金山毒霸東京攻略-文庫(kù)吧資料
2025-06-05 00:32本頁(yè)面
【正文】 款、郵局匯款、Web Money、便利店等多種渠道?！崩总娬f(shuō)。關(guān)鍵點(diǎn)2：純互聯(lián)網(wǎng)銷售模式在日本，金山采用的是純互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。也就是說(shuō)，金山在日本市場(chǎng)免費(fèi)提供的100萬(wàn)份毒霸，總價(jià)值高達(dá)10億日元，這還不算100萬(wàn)之后的半年期免費(fèi)用戶。而且，金山還為用戶提供了免費(fèi)的試用期。 與以上的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，金山必須拿出明顯的特色來(lái)讓用戶有所觸動(dòng)，吸引消費(fèi)者的注意。以Sourcenext和一些其他日本廠商為代表的第二集團(tuán)，價(jià)格在2000~3000日元，這批企業(yè)主要靠沖量來(lái)獲得市場(chǎng)份額，國(guó)內(nèi)的一些其他產(chǎn)品也在走這條路，像瑞星、江民，依靠OEM為這些日本企業(yè)提供產(chǎn)品，沒(méi)有自己的品牌。一般用戶覺(jué)得產(chǎn)品穩(wěn)定，有保障，但是價(jià)格很高，而且每年付一次費(fèi)，比較麻煩?；蛟S，日本金山的策略在外界看來(lái)可能就是一個(gè)低價(jià)，但是，這實(shí)際上是金山在進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析之后，綜合了各種因素的基礎(chǔ)上做出的。 三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 關(guān)鍵點(diǎn)1：優(yōu)質(zhì)高價(jià) 要想殺入已經(jīng)被諾頓、趨勢(shì)等國(guó)際巨頭牢牢把持的市場(chǎng)，對(duì)金山而言并不是一件容易的事。每個(gè)季度，金山日本公司會(huì)派遣一名員工到珠海研發(fā)總部與中國(guó)的同事當(dāng)面溝通；每周五日本公司會(huì)與中國(guó)總部進(jìn)行一次電話會(huì)議，溝通工作進(jìn)展情況；每周會(huì)有專人匯總當(dāng)周的工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃，并與珠海研發(fā)中心相互匯報(bào)；當(dāng)然，由于有可追溯性和明確性，電子郵件是主要的溝通方式，也少不了平時(shí)的在線及時(shí)MSN溝通；另外，有緊急事件則直接打越洋電話。 雖然互聯(lián)網(wǎng)讓地域的界限不再清晰，但是，國(guó)際間的互聯(lián)網(wǎng)卻并不穩(wěn)定。” 最初，孫國(guó)軍以為跟日本員工的溝通是最大的問(wèn)題，當(dāng)他到日本公司之后才發(fā)現(xiàn)，真正的溝通問(wèn)題并不在他與日本同事之間，而是日本公司與中國(guó)總部之間?！睂O國(guó)軍說(shuō)，“雖然去之前做好了各種困難的思想準(zhǔn)備，但是仍然有許多事情是始料未及的。技術(shù)部還有一個(gè)重要的工作就是和珠海研發(fā)中心保持溝通，將在日本收集到的病毒樣本與珠海的同事“共享”。對(duì)于用戶的郵件，技術(shù)部的員工需要在一個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)。另外有兩個(gè)是在日本工作了很多年的中國(guó)人，精通中日兩國(guó)的語(yǔ)言與文化，最初他們也充當(dāng)翻譯的角色，其他的6個(gè)人都是日本當(dāng)?shù)厝恕? 在日本金山，除了人力成本和適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣，幾乎砍掉了其他所有的成本。 9個(gè)人的日本金山 機(jī)構(gòu)設(shè)置 “日本金山所有的工作都在東京的辦公室完成，不需要上門服務(wù)，沒(méi)有店面，也不去街道上做廣告，大部分付費(fèi)也在網(wǎng)上。 當(dāng)晚，在日本國(guó)家電視臺(tái)NHK的晚間新聞中，緊接著在當(dāng)前亞太地區(qū)最為人們關(guān)注的“朝核問(wèn)題六方會(huì)談”之后，播出了新聞發(fā)布會(huì)的專題，長(zhǎng)達(dá)5分鐘之久，這種情況在NHK新聞節(jié)目中是很少見(jiàn)的，足見(jiàn)得其重視的程度。 下午4點(diǎn)，雷軍宣布金山毒霸產(chǎn)品正式進(jìn)入日本市場(chǎng)，并開(kāi)通網(wǎng)上下載服務(wù)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心的雷軍注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，日本籍員工在會(huì)議廳的兩側(cè)過(guò)道旁邊布置金山公司的展架時(shí)，先用細(xì)細(xì)的繩線拉出一條直線，然后再緊貼著這條直線擺放。與此同時(shí)，金山毒霸部門開(kāi)始了學(xué)習(xí)日語(yǔ)的熱潮，每周有三天晚上都要請(qǐng)專門的日語(yǔ)老師來(lái)教日語(yǔ)。日本子公司成立之后，金山并沒(méi)有派遣員工去日本工作，而是讓日本合作伙伴派了一名技術(shù)工程師到金山珠海研發(fā)總部，一同開(kāi)發(fā)金山毒霸的日文產(chǎn)品。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式對(duì)于一個(gè)剛剛國(guó)際化的企業(yè)至關(guān)重要，這可以節(jié)省大量的運(yùn)營(yíng)成本并減小文化摩擦。從需求角度來(lái)講，殺毒產(chǎn)品國(guó)際的需求都非常接近，產(chǎn)品本身除了語(yǔ)言的改動(dòng)之外，其他的修改將非常小，這也將大大節(jié)省研發(fā)成本。而在中國(guó)市場(chǎng)上金山對(duì)這些對(duì)手也比較了解。從營(yíng)業(yè)額來(lái)看，規(guī)模在15~18億美元之間，相當(dāng)于中國(guó)市場(chǎng)的20~30倍，市場(chǎng)規(guī)模十分可觀。但是，進(jìn)
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