【正文】 積極地推動(dòng)ERP發(fā)展，為ERP發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)很好的氛圍。比如在一些招標(biāo)過程中，一些廠商報(bào)的價(jià)格在同一個(gè)項(xiàng)目中很混亂，有幾十萬，有幾百萬的。從總體水平來看，我國ERP發(fā)展水平還處于初級(jí)階段，在初級(jí)階段的情況下，信息化進(jìn)程如何搞？企業(yè)搞信息化和ERP到底為什么？怎么搞？還應(yīng)該從信息化的出發(fā)點(diǎn)來看。在產(chǎn)品方面不僅要搞好質(zhì)量，還要對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行細(xì)分，盡量縮短研發(fā)周期。包括市場的促銷手段，包括對(duì)市場的研究，都需要很多信息化的需求。同時(shí)隨著當(dāng)前形勢的發(fā)展，企業(yè)需要實(shí)施ERP，現(xiàn)在政府包括國資委系統(tǒng)加大了對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度，要求企業(yè)有一個(gè)很好的信息系統(tǒng)。特別WTO的來臨，使企業(yè)信息化的緊迫性越來越強(qiáng)?！　∑髽I(yè)要想實(shí)施好ERP應(yīng)遵循什么樣的原則？在這里我簡要地介紹幾個(gè)原則。不是為信息化而信息化。在這種戰(zhàn)略下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略究竟分幾步走？第一步做什么？第二步做什么？一步步地建立自己的收益，這樣信息化才能穩(wěn)妥地建立收益，要制定目標(biāo)和里程碑，一定要注重收益。如果企業(yè)信息化僅僅以概念為目標(biāo)，這對(duì)企業(yè)是很不利的?！　RP要分行業(yè)，企業(yè)要搞自己的信息化，一定要密切結(jié)合自己的行業(yè)，不同的行業(yè)差別是很大的，比如汽車和食品行業(yè)，整個(gè)ERP的特色、管理的重點(diǎn)也是不一樣的。企業(yè)信息化一定要結(jié)合行業(yè)信息化的特色，行業(yè)信息化的發(fā)展，以及行業(yè)信息化上下游間的做法，包括企業(yè)自身的管理政策采取相應(yīng)的措施。從浪潮多年從事企業(yè)信息化工作的經(jīng)驗(yàn)來看，企業(yè)信息化要以客戶為導(dǎo)向，客戶需要什么，客戶的發(fā)展需要什么，我們就給客戶提供什么樣的發(fā)展軟件。我們認(rèn)為將來ERP還是以客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵模钥蛻魧?dǎo)向需求不是模擬客戶的需求，而是看客戶當(dāng)前的需求是什么，未來的需求是什么，從這個(gè)角度提供ERP的管理工具。第二ERP要從協(xié)同應(yīng)用發(fā)展按，ERP2正是ERP發(fā)展的延伸，對(duì)一些大型企業(yè)和高端企業(yè)，在管理信息化、發(fā)展方面已經(jīng)有了一些很好的基礎(chǔ)。一種是公眾的擴(kuò)張，像上游的SCM、CRM、BI等方向發(fā)展，另外整合了內(nèi)部的管理，更多地向上下游協(xié)同發(fā)展?！　〈笮推髽I(yè)對(duì)ERP發(fā)展提出了不同的要求，大型企業(yè)從集團(tuán)來說，也有流程、控制、決策這一層，但它關(guān)注的更多的是戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，比如對(duì)整個(gè)集團(tuán)人財(cái)物的控制、績效考核、資金結(jié)算、調(diào)度，預(yù)算的控制、監(jiān)管、投資項(xiàng)目等等。所以特別是大型企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展，對(duì)ERP的也提出了新的要求。以后ERP從支持企業(yè)決策層發(fā)展著手。　　作為整個(gè)浪潮通軟在業(yè)界一直強(qiáng)調(diào)“分行ERP”，這也是我們通過多年的積累給客戶提供的工具，這也是通過多年實(shí)踐得出這是一個(gè)有效的工具，像重慶816用我們行業(yè)版的時(shí)候就用得非常好。ERP是浪潮通軟在下一步為很多行業(yè)客戶提供工具的途徑。主持人： 感謝浪潮通軟胡總的發(fā)言。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 李建東（神州數(shù)碼北方區(qū)副總經(jīng)理）　　李建東：　　非常感謝這次主辦單位提供這么一個(gè)新穎的形式讓我們利用網(wǎng)絡(luò)這種新興平臺(tái)一起交流我們對(duì)ERP這個(gè)行業(yè)的看法，剛才幾位專家講得非常精采，讓我們收益很多。其實(shí)講到專業(yè)詞匯，讓我聯(lián)想到商業(yè)上的冒險(xiǎn)史，也是一個(gè)非常偉大的商業(yè)夢想。我們應(yīng)該承認(rèn)這個(gè)技術(shù)和構(gòu)想是非常先進(jìn)、超前的，但整個(gè)構(gòu)想在實(shí)際運(yùn)用過程中遇到挫折。作為一家從事ERP的軟件企業(yè)，我們一定要兼顧幾方面，就是我們提出的產(chǎn)品和技術(shù)是否存在技術(shù)上的先進(jìn)性。另外當(dāng)把產(chǎn)品和解決方案推向市場和用戶的時(shí)候，我們的做法是否規(guī)范，是否從客戶角度體驗(yàn)到它內(nèi)心真正的需求，不斷地給其提供滿足。前面是我們對(duì)“成功必須專業(yè)”中“專業(yè)”的理解。在這張PPT里我們要分享的理念是三點(diǎn)，第一ERP是整個(gè)企業(yè)信息化、整體管理軟件架構(gòu)的一個(gè)基礎(chǔ)和核心。同時(shí)我還想強(qiáng)調(diào)，ERP是以軟件作為一種管理模式的手段，它更核心的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的集成。在我們把ERP管理的概念稍微做下回顧后，再回頭看看中國目前ERP應(yīng)用的現(xiàn)狀。當(dāng)講到ERP整體的運(yùn)用項(xiàng)目的時(shí)候，非常欣慰地看到，我們?cè)趦赡昵疤岢鲋袊娮由虅?wù)發(fā)展四階段正一步步地通過我們的實(shí)踐證實(shí)。比如我們今天通過網(wǎng)絡(luò)召開一個(gè)幾方參加，幾百個(gè)聽眾同時(shí)參與的活動(dòng)，也是非常有賴于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在軟硬件平臺(tái)搭建好后我們要跑一些應(yīng)用，制造業(yè)的應(yīng)用也很復(fù)雜，我們?nèi)绾沃帜?？首先我們認(rèn)為一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)首先解決企業(yè)內(nèi)部的問題，所以第二階段是解決各個(gè)單體企業(yè)內(nèi)部信息化的應(yīng)用問題。這也是在整體架構(gòu)下很多同業(yè)提出的問題，比如我們與上游廠商的供應(yīng)協(xié)同，與下游客戶間客戶關(guān)系的管理。ERP軟件是我們要展開企業(yè)智能等諸多應(yīng)用的核心，當(dāng)基本的東西沒有解決，外部的周邊系統(tǒng)無論做得如何高效都是舍本逐末的方法，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、全球電子貿(mào)易市場等等，就可以真正進(jìn)入到電子應(yīng)用的時(shí)代。在中國企業(yè)作管理軟件應(yīng)用的時(shí)候，前一階段是以財(cái)務(wù)軟件基礎(chǔ)，但經(jīng)過政府、客戶水平不斷提高，目前已進(jìn)入大規(guī)模的ERP應(yīng)用階段，ERP是集成的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，必須在企業(yè)的管理區(qū)域中，包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、分銷等等，至少涉及三個(gè)以上的方面，這當(dāng)然是IDC的一個(gè)定義。實(shí)際上我們自己的專業(yè)策略就是我們自己的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化，透過這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化來接近、實(shí)現(xiàn)我們所提出的技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品適用性以及服務(wù)規(guī)范性等幾方面的要求。剛才浪潮的老總也提到了分行業(yè)的概念，其實(shí)神州數(shù)碼在ERP產(chǎn)品線上也準(zhǔn)備了幾種產(chǎn)品，適應(yīng)不同企業(yè)規(guī)模和不同復(fù)雜度企業(yè)的應(yīng)用。我們整個(gè)的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制是由幾部分組成的，我在這里簡單給大家介紹一下，其實(shí)最核心的是兩方面，一方面我們提到ERP是一種管理，我們首先要不斷、大量地接觸企業(yè)的客戶，傾聽他們的需求，然后把他們的需求反饋到我們的產(chǎn)品研發(fā)中心。實(shí)際上只有通過這種不斷接觸客戶，深入客戶的應(yīng)用，不斷和客戶進(jìn)行交流，使得我們的研發(fā)過程不再是無源之水，而是和中國企業(yè)的應(yīng)用緊密地結(jié)合在一起。后面整個(gè)工廠的制造過程，從研發(fā)到開發(fā)到行銷到轉(zhuǎn)移，透過這個(gè)過程，透過一系列的工作，透過前端我們對(duì)市場需求的不斷搜集，產(chǎn)品先進(jìn)性是我們?yōu)槲磥碜鰷?zhǔn)備的基礎(chǔ)，所以我們的實(shí)驗(yàn)室同時(shí)還在做一些很前瞻產(chǎn)品的研發(fā)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)要在市場中長久地生存必須負(fù)責(zé)任，只能根據(jù)我們今天現(xiàn)實(shí)的需求推出適用的產(chǎn)品，而不是把一個(gè)概念拿出來，一個(gè)不成熟的應(yīng)用拿出來，如果那樣會(huì)使我們的整個(gè)市場更加混亂，最終受拖累的是整個(gè)的市場，當(dāng)然這個(gè)過程中也包括我們自己和客戶。其實(shí)在我們國家，大家都知道，一個(gè)具有幾千年光輝歷史的泱泱大國，不乏理想，比如最早的飛機(jī)設(shè)計(jì)是在中國發(fā)現(xiàn)的，但我們?cè)陲w機(jī)的研發(fā)上不知比西方落后多少。解決企業(yè)的問題就需要我們的實(shí)施和過程，通過我們十幾年的積累和大規(guī)模的實(shí)踐，我們總結(jié)出了E－ 實(shí)施方法，而且最早使用了CRM系統(tǒng)，把客戶的實(shí)施狀況反映到這個(gè)系統(tǒng)中，使我們好的產(chǎn)品可以很好地與企業(yè)的應(yīng)用結(jié)合在一起。因?yàn)樵谀阕陨淼倪\(yùn)營不斷出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)候，不但傷害了自己，也對(duì)你服務(wù)的客戶帶來了損失。所以作為供應(yīng)商自身的管理，自身是否有一個(gè)健康的運(yùn)營機(jī)制是一個(gè)關(guān)鍵。當(dāng)然我們追求先進(jìn)的理念，包括先進(jìn)的技術(shù)，把適用的理念引入到中國客戶這里等等，也得到了客戶高度的認(rèn)可。最后再次感謝主辦單位給我們提供這么一個(gè)新穎的機(jī)會(huì)，讓我們與各位一起交流。當(dāng)然講了這么多業(yè)界說法也是紛紛紜紜，但我們相信大浪淘沙，市場會(huì)對(duì)企業(yè)做出最終的選擇。下面我們聽聽心中大李伯鳴先生解釋一下URP概念。我今天的演講主題是“URP終結(jié)ERP”　　講三個(gè)方面，一個(gè)就是我們聯(lián)盟體的發(fā)展戰(zhàn)略，第二就是聯(lián)盟體的管理模式，即URP和我們新中大URP的解決方案。記得在90年上海一次學(xué)會(huì)我們已提出如何實(shí)施MRP2，當(dāng)時(shí)我們成功提出MRP2實(shí)施方針，分布實(shí)施、盡快見效，領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)，要有合適的軟硬件，還有合適的方法學(xué)，用戶要配合，要有各種各樣成功的機(jī)制。以前我們很多企業(yè)采用的是縱向集權(quán)化的管理模式，即從生產(chǎn)、材料采購、零部件的采購、分銷等等所有業(yè)務(wù)都由企業(yè)做。有的企業(yè)可能設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)，但在制造能力很弱。在新形勢下，我們講企業(yè)的形勢發(fā)生變化后，業(yè)務(wù)上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以利益共享、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低的新型的企業(yè)群體已產(chǎn)生?，F(xiàn)在單個(gè)企業(yè)已從過去交貨、服務(wù)方面滿足需要來講已發(fā)生了很大的變化，企業(yè)的競爭已上升為聯(lián)盟體的競爭，企業(yè)聯(lián)盟體競爭的定義是這樣的，資源聯(lián)盟體是以品牌企業(yè)為核心的企業(yè)群體。這和我們?cè)瓉碓诰攀甏愕募瘓F(tuán)企業(yè)有很大的區(qū)別。特別是中國目前已進(jìn)入了品牌消費(fèi)的階段，品牌已上升為個(gè)人品位和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。所以品牌企業(yè)如何保持其核心競爭力是其目前要考慮的主要問題。包括資源的全球化、市場全球化和機(jī)構(gòu)全球化。所以我們說只有聯(lián)盟體整個(gè)資源得到優(yōu)化才能真正提升整個(gè)聯(lián)盟體的資源，才能使這個(gè)品牌企業(yè)與其他的品牌企業(yè)相抗衡。我們講，品牌企業(yè)到底用什么東西進(jìn)行管理？這是我們要首要考慮的問題?！　RP（Union Resource Planning）是面向品牌企業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體的恩商務(wù)管理模式，以資源共享和利益共享為基礎(chǔ)，URP最主要的目標(biāo)就是聯(lián)盟體的資源優(yōu)化。我們看現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下聯(lián)盟體的資源，在八十年代時(shí)，我們?cè)诮忉屖裁唇蠱RPII是說MRPII是在原來MRP基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，資源內(nèi)涵發(fā)生了變化，以前物料作為資源，現(xiàn)在人財(cái)物都是企業(yè)的資源，即一個(gè)企業(yè)如果把人財(cái)物都管理起來，一切都管理起來了但在聯(lián)盟體的情況下資源已發(fā)生變化了，不僅僅是人財(cái)物，包括品牌、企業(yè)文化、人力資源、服務(wù)、技術(shù)、培訓(xùn)等等都是我們的資源。在聯(lián)盟體里管理的核心就是在品牌企業(yè)和成員企業(yè)間如何輸出管理和技術(shù)。我們講品牌企業(yè)根據(jù)聯(lián)盟體的發(fā)展戰(zhàn)略，在URP的實(shí)施和業(yè)務(wù)流程整合過程中，將建立起整個(gè)聯(lián)盟體全球化范圍的全球營銷神經(jīng)。我們講在ERP當(dāng)中，原來我們一直講ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，也提到里面有物料清單、資源清單，在聯(lián)盟體里實(shí)施各個(gè)企業(yè)信息交流和協(xié)同的基礎(chǔ)是什么？最主要包括六大編碼體系，組織編碼體系、資源編碼體系、客戶編碼體系、科目編碼體系、物料清單、人力資源編碼體系，這是聯(lián)盟體里企業(yè)進(jìn)行信息交流最主要的基礎(chǔ)?？蛻粢彩侨绱?，要對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)化和資源共享。在資金方面也是如此，要得到最大優(yōu)化最主要的是共同各方面的資金風(fēng)險(xiǎn)。另外是渠道方面，通過渠道的優(yōu)化和共享，我們能夠監(jiān)控渠道的狀況，實(shí)現(xiàn)按需供貨，實(shí)現(xiàn)分銷。其他還包括服務(wù)方面，剛才也強(qiáng)調(diào)了就是全方位服務(wù)，技術(shù)方面可以共享?！　」芾碣Y源的共享和優(yōu)化，輸出品牌企業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，按實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體的生產(chǎn)資源共享與優(yōu)化。在這種情況下，財(cái)務(wù)要獨(dú)立核算，但實(shí)際上生產(chǎn)上是上下游的關(guān)系，如何實(shí)行協(xié)同生產(chǎn)協(xié)同采購也是我們這個(gè)聯(lián)盟體首要考慮的問題。管理軟件跟我們傳統(tǒng)意義上講的ERP有很大的區(qū)別。以前我們ERP主要是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部而且主要針對(duì)制造、分銷企業(yè)，而現(xiàn)在我們的作用對(duì)象是整個(gè)的聯(lián)盟體。第三，在技術(shù)上URP采用了柔性化技術(shù)，避免使得功能隨著企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)展變得復(fù)雜，可以應(yīng)用在各種經(jīng)濟(jì)行業(yè)和領(lǐng)域。第三加固經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體的基礎(chǔ)，第四是縮短產(chǎn)品化的周期，70％以上的時(shí)間都是在協(xié)同設(shè)計(jì)方面?！　∥覀儾皇钦fERP是過時(shí)、落后的，我們講ERP依然在很多企業(yè)特別是中小企業(yè)中繼續(xù)存在，但是作為一個(gè)時(shí)代來講這個(gè)ERP可能已經(jīng)結(jié)束了，URP的時(shí)代應(yīng)該說已經(jīng)到來了?！　∽詈笪疫€想講一下新中大在URP方面的一個(gè)解決方案，即我們的互動(dòng)管理I6系統(tǒng)，I6系統(tǒng)是根據(jù)最先進(jìn)的管理手段提出的，是新中大提出的第一套URP產(chǎn)品，這6個(gè)I分別是互聯(lián)化、互動(dòng)化、國際化、信息化、智能化、集成化，這也是我們整個(gè)企業(yè)信息化發(fā)展的方向。URP實(shí)際上是一個(gè)平臺(tái)化的產(chǎn)品，在這個(gè)產(chǎn)品中不僅新中大自己可以推出，我們第三方合作伙伴也可以補(bǔ)充到產(chǎn)品中滿足客戶要求。所以中小企業(yè)起步時(shí)可以從目前最關(guān)注的問題來做。我的演講就到這里，謝謝大