【正文】 味失業(yè)，這種現(xiàn)象在美國司空見慣。這種現(xiàn)狀使得每個美國人均有失業(yè)和再就業(yè)的可能。1．注重學生就業(yè)觀念的轉變很多美國人認為就業(yè)是自己需要雇主，自己在就業(yè)方面是被動的。2．注重創(chuàng)業(yè)教育有關內容的體驗創(chuàng)業(yè)教育有關內容的體驗十分重要。國家獨立企業(yè)聯(lián)合會（NFIB：the National Federation of Independent Business）研究表明，美國2/3的企業(yè)家來自擁有企業(yè)的家庭，因此他們能夠獲得有關企業(yè)的感性認識和創(chuàng)辦企業(yè)的意識。要有意識地指導學生有效地進行創(chuàng)業(yè)教育有關內容的體驗，教師首先必須具備這方面的條件。在俄克拉荷馬、尤他和新墨西哥州，在創(chuàng)業(yè)教育國際協(xié)會的指導下，職業(yè)技術教師要用一周時間體驗創(chuàng)業(yè)活動。通過按照活動順序逐步體驗創(chuàng)業(yè)活動，從而能夠使教師有效地指導學生開展創(chuàng)業(yè)教育活動。這些組織包括教師組織和學生組織。它們進行或支持創(chuàng)業(yè)教育教學材料與教學方法開發(fā)、教學信息交流等工作。4．創(chuàng)業(yè)教育取得了社會部分資金的支持美國的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展取得了部分社會機構的資金支持，這些機構提供經(jīng)費以贊助創(chuàng)業(yè)教育競賽、獎勵接受創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)秀學生、開發(fā)創(chuàng)業(yè)教育課程等。二、中國需要創(chuàng)業(yè)教育由于實行擴大招生的政策，中國大學畢業(yè)生規(guī)模急劇擴大，隨著大學畢業(yè)生、歸國留學生越來越多，高知青年失業(yè)也會越來越多。在中國，目前人才市場上被企業(yè)一致看好的搶手人才，近90%都是既有學歷又有工作經(jīng)驗的人，而剛走上社會的大學生由于缺乏工作經(jīng)驗，常出現(xiàn)令人尷尬的“疲軟”狀態(tài)。然而，對于中國這樣一個發(fā)展中國家來說，高知青年群體的失業(yè)不僅對社會有較大的負面影響，而且是社會人力資源的極大浪費。根據(jù)國際經(jīng)驗，引導和幫助高知青年創(chuàng)業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)是最好形式之一。創(chuàng)業(yè)教育，從大學生開始，因此成為整個社會和教育界必須直面的問題，如表11所示。但對于大學生個人而言，則需要調整心態(tài)、適應競爭更加激烈的社會現(xiàn)實。進入高等教育大眾化階段后，社會精英崗位與高校畢業(yè)生數(shù)量相比顯得不充足，甚至短缺了，此時，大學生應該有積極的心態(tài)，勇于創(chuàng)業(yè)、善于創(chuàng)業(yè)。第三節(jié) 創(chuàng) 業(yè) 管 理創(chuàng)業(yè)管理（Entrepreneurial Management）是對與創(chuàng)業(yè)相關的諸多活動進行管理的過程，主要是指白手起家、基本上依靠自有資金、使新創(chuàng)企業(yè)開始賺錢并進入良性循環(huán)的管理方式。一、創(chuàng)業(yè)管理的特征從過程和行為的角度認識創(chuàng)業(yè)很有幫助。1．創(chuàng)業(yè)管理是“以生存為目標”的管理方式新創(chuàng)企業(yè)的首要任務是把自己的產(chǎn)品或服務賣出去，掘到第一桶金，從而在市場上找到立足點，使自己生存下來。最忌諱的是在創(chuàng)業(yè)階段提出不切實際的擴張目標，盲目鋪攤子、上規(guī)模，結果只能是“企而不立，跨而不行”。在創(chuàng)業(yè)階段，虧損、賺錢、又虧損、又賺錢，可能要經(jīng)歷多次反復，直到最終持續(xù)穩(wěn)定地賺錢，才算是度過了創(chuàng)業(yè)的生存階段。從投資回報的角度來看，新創(chuàng)企業(yè)新在哪里？不是新在技術上，不是新在產(chǎn)品上，而是新在商業(yè)模式上，也就是新在滿足顧客需求、創(chuàng)造價值和賺錢的不同方式上。而在沒有找到可靠的商業(yè)模式之前就大量投資，成為眾多風險投資損失慘重的基本原因。什么是企業(yè)的自由現(xiàn)金流呢？就是不包括融資、不包括資本支出，以及不包括納稅和利息支出的經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流。自由現(xiàn)金流的大小直接反映企業(yè)的賺錢能力，它不僅是創(chuàng)建階段也是生存階段管理的重點，區(qū)別在于對創(chuàng)業(yè)管理來說，由于融資條件苛刻，只能主要依靠自有資金運作來創(chuàng)造自由現(xiàn)金流，從而管理難度更大。3．創(chuàng)業(yè)管理是充分調動“所有的人做所有的事”的團隊管理方式新創(chuàng)企業(yè)在初創(chuàng)時，盡管可能建立了正式的部門結構，但很少有按正式組織方式運作的。這種看似的“混亂”，實際是一種高度“有序”的狀態(tài)。這種運作方式培養(yǎng)出團隊精神、奉獻精神和忠誠。在創(chuàng)業(yè)階段，經(jīng)理人必須盡力使新創(chuàng)企業(yè)部門成為真正的團隊，否則是很難成功的。4．創(chuàng)業(yè)管理是企業(yè)家的管理創(chuàng)業(yè)管理是一種“企業(yè)家親自深入運作細節(jié)”的管理方式。經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家大都有過這樣的體驗：曾經(jīng)直接向顧客推銷過產(chǎn)品，親自與供應商談判過折扣點，親自到車間里追蹤過顧客急要的訂單，在庫房里卸過貨、裝過車，跑過銀行，催過賬，策劃過新產(chǎn)品方案，制定過工資計劃，被經(jīng)銷商騙過，讓顧客當面訓斥過等。以至于有些企業(yè)家，在企業(yè)做大后，仍然對關鍵細節(jié)事必躬親，不能有效地授權，反而成了一種缺點。在創(chuàng)業(yè)階段，生意不賺錢，經(jīng)常就是因為在細節(jié)上下的功夫不夠。沃爾頓注重細節(jié)的管理。如果Kmart也照此管理，就不至于落到破產(chǎn)的地步。比較起來，企業(yè)管理主要是經(jīng)理人的管理。成功的創(chuàng)業(yè)管理對形成經(jīng)理人的價值觀、經(jīng)營哲學、領導風格和良好的直覺至關重要，是一個職業(yè)經(jīng)理人的基本功。企業(yè)是出于生存的需要把顧客當作衣食父母的。再有，對于一個默默無聞的企業(yè)來講，誰會借錢給這種企業(yè)？誰會購它的產(chǎn)品？誰會加入這種企業(yè)？企業(yè)靠什么邁出這三步？靠的是誠信，也只有靠誠信。創(chuàng)業(yè)管理是在塑造一個企業(yè)。生存與發(fā)展的重要依托都是為客戶創(chuàng)造價值。從創(chuàng)業(yè)的定義中可知：（1）創(chuàng)業(yè)是一個過程，而不是一個事件；（2）機會追求是創(chuàng)業(yè)的核心要素。所以，創(chuàng)業(yè)是一個由不同要素組成的過程。從圖中可以看出，創(chuàng)業(yè)過程是一個線性的連續(xù)過程，事實上，創(chuàng)業(yè)過程也是重復的動態(tài)過程。7．創(chuàng)業(yè)管理是一種綜合性的、不確定的及動態(tài)性的管理（1）創(chuàng)業(yè)是一個復雜的、綜合性很強的過程，因此創(chuàng)業(yè)管理是一門具有綜合性、整合性的交叉實用管理學科，涉及方方面面的管理問題。（2）創(chuàng)業(yè)管理是一種不確定性的管理。創(chuàng)業(yè)管理被視為一種風險管理的學問，它可以使一般人都以這種創(chuàng)業(yè)態(tài)度或精神來經(jīng)營企業(yè)。而企業(yè)管理是靜態(tài)的管理，只是針對特定企業(yè)在特定時點、面對特定問題的管理。圖12 創(chuàng)業(yè)成功概念圖創(chuàng)業(yè)的這種歷程，可透過不斷地修正去平衡機會（Opportunity）、資源（Resources）與團隊 （Team），而三者之間都有可以發(fā)展的研究議題。二、創(chuàng)業(yè)的能力要求創(chuàng)業(yè)的成功是創(chuàng)業(yè)者艱苦努力的成果，是對創(chuàng)業(yè)者能力的肯定，更是創(chuàng)業(yè)者自身價值的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)過程的管理并不等同于一般的企業(yè)管理，創(chuàng)業(yè)過程中有著各種特殊的問題需要解決，通常把創(chuàng)業(yè)分為四個階段：（1）探查創(chuàng)業(yè)背景；（2）識別機會和可能的競爭優(yōu)勢；（3）創(chuàng)辦企業(yè)；（4）管理企業(yè)。創(chuàng)業(yè)管理這門學問所提供的管理工具，可以增加創(chuàng)業(yè)者成功的機會。創(chuàng)業(yè)管理學習的必要性還在于對創(chuàng)業(yè)者的素質與能力要求遠比就業(yè)者的素質要求更為豐富與復雜。具體來說，兩者可從以下方面加以區(qū)別：1．角色差異創(chuàng)業(yè)者通常處于新創(chuàng)企業(yè)的高層甚或最高層；而就業(yè)者通常是進入一個業(yè)已存在的企業(yè)，大部分處于中低層，到達高層需要一個過程。創(chuàng)業(yè)的過程是一個從無到有的過程，創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者不同的一點就是，在企業(yè)實體的創(chuàng)建過程中，創(chuàng)業(yè)者始終是負責人，始終參與其中。一句話概括：就業(yè)者為創(chuàng)業(yè)者打工。3．風險性創(chuàng)業(yè)的風險性比就業(yè)要大許多，雖然在擇業(yè)上兩者都需要風險性的投資，但就業(yè)的主要投入是數(shù)年的教育成本，而創(chuàng)業(yè)除了教育成本，還包括前期準備中投入的人力、物力和財力。4．關鍵因素就業(yè)和創(chuàng)業(yè)一樣，都需要選擇自己發(fā)自內心喜愛的行業(yè)和工作。專欄12 唐駿與比爾蓋茨：優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家欲 望“欲”，實際就是一種生活目標，一種人生理想。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。比爾為了一種創(chuàng)業(yè)成功的欲望，比爾而唐駿不同，他在日本和美國學習了多年后，終于獨立完成了自己的第一個項目——卡拉OK計分器，但是卻以8萬美元的價格賣給了韓國三星公司，而這筆買賣是其到今天還為之后悔的。蓋茨，了解了比爾他為此曾自嘲地說：“我要是沒有賣那項技術，也許我會超過比爾一個真正的創(chuàng)業(yè)者一定是強烈的欲望者。忍 耐成語里有一句“艱難困苦，玉汝于成”，還有一句“篳路藍縷”，意思都是說創(chuàng)業(yè)不易。比爾在創(chuàng)業(yè)之中，他受到的折磨可想而知。唐駿離開微軟中國的原因據(jù)他自己說是因為在微軟工作的后期使唐駿失去了激情。在陳永正被微軟聘為微軟公司副總裁、微軟大中華區(qū)首席執(zhí)行官，唐駿迎來了事業(yè)的低潮期，而在陳永正出任微軟大中華區(qū)CEO位置后，微軟中國公司就迎來了管理架構和人事布局上的大調整，唐駿在微軟權力被削弱、位置被架空。由此也能看出唐駿的忍耐能力的缺失。俗話說“吃得菜根，百事可做”。如果沒有，那么一定要小心。膽 量創(chuàng)業(yè)本身就是一項冒險活動，創(chuàng)業(yè)是最需要強大心理承受能力的一項活動。冒險精神是企業(yè)家精神的一個重要組成部分。蓋茨選擇放棄學業(yè)而選擇創(chuàng)業(yè)可謂人生一大賭博，這需要莫大的膽量和勇氣。他不敢冒著風險去創(chuàng)業(yè)做卡拉OK計分器，在微軟辭職后，他選擇進入盛大做經(jīng)理。但創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博。冒險是這樣一種東西，你經(jīng)過努力，有可能得到，而且那東西值得你得到。敏 感敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業(yè)機會的快速反應。蓋茨選擇做軟件來開創(chuàng)自己的事業(yè)，并看出個人電腦是未來的發(fā)展方向，因此選擇了做操作系統(tǒng)。還有XBOX的開發(fā)等都能看出他眼光的獨到之處，對商業(yè)的敏感程度。從他至今耿耿于懷地賣掉卡拉OK計分器的事情可以看出，他更像一名實務操作者，敏感度也基本上屬于戰(zhàn)術層次。他們當中有相當數(shù)量的人將投入創(chuàng)業(yè)實踐中。通過創(chuàng)業(yè)管理課程的學習，可以為學生提供不可多得的學習、交流與模擬演練的機會，借此可以將已學的各相關學科專業(yè)知識融會貫通，為順利展開創(chuàng)業(yè)探索或從事新設公司的管理實踐提供值得借鑒的新視角、新思路。比較突出的教學方式有：一、問題討論由于創(chuàng)業(yè)學是管理教育中學科跨