鄭記企管顧問公司部屬輔導(dǎo)與培育技巧課程教材-在線瀏覽
2024-08-10 14:12本頁面
【正文】 ?(提供發(fā)揮能力的空間與機會 ) ? 有無提示業(yè)務(wù)乃屬於成功經(jīng)驗的累績 ,藉以維持部屬更具信心 ? ?(提供發(fā)揮能力的空間與機會 ) 日常的接觸過程中 ,有助於對部屬指導(dǎo)與培育的事項 : ? 改正錯誤 (特別針對精神狀態(tài)及安全性等予以糾正、甚至 ?指責(zé) ?) ? 鼓勵發(fā)問 ? 以個人的經(jīng)驗為話題 進(jìn)行勸服 ? 從事工作的指示及檢討時 ,提示注意或補充說明 ? 使了解工作的重要性、未來可能性及資格要件等 ? 對話內(nèi)容則可包含組織任務(wù)與未來的方向 ,及工作對本身的意義 ? 談?wù)勆頌榻M織體系內(nèi)的一員應(yīng)有態(tài)度、工作環(huán)境中的部屬輔導(dǎo)與培育技巧 鄭記企業(yè)管理顧問公司 第 13 頁 規(guī)范及團(tuán)隊精神等的對話內(nèi)容 ? 詢問本人的生涯規(guī)劃 ,也說出自已的生涯規(guī)劃以供參考 示范 : 示范為 ?上司的身教 ?,也就是管理者的工作方法 ,言行舉止及態(tài)度等 ,對部屬的培育具有莫大的影響力 .正如俗語說的?與其坐而言 ,不如起而行 ?及 ?言教不如身教 ?.因此 ,管理者須經(jīng)常采取希望部屬表現(xiàn)的工作態(tài)度與方法 ,嚴(yán)格從事自我管理 ,誠 然 ,?欲正人必先正已 ?. 、工作會議 :管理者日常在工作崗位上 ,所能從事之部屬培育的有利空間 ,即為 ?工作會議 ?或分組活動的會議 . 三、 部屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助 成長的原動力 : 部屬培育 (=部屬能力的提升 )的本質(zhì) ,基本上仍以部屬本人的自我提升意願與努力為主 ,管理者著重於 ?側(cè)面性 ?的從旁協(xié)助 ,而自我提升的意願與努力 ,屬于 ?自我啟發(fā) ?的范疇 .而唯有透過 ?自我啟發(fā) ?,個人始能具有成長的原動力 ,自我啟發(fā)意願高的部屬 ,可與管理者的部屬培育活動相配合及充分適應(yīng) ,否則其培育成果勢必打折扣 .自我啟發(fā)意願低落之原因為管理者重要探 索的主要課題 : 部屬輔導(dǎo)與培育技巧 鄭記企業(yè)管理顧問公司 第 14 頁 ? 個人的學(xué)習(xí) ,原本即在各種不同的體驗中完成 .企業(yè)人員的學(xué)習(xí) ,尤其本人於反復(fù)試錯的過程中 ,面對工作、責(zé)任、困難與障礙 ,找出解決的對策 ,習(xí)得解決問題的純熟要領(lǐng) ,藉以達(dá)到提升自我能力的目的 . ? 部屬本人 ,面對工作 ,秉持使命感及責(zé)任心 ,找出自已生涯規(guī)劃與該工作間的相關(guān)性時 ,與有無他人指導(dǎo)無關(guān) ,以自我的成長作為學(xué)習(xí)的目標(biāo) .於此狀況下對部屬而言 ,工作與責(zé)任便是 ?最高指導(dǎo)者 ?,成為自我本身對自已提供有待克服的課題之 ?自我指導(dǎo)者 ?.此乃屬於 ?自我啟發(fā) ?的應(yīng)有心態(tài) ,管理者的部屬培育仍須在此項 ?自我啟發(fā) ?的前提下進(jìn) 行 ,方屬理想 . ? 現(xiàn)實上 ,由於部屬個性、背景、環(huán)境等之差異仍有意願欠缺或較被動之部屬 ,管理者可根據(jù)下列之可能原因 ,探討對策改善 : ? 既無上進(jìn)心 ,又缺乏提升才能的意願 ? 認(rèn)為能完成現(xiàn)有的工作即是大功告成 ? 認(rèn)為必要的事項 ,上司均會給予指導(dǎo) ? 缺乏工作與責(zé)任即為 ?最高指導(dǎo)者 ?的認(rèn)知 ? 高估本身的能力 ? 忽視本身的能力 部屬輔導(dǎo)與培育技巧 鄭記企業(yè)管理顧問公司 第 15 頁 ? 有過挫折的經(jīng)驗 ? 未能建立生涯規(guī)劃 ,喪失生涯規(guī)劃的條件 ? 對本身的待遇不滿 ,認(rèn)為本身並無問題 ,責(zé)任純屬他人 ? 對人生與工作均感失望 ,陷入低潮 管理者的協(xié)肋 : 對部屬的自我啟發(fā) ,管理者可以提供的協(xié)助方法為 : ? 盡量給 予資訊 ? 謀求狀況的共有共享 ? 賦予掌握各種機會的動機 ? 使之有廣泛的興趣及關(guān)切情緒 ? 指導(dǎo)閱讀及推薦好書 ? 使參與研討會 ? 提供及指示研究課題 ? 使參加計劃小組 ? 派遣參加公司內(nèi)部的研習(xí)機會 ? 派遣參加公司外 的講習(xí)會 ? 鼓勵及協(xié)助獨立性的研究 ? 給予不同業(yè)種的交流機會 ? 給予研習(xí)假期
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