī)械加工時(shí)機(jī)床自動(dòng)走刀時(shí)間；機(jī)手并動(dòng)時(shí)間，即工人直接操縱機(jī)器設(shè)備完成某些工作的時(shí)間，如手動(dòng)進(jìn)刀，用電鉆鉆孔的時(shí)間；手動(dòng)時(shí)間，即工作用手工(或用簡(jiǎn)單工具)完成某些工作的時(shí)間，如刮、銼零件，手工造型的時(shí)間等。 布置工作地時(shí)間，按其性質(zhì)可分為組織性布置工作地時(shí)間和技術(shù)性布置工作地時(shí)間。這部分時(shí)間隨輪班而重復(fù)出現(xiàn)，如準(zhǔn)備工作、接受工作任務(wù)、辦理交接班手續(xù)，以及下班時(shí)擦試機(jī)床、清掃工作地、填寫(xiě)記錄卡等。如更換刀具、調(diào)整設(shè)備、清除切屑等。 (3)休息與生理需要時(shí)間，是指為了使工作保持充沛的精力而規(guī)定的適當(dāng)休息和生理上的需要所必須消耗的時(shí)間。例如在高溫、高空、重體力或某些有毒條件下工作時(shí)，都應(yīng)在輪班內(nèi)規(guī)定適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。 (4)準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間，是指在工作時(shí)間內(nèi)，工作為完成一批產(chǎn)品或完成某項(xiàng)任務(wù)，事先進(jìn)行準(zhǔn)備和事后進(jìn)行結(jié)束工作所消耗的時(shí)間。這類(lèi)時(shí)間的特點(diǎn)是每加工一批產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作只消耗一次，它的長(zhǎng)短與產(chǎn)品的批量和工作量大小無(wú)關(guān)。 (1)停工損失時(shí)間，是指工人在工作時(shí)間內(nèi)，因某種原因不能從事生產(chǎn)活動(dòng)而造成的停工所損失的時(shí)間。它是由于管理不善或者由于企業(yè)外部條件的影響，使工作發(fā)生中斷的時(shí)間。二是工作造成的停工損失時(shí)間。如遲到、早退、工作時(shí)辦私事，以及違反操作規(guī)程造成的設(shè)備故障修理時(shí)間等。這部分時(shí)間根據(jù)發(fā)生的原因，又可分成兩類(lèi)：一類(lèi)為非工作造成的損失時(shí)間。如抽調(diào)工人做非本職的工作、因供應(yīng)的材料不合格而造成工人尋找材料等。它是由工作本身對(duì)工作處理不當(dāng)，技術(shù)熟練程度不夠，及其他由于本人的原因而造成的工時(shí)浪費(fèi)。機(jī)動(dòng)時(shí)間機(jī)手并動(dòng)時(shí)間手動(dòng)時(shí)間全部工時(shí)定額時(shí)間作業(yè)時(shí)間布置場(chǎng)地時(shí)間（現(xiàn)場(chǎng)）休息與生理需要時(shí)間基本時(shí)間輔助時(shí)間與基本時(shí)間交叉進(jìn)行者不與基本時(shí)間交叉進(jìn)行者組織性布置場(chǎng)地時(shí)間技術(shù)性布置場(chǎng)地準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間非定額時(shí)間停工損失時(shí)間非生產(chǎn)工作時(shí)間非員工造成的停工損失時(shí)間員工造成的停工損失時(shí)間非員工造成的損失時(shí)間員工造成的損失時(shí)間1）、時(shí)間分類(lèi) 2） 時(shí)間分析(1）秒表測(cè)時(shí)法秒表測(cè)時(shí)法是在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)直接進(jìn)行觀察、記錄和分析研究的方法，根據(jù)觀察目的和所要求的分析精度，可把秒表測(cè)驗(yàn)時(shí)法做如下分類(lèi)：?jiǎn)挝蛔鳂I(yè)分析連續(xù)計(jì)時(shí)法時(shí)間分析要素作業(yè)分析快速返回法循環(huán)法細(xì)微時(shí)間分析法其它 單位作業(yè)分析用于作業(yè)重復(fù)次數(shù)少，重復(fù)周期長(zhǎng)、動(dòng)作非常不穩(wěn)定的情況。單位作業(yè)分析一般用于時(shí)間在10~100分鐘左右比較粗略的分析。 要素作業(yè)分析適用于動(dòng)作比較穩(wěn)定、重復(fù)一次的時(shí)間較短、重復(fù)次數(shù)較多的作業(yè)場(chǎng)合。分解好要素作業(yè)后，便可開(kāi)始測(cè)時(shí)，方法主要有五種： ① 連續(xù)計(jì)時(shí)法（連續(xù)法）。測(cè)量點(diǎn)是作業(yè)的開(kāi)始點(diǎn)或終止點(diǎn)，常以要素作業(yè)終止點(diǎn)或動(dòng)作完成時(shí)刻作類(lèi)測(cè)量點(diǎn)。 ② 快速成返回法（反復(fù)法）。但在要素作業(yè)時(shí)間短，量多的情況下，誤差十分明量，導(dǎo)致整個(gè)作業(yè)循環(huán)的時(shí)間值不