【正文】 問題思考1．為什么要學(xué)創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)與就業(yè)有什么樣的區(qū)別？2．你自己有什么樣的創(chuàng)業(yè)設(shè)想？3．國際著名企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意的來源是什么？4．中國與美國社會(huì)在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與機(jī)制上有什么區(qū)別？5．為什么海歸派多選擇了創(chuàng)業(yè)的職業(yè)模式？6．微軟大中華區(qū)前總裁唐駿與比爾在創(chuàng)業(yè)管理的介紹中，指出了創(chuàng)業(yè)與一般就業(yè)相比具備角色差異、技能差異、風(fēng)險(xiǎn)差異以及關(guān)鍵因素差異，進(jìn)而指出了創(chuàng)業(yè)管理的特征以及學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的必要性。指出目前中國的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)比較多，但是創(chuàng)業(yè)能力低于世界平均水平。本 章 小 結(jié)作為創(chuàng)業(yè)管理的導(dǎo)論部分，介紹了與創(chuàng)業(yè)管理教程有關(guān)的基本內(nèi)容，即創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)管理以及教學(xué)設(shè)計(jì)。本書可作為經(jīng)濟(jì)管理和工科院校本科生、研究生和MBA創(chuàng)業(yè)學(xué)課程的教材，也可作為各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的教材。莫里斯. 企業(yè)開辦寶典. 錢勇，徐笑春譯. 上海：上海遠(yuǎn)東出版社，2002. 作者透視了各類創(chuàng)業(yè)人員的短長，提出將大公司的理念融入小企業(yè)的實(shí)際，才是小企業(yè)的成功之路。巴羅. 企業(yè)創(chuàng)業(yè)指南. 成帥華譯. 上海：上海遠(yuǎn)東出版社，2002. 這本書是英國最成功的企業(yè)家項(xiàng)目歷時(shí)15年的研究結(jié)晶，“提供了一幅獲致巨大增長的管理藍(lán)圖”，是“公司具有競爭力、能盈利，并對(duì)未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)作出反應(yīng)的指南”。它還詳盡介紹了如開拓主力顧客等多種營銷戰(zhàn)略和實(shí)戰(zhàn)技巧，并輔以大量富有創(chuàng)意的案例，因此受到歐美企業(yè)界的普遍歡迎，現(xiàn)已印行5版多次。由此提出了許多重要而新穎的營銷理念，如“提高顧客對(duì)企業(yè)的忠誠度是營銷關(guān)鍵。（英）戴夫桑德斯上校那里，你會(huì)學(xué)到尋找、雇用、獎(jiǎng)勵(lì)好的員工并激勵(lì)他們超出顧客預(yù)期方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。帕克德那里，你可以了解到吸引和留住顧客必須做些什么；從史蒂文耐特、本莫納漢和羅斯貝佐斯那里，你能了解到如何想出、展開和修改一個(gè)完美的點(diǎn)子；從阿瑟愛什、邁克爾從瑪莉特納、沃倫如果你想深入了解企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的話，那么請(qǐng)你請(qǐng)教那些將企業(yè)理想發(fā)揮得淋漓盡致的人，請(qǐng)教本書涉及的企業(yè)家。他們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，精心匯集了世界70位最卓越企業(yè)家的智慧。博耶特和吉米博耶特，吉米本書中提出，用嚴(yán)格的七領(lǐng)域測試方法來檢查創(chuàng)業(yè)思路，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并找到改進(jìn)辦法，或者是泥足深陷之前及時(shí)退出，轉(zhuǎn)做其他事情。更少的風(fēng)險(xiǎn)等于更多的成功機(jī)會(huì)。W本書的寫作風(fēng)格是“寓教于樂”，譯文則樸實(shí)平易，自然流暢，是一本非常好的教材。這種觀點(diǎn)貫穿始終，向讀者提供了一個(gè)清晰的可以理解和遵循的方法。AA相反，它通過對(duì)政策與決策、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)與策略、人員配備、工資和獎(jiǎng)金的敘述，討論了什么是創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神以及何時(shí)和為什么進(jìn)行創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)等問題。事實(shí)上，它將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神視為主管人員工作的一部分。作者認(rèn)為過去的10～15年間，在美國境內(nèi)出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)史上所發(fā)生的最重要最鼓舞人心的事件。因此，本書無論是寫作意圖還是寫作技巧，都與現(xiàn)今出版的許多相關(guān)書籍和文章有所不同。它沒有涉及企業(yè)家的心理和個(gè)性特征，而是談?wù)撍麄兊男袨楹妥饔?。本書以?chuàng)業(yè)過程為主線，全面系統(tǒng)、深入淺出地闡述了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中面臨的主要問題與解決方案，并輔以大量中國的和外國的案例。創(chuàng)業(yè)學(xué)在美國的發(fā)展背景是，創(chuàng)業(yè)成為近些年來經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長的重要?jiǎng)恿?。?chuàng)業(yè)者之所以要如此的小心翼翼，是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者初期所擁有的資源十分有限，必須就手中所擁有的資源做最有效（效率與效能）的運(yùn)用，不能毫無顧忌地投入資源，或是利用擁有的資源肆無忌憚地?cái)U(kuò)張（獲取其他資源），量力而行是很重要的。本書可供MBA學(xué)生及工商管理類相關(guān)專業(yè)學(xué)生用作創(chuàng)業(yè)管理課程教材，對(duì)有志于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的人士也是理想的參考讀物。此外，書中提供了23個(gè)精心挑選的來自各行各業(yè)的案例。因此，本書在促進(jìn)中國的創(chuàng)業(yè)者理性思考、科學(xué)管理方面頗具效能。本書是美國哈佛商學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理課程最新的教學(xué)用書和案例集。（美）Howard H. Stevenson，Michael J. Roberts，H. Irving. New Business Ventures and the Entrepreneur. 5th Edition. Grousbeck：Irwin McGrawHill，：《新企業(yè)與創(chuàng)業(yè)者》（第5版）. 高建，姜彥福，雷家骕等譯. 北京：清華大學(xué)出版社，2002. 不斷的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是經(jīng)濟(jì)保持活力的源泉，新企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。本書是創(chuàng)業(yè)學(xué)的權(quán)威教科書之一，作者Donald F．Kuratko為美國著名創(chuàng)業(yè)學(xué)教授。成功的創(chuàng)業(yè)需要的不僅是運(yùn)氣和金錢，而是一個(gè)創(chuàng)新、冒險(xiǎn)和規(guī)劃的連貫過程。工商管理教育培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè)者。蓋茨以及戴爾的邁克爾沃爾頓、聯(lián)邦快遞的佛瑞德四、文獻(xiàn)閱讀（美）Donald F. Kuratko，Richard M. Hodgetts，Entrepreneurship：Theory，Process and Practice. 北京：清華大學(xué)出版社，2004. 創(chuàng)業(yè)是最強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量！過去十年引人矚目的“創(chuàng)業(yè)革命”已經(jīng)滲透到商業(yè)思想和計(jì)劃的方方面面。（10）電視里演的并不是真實(shí)的人生，真實(shí)的人生中每個(gè)人都要離開咖啡廳去上班。（9）人生不是學(xué)期制，人生沒有寒暑假。所以在拯救被你的父輩破壞的熱帶雨林之前，先整理好自己的房間。所以不要怨天尤人，要學(xué)會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。（5）在快餐店送漢堡包并不是作賤自己，你的祖父母對(duì)此有另外的理解：機(jī)會(huì)。（3）你不會(huì)一離開學(xué)校就有百萬年薪，你不會(huì)馬上就是可以發(fā)號(hào)施令的副總裁，這兩者你都必須經(jīng)過努力得來。蓋茨的人生成功建議世界首富比爾這種方式既可以為各類公共部門、咨詢企業(yè)采用作為特定活動(dòng)定期推出，也可以作為創(chuàng)業(yè)教育中能夠加以運(yùn)用的方式。 可以感受到創(chuàng)業(yè)者之家的溫暖。 可以結(jié)交朋友，做成生意。 可以拓展人脈與資源。 可以學(xué)習(xí)與提高創(chuàng)業(yè)知識(shí)。 可以認(rèn)識(shí)多位志同道合的創(chuàng)業(yè)朋友。 維護(hù)客戶關(guān)系的成本。216。 客戶如何細(xì)分，如何尋找最適合的渠道，低成本接近他們？216。 客戶是企業(yè)收入的來源，沒有客戶的認(rèn)可，新創(chuàng)企業(yè)便沒有價(jià)值。（二）管理流程1．主題討論2．個(gè)人舞臺(tái)3．自由互動(dòng)參與會(huì)議的各位創(chuàng)業(yè)者，有問題的備好問題，沒問題的準(zhǔn)備好自己的經(jīng)驗(yàn)，以便于交流。在這種情況下，“創(chuàng)業(yè)聚會(huì)”開始浮出水面。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者只是擁有某一方面的優(yōu)勢(shì)，或是技術(shù)、或是經(jīng)驗(yàn)、或是資金、或是合作伙伴……然而，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)“資本”自然是越多越好，于是各類網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇成為其招商引資、呼朋喚友的渠道之一?！叭绻阏趯W(xué)到的是如何創(chuàng)造一項(xiàng)業(yè)務(wù)，那你就已獲勝了。（9）不要刻意在技術(shù)方面、質(zhì)量方面和價(jià)格方面展開競爭?！耙ㄙM(fèi)足夠的時(shí)間和精力來撰寫你的創(chuàng)業(yè)方案提要和創(chuàng)業(yè)方案全文，要竭盡全力，要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待之”，這是另一名往屆勝出者的體會(huì)。“千萬記住告訴評(píng)審專家們，哪些人是你的顧客，他們?nèi)绾文軌驈哪愕漠a(chǎn)品或服務(wù)中得到好處”，一位往屆評(píng)審專家如是說。（3）從各方面人士那里獲取忠告，不論他們是同學(xué)、教師，還是競爭對(duì)手或家庭成員?！边@是往屆勝者的經(jīng)驗(yàn)之談?！皟H僅說明你的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)還不夠，還要清楚地闡明誰、為什么、在哪里、什么時(shí)候、如何處理這些關(guān)鍵問題。專欄13 創(chuàng)業(yè)方案大賽的取勝訣竅（1）組建一個(gè)包括技術(shù)人才和管理人才在內(nèi)的具有綜合性技能的團(tuán)隊(duì)；組建起來的團(tuán)隊(duì)成員每人都能力十足，堪稱企業(yè)家，同時(shí)又能靈活、協(xié)調(diào)、有效地工作，這是歷屆勝出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（四）大賽獎(jiǎng)勵(lì)大賽獎(jiǎng)勵(lì)將視參賽團(tuán)隊(duì)的多寡而定，獎(jiǎng)金來源主要依靠社會(huì)各界的贊助支持，同時(shí)給予大賽冠名權(quán)和對(duì)創(chuàng)業(yè)方案優(yōu)先注資權(quán)。首先由虛擬CEO用5分鐘介紹團(tuán)隊(duì)，10分鐘介紹創(chuàng)業(yè)方案，然后由全體隊(duì)員用30分鐘接受大賽評(píng)審團(tuán)專家的提問并立即作出回答，最后由評(píng)審團(tuán)全部專家當(dāng)場各自打分，工作人員減去一個(gè)最高分和最低分后算出平均分，并當(dāng)場報(bào)告答辯團(tuán)隊(duì)的平均得分。參加篩選的將是專門的評(píng)審專家和指導(dǎo)教師，將依據(jù)項(xiàng)目真實(shí)性、創(chuàng)新性、經(jīng)濟(jì)性、風(fēng)險(xiǎn)性、可操作性的綜合情況進(jìn)行篩選，篩選出來的方案要有優(yōu)劣排位的先后順序。70分以上成績的小組，將獲得通過的資格。咨詢小組最后按100分制給分。指導(dǎo)教師將按照這些標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)作出的創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行評(píng)審，并按照100分制打分。在策劃、設(shè)計(jì)和擬就創(chuàng)業(yè)方案時(shí)，需要參賽團(tuán)隊(duì)具備有關(guān)技術(shù)、市場和管理方面的專門人才和專門知識(shí)，需要參賽團(tuán)隊(duì)圍繞某一創(chuàng)新科技、創(chuàng)新點(diǎn)子、創(chuàng)新思路，分析市場需求與發(fā)展趨勢(shì)，找準(zhǔn)本團(tuán)隊(duì)切入市場的機(jī)遇、優(yōu)勢(shì)與方式，擬定創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、經(jīng)營計(jì)劃、成長規(guī)劃，預(yù)算短中期資本投入和成本消耗，預(yù)測各年銷售額增長與利潤大小，并評(píng)估創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高低，擬就防護(hù)措施。二、方案大賽創(chuàng)業(yè)方案大賽是創(chuàng)業(yè)管理教育的重要手段，正成為國際教育的重要發(fā)展趨勢(shì)。教學(xué)中宜引用、提供充足的中外創(chuàng)業(yè)實(shí)例。第四節(jié) 創(chuàng) 業(yè) 教 學(xué)創(chuàng)業(yè)管理課程的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該鑒于選修該門課程的學(xué)生已具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)較寬厚基礎(chǔ)，大多已具有企業(yè)管理的相當(dāng)實(shí)踐經(jīng)歷，因此不必重復(fù)學(xué)習(xí)已修的其他課程的內(nèi)容，而是由老師提供大量的實(shí)例、新穎的視角和對(duì)比啟示，引導(dǎo)學(xué)生將已修的知識(shí)整合起來并運(yùn)用來探討創(chuàng)業(yè)的實(shí)際問題，從宏觀和歷史的角度審視創(chuàng)業(yè)過程中必須遵循的基本規(guī)律和原則。尤其是對(duì)于MBA學(xué)員及MBA課程進(jìn)修班學(xué)員具有更直接的實(shí)務(wù)指導(dǎo)意義。創(chuàng)業(yè)管理對(duì)于經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)各層次學(xué)生更具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。而唐駿顯然在這一方面不太充足。他將IE和視窗系統(tǒng)捆綁銷售，是看中了網(wǎng)絡(luò)是未來的發(fā)展方向。比爾否則，只是冒進(jìn)。企業(yè)家的冒險(xiǎn)，迥異于冒進(jìn)。顯然他越來越適合做的是一名職業(yè)經(jīng)理