【正文】 息。 ? 要求： 車牌、全車外觀、損失部位三者能夠同時(shí)在照片中得到最大限度的展示 ? 基本方法： 鏡頭中心線與車身側(cè)平面成 45度角，鏡頭高度以略微俯視為宜 常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn) ? 整車照（續(xù) 1）： ： 整車照：這樣是否 45度角拍攝？ 你能看出損失部位么？ 如右圖：損失部位在這里 錯(cuò)誤 常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn) ? 整車照（續(xù) 2）： ? 示例：在俯視角度進(jìn)行分析 順著車身對(duì)角線方向拍攝，與兩側(cè)車身成了較偏角度 與車身中心線成 45度角方向拍攝 車身兩側(cè)的掛、擦、碰撞等痕跡，大多數(shù)情況下是沿車身方向運(yùn)動(dòng)的，故只有采取 45度角拍攝整車照才能在拍到車牌號(hào)的同時(shí)更好的反映損失的程度和成因。 前部碰撞，未拆檢前 透過前蓋下方已可以拍攝到水箱受損移位 常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn) ? 拆檢定損： 1. 外觀鈑噴 ① 拍攝外觀整體連車牌，反映受損部位的位置 ② 中距離拍攝痕跡走向、深淺 ③ 近距離反映細(xì)節(jié) ① ② ② ③ ③ 常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn) ? 拆檢定損 1. 外觀鈑噴（續(xù)） 如損傷不明顯，應(yīng)在中距離拍攝時(shí)用手指、筆等工具輔助指明部位 錯(cuò)誤示例： 錯(cuò)誤 1：前期拍攝時(shí)沒有對(duì)細(xì)微損傷進(jìn)行突出拍攝，只能依靠后期編輯。 錯(cuò)誤 2：拍攝時(shí)，相機(jī)角度是幾乎垂直于地面的 “ 俯拍 ” ，導(dǎo)致了劃痕細(xì)節(jié)只能在照片上側(cè)面反映。 ? 常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn) ? 拆檢定損： 2. 底盤件 ① 底盤掛擦拍照應(yīng)遵循由前至后的順序 ② 對(duì)于懸掛件應(yīng)先拍攝拆解前車輪的移位情況 ③ 然后再拍攝固定螺栓的位移情況 ④ 拆解前應(yīng)對(duì)懸掛件貼上標(biāo)簽，拍攝記錄。 ? A4等大版面單證的拍攝： 1. 特點(diǎn)： ① 文字部分不易對(duì)焦，需采用 “ 微距 ” 功能 ② 拍攝距離過近成像易模糊；距離過遠(yuǎn)會(huì)字體過小，難以辨識(shí) 2. 注意事項(xiàng)： ① 可先將手指或筆尖等物體擺在單證表面，輕按相機(jī)對(duì)焦，待對(duì)焦基本清晰后，保持相機(jī)焦距，平移開物體或平移鏡頭，按下快門。 常見查勘任務(wù)照片的拍攝步驟與要點(diǎn) ： 道路中心線與指北方向的夾角來表示 。 直線：直接量； 弧形：四等分 ， 量等分點(diǎn)至道路一邊的垂直距離 ， 再量長度 ：量取 高度 、 面積 、 形狀大小 、人、物的痕跡 ：散落距離、黏附高度 ?三、 現(xiàn)場丈量 ☆ 繪圖要求 可以不工整 ， 但必須內(nèi)容完整 ， 尺寸數(shù)字準(zhǔn)確 ， 物體位置 、 形狀 、 尺寸 、 距離的大小基本成比例 ☆ 繪圖步驟 a. 選比例 b. 畫輪廓： 道路邊緣線和中心線 ， 標(biāo)注中心線與指北線夾角； c. 畫車輛： 繪制車輛 ， 再以車輛為中心繪制相關(guān)物體 d. 標(biāo)尺寸： 選擇基準(zhǔn)點(diǎn)和定位法 ， 為車 、 物 、 痕跡定位 e. 小處理 ： 立體圖 、 剖面圖 、 局部放大圖 、 加文字 f. 先校核： 一名繪制 ， 一名校核 g. 后簽名 ： 繪圖人 、 校核人 、 當(dāng)事人 、 見證人 ? 四、 繪制現(xiàn)場圖 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)現(xiàn)場查勘記錄 被保險(xiǎn)人： 保單號(hào)碼： 賠案編號(hào)： 號(hào)牌號(hào)碼： 是否與底單相符： 車架號(hào)碼（ VIN ）： 是否與底單相符： 廠牌型號(hào)： 車輛類型： 是否與底單相符： 檢驗(yàn)合格至： 初次登記年月： 使用性質(zhì)： 是否與底單相符： 漆色及種類： 行駛證車主： 是否與底單相符： 行駛里程： 燃料種類： 方向形式 ： 變速器類型： 驅(qū)動(dòng)形式： 損失程度：□無損失 □部分損失 □全部損失 保險(xiǎn)車輛車輛 是否改裝： 是否具有合法的保險(xiǎn)利益： 是否違反裝載規(guī)定： 姓名： 證號(hào)： 領(lǐng)證時(shí)間： 審驗(yàn)合格至： 準(zhǔn)駕車型： 是否是被保險(xiǎn)人允許的駕駛員：□是 □否 是否是約定的駕駛員：□是 □否 □合同未約定 □不詳 駕駛員 是否酒后 ：□ 是 □ 否 □ 未確定 其它情況： 查勘時(shí)間 （ 1 ） 是否第一現(xiàn)場： （ 2 ） （ 3 ） 查勘地點(diǎn) （ 1 ） （ 2 ） （ 3 ） 出險(xiǎn)時(shí)間： 保險(xiǎn)期限： 出險(xiǎn)地點(diǎn)： 出險(xiǎn)原因：□碰撞 □傾覆 □火災(zāi) □自燃 □外界物體倒塌、墜落 □自然災(zāi)害 □其他 事故原因：□疏忽、措施不當(dāng) □機(jī)械事故 □違法裝載 □其他 事故涉及險(xiǎn)種：□車輛損失險(xiǎn)□第三者責(zé)任險(xiǎn)□附加險(xiǎn) 專用車、特種車是否有有效操作證：□有 □無 營業(yè)性客車有無有效的資格證書：□有 □無 事故車輛的損失痕跡與事故現(xiàn)場的痕跡是否吻合：□是 □否 事故為：□單方事故 □雙方事故 □多方事故 保險(xiǎn)車輛車上人員傷亡情況：□無 □有 傷 人； 亡 人。 第三者財(cái)產(chǎn)損失情況： □無 □有 □車輛損失 號(hào)牌號(hào)碼： 車輛型號(hào)： □非車輛損失 事故經(jīng)過： 施救情況： 備注說明： 被保險(xiǎn)人簽字： 查勘員簽字： ?五、 填寫現(xiàn)場查勘記錄 車 輛 定 損 人員傷亡費(fèi)用確定 其他財(cái)產(chǎn)損失確定 施救費(fèi)用和殘值確定 167。 目的：避免重復(fù)估價(jià)重復(fù)賠償。 本次事故：有新脫落的漆皮痕跡和新的金屬刮痕； 非本次事故：有油污和銹跡。 目的：保險(xiǎn)人只能承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任所致事故的損失。 注意：因上述原因已構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任的，對(duì)事故損失部分 負(fù)責(zé)，非事故損失部分不負(fù)責(zé)。 擴(kuò)大修理 范圍或應(yīng)修要求更換的 ， 超出部分自行承擔(dān) ， 并明確注明 。 ⑤ 受損 車輛解體后 ， 如發(fā)現(xiàn)尚有因本次事故損失的部位沒有定損的 ， 可追加修理項(xiàng)目和費(fèi)用 。 ⑦ 換件殘值應(yīng)合理作價(jià) ， 如果被保險(xiǎn)人接受 ， 則在定損金額中扣除；如果被保險(xiǎn)人不愿意接受 ， 保險(xiǎn)人擁有處理權(quán) ⑧ 應(yīng)注意事故損失和 產(chǎn)品質(zhì)量或維修質(zhì)量 問題而引發(fā)事故損失的界限 。 ①價(jià)值較低的，修理費(fèi)用應(yīng)不高于新件價(jià)格的 30%； ②中等價(jià)值的，一般修理費(fèi)用應(yīng)不高于新件價(jià)格的 50%； ③總成的修理費(fèi)用，不可大于新件價(jià)格的 80%。 凡可以校正，但無校正和檢驗(yàn)設(shè)備來保證校正質(zhì)量時(shí)，如轎車的穩(wěn)定桿、貨車的傳動(dòng)軸等，受傷變形后要更換。 車輛定損 ★ 維修費(fèi)用確定 維修成本 =修理工時(shí)費(fèi) +材料費(fèi) +其他費(fèi)用 =定額工時(shí) ╳ 工時(shí)單價(jià) 定額工時(shí) 指實(shí)際維修作業(yè)項(xiàng)目核定的結(jié)算工時(shí)數(shù) 工時(shí)單價(jià) 指單位小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) =外購配件費(fèi) +自制配件費(fèi) +輔助材料費(fèi) 外購配件費(fèi) （ 配件 、 漆料 、 油料等 ） 按實(shí)際進(jìn)價(jià)算 自制配件費(fèi)按實(shí)際制造成本計(jì)算 =外加工費(fèi) +材料管理費(fèi) 外加工費(fèi) 指維修過程中 ， 實(shí)際發(fā)生在廠外加工的費(fèi)用； 材料管理費(fèi) 指采購 、 裝卸 、 運(yùn)輸 、 保管 、 損耗等費(fèi)用 收取標(biāo)準(zhǔn)一般為： 本地、本省、臨省 —— 9% 跨省、遠(yuǎn)處 —— 18% 單件配件價(jià)格低于 1000元 —— 15% 單件配件價(jià)格高于 1000元 —— 10% 零配件的詢報(bào)價(jià) 要理解詢報(bào)價(jià)的重要性。 目的： 對(duì)保險(xiǎn)公司是準(zhǔn)確定損； 對(duì)保戶、修理廠是 “ 有價(jià)有市 ” ，能完成維修任務(wù)。 注意：定損系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn) “ 本地化 ” 。針對(duì)這種情況，一般要求準(zhǔn)確填寫標(biāo)的的詳細(xì)信息。針對(duì)這種情況，一般要求選擇準(zhǔn)確的配件名稱或規(guī)范的術(shù)語或相近的名稱，并在備注欄加以說明，對(duì)于重要或特殊配件，查找實(shí)物編碼或零件編碼或上傳照片。 針對(duì)這種情況，一般要求向配件商咨詢或上傳照片。 針對(duì)這種情況，一般要求定損人員必須熟悉車輛結(jié)構(gòu)和零配件市場供給情況。 。 ，原則上按海運(yùn)價(jià)報(bào)價(jià) 。 （ 2） 殘疾賠償費(fèi)： 受害人因傷致殘的 ， 其因增加生活需要所支出的必要費(fèi)用及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失 ， 包括 殘疾賠償金 、 殘疾輔助器具費(fèi) 、 被扶養(yǎng)人生活費(fèi) ， 及因康復(fù)護(hù)理 、繼續(xù)治療發(fā)生的必要的 康復(fù)費(fèi) 、 護(hù)理費(fèi) 、 后續(xù)治療費(fèi) 。 人員傷亡費(fèi)用確定 二 、 人身傷亡費(fèi)用的賠償標(biāo)準(zhǔn) 醫(yī)療費(fèi)根據(jù) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi) 、 住院費(fèi)等收款憑證 ，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定 。 器官功能恢復(fù)訓(xùn)練所必要的康復(fù)費(fèi) 、 適當(dāng)?shù)恼葙M(fèi)以及其他后續(xù)治療費(fèi) ， 賠償權(quán)利人可以待實(shí)際發(fā)生后另行起訴 。 誤工費(fèi)根據(jù)受害人的 誤工時(shí)間 和 收入狀況 確定 。 因傷致殘持續(xù)誤工的 ， 誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天 。 無固定收入的 ， 按照最近三年的平均收入計(jì)算； 不能舉證證明收入狀況的 ， 可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算 。 ? 有收入的 ， 參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算； ? 沒收入或雇傭護(hù)工的 ， 參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 。 ? 護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止 。 ? 受害人定殘后的護(hù)理 ， 應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級(jí)別 。 交通費(fèi)應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑；有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點(diǎn) 、 時(shí)間 、 人數(shù) 、 次數(shù)相符合 。 ： 可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定 。 人員傷亡費(fèi)用確定 ： 根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí) ，按照受訴 法院所在地上 一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn) ， 自定殘之日起按二十年計(jì)算 。 受害人因傷致殘但實(shí)際收入沒有減少 ， 或者傷殘等級(jí)較輕但造成職業(yè)妨害嚴(yán)重影響其勞動(dòng)就業(yè)的 ， 可以對(duì)殘疾賠償金作相應(yīng)調(diào)整 。 有特殊需要的 ，可參照輔助器具配制機(jī)構(gòu)的意見確定 。 ： 指對(duì)損傷經(jīng)治療后體征固定而遺留功能障礙需再次治療的或傷情尚未恢復(fù)需二次治療所需的費(fèi)用 。 人員傷亡費(fèi)用確定 ： 被扶養(yǎng)人是指受害人依法應(yīng)承擔(dān)扶養(yǎng)義務(wù)的未成年人或者喪失勞動(dòng)能力又無其他生活來源的成年近親屬 。 ? 為未成年人的 ， 計(jì)算至十八周歲； ? 無勞動(dòng)能力又無其他生活來源的 ， 計(jì)算 20年 。 ? 被扶養(yǎng)人還有其他扶養(yǎng)人的 ， 只賠償受害人依法應(yīng)負(fù)擔(dān)的部分 。 人員傷亡費(fèi)用確定 ： 按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn) ， 按 20年計(jì)算 。 賠償權(quán)利人舉證證明 其住所地 或者 經(jīng)常居住地 城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均 純收入高于 受訴法院所在地標(biāo)準(zhǔn)的 ， 殘疾賠償金或者死亡賠償金 可以按照其住所地或者經(jīng)常居住地的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 。 ： 按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn) ， 以六個(gè)月總額 計(jì)算 。 Ⅰ 級(jí)傷殘 1. 顱腦、脊髓及周圍神經(jīng)損傷致： a) 植物狀態(tài)； b) 極度智力缺損 (智商 20以下 )或精神障礙，日常生活完全不能自理； c) 四肢癱 (三肢以上肌力 3級(jí)以下 )； d) 截癱 (肌力 2級(jí)以下 )伴大便和小便失禁。 3. 脊柱胸段損傷致嚴(yán)重畸形愈合 ,呼吸功能嚴(yán)重障礙。 5. 胸部損傷致： a) 肺葉切除或雙側(cè)胸膜廣泛嚴(yán)重粘連或胸廓嚴(yán)重畸形，呼吸功能嚴(yán)重障礙； b) 心功不全，心功 Ⅳ 級(jí)；或心功能不全，心功能 Ⅲ 級(jí)伴明顯器質(zhì)性心律失常。 7. 肢體損傷致： a) 三肢以上缺失 (上肢在腕關(guān)節(jié)以上 ,下肢在踝關(guān)節(jié)以上 )。 d) 一肢缺失（上肢在肘關(guān)節(jié)以上，下肢在踝關(guān)節(jié)以上），第二肢完全喪失功能，第三肢喪失功能 50%以上； e) 一肢缺失（上肢在腕關(guān)節(jié)以上，下肢在踝關(guān)節(jié)以上），另二肢完全喪失功能； f) 三肢完全喪失功能。 其他財(cái)產(chǎn)損失確定 其他財(cái)產(chǎn)包括：