【正文】 業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和開發(fā)創(chuàng)新能力，攀鋼已準(zhǔn)備用先進(jìn)的管理思想和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的企業(yè)物流、資金流、信息流的改造和優(yōu)化。(3)企業(yè)順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要嘲：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)企業(yè)來(lái)說意味著變革和創(chuàng)新，ERP正是迎合了這一特征。 ERP作為一種新的管理理念和軟件系統(tǒng)，融合了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和管理領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù)，它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、銷售管理等所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)管理效率的目標(biāo)。就目前我國(guó)的企業(yè)來(lái)說，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，企業(yè)內(nèi)部管理都可能遇到這樣一些問題：有銷售訂單卻沒有辦法如期交貨；不能及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需要的原料，但某些材料卻在倉(cāng)庫(kù)里大量囤積；由于產(chǎn)品積壓導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)很慢等等嘲。東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 總 結(jié)ERP銷售管理子系統(tǒng)的研究和設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文緒論在當(dāng)今的信息化時(shí)代，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，其效益與成敗的一個(gè)決定因素就是能否充分地開發(fā)和有效的利用信息資源。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，面對(duì)這些問題，許多企業(yè)深深感到傳統(tǒng)管理方式和落后的管理手段已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)管理和發(fā)展的需要。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，通過引入ERP，可以在管理方面導(dǎo)入先進(jìn)的企業(yè)管理模式，以有利于對(duì)企業(yè)的實(shí)時(shí)控制和保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，為企業(yè)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供有力的幫助。著名ERP專家金達(dá)仁先生曾說過，ERP系統(tǒng)運(yùn)用知識(shí)的能力直接影響企業(yè)的創(chuàng)新、生存與發(fā)展，并通過不同形式、不同內(nèi)容和不同程度地使企業(yè)全員接受新經(jīng)濟(jì)、新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育。同時(shí)，攀鋼領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視，成立了專門的單位和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)，建立了專用的開發(fā)實(shí)驗(yàn)室，項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境好；有專門的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，技術(shù)力量雄厚。 成長(zhǎng)期：大致是從1990年至1996年。二、我國(guó)ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀 目前，從ERP的生產(chǎn)看，我國(guó)已有了多家ERP廠商，例如臺(tái)灣的普揚(yáng)、漢康、天心，香港的盛創(chuàng)、佛氏，大陸的北京利瑪、用友、金蝶等等嘲。(2)行業(yè)化：企業(yè)的類型不同，其管理的方式和所具有的特征也不同，各行各業(yè)為了能真正滿足企業(yè)自身的需要，紛紛投以重資開發(fā)具有自己行業(yè)特征的ERP系統(tǒng)。第二章 ERP的基本思想及技術(shù)2．1．2 ERP的發(fā)展歷程 從20世紀(jì)60年代至今，ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了基本MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ以及ERP四個(gè)階段。基本MRP的依據(jù)是：(1)主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)；(2)物料清單(BoM)；(3)庫(kù)存信息。于是，在八十年代，人們把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購(gòu)等各個(gè)子系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的系統(tǒng)，并稱為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)，為了區(qū)別物料需求計(jì)而記為MRPII。因此，企業(yè)ERP系統(tǒng)一般應(yīng)包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、物料、質(zhì)量及銷售等管理子系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)中常見的人力資源管理主要有人員管理、組織管理、人力開發(fā)以及時(shí)間管理等。而ERP在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，并對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。具體說，ERP的管理思想主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。企業(yè)只有認(rèn)真審視自身的內(nèi)部資源和外部的可利用資源，確定其能力和資源的程度，才能在動(dòng)態(tài)多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提高企業(yè)的應(yīng)變能力。另一方面，企業(yè)資源計(jì)劃提高了企業(yè)的信息化水平，為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組創(chuàng)造了條件。ERP的應(yīng)用可使生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題很快在計(jì)算機(jī)中得到反映，可以及時(shí)提醒工作人員去解決問題，減少企業(yè)因生第2章 ERP的基本思想及技術(shù)產(chǎn)問題而造成的重大損失。2．5從軟件工程看ERP系統(tǒng)建設(shè) ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)龐大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程，為了保證成功建設(shè)El沖系統(tǒng)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程的方法和原理來(lái)管理ERP系統(tǒng)的整個(gè)建設(shè)過程，從而加快ER．P系統(tǒng)的硬件建設(shè)、軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的速度、保證質(zhì)量、以及降低成本。 ERP系統(tǒng)建設(shè)可以采用生命周期法，根據(jù)軟件生命周期法，在ERP開發(fā)過程中將ERP系統(tǒng)的開發(fā)過程分為需求分析、總體設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、程序編碼、系統(tǒng)測(cè)試與試運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等階段。對(duì)于作為大規(guī)模的ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)的測(cè)試尤其重要，為了保證系統(tǒng)的正確性，系統(tǒng)必須經(jīng)過多次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試。我們可以看到的一個(gè)事實(shí)就是，許多公司投入巨額資金實(shí)施ERP項(xiàng)目卻收效甚微，在這種情況下，要成功建設(shè)ERP系統(tǒng)并給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益，在實(shí)施ERP過程，企業(yè)應(yīng)該慎重考慮、精心策劃。堅(jiān)持共同受益的原則：企業(yè)要選擇一個(gè)實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的軟件供應(yīng)商作為共同開發(fā)和長(zhǎng)期合作的伙伴。(3)企業(yè)一把手要把好關(guān)：企業(yè)實(shí)施ERP是對(duì)企業(yè)整體流程的改進(jìn)和提高，實(shí)施的過程必然遇到巨大的阻力，沒有“一把手”的信心和決心是不可能取得成功的。用需求規(guī)格說明書規(guī)范的形式準(zhǔn)確地表達(dá)用戶的需求。3．1．3 ERP系統(tǒng)的需求分析目標(biāo)攀鋼ERP系統(tǒng)需求分析的主要目標(biāo)是：(1)分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)值利稅等方面所要達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)、應(yīng)用目標(biāo)、集成目標(biāo)及效益目標(biāo)。(7)與技術(shù)改造相結(jié)合：ERP項(xiàng)目與技術(shù)改造應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合，但由于技改項(xiàng)目特別是大型技改項(xiàng)目投資大，往往單獨(dú)立項(xiàng)、專項(xiàng)管理，因此必須加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)一協(xié)調(diào)ERP項(xiàng)目與技改項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容和進(jìn)度要求；把企業(yè)的技改放在解決企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸上，納入ERP的總體構(gòu)架中，統(tǒng)一考慮集成問題，避免孤立的技術(shù)改造。其中采購(gòu)管理、辦公自動(dòng)化及人事管理、鐵區(qū)管理和設(shè)備管理可視為獨(dú)立系統(tǒng)開發(fā)。 二、設(shè)備管理系統(tǒng) 設(shè)備管理主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理(設(shè)備標(biāo)準(zhǔn))、運(yùn)行狀態(tài)管理、點(diǎn)檢診斷管理、維修管理、修復(fù)件管理、預(yù)算管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備的投入產(chǎn)出管理和設(shè)備的圖檔管理、物資管理等。1．會(huì)計(jì)管理 會(huì)計(jì)管理主要功能包括綜合會(huì)計(jì)管理、報(bào)支管理、固定資產(chǎn)管理、資金(票據(jù))管理、貸款管理、工程款項(xiàng))管理、工程管理等管理業(yè)務(wù)。3．生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理以“財(cái)務(wù)為中心”、“按合同組織生產(chǎn)”、“集中一貫管理”作為管理理念，實(shí)現(xiàn)從合同簽約、生產(chǎn)、交貨到結(jié)算的一貫合同管理，從煉鋼到最終成品的一貫材料管理和一貫計(jì)劃管理。4．出廠管理 出廠管理主要包括產(chǎn)成品管理、出廠計(jì)劃管理、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨管理等業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)，建成完整的L3層的企業(yè)屈指可數(shù)。3．3小結(jié)本章中首先分析了攀鋼在建設(shè)ERP系統(tǒng)前的信息化狀況，在此基礎(chǔ)上提出了ERP建設(shè)的目標(biāo)，探討了ERP系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖，最后對(duì)ERP系統(tǒng)的需求作了簡(jiǎn)要分析。4．1．2系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)一、總體架構(gòu)根據(jù)當(dāng)今先進(jìn)國(guó)家流程行業(yè)信息化建設(shè)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合攀鋼的實(shí)際情況，抓住重點(diǎn)，總體規(guī)劃，分步實(shí)施。為了解決兩層C／S結(jié)構(gòu)存在的問題，引入了三層(或多層)c／s結(jié)構(gòu)技術(shù)。另外鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)有其特殊性，就是連續(xù)化，7X24小時(shí)連續(xù)不問斷地生產(chǎn)，這就對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提出了很高的要求。 客戶端：操作系統(tǒng)W39。在ERP系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)訪問非常頻繁，要求存儲(chǔ)設(shè)備的FO能力必須非常強(qiáng)。攀鋼ERP系統(tǒng)的主機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖4．6所示：系統(tǒng)采用分布式處理方式的三層結(jié)構(gòu)： (1)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層：采用高端企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)服務(wù)器； (2)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換層：采用2臺(tái)光纖交換機(jī)組成一個(gè)冗余的光纖交換陣列，每個(gè)交換機(jī)都有連接到磁盤陣列、磁帶庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，因此，確保了存儲(chǔ)和備份設(shè)備與服務(wù)器之間沒有任何的單點(diǎn)故障。(3)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)旌原則：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一個(gè)企業(yè)信息化整體推進(jìn)的過程，不是一個(gè)單純的工程項(xiàng)目。以保證大部分口應(yīng)用不會(huì)出現(xiàn)超時(shí)錯(cuò)誤。4．4．2規(guī)劃以后的攀鋼網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃以后的攀鋼網(wǎng)絡(luò)是建立以集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)為核心，屬下企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的層次網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)，通過該交換機(jī)將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)分為5斷子網(wǎng)，該交換機(jī)為每段子網(wǎng)提供獨(dú)立的1000Mb／s的網(wǎng)絡(luò)帶寬。 從攀鋼的實(shí)際情況出發(fā)，攀鋼網(wǎng)絡(luò)的主要安全措施是如下：將整個(gè)攀鋼網(wǎng)絡(luò)劃分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)和Internet接入網(wǎng)三大部分，使用硬件和軟件兩道防火墻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各部分之間的連接。無(wú)論是在數(shù)據(jù)庫(kù)的管理規(guī)模、多類型數(shù)據(jù)的支持，還是數(shù)據(jù)操作的并行性或安全穩(wěn)定性方面，Oracle均顯得出色。例如產(chǎn)銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為CXDB，又分為10多種數(shù)據(jù)庫(kù)用戶。(2)在系統(tǒng)中，除系統(tǒng)管理人員外，一般用戶不能直接操作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)表，而是對(duì)視圖操作，以避免任何用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的直接和不經(jīng)審核的間接破壞。4．6小結(jié)本章中對(duì)目前ERP建設(shè)中所涉及到的主要技術(shù)(如系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等)進(jìn)行了研究。5．1銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需求一、銷售管理子系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo) 體現(xiàn)按用戶要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)組織，以合同狀態(tài)為主管理和控制合同，充分、全方位的整合質(zhì)量、生產(chǎn)、出廠、財(cái)務(wù)等其余子系統(tǒng)提供的信息，對(duì)合同予以生產(chǎn)前的充分評(píng)審，確保用戶所訂的合同能夠按期、按質(zhì)、按量完成；對(duì)用戶合同貨款進(jìn)行生產(chǎn)前、發(fā)貨前的充分控制，減少企業(yè)應(yīng)收帳款。 結(jié)算管理：結(jié)算管理以一次出廠實(shí)績(jī)的配單結(jié)果作為一次結(jié)算開票的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)開票的準(zhǔn)確與自動(dòng)。根據(jù)銷售管理系統(tǒng)的功能流程以及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，將其分為銷售業(yè)務(wù)和銷售財(cái)務(wù)兩大部分，每一部分又包含幾個(gè)子系統(tǒng)。一、用戶管理子系統(tǒng)功能處理模式 用戶代碼由產(chǎn)銷系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生并不可修改，各子系統(tǒng)以用戶代碼為索引取得用戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。用戶信息主要包括用戶基本信息，用戶銀行帳號(hào)信息，用戶地址信息。銷售管理系統(tǒng)主要包含的功能有： 價(jià)格管理：在統(tǒng)一定義攀鋼產(chǎn)品代碼的基礎(chǔ)上建立并維護(hù)各類鋼鐵產(chǎn)品的內(nèi)銷價(jià)格表，價(jià)格管理將充分體現(xiàn)各價(jià)格信息的時(shí)效性，保證計(jì)算機(jī)管理的價(jià)格在任意時(shí)點(diǎn)的唯一性，保留價(jià)格變更軌跡以利歷史價(jià)格追溯。電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文第五章銷售管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 整個(gè)攀鋼ERP是一龐大的系統(tǒng)，系統(tǒng)按分階段分期建設(shè)、逐步完善的原則進(jìn)行。4．5．3數(shù)據(jù)可靠性設(shè)計(jì) 為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)硬件故障而造成數(shù)據(jù)丟失時(shí)可以盡量恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，在平時(shí)應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)作好備件工作。任何一個(gè)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)版本都提供授權(quán)(或拒絕)用戶訪問數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的功能，數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限是針對(duì)于表、視圖或者存儲(chǔ)過程等對(duì)象進(jìn)行定義的。 由于該系統(tǒng)較為龐大，設(shè)計(jì)BR(實(shí)體．聯(lián)系)模型的方法是：首先識(shí)別關(guān)鍵的實(shí)體及實(shí)體間的聯(lián)系，建立初步的數(shù)據(jù)模式框架，然后再以逐步求精的方法加上必需的描述信息，形成一個(gè)個(gè)局部的ER圖，通過統(tǒng)一與歸并，再將所有的E．R圖集成為一個(gè)統(tǒng)一的ER圖。在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的重要網(wǎng)段安裝網(wǎng)絡(luò)引擎、關(guān)鍵主機(jī)系統(tǒng)安裝系統(tǒng)引擎保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全。由于各工作站地點(diǎn)分散，采用近幾百臺(tái)三層交換機(jī)和共享式集線器提供共享式100Mb／s帶寬，各工作站享有的帶寬與實(shí)際連到該集線器的工作站臺(tái)數(shù)有關(guān)，該層結(jié)構(gòu)一方面滿足現(xiàn)場(chǎng)分布的實(shí)際需要，同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)充提供了準(zhǔn)備。具體設(shè)計(jì)如下：以弄坪地區(qū)電信大樓中心機(jī)房為攀鋼信息系統(tǒng)中心，公司機(jī)關(guān)、銷售處、動(dòng)力廠、礦業(yè)公司設(shè)為網(wǎng)絡(luò)分中心，中心節(jié)點(diǎn)與分中心節(jié)點(diǎn)為攀鋼各部門支干節(jié)點(diǎn)提供高速、可靠的接入。(7)整體設(shè)計(jì)的實(shí)用性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，最大限度地滿足生產(chǎn)與管理的實(shí)際需要，選擇一個(gè)適合于企業(yè)自身的系統(tǒng)。由于企業(yè)網(wǎng)建設(shè)的時(shí)間和周期較長(zhǎng)，而信息技術(shù)發(fā)展的速度較快，故在統(tǒng)一規(guī)劃的同時(shí)又要適度超前，以達(dá)到“適用為主，適度超前”的效果，但是要分階段，分步驟的實(shí)施，而不是一步到位，避免過大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和不必要的閑置浪費(fèi)。攀鋼ERP系統(tǒng)實(shí)行分步實(shí)施，第一期的服務(wù)器等主要設(shè)備配置如表4．1所示：4．4應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析獲得的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求量、服務(wù)質(zhì)量需求和網(wǎng)絡(luò)定性配置，建立新的網(wǎng)絡(luò)性能模型，評(píng)估設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)是否能夠滿足網(wǎng)絡(luò)分析階段提出的各項(xiàng)需求。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器需要有很高的處理能力和擴(kuò)展性。4．3主機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 應(yīng)用系統(tǒng)的主機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是構(gòu)造和建筑支持應(yīng)用體系的環(huán)境和平臺(tái)，主要任務(wù)是：先按管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)選擇系統(tǒng)平臺(tái)，再根據(jù)系統(tǒng)功能，業(yè)務(wù)處理特點(diǎn)，性射價(jià)格比等因素選擇處理方式(目前的應(yīng)用系統(tǒng)一般都是分布式處理方式)。該層為GUI圖形界面，簡(jiǎn)潔易用。應(yīng)用服務(wù)器包括從客戶機(jī)劃分出的一部分應(yīng)用(如企業(yè)應(yīng)用的商業(yè)邏輯)和從專用服務(wù)器中劃分出的一部分工作，從而將應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯與用戶界面隔離開，如圖4．4所示： 第一層(客戶機(jī))主要提供操作界面，而不作任何的計(jì)算處理，為用戶提供一個(gè)瘦的(thin)界面。攀鋼ERP系統(tǒng)總體功能如圖4．2所示： 在ERP結(jié)構(gòu)中，產(chǎn)銷一體化管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱產(chǎn)銷系統(tǒng))是核心部分，也是攀鋼第一期就要完成的主要內(nèi)容，產(chǎn)銷系統(tǒng)的功能流程是從接收用戶訂單開始，經(jīng)過合同處理、材料申請(qǐng)、作業(yè)計(jì)劃編制、生產(chǎn)指令下達(dá)、生產(chǎn)實(shí)績(jī)收集、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)管理、發(fā)貨管理等環(huán)節(jié)，直至用戶合同結(jié)算完成、最終合同結(jié)案，構(gòu)成了企業(yè)銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、供貨等企業(yè)活動(dòng)的計(jì)算機(jī)管理閉環(huán)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是在保證實(shí)現(xiàn)邏輯模型功能的基礎(chǔ)上，盡可能提高目標(biāo)系統(tǒng)的簡(jiǎn)單性、可變性、一致性、完整性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、系統(tǒng)的運(yùn)行效率和安全性，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型。 L5層：即決策層，包括業(yè)務(wù)分析、商業(yè)智能、績(jī)效考評(píng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等，這是隨著信息挖掘的深入而逐步提升的層次，企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用都屬于這個(gè)層面。5．成本管理 成本管理的目標(biāo)和原則是嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)源輸入且強(qiáng)化數(shù)據(jù)校錯(cuò)、保證數(shù)據(jù)完整性的原則，收集、累計(jì)生產(chǎn)活動(dòng)的原始成本交易資料，在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本帳務(wù)處理