建行手機(jī)銀行七組營銷方案-在線瀏覽
2025-06-21 03:28本頁面
【正文】 務(wù)架構(gòu)。當(dāng)其它手機(jī)銀行服務(wù)、電子錢包服務(wù)還在為如何提高短信交易的安全性、如何提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)功能而煩惱之時(shí)，建設(shè)銀行手機(jī)銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多種轉(zhuǎn)賬服務(wù)，包括同名賬戶下轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)匯款等等，更實(shí)現(xiàn)了從建設(shè)銀行賬戶向全國范圍內(nèi)其他商業(yè)銀行個人賬戶轉(zhuǎn)賬的跨行轉(zhuǎn)帳服務(wù)，同時(shí)為便于客戶使用，提供了歷史收款賬戶保存，收款網(wǎng)點(diǎn)名稱的關(guān)鍵字查詢，以及短信通知收款方的輔助功能。而手機(jī)理財(cái)功能則代表了銀行金融理財(cái)服務(wù)的最新方式。通過手機(jī)銀行可以實(shí)時(shí)關(guān)注股市、基金、外匯市場行情，輕松進(jìn)行股票、基金、外匯交易，隨時(shí)把握投資機(jī)會。通過建立基于SIM卡手機(jī)號碼的唯一身份識別體系、采用多種先進(jìn)的加密方法，所有數(shù)據(jù)全部以密文形式傳輸，手機(jī)終端和建立核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間采用點(diǎn)對點(diǎn)的加密連接，保證了信息傳遞的安全可靠。 3. 業(yè)務(wù)特點(diǎn)據(jù)了解，建設(shè)銀行手機(jī)銀行將服務(wù)定位為由基本業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)、投資理財(cái)業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組成的立體式服務(wù)架構(gòu)，具有以下幾個特點(diǎn)：一是用戶覆蓋面廣：建行手機(jī)銀行已覆蓋中國移動和中國聯(lián)通兩大運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的所有用戶，只要手機(jī)支持上網(wǎng)功能，就可以輕松開通和使用手機(jī)銀行服務(wù)。三是功能豐富、操作簡便：建行手機(jī)銀行具有賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)支付、信用卡、外匯買賣、本地特色服務(wù)、萬易通商城等近百種的服務(wù)功能，能夠全面滿足人們?nèi)粘＝鹑诜?wù)的需求，而且界面簡潔友好，功能清晰易用，用戶只需通過手機(jī)上網(wǎng)，選擇所需的功能，簡單的輸入幾個數(shù)字或密碼，即可辦理銀行業(yè)務(wù)。五是申辦快捷、手續(xù)簡單：建行手機(jī)銀行具有多種開通方式，用戶可通過編輯短信進(jìn)行開通，登錄建行手機(jī)銀行wap網(wǎng)站或建行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站申請開通，也可親自到建行網(wǎng)點(diǎn)柜臺簽約開通成為手機(jī)銀行簽約客戶。另一方面，在校園這個特殊的群體中90%以上的學(xué)生來自外地，學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本上是由父母定期打到銀行卡上，這樣就為建行手機(jī)銀行的異地業(yè)務(wù)辦理創(chuàng)造了市場機(jī)會，同時(shí)，對大學(xué)生來說，作為一個沒有經(jīng)濟(jì)收入的群體，他們愿意嘗試新事物，體驗(yàn)新感覺，所以在宣傳推廣的過程中我們要緊扣獵奇心理和價(jià)格這兩方面。除此之外，大學(xué)校園內(nèi)以及周邊商戶眾多，建行卡的覆蓋率較大，但建行手機(jī)銀行使用率并不高，因此，也是重點(diǎn)開拓的市場之一。（2） 二是河北師范大學(xué)校內(nèi)以及周邊個體經(jīng)營戶以及其他師大周邊服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，師大的餐飲服務(wù)行業(yè)發(fā)展繁榮，其相應(yīng)從業(yè)人員數(shù)量可觀，開拓建行手機(jī)銀行新用戶的幾率較大。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過他們能夠帶動和影響部分社會消費(fèi)者，從而將市場拓向全社會。所以在高校宣傳，對建行手機(jī)銀行發(fā)展及新業(yè)務(wù)的開展都有舉足輕重的作用。綜上分析：高校市場潛力巨大、前景廣闊。3. SWOT分析01 Strength優(yōu)勢：（1）基本服務(wù)+特色服務(wù)，服務(wù)貼切生活，日常優(yōu)惠眾多，優(yōu)惠活動眾多，優(yōu)惠力度不斷加大，使其更受大學(xué)生的青睞。（3）技術(shù)比較成熟，而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機(jī)號就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳。（4）理財(cái)產(chǎn)品靈活，利率相對較高，便于用戶安置閑置資金，資金流動性較高，存取靈活便利。（6）開放程度更廣泛，手機(jī)銀行通過開放的移動網(wǎng)絡(luò)開展銀行業(yè)務(wù)，是一個更開放的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)?？蛻羰褂秒S身攜帶的手機(jī)獲得銀行服務(wù)，銀行可以再任何時(shí)候(anytime)、任何地方(anywhere)，以任何方式(anyhow)為客戶提供“3A”式全天候金融服務(wù)，改變了傳統(tǒng)銀行在服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)方面的限制，比網(wǎng)上銀行更方便，使銀行成為真正意義上無處不在、無時(shí)不在的全球性銀行。對于手機(jī)銀行來說，確認(rèn)客戶身份主要通過手機(jī)號碼和密碼，比起實(shí)體銀行中身份證件，具有更加嚴(yán)密準(zhǔn)確的識別性。（9）交易成本低。（10）業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)手機(jī)銀行不僅可以提供存款、貸款、信用卡等傳統(tǒng)的金融服務(wù)，還可以根據(jù)客戶及市場需要，利用一體化的網(wǎng)絡(luò)平臺，簡化銀行業(yè)務(wù)流程，整合各類渠道，將各種銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行重新組合，創(chuàng)新銀行產(chǎn)品，銷售保險(xiǎn)、證券、基金等其他金融產(chǎn)品，提供對各種公用事業(yè)及其他行業(yè)的收費(fèi)、繳費(fèi)服務(wù)。（11）河北師范大學(xué)是建設(shè)銀行西大街支行駐點(diǎn)，大多數(shù)學(xué)生和校內(nèi)商戶使用建行卡，便于推廣手機(jī)銀行。（2）服務(wù)或交易的過程易受手機(jī)信號強(qiáng)弱的影響，有些功能簡單的手機(jī)無法實(shí)現(xiàn)開通功能，使服務(wù)受到手機(jī)本身的限制。（4）其他銀行也相繼推出了手機(jī)銀行，行業(yè)競爭加大。（6）大學(xué)生對于支付方式安全性的概念意識并不強(qiáng)烈，建行手機(jī)銀行安全性高的優(yōu)點(diǎn)不足以吸引他們。（8）建行手機(jī)銀行自身優(yōu)勢不太突出。（2）與其他形態(tài)的銀行相比，手機(jī)銀行具有無法比擬的優(yōu)勢。（4）河北師范大學(xué)作
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