【正文】 布（詳見下表）。 被考核人如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。申訴時需提交《考核申訴表》（見附件 ***）及申訴說明材料。 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 5 考核模式與周期 公司對總經(jīng)理的考核實施績效考核委員會模式。 績效考核委員會 績效考核委員會可設(shè)獨立專家委員 1人，董事會成員、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)及各部門經(jīng)理參加。 績效考核委員會主席 績效考核委員會設(shè)主席 1人，由獨立專家委員擔(dān)任。 考核依據(jù) 公司依據(jù)公司年度經(jīng)營管理計劃、被考核人職位說明書、根據(jù)年度計劃和被考核人職位說明 書確定的關(guān)鍵經(jīng)營管理計劃書（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI與關(guān)鍵管理目標(biāo) KMO）實施考核。 考核結(jié)果的處理 考核委員會的總得分減去最高分和最低分后求平均值為最后考核得分，應(yīng)用于績效工考核內(nèi)容 界定 權(quán)重 來源 舉例 關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (KPI) 60%（待定） 年度經(jīng)營管理計劃 銷 售量（額）、毛利、庫存、品牌建設(shè)等 關(guān)鍵管理目標(biāo)（ KMO） 30% 年度經(jīng)營管理計劃 公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定、重大管理創(chuàng)新 職責(zé)履行 關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)之外的職責(zé) 10% 經(jīng)理職位說明書 日常工作 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 6 資。 考核量表 高層經(jīng)理管理目標(biāo)考核量表、高層經(jīng)理績效考核匯總表。 考核前一周組成績效考核委員會， 確定專家人選 由專家根據(jù)考核量表對委員實施培訓(xùn) 選擇考核日期并實施考核 對考核分?jǐn)?shù)按要求匯總 最后結(jié)果公布，被考核人反饋或申訴 提交人力資源部計發(fā)績效工資 考核資料歸檔 考核前一周組成績效考核委員會 由人力資源部或外聘人力資源顧問根據(jù)考核量表對委員實施培訓(xùn) 選擇考核日期并實施考核 對考核分?jǐn)?shù)按要求匯總 最后結(jié)果公布，被考核人反饋或申訴 提交人力資源部計發(fā)績效工資 考核資料歸檔 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 7 考核模式與周期 公司對部門經(jīng)理實行 360度考核。 考核人與權(quán)重 直接主管（營銷副總經(jīng)理或總監(jiān)）占 60%；同事（其他部門經(jīng)理）占 15%；直接下屬（下屬主管與一般員工）占 15%；財務(wù)資產(chǎn)部（費用控制考核）占 10%。 考核內(nèi)容與權(quán)重（業(yè)務(wù)部門與職能部門） 直接主管 ：直接主管對部門經(jīng)理的績效考核以當(dāng)年關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)為主，占全部績效的50%，其中關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI占 30%，；關(guān)鍵管理目標(biāo) KMO占 20%。關(guān)鍵經(jīng)營活動外的被考核人職位職責(zé)履行考核占全部績效的 10%，包括日常工作的完成情況。 直接下屬 ：直接下屬的考核關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)能力與結(jié)果，占全部績效的 15%。 內(nèi)容 界定 權(quán)重 （職能 /業(yè)務(wù)） 考核人 舉例 關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI 20/30 直接主管 銷售量（額） 關(guān)鍵管理目標(biāo) KMO 30/20 直接主管 部門重大管理創(chuàng)新 職責(zé)履行 關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)之外的職責(zé) 10/10 直接主管 日常工作 關(guān)聯(lián)協(xié)作 同級協(xié)作能力與結(jié)果 15/15 同事 見考核量表 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)能力 15/15 下屬 見考核量表 費用控制 預(yù)算控制能力與結(jié)果 10/10 財務(wù)資產(chǎn)部 見考核量表 直接主管和財務(wù)資產(chǎn)部的考核得分直接進入最后得分，同事和直接下屬遵循下列辦法：伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 8 匯總得分減去最高分和最低分后求平均值為最后考核得分，應(yīng)用于績效 工資。如果直接下屬少于 3 人，則匯總得分直接求平均值作為最后得分。 本流程 被考核人在考核前 2周內(nèi)提交部門經(jīng)理關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)考核量表（人力資源部） 被考核人在考核前 2周內(nèi)提交部門經(jīng)理關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核量表（人力資源部） ——考核前 1 周確定各部門經(jīng)理的考核人名單 —— 由人力資源部或?qū)＜腋鶕?jù)考核量表對考核人實施培訓(xùn) —— 選擇考核日期并實施考核 —— 對考核分?jǐn)?shù)按要求匯總 —— 最后結(jié)果公布，被考核人反饋或申訴 —— 提交人力資源部計發(fā)績效工資 —— 考核資料歸檔。 考核周期為 每月考核一次，在下月開始后 1周內(nèi)完成。 業(yè)務(wù)部門：直接主管對基層經(jīng)理的績效考核以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI 為主，占全部績效的80%，關(guān)鍵管理目標(biāo) KMO，占全部績效的 10%，這些目標(biāo)由公司年度經(jīng)營計劃確定，包括銷售量（額）、重大管理創(chuàng)新等。 支持部門：直接主管對基層經(jīng)理的績效考核 中關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI占全部績效的 40%，（職能部門雖然不直接參與公司經(jīng)營活動，但仍應(yīng)對公司經(jīng)營業(yè)績負有一定責(zé)任）；關(guān)鍵管理目標(biāo) KMO，占全部績效的 20%，這些目標(biāo)由公司年度經(jīng)營計劃確定，包括銷售量（額）、重大管理創(chuàng)新等。 直接主管的考核得分為最后得分，并應(yīng)用于績效工資。 直接主管對基層經(jīng)理的考核評分應(yīng)充分根據(jù)被考核者的實際績效，在考核評分上 充分體現(xiàn)，對每個被考核人的考核評分應(yīng)該明確區(qū)分，不得出現(xiàn)評分相等的情況。 考核前 1 周由人力資源部或?qū)＜腋鶕?jù)考核量表對考核人實施培訓(xùn) —— 選擇考核日期并實施伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 10 考核（考核應(yīng)在遵循 360度考核思路的基礎(chǔ)上進行，以確保客觀公正） —— 基層經(jīng)理確認考核結(jié)果 —— 最后結(jié)果公布，被考核人反饋或申訴 —— 提交人力資源部計發(fā)績效工資 —— 考核資料歸檔。 考核周期為每 月考核一次，在下月開始后 1周內(nèi)完成。 業(yè)務(wù)部門：對業(yè)務(wù)部門員工的績效考核以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI為主，占全部績效的 70%，這些目標(biāo)由部門年度計劃確定；關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI外的部門員工職位職責(zé)履行、工作能力及工作態(tài)度的考核占 30%的權(quán)重。 直接主管的考核得分為最后得分，并應(yīng)用于績效工資。 直接主管對部門員工的考核評分應(yīng)充分根據(jù)被考核者的實際績效，在考核評分上充分體現(xiàn)，對每個員工的考核評分應(yīng)該明確區(qū)分，原則上不應(yīng)出現(xiàn)評分相等的情況。 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 12 考核前 1周由人力資源部或?qū)＜腋鶕?jù)考核量表對考核人實施培訓(xùn) 選擇考核日期并實施考核（考核應(yīng)在遵循 360度考核思路的基礎(chǔ)上進行，以確?？陀^公正） 部門經(jīng)理確認考核結(jié)果 最后結(jié)果公布，被考核人反饋或申訴 提交人力資源部計發(fā)績效工資 考核資料歸檔 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 13 適用范圍 本方案適用于公司全體員工。 生效 本方案自頒布之日起正式生效。 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 14 附件 1：績效考核量表集 高層經(jīng)理關(guān)鍵 經(jīng)營管理目標(biāo)考核量表 高層 經(jīng)理 姓名： 考核內(nèi)容 績效指標(biāo) 滿分 目標(biāo)完成水平 考核評分 關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI） 利潤總額 25 凈資產(chǎn)收益率 20 15 關(guān)鍵管理目標(biāo)（ KMO） 關(guān)鍵管理目標(biāo) 1 12 關(guān)鍵管理目標(biāo) 2 10 關(guān)鍵管理目標(biāo) 3 8 職責(zé)履行 3 3 2 2 總分 —— 100 —— 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 15 高層經(jīng)理績效考核匯總表 高層經(jīng)理姓名： 序號 考核者姓名 考核者職位 關(guān)鍵管理目標(biāo)考核得分 職責(zé)履行 考核得分 總分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 總分 最高分 最低分 最后得分（平均值） 伊利集團奶粉事業(yè)部績效考核方案 16 副總經(jīng)理關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核量表 副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)姓名： 考核內(nèi)容 績效指標(biāo) 滿分 目標(biāo)完成水平 考核評分 關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)