【正文】 財務、采購、工程緊密結合在一起，共享有關數(shù)據(jù)，組成一個全面生產(chǎn)管理的集成化模式。四、ERP階段 ERP是在呶PlI的基礎上發(fā)展起來的，是以MRPII為核心，在胍PII的基礎上擴展了管理范圍，并根據(jù)實踐的需要，把質量、流程管理、人力資源等功能納入了其模式。但一般的企業(yè)管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計核算、財務管理)。ERP的主要功能就是將企業(yè)的物流、資金流和信息流進行全面一體化管理。 、 財務管理：在企業(yè)中，清晰分明的財務管理是極其重要的，在ERP整個方案中它是不可缺少的一部分．ERP中的財務模塊與一般的財務軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應的接口，能夠相互集成。 生產(chǎn)管理；提供生產(chǎn)活動中所需的各種信息，是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結合在一起，從而達到充分利用各種資源的目的，并且可以促使企業(yè)提高生產(chǎn)率，并能適應先進技術的應用和工藝流程的改變。在企業(yè)的生產(chǎn)管理子系統(tǒng)中一般包含存貨管理、合同管理以及計劃管理等子系統(tǒng)。在這種情況下，人力資源管理作為一個獨立的模塊，被加入到了ERP的系統(tǒng)中來，和ERP中的財務、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個高效的、具有高度集成化的企業(yè)資源系統(tǒng)。 質量管理：所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從中間產(chǎn)品一直到最終產(chǎn)品都存在著質量控制的行為。在企業(yè)ERP系統(tǒng)中，質量管理系統(tǒng)是一個重要組成部分，它在整個產(chǎn)銷系統(tǒng)中有機地貫穿于產(chǎn)品銷售合同訂立、生產(chǎn)過程主要工藝參數(shù)控制、最終產(chǎn)品質量控制等質量管理點。 銷售管理：在現(xiàn)代的企業(yè)中，提高銷售的效率是確保企業(yè)保持競爭力，提高利潤和顧客忠誠度的確良關鍵因素。2．ERP與MRPII的主要的區(qū)別(1)在資源管理范圍方面的差別：MRPII主要側重于對企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源的管理，完全適應傳統(tǒng)管理模式。(2)在生產(chǎn)方式管理方面的差別：MRPII系統(tǒng)把企業(yè)歸類為幾種典型的生產(chǎn)方式進行管理，對每一種類型都有一套管理標準，ERP則能很好地支持和管理混合型制造環(huán)境，滿足了企業(yè)的經(jīng)營需要。(4)在事務處理控制方面的差別：MRPH通過計劃的及時滾動來控制整個生產(chǎn)過程，實時性較差。(5)在財務系統(tǒng)方面的差別：MRPII中，財務系統(tǒng)主要是一個信息的歸結者，是物流的價值反映，ERP系統(tǒng)則將財務計劃和價值控制功能集成到整個供應鏈上。ERP的核心管理思想是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理。(1)體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想：現(xiàn)代企業(yè)的競爭不但要依靠自己的資源，還必須把經(jīng)營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢。(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想：ERP系統(tǒng)支持混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在“精益生產(chǎn)’和“敏捷制造”兩個方面。2．3 ERP的作用 ERP建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。一、有利于合理配置和利用資源在當今的信息時代，企業(yè)問的競爭已由過去的成本和差異化的競爭轉向為基于企業(yè)資源的競爭。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)缺乏對整體資源的綜合考慮，而ERP結合了先進的管理思想和信息技術，可以使企業(yè)資源更合理有效的配置。二、有利于改善企業(yè)的業(yè)務流程企業(yè)要不斷創(chuàng)新就需要隨時根據(jù)競爭的環(huán)境調(diào)整策略，并時刻審查業(yè)務流程以確保其發(fā)揮最大的作用。這個最終目的就必然要求企業(yè)能夠借助于ERP在企業(yè)中的實施應用，不斷地優(yōu)化它的業(yè)務流程，使整個經(jīng)營活動更加符合科學管理的要求。一方面，企業(yè)資源計劃實施項目包括業(yè)務流程重組過程。三、有利于提高企業(yè)的管理水平首先，ERP的應用有利于實現(xiàn)企業(yè)信息的共享，信息共享將有利于提高企業(yè)的管理決策水平。甚至，有可能為了降低庫存，增加財務風險。因此，企業(yè)決策者對企業(yè)所處的環(huán)境有充分的把握，這將有利于提高企業(yè)領導的管理決策水平。另外，企業(yè)管理的實時性得到了加強。總之，ERP的成功應用將給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效應。目前的ERP系統(tǒng)及技術具有以下特點I 7J：(1)在功能上，ERP管理的對象從企業(yè)內(nèi)部和外部的物料、物理的和生產(chǎn)力的資源擴大到信息資源，管理的深度從原先的生產(chǎn)計劃與控制的聯(lián)機事務處理向下擴展到覆蓋辦公自動化、無紙化處理，向上擴展到?jīng)Q策支持的聯(lián)機分析處理，橫向擴展到設計和工程領域。(3)ERP軟件應用范圍拓寬，將覆蓋制造業(yè)以外的許多領域；ERP更加面向市場、面向經(jīng)營、面向銷售，能夠對市場快速響應；它將供應鏈管理功能包含了進來，強調(diào)了供應商、制造商與分銷商問新的伙伴關系。(5)ERP較多地考慮人作為資源的因素在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用以及人的培訓成本等．(6) ERP支持混合生產(chǎn)管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式。計算機系統(tǒng)工程是用工程、科學和數(shù)學的原則與方法研制基于計算機系統(tǒng)的有關技術，方法和過程。計算機系統(tǒng)是由硬件、軟件、入、文檔、數(shù)據(jù)庫、過程等系統(tǒng)要素構成的，是一個具有復雜的層次結構的系統(tǒng)，因此，計算機系統(tǒng)工程的主要任務就是組織并指導系統(tǒng)工程師定義全系統(tǒng)各層次中的所有基于計算機系統(tǒng)的要素。通常將軟件的生存周期分為可行性研究、需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行維護等多個階段。ERP系統(tǒng)是一項龐大的系統(tǒng)工程，為了保證其開發(fā)成功，應采用軟件工程的管理方法，從而加快ERP系統(tǒng)的開發(fā)速度、保證質量以及降低開發(fā)成本。每個階段完成的任務如下：可行性研究階段：進行初步的調(diào)查，了解ERP系統(tǒng)的需求，從經(jīng)濟、技術等方面對系統(tǒng)進行可行性研究，得到可行性研究報告。 總體設計階段：根據(jù)需求規(guī)格說明書，分析系統(tǒng)流程，確定系統(tǒng)的總體設計方案(包括系統(tǒng)功能模塊設計、體系結構設計、硬件平臺設計、網(wǎng)絡設計、數(shù)據(jù)庫設計等)。 程序編碼階段：主要任務是編碼的設計、對系統(tǒng)模塊進行單元測試。對系統(tǒng)進行集成和確認測試。 系統(tǒng)運行維護階段：進行系統(tǒng)的日常運行管理，評價系統(tǒng)的運行效率，對系統(tǒng)中的錯誤和不足之處進行修改、調(diào)整?？焖僭头ㄒ彩且环N適用于ERP系統(tǒng)建設的方法，其開發(fā)思想是開發(fā)者根據(jù)與用戶的互動，先簡明扼要地開發(fā)出一個具有主要功能的系統(tǒng)框架，然后根據(jù)用戶需求對原型進行補充和細化。在ERP系統(tǒng)的建設中，還可以采用幾種開發(fā)方法混用的方式進行，以充分發(fā)揮各個開發(fā)方法的優(yōu)點，以保證ERP系統(tǒng)建設的順序進行、減少成本以及提高質量。2．6企業(yè)實施ERP應考慮的問題由于ERP存在著投資大、實施周期長等特點，加上我國企業(yè)長期的人文化管理模式等因素，ERP系統(tǒng)的實施充滿了挑戰(zhàn)與風險，ERP的實施和應用的狀況難以盡如人意。具體說，應堅持以下幾個原則并注意幾個問題。堅持務求實用和戰(zhàn)略先導的原則：即從企業(yè)實際出發(fā)認真分析自身需求、確定主要目標、搞好企業(yè)的信息資源規(guī)劃，建立企業(yè)信息系統(tǒng)的功能模型和數(shù)據(jù)模型，不能單純追求ERP產(chǎn)品功能的大而全。堅持技術先進的原則：一是系統(tǒng)的底層設計是高度集成化的設計，系統(tǒng)各模塊之間的數(shù)據(jù)關聯(lián)和共享非常徹底和靈活。堅持注重效益并突出特色的原則：要建立適合企業(yè)的特色和行業(yè)的特色的、以經(jīng)營管理為龍頭、生產(chǎn)管理為中心、財務管理為主線，理順物資流、資金流和信息流，實現(xiàn)“三流”同步，從根本上改變長期以來無法解決的計算機應用系統(tǒng)跟不上管理變化的局面，使系統(tǒng)的開發(fā)和應用為企業(yè)帶來實實在在的經(jīng)濟效益。企業(yè)應用ERP成功會提高市場競爭力，也必然會帶來軟件供應商自身的發(fā)展和成功。程序化、透明化的管理使很多環(huán)節(jié)更加精確和量化，很難再做人為的變通，這對國內(nèi)企業(yè)人治化色彩較重的傳統(tǒng)管理行為是個嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，在實施ERP的過程中應該注意以下的幾個問題【11—41。只有在ERP實施所需的條件者具備的條件下才能有計劃、按進度進行。首先搞清自己的需求，謹慎的選擇將要使用的軟件。(4)提高員工的參與度并作好人員培訓工作：ERP項目的實施與每一個員工的工作都息息相關，要想取得項目的成功就必須讓每一個相關的員工參與進來。2．7小結 在本章中，系統(tǒng)地闡述了ERP的概念、發(fā)展歷程、基本思想及作用，論述了用軟件工程思想開發(fā)ERP的一般過程以及ERP項目實施過程中應注意的問題和應堅持的原則。它是一個通過對用戶業(yè)務問題及其環(huán)境的分析與理解，采用一系列的分析方法和技術，將用戶的需求逐步精確化、完全化、一致化，進而優(yōu)化業(yè)務管理流程，最終形成需求規(guī)格說明文檔的過程。需求分析的主要任務是完成系統(tǒng)需要“作什么”的問題，即準確地定義未來系統(tǒng)的目標，確定為了滿足用戶的需求系統(tǒng)必須做什么。3．1．1攀鋼信息化現(xiàn)狀分析企業(yè)信息化的核心工作就是企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務的優(yōu)化和再造，是采用信息技術完善企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)代化管理，并在此基礎上實現(xiàn)：從傳統(tǒng)業(yè)務注重內(nèi)部資源的管理轉向注重外部資源的管理和利用、從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務集成轉向企業(yè)間的業(yè)務協(xié)同兩個轉變。在建設ERP前攀鋼的信息化狀況如下mJ：基礎自動化系統(tǒng)比較完善，實現(xiàn)了基礎部分的自動控制且在重要的生產(chǎn)工序實現(xiàn)了局部網(wǎng)絡化；過程控制系統(tǒng)正在逐步完善，L2系統(tǒng)得到較好應用，但生產(chǎn)控制系統(tǒng)十分薄弱；很多的二級廠礦已建設有自己的獨立子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)以工作流為主，涉及物流和資金流管理的較少，且功能簡單，存在數(shù)據(jù)斷鏈和整合不完善等問題；主干網(wǎng)基本形成，局域網(wǎng)數(shù)量也在不斷增加，但網(wǎng)絡連通性不強，還需完善，信息共享程度較低；綜合信息系統(tǒng)01PP)急待起步，整體產(chǎn)銷系統(tǒng)是其核心組成部分，將建立以客戶訂單為起點，覆蓋質量控制、物流控制、計量、能耗、運輸、成品等各環(huán)節(jié)的綜合系統(tǒng)；電子科技大學碩士學位論文攀鋼信息建設在建設ERP前仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息化建設還停留在局部、較低的水平；企業(yè)信息化的基礎還比較薄弱；管理數(shù)據(jù)和現(xiàn)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)存在脫節(jié)問題等等。攀鋼ERP系統(tǒng)建設的主要目標是：(1)通過信息化建設，加速物流周轉，提高資金運用能力，對各種原材料信息、半成品信息、成品信息進行動態(tài)管理，達到在公司范圍內(nèi)的合理調(diào)撥和使用、加快資金周轉、減少庫存、降低成本的目的，提高攀鋼產(chǎn)品的競爭能力。(3)以合同跟蹤為主線，按照客戶個性化的需求組織生產(chǎn)，提高合同兌現(xiàn)率，加快市場反應速度，最大程度滿足客戶的需求。當前，國內(nèi)冶金企業(yè)較多，市場競爭較大，應當從企業(yè)產(chǎn)品狀況、市場占有率、管理體制、組織保障以及各級政府對企業(yè)的支持重視程度等方面分析企業(yè)實現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標的可能性，利用ERP系統(tǒng)尋找相應對策。這是該系統(tǒng)與其他單項計算機應用或自動化項目的根本區(qū)別。一方面要考慮到企業(yè)經(jīng)營活動的改進、發(fā)展和擴大，另一方面要考慮ERP相關技術的發(fā)展趨勢，考慮到可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)的新產(chǎn)品、新理論、新方法，以提高系統(tǒng)的先進性。(6)了解并充分利用現(xiàn)有資源：為了減少工程投資、縮短開發(fā)周期，以盡快產(chǎn)生效益，必須充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，使其發(fā)揮作用，而且要考慮改造、轉移等所付出的代價及其長遠影響。(8)與企業(yè)的機制改革相結合；在ERP項目的需求分析中，通過企業(yè)的差距分析及生產(chǎn)流程和工作流分析，找到企業(yè)存在的問題。(9)實用性保障：ERP系統(tǒng)的開發(fā)是為企業(yè)整體經(jīng)濟效益服務的，實用是企業(yè)建立ERP的基本要求，因此，應當結合企業(yè)的實際，遵循面向應用、注重實效、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步完善的原則。3．2攀鋼ERP系統(tǒng)分析 3．2．1系統(tǒng)功能分析攀鋼屬全流程、全連續(xù)生產(chǎn)制造企業(yè)，具有生產(chǎn)批量相對較大、品種較多等特點，與其他ERP系統(tǒng)相比，其ERP系統(tǒng)既具共性又獨具特色嘲。攀鋼ERP系統(tǒng)由原料采購管理、銷售管理、出廠管理、財務管理、辦公自動化、人事管理、質量管理、生產(chǎn)管理、鐵區(qū)管理系統(tǒng)、設備管理等子系統(tǒng)構成。其余合并為產(chǎn)銷一體化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)應以滿足煉鐵生產(chǎn)工藝的要求為出發(fā)點，結合煉鐵生產(chǎn)工藝的發(fā)展，進行煉鐵生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃。對生產(chǎn)過程中的物流和信息流進行綜合管理，使物流和信息流盡可能同步。穩(wěn)定各生產(chǎn)單元原料的供應。對設備維護信息建立較完善的信息管理庫，包括設備登錄、狀態(tài)記錄、故障記錄、維修實績等，使有關部門共享這些信息并支持各種點檢、維修、備件材料計劃生成及維修、合同預算等業(yè)務活動，對各類實績進行綜合統(tǒng)計，以及完善各種標準和制度。目的是盡可能充分地利用信息資源，提高生產(chǎn)率、工作效率和質量；輔助決策，求取更好的經(jīng)濟效率。人力資源的管理和開發(fā)是公司的管理業(yè)務中不可缺少的一個組成部分。產(chǎn)銷系統(tǒng)的業(yè)務從接收用戶訂單開始，經(jīng)過合同處理、材料申請、作業(yè)計劃編制、生產(chǎn)指令下達、生產(chǎn)實績收集、質量控制、財務管理、發(fā)貨管理等環(huán)節(jié)，直至用戶合同結算完成，最終合同結案，構成了企業(yè)銷售、生產(chǎn)、質量、財務、供貨等企業(yè)活動的計算機管理閉環(huán)。體現(xiàn)“以財務管理為中心”的理念，即實現(xiàn)財務信息是業(yè)務信息的副產(chǎn)品。所有系統(tǒng)與會計管理系統(tǒng)的接口與數(shù)據(jù)傳送方式均應堅持一貫的思想，采用統(tǒng)一的處理模式。2．質量管理 質量管理是攀鋼整體產(chǎn)銷計算機管理應用系統(tǒng)的重要組成部分，功能范圍包括：產(chǎn)品規(guī)范管理、冶金規(guī)范管理、合同處理(質量設計)、檢化驗記錄管理、質量判定管理和質保書管理等。要求各產(chǎn)品工程師能夠以規(guī)程為依據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的質量控制標準及用戶的需求，對產(chǎn)線的冶煉、軌梁、線材、熱軋、冷軋、熱鍍鋅及包裝等各工序進行一貫質量設計；全面跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過程，與銷售、生產(chǎn)管理、出廠管理系統(tǒng)密切配合，在各個生產(chǎn)階段對產(chǎn)品進行檢驗，并最終對成品進行質量判定，保證提供給用戶的產(chǎn)品是符合用戶質量要求的合格產(chǎn)品。生產(chǎn)管理完全貫徹按合同組織生產(chǎn)的管理理念，實現(xiàn)合同管理、計劃管理、存貨管理全過程一貫管理。 合同管理是對經(jīng)過質量設計后，對釋放生產(chǎn)的合同進行實時動態(tài)管理。 生產(chǎn)計劃管理主要功能包括：煉鋼、連鑄、軌梁、型鋼、線材、釩制品、熱軋及冷軋等產(chǎn)品的各生產(chǎn)機組作業(yè)計劃的形成和追加、編制、調(diào)整、規(guī)程檢查、確定和下發(fā)等功能。