銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練整體解決方案工具表單-在線(xiàn)瀏覽
2025-06-27 18:27本頁(yè)面
【正文】 表7－2 每日訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃表NO.√姓名／公司接洽人聯(lián)系方式反饋情況1234567891011121314151617181920新開(kāi)發(fā)的顧客123456使用說(shuō)明：目的：為每日訪(fǎng)問(wèn)情況作總結(jié)填寫(xiě)：填寫(xiě)一天內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)的準(zhǔn)客戶(hù)以及新開(kāi)發(fā)顧客的情況。表11－1 產(chǎn)品的FABE分析表特征（Feature）優(yōu)點(diǎn)(Advantage)利益(Benefit)證據(jù)(Evidence)性能構(gòu)造作用使用方便程度耐久性經(jīng)濟(jì)性外觀優(yōu)點(diǎn)價(jià)格……使用方法：目的：利用FABE分析法有系統(tǒng)地做產(chǎn)品說(shuō)明填寫(xiě)：把產(chǎn)品的性能、構(gòu)造、作用、使用方便程度、耐久性等按照特征、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據(jù)四方面分別進(jìn)行說(shuō)明。表12－2 客戶(hù)異議處理表參考類(lèi)別顧客異議解決方法立刻處理的異議 你必須處理后才能繼續(xù)進(jìn)行推銷(xiāo)的說(shuō)明時(shí) 對(duì)你權(quán)限外或你確實(shí)的事情，你可承認(rèn)你無(wú)法立即回答，但你保證你會(huì)迅速找到答案告訴他 當(dāng)客戶(hù)提出的一些異議，在后面能夠更清楚證明時(shí)總結(jié)：使用說(shuō)明：目的：對(duì)遇到的客戶(hù)異議
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