【正文】 ，發(fā)生小小的追尾事故，為什么不自行解決？允許自行撤離現(xiàn)場，敢不敢撤？敢不敢自行解決？司機說“不敢”，他們有兩種擔心，一個是自行撤離現(xiàn)場之后，我倆協(xié)商雖然填寫了協(xié)議書，但是到了保險公司它認不認?，F(xiàn)在我們自行解決，保險公司賠不賠？這是第一個擔心。 【主持人】這也是在另外一個側面給所有的網(wǎng)友和司機朋友吃一個定心丸，這件事是我們兩家商量好的，你就有主心骨你就放心吧。到目前為止，據(jù)保監(jiān)局和馬處聊天沒有收到一起因理賠方面的投訴。 【主持人】我們三位嘉賓閃亮登場就給我們所有的網(wǎng)友們再一次吃了一顆定心丸。我在做路況信息的時候也發(fā)現(xiàn)了，鏡頭中還有一些司機在現(xiàn)場耗著，等著民警到現(xiàn)場處理，我覺得我們還是有必要通過我們的平臺給大家宣傳一下快速處理辦法。比方說我們在征集的問題當中，還是有很多網(wǎng)友非常關心，究竟什么樣的事故可以進行快速處理？ 【肖偉明】《辦法》是第二條明確規(guī)定，在北京市的范圍內，機動車之間發(fā)生的交通事故，僅造成車物損失或者人受輕微傷，而且車輛能夠自行移動的，都適合機動車交通事故快速處理辦法。司機朋友經(jīng)常有這樣的困惑，說這個彎已經(jīng)拐了一大半了，它撞了我車后半節(jié)，我還要負責任嗎？ 【肖偉明】這個問題應該分兩個問題回答。首先作為司機要遵守相應的交通信號，假如說左轉彎和右轉彎是紅燈，不許你走，你走了不管對方是轉彎還是直行，發(fā)生交通事故你都要負責任，包括直行也一樣。 第二個問題是在很多事故現(xiàn)場，可能轉彎車已經(jīng)基本上轉過去了，還是和直行車撞上去了，一般這種情況下作為法規(guī)的硬性規(guī)定，我們只能按照法規(guī)的嚴格界定，轉彎車應該讓直行，不應該搶。 【主持人】在這里，我們需要和網(wǎng)友澄清一個觀念，交通法規(guī)是綱性的，它規(guī)定的讓行方式，你就要通過減速或讓行的方式，安安全全的把車讓過去。很多網(wǎng)友都非常關心，他說如果兩個人都填完了協(xié)議書，如何到保險公司辦理具體的索賠手續(xù)。辦理定損手續(xù)時，要帶著你的駕駛證和行駛證，保險公司的工作人員在查看定損完以后，會給你出具一張你修完車以后需要提交的一些理賠的單證，你需要按照保險公司定損人員的一些提示，去辦理定損、修車、索賠，就可以辦完所有的理賠手續(xù)。緊接著可能就會出現(xiàn)剛才網(wǎng)友提出問題的情形，他在撤離過程中，對方說我稍微晚一分鐘撤，在他撤的過程中對方跑了，怎么辦呢？首先應該是撤離現(xiàn)場之前記清車號，這個時候一旦遇到他駕車逃逸，應該立即撥打122報警。法網(wǎng)恢恢，他跑不了。要是有一方跑了之后，保險公司會按照條款的約定，本來你肇事車主不跑，保險公司會按照條款約定進行賠償，你要跑了以后，以后被我們公安交通管理部門抓獲或者確認以后，就需要他自行來承擔事故造成的各種損失。我們有必要告訴大家，目前北京交管局的共同逃逸案件的偵破率有多少？ 【肖偉明】%的歷史新高。 【主持人】偵破一件逃逸案件其實就是對事故當事人是最好的負責和最好的服務。作為公安交通管理部門還要對逃逸者給予相應的處理，行政拘留、罰款1800，同時給他記分等等。如果想成為職業(yè)的駕駛員，可能都會有影響。 【主持人】觀眾朋友提出來了，《機動車交通事故快速處理辦法》不僅考驗大家對法律法規(guī)的掌握程度，其實也在考驗我們的誠信，是不是有為他人著想的美德。在啟動辦法之初，我們就宣傳，既然發(fā)生事故的朋友主動撤離現(xiàn)場，為緩解交通做出貢獻，作為其它社會車輛也應主動避讓它，更不應該為了搶時間擠它，有可能對交通安全造成影響，更容易誘發(fā)交通事故。 【主持人】等于說，與人方便與己方便。如果他不讓行發(fā)生交通事故，雖然你是直行，發(fā)生事故也要負事故的全部責任。我們到現(xiàn)場了，司機說他不讓我走，非攔著我，這個確實有。你挪開了就不會處罰你，但是有特殊情況你要對警察說明具體的原因。有游客“秋天”他想咨詢一下，他說如果發(fā)生了這符合快處規(guī)定情形的事故，事故雙方又不自行撤離現(xiàn)場，造成了堵塞，這樣的話交管部門如何處理？ 【肖偉明】要按規(guī)定嚴格處罰。不撤離現(xiàn)場，不管你有沒有責任，都給予200元的處罰，同時對其它的違法行為也會給予相應的處罰。如果事故快處了，這個處罰就不算了，也是變相地鼓勵大家對交通事故進行快速處理。 【馬驥】北京保監(jiān)局和交管局我們在03年就已經(jīng)建立起來一個機動車輛保險理賠信息共享平臺，這個平臺集中了每一輛車、每一年的理賠記錄，交通違規(guī)、交通違章還有事故的一些記錄。有了這個平臺，我們會組織專家定期分析，當發(fā)現(xiàn)重大可疑人員后，我們就會向北京市公安機關進行移交。 【主持人】據(jù)我所知姜科長對這方面有很多研究，我們有一個非常著名的案例，我們再發(fā)生碰瓷的情況，處罰上定罪上也更加嚴格了。對于涉嫌犯罪的，我們要配合其它的警種追究他們的刑事責任。他不是一個交通參與者，但是他這種行為是故意造成交通事故，對社會危害性很大，對老百姓有嚴重的危害性，最后起訴會比詐騙要重的多，去年這種情況嚴重的。還有一位網(wǎng)友非常想了解一下，如果發(fā)生了單方交通事故應該怎么辦呢？再給我們網(wǎng)友解釋一下。保險公司有處理方式，他派人去現(xiàn)場處理，也有可能只是到什么時間什么地方辦理理賠，前提你必須在現(xiàn)場給保險公司打報案電話。 【主持人】馬處長，現(xiàn)在出現(xiàn)交通事故之后，還需要雙方向各自的保險公司報案嗎？因為《機動車交通事故快速處理辦法》上有一項有報案號，沒有這個號是不是保險公司就不定損了？ 【馬驥】如果發(fā)生交通事故之后，需要雙方向各自的保險公司報案，但是一方全責，一方無責，報案之后寫完協(xié)議書，雙方協(xié)商到全責方的保險公司辦理一下，另外一方就可以不管了。 【主持人】現(xiàn)在網(wǎng)友有這樣的困惑，他說我們在處理事故的時候，沒有警察那么專業(yè)，有時有一些出入，網(wǎng)友YYG提問，當事故的賠償意見，比如說當金額比較大的時候出現(xiàn)不一致的情形應該如何解決？ 【肖偉明】剛才說了兩種擔心，這是第二種擔心。 【主持人】還有一種情形，網(wǎng)友發(fā)生事故之后，雙方達成一致了，好車不讓去專門的修理廠修，自己又應該怎么處理？ 【馬驥】如果雙方達成一致之后，我們按照事故雙方當事人協(xié)議書協(xié)商的責任進行賠償，剛才已經(jīng)提到了充分尊重大家的意見。第二個問題，雙方當事人應該到保險公司進行協(xié)商，應該按照保險的公司的定損的金額自己去修理，也可以去保險公司協(xié)作修理廠進行修理。 【主持人】直接打出來就可以了。 【主持人】我知道就算你沒有協(xié)議書，隨便找一張紙把情況記