【正文】 ..............................128. 第三部分：集團(tuán)財務(wù)（ 6 個月） ..................................129. 第四部分：機(jī)械深化應(yīng)用（ 6 個月） ..............................129. 第五部分：綜合應(yīng)用（ 4 個月） ..................................130. 實施進(jìn)度預(yù)計 .................................................130. 項目實施方法論 ............................................131. 實施方法流程 .................................................131. 實施方法詳解 .................................................131. 項目實施組織 ..............................................134. 實施組織結(jié)構(gòu)圖 ...............................................134. 組織成員的職責(zé) ...............................................135. 項目培訓(xùn)管理 .................................................137. 培訓(xùn)目的 ........................................................................................................137. 培訓(xùn)分類 ........................................................................................................138. 課程設(shè)置 ........................................................................................................139. 項目實施管理 ..............................................139. 項目工作管理 .................................................139. 項目質(zhì)量管理 .................................................140. 項目風(fēng)險管理 .................................................141. 風(fēng)險識別 ........................................................................................................141. 風(fēng)險分析 ........................................................................................................142. 風(fēng)險應(yīng)對 ........................................................................................................143. 風(fēng)險監(jiān)控 ........................................................................................................143. 項目變更管理 .................................................143. 項目文檔管理 .................................................144. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手1. 寶樂童車制造有限公司 ERP項目背景. 寶樂童車制造有限公司概述. 公司的綜合狀況寶樂童車制造有限公司（以下簡稱：寶樂）是江蘇省一家大型民營企業(yè)。其中對于后期的新提出的需求，由于沒有進(jìn)行對應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容的調(diào)研，以介紹產(chǎn)品為主。 年 月 ，XX 公司包括 在內(nèi)的一行 人到寶樂講解建議方案并對需求做進(jìn)一步溝通，在此基礎(chǔ)上，將建議方案細(xì)化為實施指導(dǎo)方案，此方案是今后實施的框架性指導(dǎo)，具體操作方法在實施過程中還會有更細(xì)致的實施方案做專門指導(dǎo)。近期，XX 在對信息化需求重新梳理之后，提出了兩期、四個階段的規(guī)劃路線，并對各個階段的工作重點做了說明。并在調(diào)研完成后向總經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)研匯報。對寶樂銷售部、生產(chǎn)部、采購部、企管部、財務(wù)部、信息部進(jìn)行了集中訪談，對目前各部門的組織職能、業(yè)務(wù)范圍和工作中存在的一些主要問題，以及對信息化的需求等進(jìn)行了了解。為此目的，XX 科技有限公司（以下簡稱“XX 公司” ）一行 4 人于 2022 年09 月 09 日至 11 日用 3 天的時間登門拜訪了 XX，就 ERP 項目進(jìn)行了初步調(diào)研。在沒有得到雙方事先許可的情況下，不允許直接或間接地提供給與本項目無關(guān)的公司、內(nèi)部人員或其他關(guān)系企業(yè)和個人。這份文檔所包含的寶樂童車制造有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營信息同樣也屬于保密信息，XX 公司對其負(fù)責(zé)保密。. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手（客戶公司 LOGO）寶樂童車制造有限公司ERP項目實施方案 科技有限公司二○一四年 月. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手保密聲明本份文檔的制作版權(quán)屬于 科技有限公司公司。文檔所涵蓋的信息僅提供給寶樂童車制造有限公司，接收方所得到的全部信息及相關(guān)知識均屬于保密文件。這份文件且僅供雙方參與此次活動的人員閱讀。 科技有限公司公司2022 年 月. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手前 言寶樂童車制造有限公司（以下簡稱“寶樂” ）為了提高本企業(yè)的整體管理水平，提高企業(yè)應(yīng)對市場的快速響應(yīng)能力和核心競爭力，將企業(yè)發(fā)展成為以機(jī)械為核心的機(jī)械裝備制造的世界一流企業(yè)，決定為集團(tuán)引進(jìn)一套具有先進(jìn)管理理念、高度集成的“企業(yè)資源計劃（ERP） ”系統(tǒng)。XX 公司首先聽取了集團(tuán)公司……和……對企業(yè)的基本情況、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、企業(yè)目前信息化建設(shè)等方面的介紹。同時也進(jìn)行了現(xiàn)場參觀，初步了解了生產(chǎn)現(xiàn)場、工藝布局等情況。根據(jù)寶樂高層領(lǐng)導(dǎo)的指示，XX 公司為寶樂提出了針對性的 ERP 項目建議方案。為此，XX 公司結(jié)合前期調(diào)研了解的情況，寶樂的規(guī)劃以及需求，對寶樂 ERP 項目的建議方案重新進(jìn)行了整理。該方案是根據(jù)我們對寶樂主要業(yè)務(wù)的了解，結(jié)合寶樂的實際情況，從寶樂面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、管理現(xiàn)狀、問題分析、改革建議、系統(tǒng)架構(gòu)等多個角度進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的論證，從而提出的寶樂 ERP 項目的整體解決方案。由于走訪調(diào)研的深度、廣度非常有限，有部分需求還需要進(jìn)一步明確，所以方案難免有不足之處，敬請批評指正?！＿@種理念與文化，對于企業(yè)的成長產(chǎn)生著潛移默化的影響。企業(yè)的核心價值觀：追求卓越、不斷創(chuàng)新、為顧客創(chuàng)造超額價值。企業(yè)愿景：品牌國際化、股份社會化、組織協(xié)作化、生產(chǎn)自動化、人才專業(yè)化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、市場服務(wù)化、文化本土化、未來現(xiàn)代化。XX 十分注重建設(shè)體現(xiàn)公司經(jīng)營理念的企業(yè)文化。基于這種文化，寶樂公司提出了“團(tuán)結(jié)、勤奮、誠信、務(wù)實”的基本方針。“誠信、務(wù)實”更是成功企業(yè)必備的基本素質(zhì)。務(wù)實即不斷了解、分析顧客的需求， 以扎扎實實的工作、精湛的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)不斷超越顧客的需求，讓顧客滿意、給顧客驚喜、超越顧客的期望。通過自我加壓，持續(xù)改進(jìn)積聚后勁，企業(yè)由小變大,由弱變強(qiáng),掌握自己發(fā)展的命運。XX 在面臨著歷史上最好的發(fā)展機(jī)遇的同時，也面臨著來自多方面的挑戰(zhàn)：……. 寶樂童車在管理上存在的優(yōu)勢與問題. 存在的優(yōu)勢? 所有權(quán)和經(jīng)營的高度統(tǒng)一，決策快捷，政令暢通，能快速響應(yīng)市場和客戶的需求；想做的事就能做到。? 具有先進(jìn)的制造工藝裝備，數(shù)控機(jī)床占設(shè)備的 40%，制齒、磨齒、熱處理設(shè)備在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。? 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)比較精簡，沒有像國有企業(yè)人浮于事的現(xiàn)象。? 管理信息化方面，較好的運行了財務(wù)總賬、銷售管理、成品庫存、應(yīng)收賬款，應(yīng)收與總賬集成。這些系統(tǒng)的實施為信息化的深入開展打下了很好的基礎(chǔ)。XX 提出了企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和價值觀，董事長提出“確?？偭空{(diào)結(jié)構(gòu)，狠抓精大高難度”的發(fā)展戰(zhàn)略，但是這個發(fā)展戰(zhàn)略的落實不清晰，目前還存在產(chǎn)品線太長、低端、低附加價值的產(chǎn)品占用企業(yè)大量資源，與企業(yè)的規(guī)模和戰(zhàn)略定位不匹配?，F(xiàn)在主要以產(chǎn)品為對象分區(qū)和車間，容易造成設(shè)備負(fù)荷不均，設(shè)備利用率不高，工藝水平的提升困難等弊端。2. 營銷管理的問題? 寶樂有強(qiáng)大的市場營銷能力。關(guān)注銷售額，忽視優(yōu)先發(fā)展什么？穩(wěn)定發(fā)展什么？充分關(guān)注什么？應(yīng)該淘汰什么？? 銷售人員對產(chǎn)品利潤、企業(yè)能力、交貨期缺乏統(tǒng)籌考慮。嚴(yán)重影響準(zhǔn)時交貨和企業(yè)的信用。其余生產(chǎn)計劃、采購計劃都是由不同的車間主任提報。? 6070%的零件和物料按儲備定額提計劃。在市場需求多變的情況下這種計劃的風(fēng)險性很大。? 車間生產(chǎn)作業(yè)計劃管理、生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計、生產(chǎn)進(jìn)度匯報等有待加強(qiáng)。? 采購缺件嚴(yán)重，影響生產(chǎn)和按時交貨。各自追求利潤最大化，影響產(chǎn)品質(zhì)量。由于對料硬加工，工人可以要求增加工時，所以車間工人總是反映料硬。? 沒有做到一物一卡、一帳頁，有歸堆記賬的情況。? 物料發(fā)放沒有限額，車間要多少領(lǐng)多少。? 實際成本核算過于粗略。這樣一來，每種產(chǎn)品的實際成本缺乏真實性。? 由于庫存數(shù)據(jù)、車間在制品數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響成本核算的準(zhǔn)確性。如：質(zhì)保部判定不合格產(chǎn)品，有關(guān)人員找各種關(guān)系，讓領(lǐng)導(dǎo)簽字放行；或在合同評審會上討論讓步放行。? 質(zhì)保部判定不合格供方，很難被其他相關(guān)部門認(rèn)可。? 影響產(chǎn)品質(zhì)量的職工技術(shù)培訓(xùn)、部分機(jī)床精度的周期檢定、維修需要加強(qiáng)。但是制造業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)管理、物料管理、成本核算等尚未使用系統(tǒng)來管理，所以對 XX 的整體管理水平的提升有限。? 缺乏一個完整的信息化規(guī)劃，指導(dǎo)信息化一步一步走向深入，實現(xiàn) XX工業(yè)化和信息化兩化融合，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)資源主要指人、財、物、技術(shù)、設(shè)備、信息和時間七大資源，這些資源是否能夠得到有效地利用，直接影響到企業(yè)是否能夠做大做強(qiáng)。再者，全球信息技術(shù)的發(fā)展，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了極大的變革。在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息化管理，開展 ERP 的實施，并通過 ERP 的實施，進(jìn)一步優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和管理手段。為企業(yè)整體素質(zhì)和綜合實力的提升提供幫助。然而，企業(yè)管理機(jī)構(gòu)精簡，許多員工是身兼多職。為此，企業(yè)需要有一個功能強(qiáng)大的 ERP 系統(tǒng)來幫助處理日常生產(chǎn)經(jīng)營信息，將管理人員從繁重的手工勞動中解脫出來，改變他們疲于奔波的狀態(tài)。? 寶樂領(lǐng)層導(dǎo)高度重視 ERP 系統(tǒng)項目，在人力、資金等方面給予了充分的保證。? 寶樂的計算機(jī)應(yīng)用和開發(fā)已開展了多年。這些都為企業(yè)管理信息化的進(jìn)一步深入，做了很好的知識和經(jīng)驗性的鋪墊。另外，企業(yè)員工對信息化建設(shè)的迫切度較高，有較好的群眾基礎(chǔ)，為成功推行 ERP 管理提供了保障。并遵循“整體規(guī)劃、重點突破、應(yīng)用集成、分步實施”和“與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，與強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理、引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合”的建設(shè)原則，充分利用既有資源，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運營和傳統(tǒng)管理方式，提高集團(tuán)整體效益。（2）實現(xiàn)生產(chǎn)管理，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、物料參數(shù)等基礎(chǔ)信息得到全面整理和確認(rèn)，加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的控制，縮短制造周期，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。達(dá)到集中財務(wù)管理的目標(biāo)，提高對資金的合理調(diào)配與運用能力；縮短應(yīng)收帳款回時間并降低收帳成本；提高財務(wù)核算的準(zhǔn)確性和及時性；對資金的運用和成本的降低提供決策支持。. XXERP項目的實施范圍ERP 系統(tǒng)將覆蓋營銷、設(shè)計、技術(shù)質(zhì)量、生產(chǎn)、財務(wù)、物管等各職能部門。從實施主體和業(yè)務(wù)范圍上看，項目的實施范圍分為兩部分：第一部