【正文】 理委員會(huì)一、商學(xué)院定位商學(xué)院作為**培訓(xùn)體系的管理機(jī)構(gòu)與實(shí)施平臺(tái)，整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源，建立商學(xué)院協(xié)同優(yōu)勢(shì)；通過(guò)商學(xué)院的培訓(xùn)，確保滿足**戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)知識(shí)、能力或意識(shí)的需要，促進(jìn)**戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；傳播**文化價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；通過(guò)商學(xué)院的培訓(xùn)，促使員工更快提高自身能力，以滿足崗位或**發(fā)展的需要，同時(shí)也更好的實(shí)現(xiàn)員工自我提升的需要，確保個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效及的提升，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。/建立商學(xué)院培訓(xùn)管理委員會(huì)：（以下簡(jiǎn)稱委員會(huì)）：1)2)3)4)5)6)7)8)職責(zé)：1)院長(zhǎng)：確定商學(xué)院方向、批準(zhǔn)商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)、預(yù)算、方案等。3)培訓(xùn)管理部部長(zhǎng)：建立商學(xué)院具體執(zhí)行細(xì)則，并實(shí)施。5)課程研發(fā)組組長(zhǎng)：帶領(lǐng)研發(fā)人員研討**出現(xiàn)的各種實(shí)際問(wèn)題，并提出有效的培訓(xùn)解決措施。6)組員：參與培訓(xùn)體系建設(shè)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。8)課程開(kāi)發(fā)研究員：在對(duì)**業(yè)務(wù)深入研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人員能力的需要，開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的專項(xiàng)內(nèi)部課程。委員會(huì)性質(zhì)：商學(xué)院培訓(xùn)管理委員會(huì)為公司培訓(xùn)之管理機(jī)構(gòu)，直屬于董事長(zhǎng)管理。委員會(huì)之職責(zé)：424執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，組織和主導(dǎo)本企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的正常開(kāi)展；培訓(xùn)和考核培訓(xùn)師的勝任能力與培訓(xùn)效果；稽核受訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)練目標(biāo)達(dá)成狀況；5.每次培訓(xùn)活動(dòng)，必須有四名以上委員會(huì)成員組織的考評(píng)小組參加，并對(duì)當(dāng)次培訓(xùn)活動(dòng)作出書(shū)面考評(píng)；2)3)向公司遞交《季度培訓(xùn)考評(píng)報(bào)告》。1.責(zé)任人為公司**執(zhí)行院長(zhǎng)；2.責(zé)任人為服務(wù)商負(fù)責(zé)人。3.524針對(duì)高、中、基不同層別的管理者提供不同層別的管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，以提高管理者的管理素質(zhì)；根據(jù)年度業(yè)務(wù)重點(diǎn)確定年度通用管理技能的培訓(xùn)。不同職能部門(mén)的職員及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，不斷提升崗位專業(yè)技能。同時(shí)，還將通過(guò)帶導(dǎo)師制度對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)完整、針對(duì)性地業(yè)務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括如下：如員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則等；管理制度流程等方面的培訓(xùn)等。以在職大學(xué)及研究生課程內(nèi)容為主。公司鼓勵(lì)員工持證上崗，公司創(chuàng)造條件使他們的知識(shí)不斷更新，每年對(duì)于這些員工給予培訓(xùn)和考核支持，資格認(rèn)證合格的員工學(xué)習(xí)費(fèi)用公司給予報(bào)銷，認(rèn)證不合格的原則上不予報(bào)銷；三、培訓(xùn)方式框架各類培訓(xùn)結(jié)合**管理現(xiàn)狀，在力求培訓(xùn)效果最大化的情況下確定靈活的培訓(xùn)方式。/+讀后會(huì)談針對(duì)管理中存在的問(wèn)題，規(guī)定在一定時(shí)間內(nèi)閱讀完指定的教材、書(shū)籍或雜志（這些材料是針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題而確定）。建立**商學(xué)院網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)。：具有經(jīng)商學(xué)院認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；系統(tǒng)標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn)介紹等。：為充分總結(jié)公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，**組織各職能部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)對(duì)管理中存在的問(wèn)題確定主題，組織討論以幫助大家認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題。根據(jù)員工需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持員工參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。四、/培訓(xùn)需求管理為有針對(duì)性的培訓(xùn)提升有效性，深入了解特定工作的實(shí)際需求與任職者現(xiàn)有能力之間的距離，即理想的工作績(jī)效，特制訂培訓(xùn)需求管理。員工的需求：主要根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和員工具備知識(shí)技能等。公司的需求：一是公司發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，了解企業(yè)未來(lái)年內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃，如：計(jì)劃會(huì)產(chǎn)生人才需求，檢驗(yàn)企業(yè)人才需求是否內(nèi)部具有，如果不具有，是否通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)來(lái)解決等；二是績(jī)效考核，績(jī)效考核是發(fā)現(xiàn)員工產(chǎn)生不良績(jī)效的原因，如果這些原因是由于員工自身原因產(chǎn)生，就需要尋找員工還缺少什么，找到員工的不足或缺失；三是崗位任職資格要求（既：崗位勝任素質(zhì)模型）。3. 市場(chǎng)需求：特指市場(chǎng)需求和客戶需求，客戶需求決定企業(yè)發(fā)展方向，企業(yè)發(fā)展方向決定人才需求，人才需求的滿足由人才市場(chǎng)供給決定?！《⒉襟E：第一步：查找績(jī)效差距。824第三步：確定解決方案；第四步：人員分析之人才素質(zhì)模型（；；）。根據(jù)時(shí)間分：分為年度培訓(xùn)需求調(diào)查和臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。根據(jù)范圍分：分為**培訓(xùn)需求調(diào)查和各分公司培訓(xùn)需求調(diào)查。年度培訓(xùn)需求調(diào)查，由**人力行政中心發(fā)起并主導(dǎo)，各分公司配合實(shí)施。 年度培訓(xùn)需求調(diào)查一般在每年月（各類時(shí)間，需要看**整體上的安排)第一個(gè)工作周發(fā)起，并于一般最多應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)完成。年度培訓(xùn)需求調(diào)查：一般在全**范圍內(nèi)進(jìn)行，但分機(jī)構(gòu)、分部門(mén)進(jìn)行。機(jī)構(gòu)：過(guò)往培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施記錄、培訓(xùn)評(píng)估)個(gè)人：對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知，對(duì)所在單位或**的認(rèn)知，培訓(xùn)意愿、目前工作問(wèn)題或困境924 問(wèn)卷式：由發(fā)起單位制定符合當(dāng)次調(diào)查要求、統(tǒng)一的調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放給調(diào)查人群，填寫(xiě)完后收回進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 績(jī)效考核分析法：分析績(jī)效不佳的問(wèn)題所在，原因所在、責(zé)任部門(mén)和人員所在，針對(duì)性地提出流程能力改善計(jì)劃和個(gè)人能力提升計(jì)劃；分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。第五章 商學(xué)院內(nèi)部講師選拔評(píng)審及培養(yǎng)依據(jù)年**人才培養(yǎng)的基本戰(zhàn)略，重點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)的三個(gè)步驟：一、內(nèi)部講師的選拔：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范循環(huán)選拔的模式二、內(nèi)部講師的培養(yǎng)：成長(zhǎng)路徑和培養(yǎng)方式三、內(nèi)部講師的使用、管理和有效激勵(lì)1024選拔培養(yǎng)使用、管理附錄一、基本流程二、原則三、報(bào)名條件及要求四、選拔形式一、內(nèi)部講師核心能力素質(zhì)模型二、成長(zhǎng)路徑三、培養(yǎng)方式一、使用二、管理檔案管理學(xué)習(xí)與活動(dòng)管理保密管理一、自研課程規(guī)定二、評(píng)審委員會(huì)附件：《自研課程審核標(biāo)準(zhǔn)》四、方案整體思路五．內(nèi)部講師的評(píng)審與選拔流程1)內(nèi)部講師可覆蓋各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域（銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、內(nèi)部管理等……）。3)內(nèi)部講師所講課題要結(jié)合公司發(fā)展，除內(nèi)部積累的經(jīng)典課題外，鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)引進(jìn)。1124序號(hào)課程體系要求相關(guān)課題