【正文】 ．韋伯 D．梅奧 答案：［C］ 5［單選］韋伯的理想行政組織體系的人與人之間關(guān)系的特點(diǎn)是（ ） A．不受個(gè)人情感的影響 B．不受他人職位的影響 C．必須遵守規(guī)則和紀(jì)律 D．必須有明確的職責(zé) 答案：［A］ 5［單選］行為科學(xué)將管理學(xué)中的人性研究由“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)向（ ）A．全面發(fā)展的人 B．自我實(shí)現(xiàn)的人 C．社會人 D．復(fù)雜人 答案：［C］ 5［單選］組織行為理論中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論包括領(lǐng)導(dǎo)性格、領(lǐng)導(dǎo)行為和（ ）理論 A．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變 C．領(lǐng)導(dǎo)人格 D．領(lǐng)導(dǎo)方式 答案：［B］ 5［單選］主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題，從而抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理的學(xué)派是（ ） A．管理科學(xué)學(xué)派 B．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 C．系統(tǒng)管理學(xué)派D．決策理論學(xué)派 答案：［B］ 5［單選］主張運(yùn)用數(shù)學(xué)符號和公式進(jìn)行計(jì)劃決策和解決管理問題，求出最佳方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的學(xué)派是（ ） A．管理過程學(xué)派 B．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 C．系統(tǒng)管理學(xué)派 D．管理科學(xué)學(xué)派 答案：［D］ 5［單選］把管理學(xué)說與管理人員的職能聯(lián)系起來的學(xué)派是（ ） A．管理過程學(xué)派 B．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 C．系統(tǒng)管理學(xué)派 D．管理科學(xué)學(xué)派 答案：［A］ 60、［單選］突破了以往各個(gè)學(xué)派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性，從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì)，對管理學(xué)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)的學(xué)派是（ ） A．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 B．系統(tǒng)管理學(xué)派 C．決策理論學(xué)派 D．管理科學(xué)學(xué)派 答案：［B］ 6［多選］管理的作用是管理可以（ ） A．維持企業(yè)組織的存在 B．實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化 C．提高企業(yè)組織的效率 D．以較低的成本實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 答案：［AC］ 6［多選］廣義的計(jì)劃工作過程包括（ ） A．制定計(jì)劃 B．解釋計(jì)劃 C．執(zhí)行計(jì)劃 D．檢查計(jì)劃 答案：［ACD］ 6［多選］企業(yè)計(jì)劃工作的基本特征是（ ） A．目的性 B．主導(dǎo)性 C．普遍性 D．先進(jìn)性 E．效率性答案：［ABCE］ 6［多選］計(jì)劃按所涉及的時(shí)間可以分為（ ） A．長期計(jì)劃 B．臨時(shí)計(jì)劃 C．中期計(jì)劃 D．短期計(jì)劃 答案：［ACD］ 6［多選］決策的特征包括（ ） A．超前性 B．目標(biāo)性 C．先進(jìn)性 D．可行性 E．科學(xué)性 答案：［ABDE］ 6［多選］決策按重要程度可以劃分為（ ） A．目標(biāo)決策 B．戰(zhàn)略決策 C．戰(zhàn)術(shù)決策 D．業(yè)務(wù)決策 答案：［BCD］ 6［多選］決策按可靠程度可以分（ ） A．確定型 B．風(fēng)險(xiǎn)型 C．非風(fēng)險(xiǎn)型 D．不確定型 答案：［ABD］ 6［多選］決策的程序是（ ） A．確定決策目標(biāo) B．?dāng)M定備選方案 C．分解備選方案 D．評價(jià)備選方案 E．選擇決策方案 答案：［ABDE］ 6［多選］企業(yè)人員配備的任務(wù)是（ ） A．物色合適人選 B．促進(jìn)組織功能發(fā)揮 C．充分開發(fā)人力資源 D．實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值 答案：［ABC］ 70、［多選］人員配備的原則是（ ）A．經(jīng)濟(jì)效益原則 B．任人有效原則 C．量才使用原則 D．程序規(guī)范原則 答案：［ACD］ 7［多選］領(lǐng)導(dǎo)具有的特征是（ ） A．領(lǐng)導(dǎo)不是一種活動過程 B．領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)是為一定的社會團(tuán)體或組織服務(wù) C．領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是妥善處理各種人際關(guān)系 D．領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由領(lǐng)導(dǎo)者決定的 答案：［BC］ 7［多選］領(lǐng)導(dǎo)方式按權(quán)力控制程度可分為（ ） A．均權(quán)型 B．集權(quán)型 C．分權(quán)型 D．集權(quán)和分權(quán)結(jié)合型 答案：［ABC］ 7［多選］領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括（ ） A．政治素質(zhì) B．知識素質(zhì) C．能力素質(zhì) D．身體素質(zhì) E．業(yè)務(wù)素質(zhì) 答案：［ABCD］ 7［多選］領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)包括（ ） A．為人和處事等技巧知識 B．語文和歷史等文化知識 C．?dāng)?shù)學(xué)和化學(xué)等自然科學(xué)知識 D．專業(yè)和管理方面的知識 答案：［BCD］ 7［多選］企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的能力結(jié)構(gòu)中需要能力互補(bǔ)的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)類型有（ ） A．思想型 B．智囊型 C．組織型 D．控制型 E．實(shí)干型 答案：［ABCE］ 7［多選］企業(yè)科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在（ ） A．擇優(yōu)選人 B．知人善用 C．量才適用 D．用人不疑 答案：［BCD］7［多選］企業(yè)有效激勵人的藝術(shù)除目標(biāo)、環(huán)境、參與管理激勵法外，還有（ ） A．領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法 B．自我評價(jià)激勵法 C．獎勵懲罰激勵法 D．榜樣典型激勵法 答案：［ACD］ 7［多選］經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有（ ） A．職工空間距離的遠(yuǎn)近 B．職工彼此交往的頻率 C．職工處理人際關(guān)系的技巧 D．職工彼此需要的互補(bǔ)性 E．職工觀念態(tài)度的相似性 答案：［ABDE］ 7［多選］調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外，還有（ ） A．心理沖突調(diào)適法 B．隨機(jī)處事技巧法 C．認(rèn)識每個(gè)職工的興趣愛好 D．正確利用隱性組織的潤滑作用 答案：［ABD］ 80、［多選］激勵的方法有（ ） A．報(bào)酬激勵 B．職工參與管理 C．實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 D．工作豐富化 答案：［ABD］ 8［多選］協(xié)調(diào)涵義的正確表述包括（ ） A．協(xié)調(diào)使企業(yè)的一切工作能和諧進(jìn)行，有利于企業(yè)取得成功 B．統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度工作 C．協(xié)調(diào)是增強(qiáng)組織凝聚力的源泉之一 D．協(xié)調(diào)的內(nèi)容既包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，也包括與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 答案：［ACD］ 8［多選］協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人際關(guān)系應(yīng)堅(jiān)持的原則是（ ） A．相互尊重 B．公開透明 C．互助互利 D．誠實(shí)守信 答案：［ACD］ 8［多選］所謂企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)，是指企業(yè)應(yīng)處理好與（ ）等主體的關(guān)系 A．消費(fèi)者 B．政府 C．新聞界 D．社區(qū) E．股東 答案：［ABCD］ 8［多選］信息溝通的正確表述包括：信息溝通（ ） A．就是正確決策 B．就是信息傳遞 C．不僅取決于信息被傳遞，還取決于被理解 D．主要是人與人之間的信息溝通 答案：［BCD］ 8［多選］信息溝通的作用是（ ） A．提高管理決策者能力 B．協(xié)調(diào)組織行動 C．強(qiáng)化控制效果 D．促進(jìn)組織效率提高 答案：［ABD］ 8［多選］影響信息溝通的因素包括（ ） A．信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價(jià)值觀 B．接受者的技能、態(tài)度，知識和價(jià)值觀 C．溝通通道的選擇 D．人際關(guān)系的好壞 答案：［ABC］ 8［多選］泰羅提出的管理原理包括（ ） A．制定科學(xué)作業(yè)方法 B．科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人 C．實(shí)行無差別的計(jì)件工資制 D．計(jì)劃職能與執(zhí)行職能有機(jī)結(jié)合 E．實(shí)行職能工長制 答案：［ABE］ 8［多選］韋伯認(rèn)為組織中存在的純粹形態(tài)的權(quán)力是（ ） A．理性——合法的權(quán)力 B．傳統(tǒng)的權(quán)力 C．理性——權(quán)威的權(quán)力 D．超凡的權(quán)力 答案：［ABD］ 8［多選］韋伯的理想行政組織體系具有的特點(diǎn)有（ ） A．明確的分工 B．自下而上的等級系統(tǒng) C．人員的任用 D．具有職業(yè)管理人員 E．遵守規(guī)則和紀(jì)律 答案：［ACDE］ 90、［多選］霍桑試驗(yàn)是美國國家研究會和美國西方電氣公司進(jìn)行的關(guān)于（ ）之間關(guān)系的試驗(yàn) A．心理狀態(tài) B．工作條件 C．社會因素 D．生產(chǎn)效率 答案：［BCD］ 9［多選］人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容有（ ） A．職工是“自然人” B．應(yīng)滿足職工的社會欲望 C．企業(yè)存在“非正式組織” D．非正式組織與正式組織相互依存 答案：［BCD］ 9［多選］經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物有（ ） A．孔茨 B．奧唐奈 C．德魯克 D．卡斯特 E．戴爾 答案：［CE］ 9［單選］經(jīng)營戰(zhàn)略管理對企業(yè)經(jīng)營管理具有（ ）作用 A．決定和協(xié)調(diào) B．導(dǎo)向和整合 C．激勵和約束 D．控制和監(jiān)督 答案：［B］ 9［單選］經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為了競爭中求發(fā)展，根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進(jìn)行的帶有（ ）的謀劃和對策。 A．公司原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán) B．公司原始所有權(quán)與經(jīng)營權(quán) C．公司法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán) D．公司原始所有權(quán)、法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán) 答案：［D］20［單選］原始所有權(quán)是出資人（股東）對投入資本的終極所有權(quán)，主要表現(xiàn)為（ ） A．產(chǎn)權(quán) B．股權(quán) C．物權(quán) D．收益權(quán) 答案：［B］20［單選］公司法人產(chǎn)權(quán)的主要表現(xiàn)形式是（ ） A．股權(quán) B．收益權(quán) C．對公司財(cái)產(chǎn)的實(shí)際控制權(quán) D．債權(quán) 答案：［C］20［單選］對公司財(cái)產(chǎn)占有、使用和依法處分的權(quán)利是（ ） A．所有權(quán) B．法人產(chǎn)權(quán) C．經(jīng)營權(quán) D．收益權(quán) 答案：［C］20［單選］原始所有權(quán)的載體是（ ） A．股東大會 B．董事會 C．經(jīng)理人員 D．監(jiān)事會 答案：［A］20［單選］在公司法人治理結(jié)構(gòu)中，法人產(chǎn)權(quán)的代表是（ ） A．股東大會 B．董事會 C．經(jīng)理人員 D．監(jiān)事會 答案：［B］20［單選］公司的最終決策機(jī)構(gòu)是（ ） A．股東大會 B．董事會 C．經(jīng)理層 D．監(jiān)事會 答案：［B］20［單選］董事會對經(jīng)理的控制包括（ ） A．任免和監(jiān)督 B．期權(quán)控制 C．契約控制 D．外部控制 答案：［A］2［單選］目前世界各國公司治理的演化趨勢是（ ） A．強(qiáng)化內(nèi)部治理 B．強(qiáng)化外部治理 C．趨同化、即內(nèi)部治理與外部治理并重 D．不是很明顯 答案：［C］21［多選］企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般環(huán)境因素包括（ ） A．經(jīng)濟(jì)技術(shù) B．競爭對手 C．政府機(jī)構(gòu) D．文化、法律 E．國際關(guān)系 答案：［ADE］21［多選］企業(yè)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)需考慮的因素有（ ） A．企業(yè)制度和企業(yè)規(guī)模 B．企業(yè)外部環(huán)境的不確定性 C．企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 D．企業(yè)技術(shù)與人員素質(zhì) E．企業(yè)所處的競爭地位 答案：［ABCD］21［多選］影響企業(yè)經(jīng)營的外部具體競爭環(huán)境包括（ ） A．競爭對手 B．顧客 C．文化 D．資金等要素供應(yīng)者 E．政府機(jī)構(gòu) 答案：［ABDE］21［多選］衡量環(huán)境不確定性的指標(biāo)有（ ） A．環(huán)境的范圍廣度 B．環(huán)境的復(fù)雜性 C．環(huán)境的穩(wěn)定性 D．環(huán)境的變化頻度 E．環(huán)境的競爭性 答案：［BC］21［多選］對環(huán)境不確定性的組織設(shè)計(jì)對策有（ ） A．增加企業(yè)的職能部門和職位的數(shù)目，以加強(qiáng)企業(yè)的對外聯(lián)系職能和信息的輸入輸出 B．加強(qiáng)企業(yè)管理中的協(xié)調(diào)的綜合職能 C．確定正式的組織結(jié)構(gòu)及明確的領(lǐng)導(dǎo)體系，明確規(guī)定各部門的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限，使各部門及崗位的分工精細(xì)而具體 D．制定規(guī)范化的規(guī)章制度和工作程序，并把管理權(quán)力高度集中于企業(yè)的上層 E．強(qiáng)化計(jì)劃職能和對環(huán)境的預(yù)測 答案：［ABE］21［多選］企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以區(qū)分為剛性結(jié)構(gòu)和柔性結(jié)構(gòu)兩種基本類型，其中柔性結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（ ） A．有規(guī)范化的規(guī)章制度和工作程序 B．各部門間和崗位間的任務(wù)、職責(zé)分工比較籠統(tǒng)，常需要通過橫向協(xié)調(diào)而加以明確和調(diào)整 C．有正式的組織結(jié)構(gòu)，但其領(lǐng)導(dǎo)、指揮關(guān)系不太明確，且常有變動 D．決策權(quán)比較分散于下層 E．組織內(nèi)部主要依靠橫向溝通 答案：［BCDE］21［多選］從企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的寬窄來區(qū)分，企業(yè)戰(zhàn)略可分為（ ） A．單一經(jīng)營戰(zhàn)略 B．保守型戰(zhàn)略C．風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略 D．分析型戰(zhàn)略 E．多種經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：［AE］21［多選］企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略有多種，它們分別要求不同的組織結(jié)構(gòu)，其中（ ） A．同單一經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)是通常的集權(quán)的職能制 B．副產(chǎn)品多種經(jīng)營戰(zhàn)略宜采用分權(quán)的事業(yè)部制 C．非相關(guān)型多種經(jīng)營戰(zhàn)略宜實(shí)行母公司制 D．分析型戰(zhàn)略宜采用事業(yè)部制結(jié)構(gòu) E．分析型戰(zhàn)略宜采用矩陣式結(jié)構(gòu) 答案：［ACE］21［多選］采取保守型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)勝對手的主要武器是（ ） A．開拓市場 B．保持生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性 C．不斷開發(fā)新產(chǎn)品 D．提高效率 E．實(shí)行新的經(jīng)營管理方法 答案：［BD］2［多選］根據(jù)任務(wù)的多樣性與工作活動的可分解性，可將工業(yè)企業(yè)各部門的工作劃分為（ ） A．事務(wù)性工作 B．技能性工作 C．工程技術(shù)性工作 D．非事務(wù)性工作 E．職能性工作 答案：［ABCD］22［多選］不同的部門技術(shù)類型，對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求不同，兩者的關(guān)系是（ ） A．事務(wù)性工作要求組織的規(guī)范化程度要高，而非事務(wù)性工作則要求低 B．事務(wù)性工作要求組織的管理幅度要寬，而非事務(wù)性工作則要求窄 C．事務(wù)性工作要求組織的集權(quán)程度要高，而非事務(wù)性工作則要求低 D．事務(wù)性工作要求組織的溝通類型為橫向的和口頭的，而非事務(wù)性工作則要求縱向的和書面的 E．事務(wù)性工作要求組織的結(jié)構(gòu)類型為柔性結(jié)構(gòu)，而非事務(wù)性工作則要求剛性結(jié)構(gòu) 答案：［ABC］22［多選］不同規(guī)模企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，在下列各主要特征方面有著明顯的判別是（ ） A．大型企業(yè)比小型企業(yè)具有更多的生產(chǎn)部門和管理部門 B．當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，分權(quán)將增加 C．大型企業(yè)的正規(guī)化程度比小型企業(yè)高 D．大型企業(yè)的專業(yè)人員比率比小型企業(yè)高 E．大型企業(yè)的中高層行政領(lǐng)導(dǎo)人員占全體職工的比重要比小型企業(yè)高 答案：［ABCD］22［多選］企業(yè)發(fā)展的階段有（ ） A．創(chuàng)業(yè)階段 B．衰落階段 C．集合階段 D．正規(guī)化階段 E．精細(xì)階段 答案：［ACDE］22［多選］企業(yè)發(fā)展的精細(xì)階段的主要特點(diǎn)是（ ） A．注意通過小組的群體活動來迅速地解決各種問題 B．書面的，正式的信息溝通開始采用 C．經(jīng)常采用矩陣結(jié)構(gòu)的組織形式 D．經(jīng)常舉行主要經(jīng)理人員會議，討論一些重大問題 E．在整個(gè)組織中鼓勵創(chuàng)新精神，反對僵化守舊 答案：［ACDE］22［多選］管理幅度寬的好處是（ ） A．便于更加嚴(yán)格地控制下屬人員的活動 B．便于高層人員接近基層人員 C．便于下屬人員充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性 D．可用更多的時(shí)間來協(xié)調(diào)下屬人員的工作 E．能夠滿足某些下屬人員的要求 答案：［BC］22［多選］管理幅度窄的好處是（ ） A．便于更加嚴(yán)格地控制下屬人員的活動 B．便于高