金山毒霸東京攻略-在線瀏覽
2025-07-17 00:32本頁面
【正文】 ，日本本土沒有強勢的產(chǎn)品，歐美品牌的優(yōu)勢十分明顯，其中諾頓、趨勢、SourceNext和McAfee占據(jù)了前四名，僅諾頓和趨勢兩大品牌就占據(jù)銷售市場的70%以上。從產(chǎn)品自身來說，金山毒霸是一款互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的產(chǎn)品，這在國內(nèi)已經(jīng)有相關經(jīng)驗。 2005年3月，金山日本子公司——金山軟件株式會社正式成立，注冊資金1億日元，由金山控股，日本合伙人參股。這名工程師是一名在日本工作了多年的中國人，所以精通中日兩國語言與文化。 2005年9月14日，日本東京Westin酒店，雷軍主持金山產(chǎn)品進入日本市場的新聞發(fā)布會。雷軍再一次領略了“日本式的嚴謹”。從當天下午開始的6個小時內(nèi)，金山毒霸就有兩萬多日本用戶下載，并收到600多條用戶反饋。最后，新聞主播用一句“日本用戶接觸到大量中國品牌的軟件產(chǎn)品的日子已經(jīng)不遠了”結(jié)束了這則長達5分鐘的專題新聞?！睂τ谌毡窘鹕交ヂ?lián)網(wǎng)的銷售模式，雷軍頗為得意。到2006年底，金山日本公司正式員工也只有9個人，只有孫國軍是金山總部派去的，他是金山毒霸的事業(yè)部副總經(jīng)理，主要負責溝通與協(xié)調(diào)。這9個人分成三個部門： ——總務部，包括社長在內(nèi)，主要職能是行政，財務等； ——市場部，主要工作是和媒體打交道，包括安排接受媒體采訪，幾乎每天都有報紙、雜志或電視臺到日本金山采訪，同時，市場部也負責一些廣告的投放，主要是一些網(wǎng)絡媒體； ——技術部，負責網(wǎng)頁及產(chǎn)品相關的問題，每天，技術部的員工都需要回復大量的用戶郵件，這些郵件內(nèi)容包括用戶對產(chǎn)品使用的一些疑問，也有一些建議和意見。同時，對于用戶在日本金山的網(wǎng)站論壇提出的疑問，金山技術部的員工會在2個小時之內(nèi)回復，這樣其他的用戶也能在論壇上看到關于一些疑問的解答，這種快速的回復機制迅速贏得了用戶的好感。 溝通機制 對任何全球化的公司而言，溝通機制都是至關重要的！ “剛?cè)サ臅r候為手機充了3000日元費用，本來打算打一個月的，結(jié)果5分鐘的國際長途就打完了。因為有太多太多的細節(jié)是之前無法預料到的。由于環(huán)境的原因，孫國軍發(fā)現(xiàn)與共同工作在一起的同事思路、目標甚至處事方式都會日趨一致，但是卻逐漸需要花更多精力去與中國總部溝通，要告訴中國的同事，為什么要這么做，而不那樣做。經(jīng)過一段時間的摸索，跨越海峽的溝通機制逐漸形成。 涉及到技術方面的事務，日本金山技術部會隨時和珠海研發(fā)中心對接，而市場方面的策略，則直接由廣澤一郎社長跟日本合伙人的老板匯報，合伙人的老板是一個在日本呆了很多年的中國人，所以他再跟北京的雷軍交流障礙就小多了。免費下載、先嘗后買加上低價策略成為日本金山的殺手锏。 在日本殺毒軟件市場，以諾頓、趨勢、Mcafee為代表的第一集團，定價都在6000~7000日元之間。但是如果金山跟他們競爭的話，短期內(nèi)在用戶認知度方面會有很大的差距，金山?jīng)]有勝算。在金山看來，這實際上這也是一條死路，因為這類企業(yè)的認知度不高，而且沒有任何亮點。所以，金山最終的定價980日元，也就是一頓午餐的價格，金山的目的就是讓用戶先使用起來。前100萬用戶的免費試用期將有一年，之后的用戶免費試用期也有半年。金山這招無疑是在平靜的日本軟件業(yè)投下了一枚重磅炸彈，迅速收到了奇效?！拔覀儎偟饺毡镜臅r候，沒有品牌知名度，也不知道把軟件放到哪里去供用戶下載，不過好在我們的日本合作伙伴擁有大量的網(wǎng)絡類合作伙伴，所以，到我們發(fā)布的時候，所有相關的網(wǎng)站都有金山毒霸供用戶下載，這為我們的成功奠定了第一步，就是讓用戶知道我們。 產(chǎn)品渠道的另一個方向，是收費渠道。在我們國內(nèi)流行的手機短信付費方式在日本并沒有，因為日本人認為這是一種不安全的付費方式，所以運營商并不支持。一種是Web M
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