旅游服務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)-在線瀏覽
2025-08-10 23:13本頁面
【正文】 。國外駐華商務(wù)機(jī)構(gòu)，政府相關(guān)機(jī)構(gòu)，社會團(tuán)體，學(xué)校，相關(guān)貿(mào)易機(jī)構(gòu)及終端消費(fèi)者等。、標(biāo)準(zhǔn)展位9m2(3m3m) 配置：展出場地、三面展板（）、一張洽談桌、二把椅子、220V電源插座一個(gè)、二支射燈。（三）會刊宣傳：會刊將在大會期間廣泛發(fā)送給主管/指導(dǎo)/監(jiān)督部門的領(lǐng)導(dǎo)、各經(jīng)銷商，并將通過主辦、協(xié)辦單位、支持單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至全國各地相關(guān)用戶單位、買家等。征求冠名贊助單位：組委會將提供全程營銷服務(wù)，詳情備索。RMB38萬（限1家） 黃金贊助:RMB28萬（同一產(chǎn)品領(lǐng)域限1家） 特邀贊助。報(bào)名后10天內(nèi)將參展費(fèi)用一次性匯入大會組委會指定帳號，從而確定展位，否則所定展位不予保留。如需指定展位，另加收30%費(fèi)用。會務(wù)接待、展品運(yùn)輸及住宿安排等將于會前30天郵寄《入會通知書》、《參展手冊》。組委會聯(lián)系方式：鄭州騰達(dá)展覽有限公司地址：鄭州鄭東新區(qū)中央商務(wù)區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)路1號電話：03716666711（五）邀請單位：鄭州貴人健康飲品有限公司河南貴人葡萄酒廠中釀（鄭州）實(shí)業(yè)有限公司鄭州哈威對外貿(mào)易有限責(zé)任公司鄭州鼎銘軒商貿(mào)有限公司民權(quán)鄭策園包裝制品有限公司王朝御馬酒莊（寧夏）有限公司河南營銷管理中心格拉夫國際貿(mào)易有限公司河南鄭州創(chuàng)源健康飲品有限公司鄭州貴人蘋果醋飲品有限公司河南晟榮名莊實(shí)業(yè)有限公司鄭州中釀酒業(yè)有限公司法國華錦酒莊（六）特邀嘉賓：鄭州市副市長 鄭州紅酒協(xié)會會長國際酒（國產(chǎn)酒）中國最大供應(yīng)商經(jīng)銷商代表王總（七）發(fā)放邀請函 12月11日發(fā)放邀請函，邀請函資料包括【邀請函】、【展會議程】。對于政府人員確定參加后公關(guān)人員親自送邀請函到該部門。（二）環(huán)境衛(wèi)生注重會場的清潔工作，每個(gè)柜臺邊設(shè)有兩個(gè)垃圾箱，同時(shí)在場的工作人員要及時(shí)打掃，保持良好的展覽環(huán)境。威士忌采用灰色柜臺，酒瓶放在灰色調(diào)的玻璃櫥窗內(nèi)，呈棕黃色，屬于藝術(shù)沙龍型。突出異域風(fēng)情。啤酒，以綠色為主色調(diào)，設(shè)一個(gè)長長的柜臺，啤酒瓶子并排放著。（五）服裝禮儀服務(wù)人員女士穿藍(lán)白的套裝群，白色高跟鞋，男士穿藍(lán)白燕尾服，黑色皮鞋。第二種來講，雙腳打開，右手握在左手上，然后面帶微笑，當(dāng)然女生可以站小丁子部就可以了。突出高雅，靜謐的氣氛。音響效果要與燈光一致。四 展銷會的執(zhí)行過程（一）準(zhǔn)備階段12月11號早上7：00，策劃公司的全體工作人員到會場集合，按事先分配的人物角色，各就各位。7:40——本展銷會總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各分區(qū)負(fù)責(zé)人全面檢查，以確保各項(xiàng)事宜得到全面的落實(shí)，能夠保證此次展銷會順利的進(jìn)行。接待禮儀1）在停車場負(fù)責(zé)的工作人員要身體正向車輛，頭向后看向所停車位子，左手向左水平伸出，右手向前垂直伸出且掌心向上，五指向內(nèi)收攏，眼觀四面，以后退的方式正確的引導(dǎo)車輛有秩序的停到相應(yīng)的位子。開門時(shí)，用左手拉開車門呈70度角左右，用右手擋在車門上沿，為客人護(hù)頂，防止客人下車時(shí)碰傷頭部。接待團(tuán)隊(duì)客人時(shí)，應(yīng)多次重復(fù)問候語，使每一位客人都能聽到。問候時(shí)應(yīng)當(dāng)目視客人，切忌不可東張西望，這是極為不禮貌的。左右的彎腰禮，并說“歡迎光臨”。在引領(lǐng)的過程中，引導(dǎo)員應(yīng)走在來賓的左/右前方（示現(xiàn)在走道而定），左/右手伸向前方，虎口微攏，掌心側(cè)向右/左，到拐彎處時(shí)要提請。男士應(yīng)著西裝、打領(lǐng)帶、穿皮鞋，女士應(yīng)著職業(yè)套裝、穿皮鞋（若是裙裝，則應(yīng)穿肉色襪褲），不要佩戴過多或夸張的裝飾品，以淡妝為宜。酒品、酒具的擺放1）每種瓶裝酒的擺放形式要按照酒的性質(zhì)進(jìn)行擺放，如白酒、啤酒等可以直接豎直擺放于柜臺上，而葡萄酒要傾斜置于特定酒架上，再擺放到展柜上。2）每個(gè)供應(yīng)商酒品所在的柜臺允許配1名講解員。男士應(yīng)著西裝、打領(lǐng)帶、穿皮鞋，女士應(yīng)著職業(yè)套裝、穿皮鞋（若是裙裝，則應(yīng)穿肉色襪褲），不要佩戴過多或夸張的裝飾品，以淡妝為宜。3）按產(chǎn)品的性質(zhì)和等級，以不同的規(guī)范擺放酒具，且在酒具展示區(qū)允許每個(gè)供應(yīng)商配1名講解員。酒具可以置于瓶裝酒前面或側(cè)邊（不與酒品外裝盒沖突）。接待特邀嘉賓、各應(yīng)邀經(jīng)銷商、媒體記者9:00——開始正式接待特邀嘉賓、各應(yīng)邀經(jīng)銷商、媒體記者。其他應(yīng)邀來賓由引導(dǎo)員帶領(lǐng)到簽字臺簽字后到等候區(qū)就坐，并發(fā)放會場路線圖，其他應(yīng)注意禮儀如2。（三）介紹來賓10：00——主持人開場白： 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，在場的媒體朋友們，大家上午好。讓我們來共同見證國際國內(nèi)各種名酒在中國市場的受歡迎度。我們的特邀嘉賓是鄭州市副市長、鄭州紅酒協(xié)會會長、國際酒（國產(chǎn)酒）中國最大供應(yīng)商、經(jīng)銷商代表王總，邀請的嘉賓是鄭州貴人健康飲品有限公司、河南貴人葡萄酒廠、中釀（鄭州）實(shí)業(yè)有限公司、鄭州哈威對外貿(mào)易有限責(zé)任公、鄭州鼎銘軒商貿(mào)有限公司、民權(quán)鄭策園包裝制品有限公司、王朝御馬酒莊（寧夏）有限公司河南營銷管理中心、格拉夫國際貿(mào)易有限公司、河南鄭州創(chuàng)源健康飲品有限公司、鄭州貴人蘋果醋飲品有限公司、河南晟榮名莊實(shí)業(yè)有限公司、鄭州中釀酒業(yè)有限公司、法國華錦酒莊。今天還有很多媒體朋友也來到了活動現(xiàn)場，他們是河南電視臺、河南紅酒網(wǎng)、中國葡萄酒網(wǎng)、葡萄酒旅游網(wǎng)等多家新聞媒體朋友們，歡迎你們。主辦方發(fā)言：10：05——10：10主辦方謝董事長發(fā)言（附發(fā)言稿）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好！幾年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在社會各界的鼎力相助下，在客戶朋友的信任支持下，我們從小到大，由弱到強(qiáng)，在持續(xù)發(fā)展的道路上鏗鏘前行，取得了一系列輝煌的業(yè)績。你們不僅是我們的衣食父母，更是我們事業(yè)的根基，是我們拼搏的動力，是我們不斷超越自我、追求完美的力量之源！時(shí)刻，我最想說的是，騰達(dá)公司的事業(yè)因你而精彩！ “一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”。最后，祝大家今天談的盡興，品的盡情！謝謝大家！【主持人】謝謝謝董的發(fā)言。當(dāng)然我們也相信在謝董的帶領(lǐng)下，騰達(dá)策劃公司在河南乃至全國的業(yè)務(wù)也會再創(chuàng)新高，同時(shí)在這次國際酒品展銷會的帶動下，國際、國內(nèi)酒品在中國市場將有長足輝煌的發(fā)展。10：12——10：18 鄭州市副市長王慶海先生（王市長發(fā)言稿由市長秘書準(zhǔn)備）【主持人】謝謝王市長的發(fā)言。下面我們有請這次展銷會的另一位特邀嘉賓鄭州紅酒協(xié)會張會長講話，讓我們
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