【正文】 ....... 68 . 價(jià)值鏈決策圖 ................................................................................... 68 . 經(jīng)營(yíng)監(jiān)控及預(yù)警 ............................................................................... 68 . 綜合查詢及報(bào)表 ............................................................................... 69 . 信息發(fā)布 .......................................................................................... 70 . 協(xié)同分析 .......................................................................................... 70 . 統(tǒng)計(jì)分析 .......................................................................................... 70 . 數(shù)據(jù)挖掘 .......................................................................................... 71 . 虛擬雇員 .......................................................................................... 71 . 自動(dòng)反饋 ........................................................................................ 71 . 系統(tǒng)軟、硬件配置建議 ................................................................................... 72 . 系統(tǒng)軟件配置及建議 ............................................................................... 72 . 系統(tǒng)硬件配置及建議 ............................................................................... 75 . 系統(tǒng)方案特點(diǎn) ................................................................................................. 77 . 擴(kuò)展性 .................................................................................................... 77 . 易用性 .................................................................................................... 77 . 先進(jìn)性 .................................................................................................... 78 . 易維護(hù)性 ................................................................................................. 78 . 可移植性 ................................................................................................. 78 6. 綜合統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)實(shí)施方案 .......................................................................................... 79 . 系統(tǒng)實(shí)施方法 ................................................................................................. 79 . DW/BI 實(shí)施原則 ..................................................................................... 79 . DW/BI 實(shí)施方法 ..................................................................................... 80 . 實(shí)施模式 ................................................................................................. 80 . 系統(tǒng)規(guī)劃 .......................................................................................... 80 . 迭代開(kāi)發(fā)模式 ................................................................................... 81 . 項(xiàng)目實(shí)施流程 ................................................................................................. 82 . 項(xiàng)目管理 ................................................................................................. 83 . 項(xiàng)目前期準(zhǔn)備 .......................................................................................... 83 . 業(yè)務(wù)需求調(diào)研 .......................................................................................... 83 . 信息調(diào)研 ................................................................................................. 83 . 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ................................................................................................. 83 . 系統(tǒng)開(kāi)發(fā) ................................................................................................. 84 . 系統(tǒng)測(cè)試 ................................................................................................. 84 . 部署與培訓(xùn)階段 ...................................................................................... 84 . 上線維護(hù) ................................................................................................. 84 . 總結(jié)階段 ................................................................................................. 84 . 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) ..................................................................................................... 86 . 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 ..................................................................................................... 91 . 項(xiàng)目的交付件 ..................................................................................................... 92 7. 售后支撐服務(wù) ................................................................................................................... 94 . 保修期限 ............................................................................................................ 94 . 服務(wù)流程 ............................................................................................................ 94 . 服務(wù)內(nèi)容 ............................................................................................................ 95 . 服務(wù)方式 ............................................................................................................ 96 . 服務(wù)響應(yīng) ............................................................................................................ 97 . 服務(wù)質(zhì)量控制 ..................................................................................................... 98 . 保修期內(nèi)服務(wù) ..................................................................................................... 98 . 保修期外服務(wù) ..................................................................................................... 99 8. 關(guān)于 公司 ............................................................................................................. 101 9. 附錄 ............................................................................................................................... 103 . 附件二《差異表》 ............................................................................................ 103 . 附件三《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》 ..................................................................................... 103 1. 前言 . 編寫(xiě)目的 非常感謝 廣東省粵電集團(tuán) 有限公司（以下簡(jiǎn)稱“ 粵電集團(tuán) ”）惠予廣州菲奈特信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“菲奈特”）本次機(jī)會(huì)。