管理活動與管理理論-在線瀏覽
2025-08-03 12:35本頁面
【正文】 特 里 （ 1953） 孔茨／奧唐奈（ 1955） 麥克法蘭 （ 1958） 計 劃 √ √ √ √ √ √ √ 組 織 √ √ √ √ √ √ √ 協(xié) 調(diào) √ √ √ √ 控 制 √ √ √ √ √ √ 命 令 指 揮 √ √ √ √ √ √ 領(lǐng) 導 √ 激 勵 人 事 √ √ 集合資源 √ 報 告 √ 預(yù) 算 √ ⑴ 決策與計劃 ⑵組織 ⑶領(lǐng)導 ⑷控制 ⑸創(chuàng)新 是一切管理活動最基本的職能。管理人員在實施管理職能時究竟在做些什么 ？要 扮演哪些角色 ？在扮演這些角色的過程中，管理者 需要具備哪些技能 ？ 20世紀 60年代末，加拿大管理學家 亨利 Henry MintZberg發(fā)現(xiàn)：長期以來人們都認為管理者在做決策之前是深思熟慮的。有半數(shù)的管理者活動持續(xù)時間少于9分鐘。其結(jié)論是，管理者扮演著 10種不同的，但卻是高度相關(guān)的角色。 ㈠ 管理者角色 1．人際關(guān)系方面的角色 著重于人際關(guān)系的建立與維系，具體包括下列三種角色 ： ⑴ 代表人 。負責對下屬激勵和鼓勵，負責用人、培訓和交際。 ⑶ 聯(lián)絡(luò)者 。 請閱讀下面的材料，然后回答問題： 某公司的人力資源總監(jiān)一次和一位十分要好的朋友吃飯，朋友問他所在企業(yè)經(jīng)營的最終目的是否就是盈利。朋友認為他的回答過于虛偽，以為是因為有外人在場的緣故，便在私下里只有他們兩人時再次提出這個問題，不想得到的回答仍然是為滿足客戶的需要。信息角色包括下列三項：
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1