【正文】 除合同。組團社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起 5 個工作日內(nèi)，向旅游者退還全部旅游費用。 旅游者或者組團社在旅游 出發(fā)前 30 日以內(nèi) （含第 30 日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。 旅游者在行程中脫團的，組團社可以解除合同。 六、 違約責(zé)任 第十五條 組團社的違約責(zé)任 組團社在 出發(fā)前 30日以內(nèi)（含第 30日） 取消出團的，向旅游者 退還全額旅游費用（不得扣除簽證 ／簽注費），并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金： 出發(fā)前 30 日至 15日，支付旅游費用總額 2%的違約金； 出發(fā)前 14日至 7日， 支付旅游費用總額 5%的違約金； 出發(fā)前 6日至 4日， 支付旅游費用總額 10%的違約金； 出發(fā)前 3日至 1日， 支付旅游費用總額 15%的違約金； 出發(fā)當(dāng)日， 支付旅游費用總額 20%的違約金 。 組團社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達(dá)日起 5 個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。 組團社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用總額的 10%向旅游者支付違約金。 組團社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅 游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。 組 團社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，旅游者在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求組團社全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的 10%支付違約金；旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，組團社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的 20%支付違約金。 與旅游者 出現(xiàn)糾紛時， 組團社 應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大。 第十六條 旅游者的違約責(zé)任 旅游者 出發(fā)前 30日以內(nèi)（含第 30日）提出解除合同的， 應(yīng)當(dāng)按 下列標(biāo)準(zhǔn)向 組團社 支付業(yè)務(wù)損失費： 出發(fā)前 30 日至 15日，按旅游費用總額 5%； 出發(fā)前 14日至 7日， 按旅游費用 總額 15%； 出發(fā)前 6日至 4日， 按旅游費用 總額 70%； 出發(fā)前 3日至 1日， 按旅游費用 總額 85%； 出發(fā)當(dāng)日， 按旅游費用 總額 90%； 如上述支付比例不足以賠償組團社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對組團社予以賠償，但最高額不得超過旅游費用總額。 因不聽從組團社及其領(lǐng)隊的勸諭而影響團隊行程，給組團社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。否則，應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。如給組團社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但因組團社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 第 十九條 旅游費用與支付 （ 旅游費用以人民幣為計算單位） 成人：￥ 元 /人；兒童（不滿 12歲的）：￥ 元 /人； 合計：￥ 元（其中簽證／簽注費用￥ 元 /人）。 第二十條 個人投保的旅游保險 旅游者 （同意或者不同意，打勾無效）委托組團社辦理個人投保的旅游保險。 如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決： （同意或者不同意，打勾無效）組團社延期出團。 第二十二條 黃金周的特別約定 春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任如下： 提前告知時間 旅游者行前 退團 ,旅游者 應(yīng)當(dāng) 支付組團社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的 百分比 組團社取消出團，組團社應(yīng)當(dāng)支付 旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比 出發(fā)前 日至 日 出發(fā)前 日至 日 出發(fā)前 日至 日 出發(fā)前 日至 日 出發(fā)前 日至 日 第二十三條 爭議的解決方式 本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。 第二十四條 其他約定事項 未盡事宜，經(jīng)旅游 者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。） 旅游者代表簽字（蓋章）： 組團社簽字（蓋章）： 簽約代表： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 地址： 地址： 郵編： 郵編： 電子信箱： 電子信箱： 簽約日期： 年 月 日 簽約地點： 附件 1：出境旅游報名表 旅游線路及編號 旅游者出團時間意向 姓 名 性別