【正文】 改進(jìn)、組織發(fā)展和員工發(fā)展。績(jī)效考核（以下簡(jiǎn)稱“考核”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。一、績(jī)效考核的定義、目的和用途績(jī)效管理的核心是保證企業(yè)目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn)，發(fā)展組織，發(fā)展員工。 目 錄一、 公司績(jī)效考核制度二、 員工月考核表三、 管理人員月考核表四、 職員品行月分析表五、 經(jīng)理人員能力季度考核表六、 職員具體工作能力季度考核表七、 員工滿意度調(diào)查季度表八、 員工自我年底鑒定表九、 整體員工年度考核表十、 總經(jīng)辦（季、年）度評(píng)定結(jié)論表公司績(jī)效考核制度人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。四. 工作程序 考核標(biāo)準(zhǔn) 按不同的考核對(duì)象分類，對(duì)員工的“德（態(tài)度）、能（能力）、績(jī)（業(yè)績(jī)）、勤（勤力）”四個(gè)方面進(jìn)行考核；“業(yè)績(jī)”部分的考核根據(jù)公司、部門及個(gè)人的周、月年工作計(jì)劃和目標(biāo)的完成情況來(lái)進(jìn)行考核； 績(jī)效考核：每月進(jìn)行一次；每年度再進(jìn)行一次年度考核； 考評(píng)的權(quán)限 普通員工的評(píng)分由部門經(jīng)理評(píng)定后交總經(jīng)辦經(jīng)理審核，部門經(jīng)理的評(píng)分則由總經(jīng)理評(píng)定、審批； 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)核對(duì)各部門的評(píng)分結(jié)果，并做整體匯總，匯總結(jié)果由總經(jīng)理審批； 全體員工參與評(píng)選公司優(yōu)秀員工，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總每位員工的總分，取平均值得該員工的最后分值，考核結(jié)果由總經(jīng)理審批。二. 考核原則 以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩； 考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行?？?jī) 效 考 核一. 目的和適用范圍 為全面了解，合理評(píng)估員工工作績(jī)效，有效掌握員工的良莠表現(xiàn)，提高工作效率；通過(guò)考核，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工，以實(shí)現(xiàn)公司整體素質(zhì)提升的目標(biāo)，為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升降、調(diào)動(dòng)及教育培訓(xùn)提供人力資源信息與依據(jù)。 本制度適用于公司全體員工。三. 職責(zé) 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督實(shí)施績(jī)效考核制度； 總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)總監(jiān)及部門經(jīng)理的具體考核；；：由公司全體員工共同參與，對(duì)自我及他人進(jìn)行評(píng)價(jià)。 績(jī)效考核評(píng)定時(shí)間各部門應(yīng)于每月5日前向總經(jīng)辦提交上月本部門員工的考核成績(jī)，總經(jīng)辦于每月7日前將月績(jī)效考核表送總經(jīng)理審批，審批確認(rèn)后由總經(jīng)辦進(jìn)行整體匯總并計(jì)入工資核算，如遇休息日則往后推遲一天； 監(jiān)督機(jī)制全體員工有權(quán)對(duì)全部考核活動(dòng)行使監(jiān)督的權(quán)利，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)接受員工的考核設(shè)訴及調(diào)查處理。為了做好公司的績(jī)效考核工作，特制定本方案?？?jī)效考核是績(jī)效管理的重要內(nèi)容。，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感?？?jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)?？?jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)?？?jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。本制度適用于公司全體員工。三、績(jī)效考核周期中層干部績(jī)效考核周期為月考核和年度考核；員工績(jī)效考核周期為月考核、年度考核。四、績(jī)效考核內(nèi)容正職以上中層干部考核內(nèi)容（1）領(lǐng)導(dǎo)能力 （2）部屬培育（3）士氣 （4）目標(biāo)達(dá)成（5）責(zé)任感 （6）自我啟發(fā)員工的績(jī)效考核內(nèi)容(1) 德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德(2) 能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力(3) 勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤(4) 績(jī)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。六、績(jī)效考核方法中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素，再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素，使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度，然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計(jì)算總分。七、績(jī)效考核的反饋各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見，并將意見匯總上報(bào)公司總經(jīng)辦。浮動(dòng)工資調(diào)整。獎(jiǎng)金發(fā)放由公司根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎(jiǎng)金。九、考核的一般程序每月（季、年）底由總經(jīng)辦組織和協(xié)同各部門（中心）主管進(jìn)行各部門（中心）的考核工作；員工的直接上級(jí)為該員工的考核主管，依考核表具體執(zhí)行考核程序；月度（年度）考核結(jié)束時(shí)，考核主管必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通；具體考核步驟：被考核人自評(píng)（年度）→考核人考評(píng)→績(jī)效考核溝通（月度、年度）→總經(jīng)辦歸檔處理，并計(jì)算被考核人（月度、年度）績(jī)效考核最終成績(jī)。十一、其他事項(xiàng)公司的績(jī)效考核工作由總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)；綜合考核每月度進(jìn)行一次，原則上在11月的每月25日開始考核；在每年的12月25日至下一年度1月25日進(jìn)行年度綜合績(jī)效考核工作.原則上考核主管在第一次開展考核工作前要參加考核培訓(xùn)（由總經(jīng)辦組織）；各崗位考核實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由總經(jīng)辦、考核主管及被考核人共同制定。十三、本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。 年 年 優(yōu)秀（3分） 一般 （1分） 極差（－1分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分上級(jí)評(píng)價(jià)同級(jí)評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)權(quán)重記分個(gè)人素質(zhì)（20分）品德修養(yǎng)個(gè)人儀表儀容堅(jiān)持真理，實(shí)事求是意志堅(jiān)定，不驕不躁謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)工作態(tài)度（20分）熱情度信用度責(zé)任感紀(jì)律性團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神專業(yè)知識(shí)（20分）專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)外語(yǔ)知識(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)獲取新知識(shí)工作能力（20分）文字表達(dá)能力邏輯思維能力指導(dǎo)輔導(dǎo)能力人際交往能力組織、管理與協(xié)調(diào)能力工作成果（20分）工作目標(biāo)的達(dá)成工作效率工作質(zhì)量工作創(chuàng)新效能工作成本控制分 數(shù) 合 計(jì)％優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)項(xiàng)目分析優(yōu)勢(shì)分析項(xiàng)