【正文】 ord性能呼叫歷史記錄PDPPacket data protocol數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議PIPerformance Index性能指標(biāo)PPPPoint to Point Protocol端對(duì)端協(xié)議PPPoAPPP over ATMATM上的PPP協(xié)議PPPoEPPP over Ethernet以太網(wǎng)承載PPP協(xié)議PSPacketSwitched domain分組交換域PTMPoint to Multipoint點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)PVCPermanent Virtual Connection永久虛連接QoSQuality of Service服務(wù)質(zhì)量RABRadio Access Bearer無(wú)線接入承載RAMRandom Access Memory隨機(jī)存儲(chǔ)器RFRadio Frequency射頻RFPRequset For Proposal技術(shù)建議RIPRouting Information Protocol路由信息協(xié)議RNCRadio Network Controller無(wú)線網(wǎng)絡(luò)控制器RRCRadio Resource Control無(wú)線資源控制RRURadio Remote Unit射頻拉遠(yuǎn)單元RSCPReceived Signal Code Power接收信號(hào)碼功率RTWPReceived Total Wideband Power接收總寬帶功率SAALSignaling ATM Adaptation LayerATM信令適配層SCCPSignaling Connection Control Part信令連接控制部分Selective CombiningSelective Combining選擇合并SNRSignal to Noise Ratio信噪比Soft CombiningSoft Combining軟合并STStatistics Test靜態(tài)測(cè)試System TuningSystem Tuning系統(tǒng)調(diào)整（系統(tǒng)優(yōu)化）TBTransport Block傳輸塊TCPTransfer Control Protocol傳輸控制協(xié)議UDPUser Datagram Protocol用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議UEUser Equippment用戶(hù)終端VCIVirtual Channel Identifier虛通道標(biāo)識(shí)符VICVery Important Cell重點(diǎn)小區(qū)VIPVery Important People重要客戶(hù)VPVideo Phone視頻電話VPIVirtual Path Identifier虛路徑標(biāo)識(shí)符WANWide Area Network廣域網(wǎng)WBSWork Breakdown Struture工作任務(wù)分解1 概述根據(jù)華為公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃部2008年發(fā)布的WBS，KPI監(jiān)控與優(yōu)化主要集中在Initial Tuning（初始調(diào)整）階段的System Tuning（系統(tǒng)調(diào)整（系統(tǒng)優(yōu)化））環(huán)節(jié)；Network Performance Improvement(網(wǎng)絡(luò)性能提升)階段；OnGoing（持續(xù)性?xún)?yōu)化）階段的Network Performance Monitoring(網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控)環(huán)節(jié)。l Network Performance Improvement集中人力，在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的話統(tǒng)分析、參數(shù)配置分析、路測(cè)分析，給出網(wǎng)絡(luò)的工程參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、性能方面的提升調(diào)整建議，有針對(duì)性地幫助客戶(hù)快速定位影響網(wǎng)絡(luò)性能及發(fā)展的問(wèn)題，集中解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行階段遇到的疑難問(wèn)題或長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)絡(luò)遺留問(wèn)題，從無(wú)線網(wǎng)絡(luò)KPI優(yōu)化方面來(lái)提高客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的體驗(yàn)，全面提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。NPM主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控流程規(guī)范，對(duì)網(wǎng)絡(luò)話統(tǒng)KPI進(jìn)行持續(xù)的日常監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，輸出網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控報(bào)告，保證網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)，使網(wǎng)絡(luò)終端用戶(hù)能夠很好的享受無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保障網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的滿(mǎn)意度。本文同時(shí)介紹如何通過(guò)性能分析高效、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)并預(yù)警網(wǎng)絡(luò)性能和質(zhì)量問(wèn)題。本文的章節(jié)結(jié)構(gòu)如下：第2章 數(shù)據(jù)采集 主要介紹RAN維護(hù)臺(tái)跟蹤文件的常見(jiàn)路徑與文件命名；第3章 鄰區(qū)問(wèn)題分析 主要介紹網(wǎng)絡(luò)的鄰區(qū)優(yōu)化思路；第4章 接入問(wèn)題分析 主要介紹在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，如何解決接入類(lèi)問(wèn)題。第6章 掉話問(wèn)題分析 主要介紹在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，如何解決掉話類(lèi)問(wèn)題。同時(shí)介紹IPRAN相關(guān)內(nèi)容。第9章 性能監(jiān)控 主要介紹性能監(jiān)控的分析方法。第11章 參考資料 給出了筆者在寫(xiě)作本文時(shí)引用的參考資料。CQT測(cè)試指導(dǎo)書(shū)》 、 《W機(jī)房操作指導(dǎo)書(shū)》 、 《WRF優(yōu)化指導(dǎo)書(shū)》 、 《WKPI監(jiān)控和優(yōu)化指導(dǎo)書(shū)之PS業(yè)務(wù)問(wèn)題優(yōu)化》 、 《W干擾分析指導(dǎo)書(shū)》 、 《RAN Performance Counter Reference》 、 《RAN Feature Description》 、 《RAN Signaling Analysis Guide》 、 《W網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)參數(shù)設(shè)置指導(dǎo)書(shū)》 互為補(bǔ)充，請(qǐng)結(jié)合使用。2 數(shù)據(jù)采集 概述數(shù)據(jù)采集是KPI監(jiān)控與優(yōu)化工作的基本，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前首先應(yīng)該建立網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)參數(shù)檔案，并在這個(gè)基礎(chǔ)之上及時(shí)維護(hù)，同時(shí)還應(yīng)保留完整的操作記錄。對(duì)于網(wǎng)優(yōu)工程工程師，工作中涉及的數(shù)據(jù)文件主要包含GENEX Probe路測(cè)文件、GENEX Assistant分析數(shù)據(jù)庫(kù)、GENEX Nastar分析數(shù)據(jù)庫(kù)、RAN維護(hù)臺(tái)跟蹤文件。 RNC實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控RNC提供系統(tǒng)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)功能，包括：l 接口跟蹤l 定位跟蹤l CPU/DSP占用率監(jiān)測(cè)l 連接性能監(jiān)測(cè)l 小區(qū)性能監(jiān)測(cè)l 鏈路性能監(jiān)測(cè)l 單板資源監(jiān)測(cè)RNC接口跟蹤中常用呼叫跟蹤列表如RNC常用呼叫跟蹤列表：表 21 RNC常用呼叫跟蹤列表跟蹤任務(wù)類(lèi)別功能描述UE標(biāo)準(zhǔn)接口消息跟蹤216。216。UE跟蹤(用戶(hù)面和信令面信息)216。216。IOS跟蹤（跟蹤多個(gè)呼叫）216。216。216。Cell跟蹤216。216。被跟蹤的小區(qū)必須是已經(jīng)被激活的小區(qū)。 由于任務(wù)跟蹤的信息量較大，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行有一定影響，系統(tǒng)最大限制同時(shí)跟蹤32個(gè)小區(qū)。CDT跟蹤/IOS跟蹤216。 IOS用于連續(xù)跟蹤從指定小區(qū)新接入的指定個(gè)數(shù)的呼叫（呼叫個(gè)數(shù)可在啟動(dòng)任務(wù)時(shí)指定），跟蹤的內(nèi)容為這些呼叫在呼叫過(guò)程中產(chǎn)生消息。QAAL2協(xié)議消息跟蹤216。SCCP協(xié)議消息跟蹤216。MTP3B協(xié)議消息跟蹤216。用于定位目的信令點(diǎn)不可達(dá)或MTP3B鏈路不可用。 如果對(duì)應(yīng)的SAAL鏈路可用,定位障礙點(diǎn)的方法是檢查收發(fā)的SLTM消息中OPC、DPC和SLS是否匹配、是否跟協(xié)商的數(shù)據(jù)一致。 用于定位SAAL鏈路不可用問(wèn)題。 如果跟蹤到的消息中只有出RNC的消息沒(méi)有入RNC的消息，則可以定位為底層鏈路（PVC）不通或?qū)Χ藳](méi)有正常工作。下面簡(jiǎn)單描述跟蹤文件的路徑與文件名示例。l Iur 接口跟蹤系統(tǒng)默認(rèn)將跟蹤結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\client\output\RNC\LMT軟件版本號(hào)\trace”路徑下，默認(rèn)文件名形式為“”。 如果選擇跟蹤所有NodeB，則默認(rèn)文件名形式為“”如果選擇指定NodeB下所有端口或指定NodeB下的某個(gè)端口，則默認(rèn)文件名形式為“”，X表示NodeB ID。l UE 跟蹤（標(biāo)準(zhǔn)接口消息）系統(tǒng)默認(rèn)將跟蹤結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\client\output\RNC\LMT軟件版本號(hào)\trace”路徑下，默認(rèn)文件名形式為“局向名_UE(標(biāo)準(zhǔn)接口)”。l IOS跟蹤系統(tǒng)默認(rèn)將跟蹤結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\client\output\RNC\LMT軟件版本號(hào)\trace”路徑下，默認(rèn)文件名形式為“”l CDT跟蹤系統(tǒng)默認(rèn)將跟蹤結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\client\output\RNC\LMT軟件版本號(hào)\trace”路徑下，默認(rèn)文件名形式為“”l RNC連接性能系統(tǒng)統(tǒng)默認(rèn)將監(jiān)測(cè)結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\adaptor\clientadaptor\RNC\LMT軟件版本號(hào)\output\realmonitor”路徑下，默認(rèn)文件名為“連接性能監(jiān)測(cè)_X_年月日時(shí)分秒_IMSIIMSI值”，X為對(duì)應(yīng)的連接性能指標(biāo)名，如“小區(qū)信噪比和接收信號(hào)碼功率”l RNC小區(qū)性能系統(tǒng)默認(rèn)將監(jiān)測(cè)結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\adaptor\clientadaptor\RNC\LMT軟件版本號(hào)\output\realmonitor”路徑下，默認(rèn)文件名為“小區(qū)性能監(jiān)測(cè)_X_年月日時(shí)分秒_小區(qū)ID小區(qū)ID值”。l RNC鏈路性能系統(tǒng)默認(rèn)將監(jiān)測(cè)結(jié)果保存在“LMT安裝目錄\adaptor\clientadaptor\RNC\LMT軟件版本號(hào)\output\realmonitor”路徑下，默認(rèn)文件名為“”，X為對(duì)應(yīng)的連接性能指標(biāo)名，如“IMA組”。 RNC MML腳本 B061開(kāi)始分客戶(hù)化參數(shù)和非客戶(hù)化參數(shù)，其中客戶(hù)化客戶(hù)化參數(shù)列表可以直接在，完整腳本可用下述命令EXP INNERCFGMML輸出。 RNC CHR日志CHR日志是RNC V200R009以下版本中對(duì)呼叫進(jìn)行的歷史記錄，由RNC自動(dòng)保存的。系統(tǒng)默認(rèn)將結(jié)果保存在BAM服務(wù)器的“LMT安裝目錄\BAM\LoadData\FamLogFmt”目錄下，默認(rèn)文件名為“RNC的框號(hào)+Log+”，如：。l 在RNC以RRC連接為單位記錄面向連接的相關(guān)信息。l NODEB的PCHR記錄以CRNC控制上下文為單位記錄相關(guān)信息。l 針對(duì)一次RRC連接的RNC與NODEB輸出的PCHR集合稱(chēng)為一個(gè)PCHR話單。系統(tǒng)默認(rèn)文件名類(lèi)似：。系統(tǒng)默認(rèn)將結(jié)果保存在BAM服務(wù)器的“LMT安裝目錄\BAM\FTP\MeasResult”目錄下，默認(rèn)文件名類(lèi)似：+08000100+。對(duì)于M2000上登記RNC、NodeB的話統(tǒng)任務(wù)，以及話統(tǒng)文件的獲取，請(qǐng)參考 《W機(jī)房操作指導(dǎo)書(shū)》 相關(guān)章節(jié)。由于UMTS網(wǎng)絡(luò)的鄰區(qū)關(guān)系復(fù)雜，并且目前優(yōu)化工具不盡完善，如何快速有效地進(jìn)行鄰區(qū)優(yōu)化是一線經(jīng)常面對(duì)的最大問(wèn)題。本方案主要用于網(wǎng)絡(luò)搬遷后或維護(hù)期的鄰區(qū)優(yōu)化，一般情況下，這些網(wǎng)絡(luò)存在一定的話務(wù)量，鄰區(qū)優(yōu)化所需的數(shù)據(jù)從網(wǎng)絡(luò)側(cè)（主要是RNC）獲取即可。l 新建網(wǎng)絡(luò)和搬遷網(wǎng)絡(luò)的鄰區(qū)數(shù)據(jù)制作，請(qǐng)參考 網(wǎng)站上發(fā)布的 《W無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)》 最新版本。 鄰區(qū)設(shè)置原則鄰區(qū)設(shè)置的總體原則：l 對(duì)于沒(méi)有采用鄰區(qū)合并算法的網(wǎng)絡(luò)，鄰區(qū)配置策略是盡量多配（不要超過(guò)31個(gè)），保證下發(fā)的測(cè)量鄰區(qū)中沒(méi)有遺漏；l 對(duì)于采用鄰區(qū)合并算法的網(wǎng)絡(luò)，鄰區(qū)數(shù)量不要配置太多，建議配置數(shù)量為15～20個(gè)即可（參考業(yè)界成熟經(jīng)驗(yàn)），以保證鄰區(qū)合并算法的增益，降低鄰區(qū)配置的復(fù)雜性。 鄰區(qū)優(yōu)化流程鄰區(qū)優(yōu)化的工作包含以下方面：l 初始鄰區(qū)配置l 錯(cuò)配鄰區(qū)的優(yōu)化l 多配鄰區(qū)的優(yōu)化l 漏配鄰區(qū)的優(yōu)化l 鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)的優(yōu)化針對(duì)鄰區(qū)優(yōu)化，同時(shí)還有同頻鄰區(qū)優(yōu)化、異頻鄰區(qū)優(yōu)化、異系統(tǒng)鄰區(qū)優(yōu)化之分，本章節(jié)若是不加特別說(shuō)明，都是指同頻鄰區(qū)優(yōu)化。 初始鄰區(qū)配置在初始鄰區(qū)配置環(huán)節(jié)，主要是利用CME軟件（ Software Version Software Wireless Product Line WCDMARAN WCDMARAN Public WRAN CME）完成參數(shù)的配置。輸入?yún)?shù)包含：現(xiàn)網(wǎng)RNC配置腳本（XML），WCDMA小區(qū)表（增量部分），GSM小區(qū)表，WCDMA鄰區(qū)關(guān)系表，GSM鄰區(qū)表利用上述輸入?yún)?shù)，通過(guò)CME軟件可以輸出：新增或搬遷WCDMA小區(qū)的WCDMA和GSM鄰區(qū)自動(dòng)增加腳本，包括相關(guān)NRNC小區(qū)和GSM小區(qū)的增加腳本。l 將RNC BCP文件導(dǎo)入CME（ToolsSynchronize with BCP File），保證CME中有現(xiàn)網(wǎng)RNC數(shù)據(jù)。l 在CME中選擇本次需要搬遷或新建的WCDMA小區(qū)ID，確認(rèn)鄰區(qū)配置腳本中相關(guān)參數(shù)的默認(rèn)配置和配置規(guī)則。 鄰區(qū)錯(cuò)配問(wèn)題分析同頻鄰區(qū)錯(cuò)配是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常遇到的問(wèn)題，而且這類(lèi)問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能影響很大，最常見(jiàn)的問(wèn)題就是導(dǎo)致大量的掉話。其實(shí)同頻鄰區(qū)錯(cuò)配的常見(jiàn)原因都是有規(guī)律的，錯(cuò)配導(dǎo)致的現(xiàn)象也有一定規(guī)律，網(wǎng)優(yōu)工程師可以在話統(tǒng)中增加少量的話統(tǒng)點(diǎn)和通過(guò)對(duì)CHR進(jìn)行指定規(guī)則的分析，就可以通過(guò)這些系統(tǒng)已有信息快速發(fā)現(xiàn)和定位問(wèn)題。對(duì)于同頻鄰區(qū)錯(cuò)配，導(dǎo)致的現(xiàn)象一般是軟切換時(shí)RNC下發(fā)激活集更新后可以收到激活集更新完成消息，因?yàn)閿_碼是正確的，但新小區(qū)無(wú)法完成同步，所以收不到RL Restore消息，而且此時(shí)由于同頻干擾很容易掉話。然后Nastar可以分析當(dāng)前小區(qū)除此鄰區(qū)的其他鄰區(qū)的同頻鄰區(qū)中是否有該小區(qū)，是否有同擾碼的其他小區(qū)，以核查鄰區(qū)的合理性，找出正確的同頻鄰區(qū)關(guān)系。這種情況下即需要把部分同頻鄰區(qū)關(guān)系刪除。把NASTAR工程參數(shù)表、待檢查的RNC MML腳本導(dǎo)入NASTAR外和上述登記過(guò)兩兩小區(qū)測(cè)量的話統(tǒng)（最好記錄一個(gè)星期以上的數(shù)據(jù)）導(dǎo)入NASTAR，然后使用NASTAR的“Intrafrequency Unnecessary Neighbour Analysis”功能分析，如下圖：圖 31 Intrafrequency Unnecessary Neighbour Analysis把輸出結(jié)果保持為excel格式，取鄰區(qū)數(shù)大于25個(gè)的小區(qū)，然后使各小區(qū)的鄰區(qū)按兩兩小區(qū)間軟切換次數(shù)從大到小排列，并計(jì)算累積概率。在刪除后需觀察被刪除鄰區(qū)關(guān)系的小區(qū)的掉話情況，如果掉話次數(shù)增多并且掉話率明顯升高則恢復(fù)，再?lài)L試刪除其它鄰區(qū)關(guān)系；如果掉話率惡化不明顯則無(wú)需恢復(fù)。需要注意的是，NASTAR是根據(jù)綜合評(píng)分（Missin