【正文】 ，即按管理要求的規(guī)定，各負(fù)其責(zé)，出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，按規(guī)定的管理程序處理，使汽車檢測質(zhì)量管理工作規(guī)范化 程序化。對汽車檢驗(yàn)員應(yīng)具有一定的管理職權(quán)，在良好的道德約束下，堅(jiān)持辦事公道、公正，才能真正依法管理?！　F(tuán)結(jié)協(xié)作的含義是: 堅(jiān)持集體主義原則，以平等友愛 相互合作 共同發(fā)展的精神處理好內(nèi)外團(tuán)結(jié)，正確處理國家 企業(yè)和個人三者關(guān)系，自覺服務(wù)于改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局?！　∽杂X接受監(jiān)督的含義是汽車檢測從業(yè)人員必須依照法律、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，無條件地接受和服從國家權(quán)力機(jī)關(guān)、上級行政機(jī)關(guān)等對汽車檢測工作的監(jiān)督和檢查，接受監(jiān)督的主要內(nèi)容有: 1. 辦事公開。辦事公開是接受監(jiān)督的重要前提，也是汽車檢測從業(yè)人員職業(yè)道德的重要要求。指認(rèn)真接受社會監(jiān)督，虛心聽取來自客戶、上級管理機(jī)構(gòu)和本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對本人工作的批評、意見和建議，不斷改善工作，努力提高管理水平。對上級政府主管部門對汽車維修質(zhì)量進(jìn)行的抽查，應(yīng)無條件服從。指勇于糾正汽車檢測工作中的缺點(diǎn)錯誤，認(rèn)真糾正不當(dāng)或違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)和客戶的合法權(quán)益。 六、廉潔奉公是指汽車檢測從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，努力做到自重、自省、自警、自勵，勤政廉潔，嚴(yán)格自律。指“拒腐蝕，永不沾”的精神，反對拜金主義、享樂主義，杜絕權(quán)錢交易，自覺抵制剝削腐朽思想和生活方式的侵蝕。指不利用職務(wù)上的權(quán)力和便利謀取個人私利，自覺做到不以權(quán)謀私、不假公濟(jì)私、不損公肥私、不徇私枉法。指汽車檢測從業(yè)人員要自覺樹立公而忘私 大公無私的共產(chǎn)主義精神。堅(jiān)持實(shí)事求是，以高度的社會責(zé)任感，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來做好檢測工作，必須做到“嚴(yán)格、科學(xué)、公正、服務(wù)”的工作目標(biāo)。謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)同志，互幫互助，正確處理公司和個人、同志之間的關(guān)系。十不準(zhǔn)制度 不準(zhǔn)酒后上崗工作； 不準(zhǔn)參與客戶的請客、吃喝； 不準(zhǔn)私自借用受檢車輛； 不準(zhǔn)竄崗、閑談； 不準(zhǔn)接受客戶禮品財(cái)物； 不準(zhǔn)借工作之便拉關(guān)系，辦私事； 不準(zhǔn)違反操作規(guī)程； 不準(zhǔn)向受檢單位索購商品、物資； 不準(zhǔn)上班干與工作無關(guān)事情； 不準(zhǔn)泄漏公司和客戶機(jī)密。按照透明、公平、誠信的要求,樹立正確的利益觀，在市場經(jīng)濟(jì)條件下合理、有序、公平的參與競爭，以增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，特制訂以下措施規(guī)范單位和個人行為。各站點(diǎn)應(yīng)根據(jù)車輛管理所的作息時(shí)間靈活規(guī)定該點(diǎn)作息時(shí)間，以便更好地為客戶服務(wù)。管理人員請假需向總經(jīng)理或副總經(jīng)理請示，批準(zhǔn)后方可進(jìn)行并做好工作移交手續(xù)，工作人員請假3天以內(nèi)向副總經(jīng)理請示獲準(zhǔn)并做好工作交接，超過3天應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)批，待獲準(zhǔn)后進(jìn)行，如遇特殊情況（危重疾病、喪事等）可以后補(bǔ)手續(xù)，但必須電話獲準(zhǔn)。如遇未請假或未批準(zhǔn)離崗，當(dāng)日作曠工處理，扣出當(dāng)日全額工資，超出3天扣罰全月工資以及年度月獎金，超出1月者應(yīng)將其除名。勞動安全管理制度一、為了獲取最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，搞好正常的業(yè)務(wù)活動和全公司的安全工作，做到文明檢測人人有責(zé)。 三、儀器設(shè)備的安全保護(hù)裝置，信號標(biāo)志，不準(zhǔn)任意拆除,并經(jīng)常檢查保持其完好有效。五、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀器和其他異常事故時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行故障分析，屬于操作保管不當(dāng)?shù)膽?yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。七、不執(zhí)行操作規(guī)程和不遵守崗位職責(zé)，酒后上崗作業(yè)者，造成的損失由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)，并按有關(guān)規(guī)定給予處罰。(經(jīng)理或授權(quán)簽字人抽查時(shí)可引車)安全管理實(shí)施細(xì)則一、全公司員工認(rèn)真貫徹公司安全生產(chǎn)文件，安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決制”。三、公司員工必須參加安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，各站點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)時(shí)間并組織實(shí)施。五、定期檢查消防設(shè)施可靠性和各種安全標(biāo)識的完整性。七、隱瞞事故或有事故隱患不上報(bào)的，按公司有關(guān)規(guī)定處理。九、全年無事故責(zé)任者，在年終考評時(shí)給予一定的安全獎金。二、檢測人員必須了解儀器的性能，熟練地按操作規(guī)程工作，出現(xiàn)故障后，應(yīng)通知有關(guān)人員排除故障后方能繼續(xù)工作，嚴(yán)防由測量儀器的異常造成的測試不準(zhǔn)。四、檢測報(bào)告是整個檢測工作中的最后一道工序，是檢測質(zhì)量水平的綜合反映和檢測工作的最終結(jié)果，直接影響到公司的聲譽(yù)和客戶的利益，必須認(rèn)真對待報(bào)告的發(fā)放和審核。六、定期對檢測車輛進(jìn)行抽查，每星期至少抽查1─2臺車的整車檢測情況，每月分析檢測質(zhì)量問題一次。八、檢測過程應(yīng)遵守質(zhì)量保證框圖規(guī)定的程序和檢測質(zhì)量信息、反饋處理制度。設(shè)備管理制度 設(shè)備(儀器，下同)是進(jìn)行檢測業(yè)務(wù)活動不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的管理完善，能保證生產(chǎn)的正常秩序，有利于獲取最大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，因此特制定本制度： 公司所有設(shè)備由設(shè)備管理組長（經(jīng)理）統(tǒng)一負(fù)責(zé)，并由設(shè)備管理員建立設(shè)備使用登記卡,做好每天的日常使用檢查記錄。 室內(nèi)測試的各項(xiàng)儀器，實(shí)行定崗定員操作，任何人不得擅自開啟。 設(shè)備出現(xiàn)故障，由操作員報(bào)設(shè)備管理員檢查，不能再使用的報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，進(jìn)行修復(fù)或更換，故障排除后應(yīng)驗(yàn)收合格方可投入使用。安全防范措施 一、公司必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針。 二、實(shí)行人人講安全，個個懂安全，遵章守紀(jì)，努力營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。公示檢測質(zhì)量舉報(bào)電話和意見箱。 五、組織安全培訓(xùn)和安全演練知識，每月進(jìn)行2次安全學(xué)習(xí)，考核實(shí)行簽到制，由綜合辦組織實(shí)施。保密規(guī)定嚴(yán)格按照國家有關(guān)國家法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)國家秘密、企業(yè)秘密、和客戶秘密。 （2)綜合辦公室對行政文件、質(zhì)量體系文件、檢測報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料的保密和保護(hù)所有權(quán)負(fù)責(zé)。 （4)綜合辦公室對檢測數(shù)據(jù)以及客戶技術(shù)資料保密和保護(hù)所有權(quán)負(fù)責(zé), 外