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erp企業(yè)資源計劃的發(fā)展方向-文庫吧資料

2025-06-04 18:59本頁面
  

【正文】 ,會場的各位網(wǎng)友可以舉手提問。有可能企業(yè)現(xiàn)在的質(zhì)量沒有保證,可以從產(chǎn)品制造商起步,也可能這個企業(yè)沒有完善的銷售渠道,以此切入,所以我們講的策略是整體規(guī)劃、分布實施、盡快見效。最后我們品牌企業(yè)要站在一個比較高的角度,我們重點要做好的是企業(yè)信息化的規(guī)劃,具體實施時,要重點突出,分步實施,但對中小企業(yè),要盡快見效。我們新中大推出的I6,目前最主要的是包括12大套件,包括國際財務(wù)、生產(chǎn)制造管理、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、工作流管理等等。所以從品牌企業(yè)信息化角度講,URP軟件可能會取代ERP軟件,成為一個品牌企業(yè)信息化的首選產(chǎn)品。所以我們講部署URP以后,可以給企業(yè)帶來很高的客戶占有率的提升?! ∈褂肬RP后可以給客戶帶來什么樣的效益?首先是全球化的產(chǎn)品市場,我們講現(xiàn)在一個企業(yè)盡管在國內(nèi)做生意,其實已處在一個全球化的市場,所以必須要在全球化的市場中考慮效益,第二要提高產(chǎn)品的品牌以及在國際上的競爭力。二是整個產(chǎn)品的系列方面,ERP是URP中的一部分,但我們講一個企業(yè)在做整體規(guī)劃的時候,光有ERP是不夠的,所以我們講ERP是URP的一部分。最主要有以下幾方面,一是作用的對象。URP最主要的目的是實現(xiàn)資源和利益的共享,這實際上也是國外很多咨詢機構(gòu)一直在關(guān)注的問題,在這種情況下URP不僅僅是管理上的模式,而且也是一個具體的管理軟件。很多企業(yè)通過法人改組后,很多企業(yè)以前是很大的集團公司,現(xiàn)在已組成了一個聯(lián)盟體。今后一個企業(yè)不可能把產(chǎn)品設(shè)計均由自己完成,我們發(fā)現(xiàn)在國際上很多企業(yè)70%的產(chǎn)品設(shè)計都是靠外包,所以我們要協(xié)同設(shè)計,大規(guī)模設(shè)計,讓客戶也參與進來,真正實行協(xié)同的設(shè)計。在配送管理方面,要真正實現(xiàn)共享和優(yōu)化,最主要的是配送資源,快速地響應(yīng)市場的需求。以前我們搞集團企業(yè)特別是國有企業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn)搞一個項目失敗一個、虧損一個,最主要的問題是風(fēng)險很大,所有的事情都要這個企業(yè)自己做,如果是聯(lián)盟體,我們講在這方面,我們可以通過沒有任何資金的投入,利用品牌效益,達到一個雙方利益的共享,而且大家可以共同規(guī)避風(fēng)險。就是說針對一個客戶聯(lián)盟體要整體面向他服務(wù),充分挖掘他的潛力,他不僅僅是一個企業(yè)的客戶,而是聯(lián)盟體的客戶?! ∥覀冎vURP以聯(lián)盟體的資源優(yōu)化為目標(biāo),人力資源管理中,要把聯(lián)盟體各個成員企業(yè)的人力資源納入到聯(lián)盟體管理中,包括要對聯(lián)盟體的人力資源進行培訓(xùn),對他們的職業(yè)要進行規(guī)劃。為了發(fā)揮創(chuàng)新的能力,提高競爭的優(yōu)勢所產(chǎn)生的研究設(shè)計中心,以及以知識作為主要的價值要素的決策支持中心,以及一個聯(lián)盟體經(jīng)營模式和采購協(xié)同的生產(chǎn)中心以及物流的配送中心、客戶中心,從而以創(chuàng)造性的變革為主的人力資源中心和國際財務(wù)中心,這是聯(lián)盟體實施URP以后最終要建立的八大中心。從而實現(xiàn)和合作伙伴、分支機構(gòu)、代理商直至最終客戶所有資源最大限度的共享和優(yōu)化。其中還包括客戶,客戶既是我們品牌企業(yè)終端的環(huán)節(jié),也是聯(lián)盟體的成員。所以品牌企業(yè)要為上下游企業(yè)創(chuàng)造管理鏈?zhǔn)潜容^困難的。我們新中大提出URP,下面我來解釋一下到底什么是URP?! ?我們講中國品牌企業(yè)目前的增長速度已經(jīng)非???,剛才講到可以達到50%以上,目前影響品牌企業(yè)快速成長有兩大瓶頸,一是在管理層面上,也就是說,它需要一個支持戰(zhàn)略化聯(lián)盟的一個資源策略,第二是在技術(shù)層上,必須要有支持業(yè)務(wù)重組成長的一個柔性化管理的品牌。我們講作為品牌企業(yè)我們將首先考慮管理,即怎樣管好品牌企業(yè),核心企業(yè)與上下游企業(yè)存在的互相依存關(guān)系。我們講以品牌企業(yè)為核心的經(jīng)濟資源聯(lián)盟體目前已形成,他們以利益和資源的共享作為紐帶,品牌企業(yè)通過(品牌)資源對整個聯(lián)盟體的業(yè)務(wù)流程進行重組,通過建立研究建設(shè)中心、全球營銷中心等等,最終實現(xiàn)品牌企業(yè)的全球化。中國有很多新興品牌企業(yè)大量崛起,品牌企業(yè)每年的增長率在50%以上,五年后中國進入世界五百強的品牌企業(yè)將涌現(xiàn),但目前品牌的知名度還不是很高,中國目前的品牌企業(yè)與國外相比還是很少,無論在質(zhì)量還是數(shù)量上都很少。集團企業(yè)最主要的是把資金作為紐帶,聯(lián)盟體最主要的不是資金投入而是以利益共享為紐帶。這個品牌企業(yè)就是“盟主”,以客戶供應(yīng)商、合作伙伴為企業(yè)的群體,最主要的特征就是資源和利益的共享。我們把這樣的企業(yè)群體稱之為經(jīng)濟資源聯(lián)盟體。有的企業(yè)可能制造能力很強,有五軸聯(lián)動的加工中心,但也勢必有不擅長的地方,比如分銷渠道、模具制造能力,用不善的地方跟別人競爭就喪失了自己的優(yōu)勢。但每個企業(yè)都有強的一面,也有薄弱的一面。經(jīng)過了十幾年,企業(yè)已發(fā)生了很大的變化,其中最主要的變化是企業(yè)的實施過程發(fā)生了變化。我們所講的ERP剛才各位專家都已經(jīng)提到,但我們認為ERP現(xiàn)在已經(jīng)搞了十幾年。李伯鳴(杭州新中大軟件公司產(chǎn)品總監(jiān))  李伯鳴:大家好!十分感謝分會和支點網(wǎng)能給我提供一個和大家溝通交流的好機會?! ≈鞒秩耍焊兄x神州數(shù)碼李先生的發(fā)言,下面我們請新中大公司的李伯鳴先生發(fā)言,新中大公司在前一段時間提出了URP的概念,前面的三位也講了很多的概念,關(guān)鍵是我們的概念是否符合實際,是否為用戶所接受。其他幾位廠家專家的演講也非常精采。大家可能對此非常了解,比如東南汽車、雙鶴藥業(yè),這對實現(xiàn)我們的專業(yè)理念,實現(xiàn)我們標(biāo)準(zhǔn)化的策略也給予了更大的信心和支持。這也是神州數(shù)碼在給客戶不斷提供服務(wù)的過程中,不斷要做的事(審視自身、檢討)。因為對于企業(yè)來說,ERP的應(yīng)用不是一朝一夕的事,可能通過幾個月的選型,幾個月的實施初步應(yīng)用ERP,但后面還有一系列不斷優(yōu)化的階段,我們稱之為BTI,最終使其進入一個最好的平臺,得到一個效率的提高?! ∽詈蠼o大家介紹一下標(biāo)準(zhǔn)化的管理,實際上我們對于標(biāo)準(zhǔn)化管理的理解是根源于我們一脈傳承的三要素,我們認為作為一個供應(yīng)商有好的產(chǎn)品、有規(guī)范的產(chǎn)品還是不夠的,必須有一個好的企業(yè)文化和機制。所以在做軟件的時候,無論推出多少先進的產(chǎn)品,最主要的是把我們的產(chǎn)品帶到企業(yè)中,通過我們的方案解決企業(yè)的問題?! 〗酉聛碓俳榻B一下我們標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。但我們不會把這些產(chǎn)品過早地、不成熟地推向市場。當(dāng)然僅僅有對企業(yè)的了解,還不足以支撐起我們研發(fā)出好的產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)中心對這些需求進行過濾、分析,再把它作為一個產(chǎn)品研發(fā)的起始。要有能力支撐這么一個豐富的產(chǎn)品線,要有能力把先進的技術(shù)不斷地融合到我們向市場推出的產(chǎn)品里,后面必須依賴一個先進、規(guī)范的研發(fā)管理機制?! ≡诩夹g(shù)先進性方面,我首先介紹一下我們的產(chǎn)品線,實際上中國企業(yè)整個的業(yè)態(tài)是比較復(fù)雜,從規(guī)模、企業(yè)應(yīng)用層面都有很多不同。針對這種現(xiàn)狀,根據(jù)我們的理解,作為一個ERP軟件供應(yīng)商所要追求的專業(yè),我們確立了自己的策略。把我們目前國家企業(yè)一應(yīng)用的現(xiàn)狀講到這里,其實還要回頭講一下目前在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用時ERP的重點。實際上通過發(fā)展階段的路徑,我們也可以重新印證ERP與其他應(yīng)用的關(guān)系。當(dāng)每個企業(yè)都把內(nèi)部信息化的問題解決后,我們下一步再發(fā)展企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)方案。當(dāng)時我們提出在我國這樣應(yīng)用基礎(chǔ)落后,與國外先進水平存在較大差距這種綜合環(huán)境的因素下,我們的電子商務(wù)發(fā)展必須經(jīng)歷四個階段,第一階段是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),通過這個平臺把我們的軟硬件平臺真正搭建起來,使我們的運營方案有一個平臺。我們看一下我們的用戶現(xiàn)在處于什么樣的水準(zhǔn),他需要什么樣的方案、服務(wù),而這些服務(wù)方案正是我們開發(fā)商致力追求提供給客戶的。所以說ERP不僅僅是一種軟件更重要的是一種管理。我們在企業(yè)信息化當(dāng)中所提到的注入供應(yīng)鏈管理、注入客戶關(guān)系管理無一不例外地以ERP作為基礎(chǔ)架構(gòu)來解決它內(nèi)部運營管理的問題(效率、質(zhì)量問題)?! ≈v到ERP,在座的都是專家,對于ERP的一些基本概念我想不需要強調(diào)。因為所有的商業(yè)過程都是由需求不斷被滿足的循環(huán)完成的。同時我們也一定要看到我們提出產(chǎn)品的適應(yīng)性。致使目前幾十個孤獨的一星在外太空等待著上帝結(jié)束他們的命運。美國原來想構(gòu)造一個一星系統(tǒng),以此構(gòu)造一個全球的通信網(wǎng)。我今天演講的題目是成功必須專業(yè)。下面請神州數(shù)碼北方區(qū)副總經(jīng)理李建東先生演講。今天就講這些,謝謝大家多年的支持。面向集團管理,浪潮通軟一直推集團管控模式,給集團帶來了很多實在的收益,比如中國石油,通過財務(wù)資金、資產(chǎn)的管理,在三、四年過程中,節(jié)約了一百多億財務(wù)費用,浪潮通軟在大型企業(yè)集團也有很多的嘗試,也確實證明給企業(yè)帶來了很多的工具。很多企業(yè)說我做了很多年信息化,但領(lǐng)導(dǎo)一直看不到信息化的成果,這肯定不是未來的發(fā)展方向,所以以后ERP的發(fā)展方向一定是面向決策者和領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在國內(nèi)很多大的廠商,包括國家推行的大的案例,很多系統(tǒng)用得不錯,但集成性比較差,很多企業(yè)的決策還是在很多信息孤島中。大型集團的發(fā)展對ERP提出了新的要求,首先要解決好集團層管控的問題,再根據(jù)集團的管理模式與物流等其他管理中心對接,形成一個以集團為中心的多個物流系統(tǒng)。所以ERP將來一定要向ERP2這個方向發(fā)展。這時候就需要在ERP的基礎(chǔ)上擴張。所以我們認為ERP仍然是企業(yè)發(fā)展必不可少的管理工具,對大多數(shù)企業(yè)來說,比如好多中小企業(yè),比如好多信息化搞到初級階段,對很多企業(yè)來說一定是不容易的,對大多數(shù)企業(yè)來說,ERP足以滿足當(dāng)前他們信息化的需要。從這個角度我們預(yù)計一下ERP的發(fā)展方向?! ∩厦嫖覀兲岬狡髽I(yè)搞信息化要以務(wù)實為基礎(chǔ),以效益為目標(biāo),要求企業(yè)結(jié)合自己行業(yè)特點搞好信息化。即使同樣在分銷和CRM環(huán)節(jié),管理差別也是不一樣的,汽車可能更多地關(guān)注配件和服務(wù),食品行業(yè)更多地關(guān)注異地倉庫以及如何調(diào)動好物流,保證保質(zhì)期,這也是務(wù)實的一部分。我們對企業(yè)信息化的建議是務(wù)實為基礎(chǔ),以追求效益為目標(biāo)。一個專家舉過一個例子,比如信息化三年投了1000萬,五、六年折舊平均每年要有一、二百萬,那么你要看信息化的實施能否給你帶來更多的收益,所以一定要以效益為目標(biāo),不要過分地追求概念。要想搞好信息化,企業(yè)首先必須了解自己的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),要有什么樣的目標(biāo)和管理模式實現(xiàn),管理模式有什么要求?怎樣規(guī)劃管理模式的發(fā)展,整個流程是否支撐我現(xiàn)在管理模式的發(fā)展?在流程的管理上,在整個的管理上還有什么樣的瓶頸,解決瓶頸需要提供什么工具?隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的IT戰(zhàn)略要符合企業(yè)的戰(zhàn)略,要有相配套的東西。首先我們認為企業(yè)要把信息化搞好,落實是基礎(chǔ)。根據(jù)當(dāng)前的形式,企業(yè)必須要把自己的信息化實施好,必須要上ERP。很多投資者在投資時要對企業(yè)的各種情況進行分析控制,好多投資者也要求企業(yè)在信息化進行工作,我們要加入全球的供應(yīng)鏈,如果要想在市場上取得更多的優(yōu)勢,在市場方面也要求企業(yè)做好內(nèi)部的信息化。比如現(xiàn)在很多產(chǎn)品都打出“加量不加價”的口號,都需要企業(yè)對內(nèi)部進行調(diào)整,企業(yè)內(nèi)部受到各方面的壓力也是很大的,企業(yè)必須實實在在地抓好市場,取得各種信息,在內(nèi)部從物流、生產(chǎn)、研發(fā)等各方面推動信息手段,降低自己的成本,面向市場進行快速服務(wù),才能適應(yīng)市場和社會的發(fā)展,只有這樣才能取得相應(yīng)好的收益。在市場上關(guān)注客戶的需求,共同發(fā)展,在價格上進行細分市場定價。企業(yè)為什么要實施ERP?更多的是與企業(yè)自身的發(fā)展和壓力越來越大,企業(yè)不僅要搞工業(yè)化,同時受到了很多的挑戰(zhàn)。另外我們的客戶認識水平也不是很平衡,一些用戶將ERP這樣的系統(tǒng)已用得比較好了,包括在全球一體化的過程中,ERP給很多企業(yè)帶來了好的收益,但在實施過程中由于種種原因,ERP的推行過程也出現(xiàn)了種種問題。但由于我國多年市場經(jīng)濟基礎(chǔ)(薄弱),當(dāng)前整個ERP市場秩序相對是比較亂的。我國整體ERP市場的發(fā)展還是比較快的,現(xiàn)在各級政府在積極推動,包括經(jīng)貿(mào)委科技部都在出政策推動ERP的發(fā)展,企業(yè)需求也比較旺盛,很多企業(yè)提出了ERP要求,各種招標(biāo)活動也比較多,客戶的認識也在大幅度提高。第二是企業(yè)實施ERP我們建議的幾個原則。我們整個ERP廠商做得軟件再好也是要服務(wù)我們的客戶,所以今天我的
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