【正文】 能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。塑造團隊精神必須強調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補原則、團結(jié)一致向前看的原則和個人與集體相結(jié)合的原則。協(xié)作原則是團隊精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)要宣傳協(xié)作原則，制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實現(xiàn)最有效的協(xié)作。強調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中每個部門和個人都強調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團隊精神，企業(yè)整體實力很難得到提高。分工協(xié)作是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價值理念狀況。如果一個企業(yè)沒有團隊精神理念的存在，而僅僅靠個人英雄主義，則必然會危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。優(yōu)勢互補原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進行協(xié)作。因為人的能力是有差異的，人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長。而這些比較優(yōu)勢的組合又需要以團隊精神為基礎(chǔ)，如果沒有團隊精神，都互相看不起對方的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。而這種綜合效益能夠增長，就必須要以團隊精神的理念來指導。因此，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，團隊精神理念是極為重要的。有的企業(yè)內(nèi)部人員互相瞧不起，看不到對方的優(yōu)勢，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，從而嚴重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)中人們的矛盾，只能以團隊精神來協(xié)調(diào)。不利于團隊精神的行為要服從于有利于團隊精神的行為，大家要以團隊精神為重。提倡團隊精神并不是忽視人們的個人能力，而是要強調(diào)重視發(fā)揮團隊個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實際上就是形成團隊精神理念的過程。也就是說，任何個人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。這是一個非常重要的價值理念。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。個人能力雖然重要，但團隊精神更為重要。：團隊精神對企業(yè)作用團隊精神作為企業(yè)文化的核心，是現(xiàn)代企業(yè)最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”，對企業(yè)的生存發(fā)展及良好人際關(guān)系的形成有著極其重要的作用。、凝聚功能任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。領(lǐng)導往往會說：“希望大家把公司當做自己的，因為公司的利益與個人利益是緊密相關(guān)的，只有公司賺錢了，個人才有收獲。 在實際管理工作中，我們許多管理層總是不滿、暴躁、沮喪、抱怨壓力巨大。當前中國中小企業(yè)團隊在成長過程中缺乏有效輔導，培訓的力度相對小，導致團隊成長緩慢，整體績效不高。由于團隊內(nèi)部的學歷、工作經(jīng)驗存在著相當大的差距，因此缺乏較高的協(xié)同工作能力。 企業(yè)領(lǐng)導選擇人才的獨斷也使得人才成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。當然員工離職的原因很多，一則由著名的咨詢公司針對銷售新人的離職調(diào)研報告顯示：排在第一位的竟然是因為銷售直接主管的個人原因，正所謂“就職是因為公司，離職是由于上司”。 、缺乏項目管理經(jīng)驗，缺少分工。：團隊精神建設(shè)中出現(xiàn)的問題及原因在知識經(jīng)濟時代里，人們逐步發(fā)現(xiàn)，團隊精神是一種無形的約束和支柱，在企業(yè)管理趨向團隊化時，它是企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的紐帶，也是團隊內(nèi)部相互默契的共同語言，對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用，可以增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。良好的團隊精神的建立使管理變得更有趣，更富有創(chuàng)造性，員工在得到參與工作的滿足感后，煥發(fā)了巨大的熱情和干勁，每個人都最有成效地發(fā)揮著自己的聰明才智，以實現(xiàn)自己在工作中心靈成長的愿望。強調(diào)團隊利益高于一切，不利于團隊精神的構(gòu)建，不利建設(shè)企業(yè)文化。 　 在一個企業(yè)內(nèi)部，每一個團隊都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標，在構(gòu)建團隊精神時，過分強調(diào)團隊的利益，團隊成員就有可能采取某些不正當?shù)氖侄蝸硗瓿勺约旱娜蝿?wù)考核指標，如損公肥私，損人利己，相互拆臺等。小團體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外，造成員工的思想波動，有悖于企業(yè)文化的精神。團隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的，競爭是培植團隊精神的條件和滋生的土壤，這里的競爭，不能僅僅局限于外部的競爭，也包括團隊內(nèi)部的競爭。如果一個團隊缺少競爭機制，一味強調(diào)內(nèi)部團結(jié)，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣，每個成員都享受同等的待遇，他的工作熱情就會減退、消失，這是另一種形式的大鍋飯。 　在團隊內(nèi)部引入競爭機制，有利于優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，弘揚團隊精神。引入競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，實行團隊結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)團隊的最大潛能，培養(yǎng)比學趕幫、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。 　紀律是成功的保障，令行禁止，紀律嚴明的團隊才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。在團隊成員中，有人沒有按質(zhì)按量完成某項工作任務(wù)，或在工作中違反了某項規(guī)定，團隊從維護團結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應(yīng)的處罰，或者避重就輕，輕描淡寫地提出批評，表面上看這個團隊非常有親和力，有人情味，但從打造團隊精神的角度分析，這種寬容或縱容會使團隊成員產(chǎn)生一種錯覺，工作可以隨便馬虎，久而久之，后患無窮。寬是害，嚴是愛，每時每刻都在直面競爭的團隊對此要有足夠清醒的認識。在團結(jié)協(xié)作過程中犧牲小我，成就大我，放棄個性，追求趨同，認為這樣才能培育優(yōu)秀的團隊精神。沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造。團隊不僅是人的集合，更是智能的集合，團隊的競爭力來自于對團隊成員的合理配置，營造一種適宜的氛圍，不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分地展示自我，最大限度地發(fā)揮個人潛能，在一種良好的團隊精神的作用下，形成合力，去完成共同的任務(wù)目標。 第3章 ：團隊精神建設(shè)的具體措施：打造團隊精神的三利器 、真誠的信任。 在理論上，這并不很困難。而惟一能夠發(fā)動他們的辦法，就是領(lǐng)導本人率先做出榜樣。、良性的沖突。當然，團隊中的沖突是不可避免的，能否處理好沖突決定著團隊的團結(jié)性和發(fā)展。他們能夠分得清什么是“破壞性沖突”和“建設(shè)性沖突”。這類沖突對于實現(xiàn)企業(yè)目標是有利的；而破壞性沖突往往是因為雙方目的不一致造成的。這是一個雜亂的、費時的過程，但卻是不能避免的。被奉為成功企業(yè)家典范的通用電氣前任CEO杰克?韋爾奇十分重視建設(shè)性沖突的積極作用。韋爾奇稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風格。 “日本的愛迪生”——索尼公司總裁盛田昭夫從管理實踐中早就體會到，激發(fā)良性沖突可以讓員工表達出不滿、發(fā)表批評意見。盛田昭夫常常鼓勵員工公開提出意見，即使對上司，也不要怕因公開提意見而與之發(fā)生沖突。 國內(nèi)也有很多企業(yè)把提倡良性沖突作為管理理念。倡導良性沖突，使得聯(lián)想研究院造就了對事不對人的氛圍，它令聯(lián)想新產(chǎn)品層出不窮。 團隊精神的培育不是一句口號，一個形式，而是一項大工程。要成為