讓客戶無法拒絕你ppt課件-在線瀏覽
2025-06-20 07:37本頁面
【正文】 取決于二個因素： ； 。 ：營銷就是有利益地來滿足需求。 7欲取之必先予之。老人就是喬吉拉德； 先成就別人，幫助別人， 先讓別人夢想成真后， 自己才會心想事成。 老子 人都希望失而復(fù)得， 而不愿意得而復(fù)失。 德魯克 第二集 這樣做客戶不煩 找準(zhǔn)客戶成功一半， 漏斗式篩選； 有錢、需要嗎？ 可以決策買嗎？ 12 推銷主要的七步流程： ； ； ； ； ； ； 鞏固關(guān)系，信息反饋； 13 顧問式推銷。 讓渡價值（顧客） 就是顧客總價值與顧客總成本的差額。 內(nèi)部客戶 員工；服務(wù)利益鏈理論 — 滿意度 忠誠度。 客戶拒絕的幾個原因： 5 5%不信任； 20%不需要； 5%其它； 10%不急； 10%了解需求點(diǎn)，建立信賴感； 17 現(xiàn)代推銷新模式： 40%跟蹤客戶建立信賴； 30%了解客戶需求； 20%產(chǎn)品介紹； 10%的時間精力促成交易。 溝通的九大原則： 世界是最聰明的人是最誠實的人。 18 ：五大好處： 1）樂意幫他的多； 2）快樂比人多； 3）朋友多； 4）愿與他合作的人多； 5）財富多；一個人快樂是計較的少， 而不是因為擁有的多； 嫉妒的五大壞處： 1) 不會進(jìn)步； 2）永遠(yuǎn)痛苦； 19 3）沒人愿意跟他合作； 4）心里很累； 5）自尋煩惱不得安寧； ：不可心理設(shè)限，自我設(shè)限； 讓客戶認(rèn)可你本人（下） ：成功的素質(zhì)： 積極、自信、主動、熱情； 建立溝通行為的主動性，讓平凡者成功。 20 ：以通俗的話回答傳達(dá)信息， 積極觀察另一方的反應(yīng)及時作出回應(yīng)。 ：要懂得合作與分享， 只有合作才能共贏。 9. 愛心。 21 男人需要捧，女人需要疼。 先愛別人，別人才會愛自己。亞心為惡。 學(xué)會傾聽；少說多聽； 營銷之營占 70%、銷占 30%；先營后銷； 22 ：人類渴望被肯定、認(rèn)同。 準(zhǔn)確是靈魂，及時是雨露。 23 四句經(jīng)典贊美句式： 你真不簡單，我很佩服你，
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