職場禮儀講義ppt課件-在線瀏覽
2025-06-29 13:00本頁面
【正文】 ，通情達理，化解矛盾 增進友誼 出現(xiàn)矛盾后不是原則性的問題應該 互相謙讓，平息事態(tài) 原則性的問題 —— 以理服人，以禮服 人（將相和的故事） 組織形象是大事，良好的組織形象由 千萬樁小事，千萬員工個體表現(xiàn)出來 所以要通過學習提高素質(zhì)和修養(yǎng) 1984里根總統(tǒng)訪問中國，針對中國 是平民為主的國家，里根把自己設計 成一個“平民總統(tǒng)” —— 結(jié)果是中國 人對里根和美國政府產(chǎn)生了好感 要贏得別人尊重，自己要先尊重別人 在公共場所中做到講禮重儀，互諒互 讓，和諧相處。 長度合適達到皮帶下緣 襯衫第一顆紐扣要扣好 襯衣內(nèi)不適宜穿棉毛衫 等內(nèi)衣，如果穿不要顯 露出來，外面穿毛線一 定要緊身 上衣站扣坐解 單排： 1粒；扣不扣都行 2粒；扣上面的一顆 3粒；可以都扣上或者扣 中間的 1顆 西裝只能配皮鞋；鞋要 擦亮；襪子的顏色要比 西裝顏色稍深一些； 忌：白色和透明的 西裝左胸內(nèi)側(cè)衣袋可放 名片、香煙、打火機等 褲子后兜可放手帕、零 花錢 個人儀容塑造 頭發(fā) 鼻子 牙齒 手 皮膚 體毛 不粘連、不板結(jié)、無發(fā) 屑、無汗餿氣味 主要是洗臉 。勤剪指甲 痰、鼻涕 鼻毛修剪 站姿 站如松 坐姿 行姿 蹲姿 坐如鐘 行如風 體態(tài)語言的宜與忌 宜 忌站直 無精打采戰(zhàn)立腳保持安靜 來回移動腳肩部放松 晃動身體雙臂垂于體側(cè) 雙臂抱胸頭和下顎抬起 低頭宜 忌坐直 東歪西靠 ,坐立不安兩腿平放 兩膝分開太遠或翹二郎腿身體微微前傾 雙腳不停地抖動宜 忌行走有目的性 腳步拖拉步伐堅定 步履沉重遲緩彎腰揀東西時要屈膝 八字步 鴨子步 站姿坐姿行姿交際語言禮儀 真誠的交談 謙恭適度的交談 態(tài)度：真摯、平易、熱情、穩(wěn)重。心不在焉發(fā)表相似看法 ,使談話順利進行下去 半路轉(zhuǎn)變別人話題工作準則 準時上班、按時下班，保持環(huán)境整潔 請示上級，不得越級 穿著整
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