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銷售經(jīng)理人員測(cè)評(píng)-在線瀏覽

2025-01-04 20:14本頁(yè)面
  

【正文】 充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍; ④ 了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力; ⑤ 將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成 ; ⑥ 評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、 獎(jiǎng)懲及調(diào)配。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系; 根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策; 督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí) 踐; 負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平; 負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度; 配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持; 做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。經(jīng)分析和調(diào)查,初步 確定銷售經(jīng)理的崗位勝任素質(zhì)如 下表 所列。 由測(cè)評(píng)專家統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)整所獲得的數(shù)據(jù),取分?jǐn)?shù)最高的 18 項(xiàng) ,最終確定本公司的銷售經(jīng)理的素質(zhì)測(cè)評(píng)要素 , 并且按個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)、人際關(guān)系能力、組織管理能力進(jìn)行分類。并給各要素作高分 標(biāo)準(zhǔn) 定義 , 建立指標(biāo)體系。 測(cè)評(píng)維度 測(cè)評(píng)內(nèi)容 高分標(biāo)準(zhǔn)定義 權(quán)重 個(gè)人內(nèi)在能力 心理素質(zhì) 職業(yè)興趣傾向 指人們對(duì)某種職業(yè)活動(dòng)具有的比較穩(wěn)定而持久的心理傾向。 5% 個(gè)性心理特征 樂群、外向、情緒穩(wěn)定積極、敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)等。 3% 思維分析能力 問題分析透徹,能抓住問題實(shí)質(zhì),預(yù)見性地分析可能出現(xiàn)的問題,并找出最佳結(jié)局策略。 4% 市場(chǎng)和用戶觀念 根據(jù)市場(chǎng)用戶需求,研發(fā)、生產(chǎn)和銷售用戶所需要的產(chǎn)品,以求長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng),獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。 2% 人際溝通能力 人際關(guān)系營(yíng)造能力 與同事、顧客變成私人朋友,并能對(duì)人際資源進(jìn)行歸類管理、開發(fā)運(yùn)作,能利用私人友誼擴(kuò)展業(yè)務(wù)。 10% 客戶服務(wù)傾向 客戶信賴的顧問 依照客戶
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