【正文】 變成下一個(gè)目標(biāo)的起點(diǎn)?！　∥蚁嘈牛覀兯?jīng)營(yíng)的事業(yè)就像是一面鏡子。因此它可以幫助我們正確地認(rèn)識(shí)自己，弄清楚我們到底知道什么，不知道什么。　　一位智者曾經(jīng)說(shuō)過：“人貴有自知之明?！　〕酥?，我還想引用安東尼?格林班克（Anthony Greenbank）的《求生之道》（The Book of Survival）中的一句話：“要想在極其惡劣的環(huán)境下生存，其實(shí)你并不一定要像賽車手那樣反應(yīng)敏捷，也不需要像赫拉克勒斯那樣力大無(wú)窮，更無(wú)須像愛因斯坦那樣擁有超人的智慧。”　　祝你們閱讀愉快！邁克爾?E?格伯　　加利福尼亞 圣羅莎　　2001年6月前言　　我想，在任何一家企業(yè)中，總有一個(gè)人會(huì)慢慢地變得瘋狂起來(lái)?！　”緯N(yùn)涵了在過去的24年中，我們?cè)贓Myth Worldwide上傾注的無(wú)數(shù)精力和時(shí)間。　　現(xiàn)在，大家都認(rèn)為，每一位小企業(yè)家都具備成功所需的實(shí)力，可就是無(wú)法讓自己的事業(yè)更上一層樓。　　當(dāng)然，問題的原因并不是因?yàn)樾∑髽I(yè)家?消極怠工，而是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞣椒ú徽_?！　∽屛覀兿葋?lái)看一組數(shù)據(jù)吧。每年，美國(guó)注冊(cè)創(chuàng)立的公司超過100萬(wàn)家。①　　五年之內(nèi)，當(dāng)年創(chuàng)立的100萬(wàn)家公司中，超過80%的公司，也就是說(shuō)，超過80萬(wàn)家公司宣告結(jié)束。假如你所經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)成功地度過了第一個(gè)5年或者更長(zhǎng)時(shí)間，你絕對(duì)不能因此就輕舒一口氣?！　槭裁磿?huì)這樣？　　為什么有如此多的人投身商海，結(jié)局卻只能是接受失敗呢？　　有什么經(jīng)商法門是他們所不知道的呢？　　在今天這樣一個(gè)資訊發(fā)達(dá)的社會(huì)，關(guān)于成功的信息無(wú)處不在，可是為什么只有少之又少的人可以獲得最后的成功呢？　　本書將會(huì)為你解答以上所有的問題。如果你能完全理解這四大?點(diǎn)，并將它們牢記于心，你就會(huì)獲得一種神奇的能量?！　〉牵偃缒隳曔@些要點(diǎn)，那么，不久的將來(lái)，你很有可能就會(huì)和上文中的部分小企業(yè)家一樣，為了公司的生存，成天在破產(chǎn)邊緣掙扎?！　『诵睦砟??在美國(guó)，有一個(gè)神話—我稱之為創(chuàng)業(yè)神話—講述了許多創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾蚊爸緹o(wú)歸的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)立各種小規(guī)模的公司，并最終成功獲利的?事?，F(xiàn)實(shí)中，人們創(chuàng)建小公司的原因幾乎與所謂的創(chuàng)辦實(shí)業(yè)公司無(wú)關(guān)。理解創(chuàng)業(yè)神話，并將這一理解應(yīng)用于小企業(yè)的開創(chuàng)及發(fā)展活動(dòng)中，這就是所有企業(yè)獲得成功的秘訣。我稱之為轉(zhuǎn)折性革命（TurnKey Revolution）?！　『诵睦砟??轉(zhuǎn)折性革命的中心環(huán)節(jié)是一種動(dòng)態(tài)的過程。當(dāng)小企業(yè)家們將這一方法系統(tǒng)化，并正確地應(yīng)用于各自的公司之后，該方法便能以讓人難以置信的速度提高整個(gè)組織的效率。不過，如果有哪家公司對(duì)此方法充耳不聞—正如大多數(shù)小企業(yè)所經(jīng)歷的不幸遭遇那樣—將企業(yè)的管理完全寄托于好運(yùn)的眷顧，結(jié)果只會(huì)使企業(yè)停滯不前，并最終走向失敗?！　『诵睦砟??按照循序漸進(jìn)的過程，公司發(fā)展規(guī)劃完全可以被系統(tǒng)地應(yīng)用于任何小企業(yè)，從而幫助它們?cè)诟髯缘钠髽I(yè)管理中實(shí)施轉(zhuǎn)折性革命。各位小企業(yè)家們只要投入所需的時(shí)間和精力，假以時(shí)日，事業(yè)的飛黃騰達(dá)必定指日可待。成功的案例不計(jì)其數(shù)。另外，我們所推廣的方法并不是所謂的“魔術(shù)子彈”，可以一勞永逸，我們倡導(dǎo)的神奇方法同樣要求經(jīng)營(yíng)者付出艱辛的勞動(dòng)。的確，這種方法不僅能讓你的事業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)，而且也能讓你的生活也隨之發(fā)生變化。因?yàn)槟愫臀叶贾?，那樣的書?duì)我們毫無(wú)幫助?！　≈挥挟?dāng)這種理念已經(jīng)完全融入到你的思想中，影響你的做事方法之后，所謂的教你“如何做事”才會(huì)變得有意義?！　∪绻闼枷肷⒙鋈魏问驴偸锹唤?jīng)心，那么你的公司肯定也不會(huì)大有作為?！　∪绻愫茇澬?，總想得到更多的東西，那你的員工也肯定會(huì)變得很貪心?！　∪绻銓?duì)于該如何經(jīng)營(yíng)自己的公司知之甚少，那么這種局限性也一定會(huì)通過你的公司體現(xiàn)出來(lái)。如果你不愿意改變自己，那么，你的公司將永遠(yuǎn)都無(wú)法給你想要的一切。你必須改變自己之前對(duì)于商業(yè)的真諦以及思想的重要性的認(rèn)識(shí)?！　】赐甏藭?，你將會(huì)明白為何如此多的人創(chuàng)辦公司，最終卻都鎩羽而歸?！　≡S多人在創(chuàng)辦企業(yè)之初，對(duì)商業(yè)幾乎一無(wú)所知；可是無(wú)論他們所創(chuàng)辦的是何種企業(yè)，只要經(jīng)過我們的指導(dǎo)，最終都能得償所愿。　　而我最大的愿望還是，在你開始閱讀本書之前，成功就已經(jīng)降臨在了你的身上?！　　獖W爾德斯?赫胥黎誤解付出的代價(jià)　　創(chuàng)業(yè)神話是關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的神話。　　人們腦海中的創(chuàng)業(yè)故事大都是這樣的：創(chuàng)業(yè)者孤身一人，在變化莫測(cè)的商業(yè)社會(huì)中，勇敢應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的壓力和挑戰(zhàn)，完成各種不可能完成的任務(wù)，奮勇攀登成功的高峰，并最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，擁有一家屬于自己的成功企業(yè)?！　∵^去的幾十年中，在我有機(jī)會(huì)接觸到的、并能與之共事的商界人士里，幾乎沒有誰(shuí)是真正的創(chuàng)業(yè)成功者。　　于是，那些曾經(jīng)渴望登高的人最后都得了恐高癥。　　在這條并不平坦的路上，走得筋疲力盡的人隨處可見，卻很少看見有誰(shuí)能夠一路走來(lái)始終保持興致盎然的勁頭。他們甘愿冒如此大的風(fēng)險(xiǎn)，背后一定有某種美好夢(mèng)想的支撐。　　創(chuàng)業(yè)會(huì)隨著時(shí)間的流逝而變化。在大多數(shù)情況下，這一去就成了永別。　　在美國(guó)，我們往往會(huì)因?yàn)檎`解而付出沉重的代價(jià)—代價(jià)之大也許已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象—我們丟掉了財(cái)富，錯(cuò)過了機(jī)遇，蹉跎了歲月?！　∥覀冏匪葸@一神話的起源，發(fā)現(xiàn)它竟然源自一個(gè)浪漫的信仰：人們總認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)者們開創(chuàng)了諸多小企業(yè)，然而事實(shí)卻并非如此。記住，必須是在他踏入商界之前?！　∧愕墓ぷ魇鞘裁?？　　也許你和大多數(shù)想自己當(dāng)老板的人一樣，從事的是技術(shù)性工作?！　』蛘哒f(shuō)，你是一個(gè)簿記員或園工，又或是美容師或理發(fā)師，又或者你的職業(yè)可以是電腦程序員、醫(yī)生、作家、畫家，也可以是會(huì)計(jì)、制圖師，甚至可以是水管工或是售貨員?！　《?，也許你的技術(shù)還相當(dāng)出色?！　∮谑牵幸惶?，沒有任何特殊的原因，你的思想就發(fā)生了變化。也許，那是一個(gè)星期五的中午，你剛剛收到了薪水支票，你的老板在調(diào)整坐姿時(shí)順便看了你一眼；于是，你突然就有了一種感覺：其實(shí)老板并不是很欣賞你，而且認(rèn)為你對(duì)他公司的貢獻(xiàn)并不大。就在那一天，沒有任何原因，你就突然被“創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)”俘虜了?！　≡谀愕哪X海里，總有一個(gè)聲音在不停地對(duì)你說(shuō)：“我做這些都是為了什么？我為什么要為這個(gè)?工作呢？該死的，我和他一樣了解這個(gè)行業(yè)。　　一想到可以掙脫目前工作的種種束縛，你就立刻變得興奮起來(lái)。　　于是，成為自己的老板，走自己的路，就成了一個(gè)徘徊在你腦海里的難以抗拒的誘惑?！　∧愀緹o(wú)法擺脫它?！　≈旅募僭O(shè)　　在“創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)”的推動(dòng)下，你有了自己的公司，然而你卻發(fā)覺自己不幸成了一種殺傷力最大的假想的受害者?！　∵@是一種深藏于所有進(jìn)軍商界的技師心里的假設(shè)?！　〉谝徽?受挫的創(chuàng)業(yè)者（2）　　這條致命的假設(shè)就是：如果你通曉某一行業(yè)的技術(shù)工作，那么，你也就理所當(dāng)然地對(duì)該行業(yè)的一切都有了透徹的了解和認(rèn)識(shí)?！　?shí)際上，這也是絕大多數(shù)小企業(yè)最終走向失敗的最根本的原因?！　∪欢?，那些自主創(chuàng)業(yè)的專業(yè)人士們卻沒能看到它們的區(qū)別，反而將兩者混為一談?！　∷?，那些木匠、電工、水管工最后變成了一名工作承包者?！　〖夹g(shù)型作者擁有了自己的技術(shù)型寫作公司?！　」こ處熃?jīng)營(yíng)了一家半導(dǎo)體公司?！　∷麄?nèi)颊J(rèn)為，既然他們是這一行業(yè)的技術(shù)專家，那么，他們也就完全有資格進(jìn)入這一行，并且完全有能力在這一行取得卓越的成就。　　事實(shí)上，與其說(shuō)精通技術(shù)是他們經(jīng)商最大的資本，倒不如說(shuō)是他們成功路上最大的絆腳石?！　〉乾F(xiàn)在迫于無(wú)奈，他們只能學(xué)習(xí)如何完成商業(yè)上的工作，而不是按照自己以往的經(jīng)驗(yàn)，像做技術(shù)活一樣埋?苦干。　　忽然之間，那些他們?cè)驹偈煜げ贿^的工作就變成了摻雜了許許多多他們一無(wú)所知的因素的工作?！　∮谑?，一夜之間，他們?cè)久烂顭o(wú)比的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想就變成了一場(chǎng)噩夢(mèng)?？吹侥贻p女人開了家餡餅店。她告訴我說(shuō)：“這3年是我一生中最漫長(zhǎng)的3年?！　〔贿^，事實(shí)上，莎拉的小店卻并不完全只和餡餅有關(guān)—它真正的核心部分是各種各樣的工作，而莎拉就是那個(gè)完成工作的人?！　　皩?shí)際上，”她對(duì)我說(shuō)，“我不僅僅討厭這里所有的一切（她展開雙臂，作勢(shì)抱住這個(gè)小店），而且我也極其討厭（為了表示強(qiáng)調(diào)，她用了很重的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)這兩個(gè)字）烤餡餅?！痹捯魟偮?，她的眼淚奪眶而出?！　‘?dāng)時(shí)是早上7點(diǎn)，30分鐘后“餡餅大全”就要開門營(yíng)業(yè)了。　　“已經(jīng)7點(diǎn)了。為此，我2點(diǎn)就要起床準(zhǔn)備。從早晨一直到下午，我都要接待顧客。忙完這一切之后，我才能吃晚飯。當(dāng)所有的一切都忙完，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半或10點(diǎn)了?？丛谏系鄣姆稚?，這是一種什么生活??！　　第一章 受挫的創(chuàng)業(yè)者（3）　　“而我之所以會(huì)做這所有的一切（她再次展開疲倦的雙臂，想要強(qiáng)調(diào)她剛才說(shuō)過的話），就是因?yàn)槲易詈玫呐笥褜?duì)我說(shuō)，我烤餡餅的技術(shù)實(shí)在太棒了，溜以如果我不開一家餡餅店，我就會(huì)瘋掉！可現(xiàn)在呢？真是見了鬼了。”　　說(shuō)完，她哭了起來(lái)，不再說(shuō)話?！　】墒?，她什么也沒說(shuō)，只是拼命地用右腳踢她前面的那個(gè)大大的黑色烤箱?！　　霸撍?，該死，該死！”　　似乎是為了讓我明確她詛咒的對(duì)象，莎拉又用力朝?箱踢了幾腳；接下來(lái)，她神情沮喪，深深地嘆了口氣，雙手環(huán)抱，露出一副絕望的表情。我知道，她并不是真的想問我，她是在問她自己。很長(zhǎng)一段時(shí)間里，她只是呆呆地凝視著自己的雙腳，什么都沒說(shuō)。窗外的城市漸漸變得繁華，路上的車又再次多了起來(lái)。透過明亮的玻璃窗，耀眼的陽(yáng)光射了進(jìn)來(lái)，照在柜臺(tái)前的橡木地板上。它們安靜地在空中飄蕩著，仿佛也在等待莎拉開口說(shuō)話?！　榱碎_這家可愛的小店，莎拉投入了自己的一切，甚至更多。　　烤箱也是最好的烤箱?！　∩瓕⑷鄙硇亩纪度氲搅诉@家小店里，就像她曾經(jīng)瘋狂地愛上了烘烤餡餅一樣?！　≡谏耐陼r(shí)光里，嬸嬸似乎就一直在廚房忙碌著。是嬸嬸將她帶入了這一神奇的歷程：揉面，清理烤箱，在面粉上灑水，準(zhǔn)備碟子，仔細(xì)地將蘋果切好，接著切櫻桃，然后是大黃①和桃子?！　〖毙宰拥纳傁胪倒ぃ强倳?huì)被嬸嬸發(fā)現(xiàn)并糾正。烤餡餅絕不能應(yīng)付了事。”　　而莎拉認(rèn)為自己已經(jīng)明白了嬸嬸的話。就是因?yàn)榭攫W餅，她已經(jīng)瀕臨崩潰?！　ι蠏扃姷牡未鹇曇?那么響亮。第一章 受挫的創(chuàng)業(yè)者（4）　　我知道深陷債務(wù)當(dāng)中的她壓力重重，我也能夠感覺到她面對(duì)這一切時(shí)的絕望與無(wú)助。”　　正在經(jīng)受“創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)”之苦的專業(yè)人士們選擇了自己所熱愛的工作，并將這一工作變成了一項(xiàng)事業(yè)?，嵥榈墓ぷ髯屓烁械絽挓约阂蚕萑氲綖榱送瓿梢患虑槎坏貌煌瓿闪硪患碌膼盒匝h(huán)當(dāng)中。　　起初，每個(gè)人都興致勃勃，對(duì)未來(lái)充滿了憧憬，可沒過多久，事情就變得糟糕起來(lái)，緊接著，大家都感到筋疲力盡，最后，絕望的表情出現(xiàn)在每個(gè)人的臉上?！　∩械轿艺噲D了解她而并非對(duì)她進(jìn)行審視和評(píng)判，她看著我，原本緊張的神經(jīng)稍稍有些放松?！?回答說(shuō)，“要改變現(xiàn)狀，單單轉(zhuǎn)變你原本專業(yè)人士的身份是不夠的?！　　?維伊塞（Jean Vaysse）　　《走向覺醒》（Toward Awakening）不，問題的關(guān)鍵絕不僅僅因?yàn)槟阍且幻夹g(shù)工人?！　≌嬲膯栴}就在于：所有步入商界、想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人都必須集三種身份于一身：創(chuàng)業(yè)者、管理者和專業(yè)人士，并且同時(shí)肩負(fù)這三重職能。這樣的情況便加劇了問題的復(fù)雜性。這之后，爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的紛爭(zhēng)也就拉開了帷幕。就拿我們大家都很熟悉的兩種個(gè)人特點(diǎn)來(lái)說(shuō)吧—胖子和瘦子?！　《隳兀磕阏谏嘲l(fā)上，悠閑自得地吃著三明治?！　∵@時(shí)，突然有個(gè)?對(duì)你說(shuō)：“你還吃？看看你自己，這么胖！你都已經(jīng)胖得不成樣子了！趕快做點(diǎn)什么，減減肥吧！”一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，看著畫面里身輕如燕的運(yùn)動(dòng)員，剎那間，你覺得自己身形臃腫，行動(dòng)遲緩。在他人的提醒下，潛意識(shí)當(dāng)中的自我被喚醒，逐漸認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)有的模樣，應(yīng)該履行的職責(zé)。　　誰(shuí)是瘦子？瘦子是一個(gè)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、重視訓(xùn)練以及組織性的人。　　瘦子們對(duì)體態(tài)臃腫的胖子深惡痛絕。他們希望看見人們總是保持工作的狀態(tài)，維持一種運(yùn)動(dòng)的興奮性?！　∈葑右呀?jīng)成功地從胖子手中奪過了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?！　【驮谀惆l(fā)現(xiàn)這一變化之前，你已經(jīng)把所有會(huì)導(dǎo)致發(fā)胖的食品都清掃出了冰箱。你身邊的一切都在改變，你的生活又有了新目標(biāo)。睡夢(mèng)中，你夢(mèng)到自己贏得了波士頓馬拉松的冠軍?！　⌒瞧诙砩?，你再次稱重，發(fā)現(xiàn)又少了1磅！你簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛。第二章 三重身份（2）　　星期三，你越發(fā)得意起來(lái)?！　∧闫炔患按叵胫肋\(yùn)動(dòng)成果如何。你踩上去，低頭一看。你連1盎司都沒輕，體重仍然和星期二的一模一樣?！拔易隽四敲炊嗟倪\(yùn)動(dòng)，出了那么多的汗，付出了那么多的努力，可結(jié)果卻是—一無(wú)所獲？這不公平！”可是，你能做的只是聳聳肩膀。上床睡覺時(shí)，你發(fā)誓明天一定要加倍努力?！　≈钡叫瞧谒牡脑绯浚悴胖谰烤故鞘裁窗l(fā)生了轉(zhuǎn)變。　　房間里有些冷。　　是什么呢？　　一兩分鐘之內(nèi)，你很難說(shuō)出答案。　　那就是—消失了一段時(shí)間的胖子！　　他又回來(lái)了！　　而且，這一次他不想再離開了。外面很冷。”胖子根本不想做什么與運(yùn)動(dòng)有關(guān)的事情，他唯一感興趣的可能就只有吃東西這一件事了?！　∧悻F(xiàn)在最大的興趣就是吃東西?！　∨肿踊貋?lái)了，重新奪回了屬于他的權(quán)力。因?yàn)槲覀兙拖裰四б粯?，覺得我們就是自己，一個(gè)完整的人。我們相信所有的決定都是自己作的?！　∈葑优c胖子不僅性格完全不同，而且他們的需求、興趣以及生活方式也迥然不同?！　∥覀兊膯栴}在于，當(dāng)瘦子占上風(fēng)時(shí)，他的需求、興趣以及生活方式就成了主導(dǎo)你行為的唯一準(zhǔn)則?！　【驮谶@時(shí)，一直伺機(jī)而動(dòng)的胖子趁機(jī)發(fā)起了大反攻，贏得了你的注意，奪回了控制權(quán)?！　Q言之，當(dāng)你受到瘦子的控制時(shí)，你就會(huì)不斷地許下承諾，并迫使處于劣勢(shì)的胖子遵守這些承諾?！　榱俗袷刈约涸S下的承諾，我們不得不隱忍，不得不做一些違心的事情。之所以會(huì)造成這樣的局面，完全是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是各種不同性格品性的綜合體，而每種性格和品性感興趣的方面和做事情的方式都不同。