遠(yuǎn)大管理學(xué)院-談中層經(jīng)理的不同管理模式-在線瀏覽
2024-08-08 09:53本頁面
【正文】 加的有效辦法是鼓勵、尊重和對他們的工作適當(dāng)?shù)目洫劇? 中層管理人員要針對不同的問題、工作要求和下屬的素質(zhì)，分別采用不同的管理風(fēng)格，也就是我們常說的扮演不同的管理角色（圖 1）。一般說來部下工作業(yè)績是由兩個(gè)因素決定的，一是下屬工作的能力，二是下屬對工作的投入程度。往往新的員工和全身心投入的員工并不需要別人來監(jiān)督他們來完成這項(xiàng)工作，而是他們本身從工作中得到樂趣。 不同的部下處在不同的發(fā)展階段，因而必須采取不同的管理方式來管理和對待他們。注意對處在 D2D3階段的員工多支持、鼓勵和尊重， D4階段由于他們非常的自信和能夠自己鼓舞自己，因此不需要太多外界的激勵和支持也知道什么時(shí)候事情做好了，什么時(shí)候事情做壞了。隨著他們能力的提高，他們的自信和動力反而下降。我們可以把不同的管理風(fēng)格和上述員工發(fā)展階段一一對應(yīng)起來做為一個(gè)簡單的應(yīng)用指導(dǎo)，和 S1S4相對應(yīng)的 D1 D4是經(jīng)常在書本上看到的管理模式發(fā)展圖（圖 3）。 第一階段 D1 很高的投入和熱情 很低的能力 第二階段 D2 能力在增強(qiáng) 熱情投入在降低 第三階段 D3 很高的能力 熱情投入不斷發(fā)生波動 第四階段 D4 高的能力 高的投入 — 圖 2 — 許多中層經(jīng)理犯的錯(cuò)誤是他們在新員工（ D1） 進(jìn)入一 個(gè)工作崗位后，告訴他們做什么，怎么做，就讓他們自己去獨(dú)立實(shí)施了。但下屬認(rèn)為這是不合理的，既然你讓我做了，過程中又不管我，顯然對我的工作是默認(rèn)的。這一步驟中要刻意將部分責(zé)任轉(zhuǎn)移到部下身上，管理者更多一個(gè)對業(yè)績觀察指導(dǎo)的角度； 第四步，對下屬的進(jìn)步要作及時(shí)和不過份的表揚(yáng)。 第五步，適時(shí)授權(quán) 四種管理方式的運(yùn)用都要結(jié)合三個(gè)重要的手段，一是目標(biāo)設(shè)定，二是合適的表揚(yáng)，三是合適的批評。中層管理者根據(jù)員工在技能和投入方面的表現(xiàn)，確定員工發(fā)展的具體每一
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