社會(huì)調(diào)查的應(yīng)用ppt課件-在線瀏覽
2025-06-29 12:38本頁(yè)面
【正文】 。 ( 2 ）人口數(shù)量。 ( 4 ）消費(fèi)行為。 ? 4 、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查。產(chǎn)品調(diào)查包括： ( l ）產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查：原材料來(lái)源、生產(chǎn)設(shè)施的現(xiàn)代化程度、技術(shù)水平情況、資企狀況、人員素質(zhì)； ( 2 ）產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查：規(guī)格、顏色和圖案、味道、式樣和類型、原料、產(chǎn)品性能； ( 3 ）產(chǎn)品包裝調(diào)查：銷售包裝、運(yùn)輸包裝； ? ( 4 ）產(chǎn)品生命周期調(diào)查：明確產(chǎn)品處于哪個(gè)階段（引入期、增長(zhǎng)期、成熟期、衰退期）在不同階段調(diào)查重點(diǎn)也不同； ? ( 5 ）產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查：包括自己產(chǎn)品價(jià)格和對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格、價(jià)格對(duì)銷售量的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括： ? ( l ）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)何在？市場(chǎng)份額多少，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度？對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里？ ( 2 ）銷售渠道調(diào)查。 ? ( 4 ）促銷活動(dòng)調(diào)查：廣告調(diào)查、其他促銷活動(dòng)調(diào)查（如降價(jià)、優(yōu)惠、有獎(jiǎng)銷售、現(xiàn)場(chǎng)演示、饋贈(zèng)等）。 2 、針對(duì)性。 4 、不確定性。 探索性調(diào)查主要用于企業(yè)對(duì)自身問(wèn)題不甚了解的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和尋找正式的市場(chǎng)調(diào)查的研究方向。 ? 因果關(guān)系調(diào)查是一種解釋性調(diào)查，目的在于回答“ 為什么 ” 。這種程序和步驟并不是絕對(duì)的，在不同的調(diào)查中可能有種種差別，但一般而言市場(chǎng)調(diào)查的程序都有以下四個(gè)階段（如圖 131 ）。 ? 表 133 xx調(diào)查費(fèi)用估計(jì)單 ? 申請(qǐng)人： ? 調(diào)查題目： ? 調(diào)查地點(diǎn)： ? 調(diào)查時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日 項(xiàng) 目 數(shù) 量 單 價(jià) 金 額 備 注 前期研究費(fèi) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi) 資料費(fèi) 差旅費(fèi) 數(shù)據(jù)處理費(fèi) 交際禮品費(fèi) 調(diào)查費(fèi) 勞務(wù)費(fèi) 印刷費(fèi) 不可預(yù)見(jiàn)性開(kāi)支 總計(jì) ? 3 . 實(shí)施調(diào)查 調(diào)查的實(shí)施階段主要任務(wù)是資料的收集與整理。在實(shí)際調(diào)查中，要根據(jù)不同的調(diào)查項(xiàng)目運(yùn)用不同的調(diào)查方法，從不同的角度收集各種調(diào)查資料，使資料的收集盡量做到全面、準(zhǔn)確、科學(xué)。在初稿完成后，要向委托單位或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)說(shuō)明調(diào)查結(jié)果及對(duì)結(jié)果的分析，進(jìn)行意見(jiàn)交流，以便進(jìn)行最后的修改。應(yīng)該說(shuō)明的是，市場(chǎng)調(diào)查往往不是一次完成的，在一次調(diào)查之后，常常要進(jìn)行追蹤調(diào)查。 ? 優(yōu)點(diǎn)：可以充分利用各種現(xiàn)成的第二手資料，可以超越時(shí)空限制，資料準(zhǔn)確可靠，研究方便自由，而且節(jié)省調(diào)查費(fèi)用。 ? 文獻(xiàn)資料來(lái)源： ( l ）企業(yè)內(nèi)部資料；（ 2 ）政府部門公布的統(tǒng)計(jì)資料； ( 3 ）行業(yè)協(xié)會(huì)提供的資料； ( 4 ）研究單位和專業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)的研究成果； ( 5 ）國(guó)內(nèi)外有關(guān)的大眾文獻(xiàn)（書籍、報(bào)刊） 。 ? 2. 實(shí)地觀察 實(shí)地觀察就是在目標(biāo)市場(chǎng)或有潛力的市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)收集各種原始的第一手信息資料。 ? 市場(chǎng)調(diào)查中的實(shí)地觀察法也有參與觀察法和非參與觀察法之分，并可以用于時(shí)間序列觀察、橫斷面觀察以及綜合觀察。目的是通過(guò)規(guī)模有限、能夠代表總體的樣本的調(diào)查結(jié)果，對(duì)調(diào)查總體的狀況作出正確的推斷，而不是為了了解樣本本身的情況。它將調(diào)查總體單位按某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，確定各類樣本分配數(shù)額，然后由調(diào)查員在配額范圍內(nèi)，自由確定調(diào)查對(duì)象。 圖 151 配額抽樣樣本配額 （ a）獨(dú)立控制配額抽樣樣本配額 年齡配額 性別配額 收入配額 1834歲： 80 3544歲： 120 4560歲： 140 60歲以上： 60 合計(jì)： 400 男： 200 女： 200 合計(jì)： 400 高收入： 120 中收入： 180 低收入： 100合計(jì)： 400 （ b）相互控制配額抽樣樣本配額
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