【正文】 ..........................................................................................................19三、準(zhǔn)中層負(fù)責(zé)人、基層管理人員 ......................................................................................26四、一般員工 ..........................................................................................................................33第八章 考評(píng)評(píng)分表填表說(shuō)明 ..................................................................................................37第三篇 附件 ..................................................................................................................................38附件一： 員工態(tài)度考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表 ........................................................................................38附件二： 員工能力考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表 ........................................................................................39附件三： 周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表 ........................................................................................44附件四： 管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)評(píng)定表 ........................................................................................45附件五： 部門(mén)周邊績(jī)效考評(píng)關(guān)系表 ........................................................................................46附件六： 各部門(mén)周邊績(jī)效考核權(quán)重表 ....................................................................................47附件七： 部門(mén)負(fù)責(zé)人周邊績(jī)效考評(píng)評(píng)分表（月度） ............................................................481 / 52第一篇 管理辦法第 一 章 總 則第一條 為提高紀(jì)元光電有限公司基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)公司目前的實(shí)際情況，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍本辦法適用于公司所有正式員工。第四條 考評(píng)原則1. 以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；2. 定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合；3. 多角度考評(píng)；4. 公平、公正、公開(kāi)原則。第 二 章 考 評(píng) 方 法第六條 考評(píng)周期考評(píng)分為月度考評(píng)和年度考評(píng)。公司高管層無(wú)月度考評(píng)，只有年度考評(píng)。（二） 人力資源部考評(píng)工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：1. 對(duì)考評(píng)各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)；2. 對(duì)考評(píng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 3. 匯總統(tǒng)計(jì)考評(píng)評(píng)分結(jié)果，形成考評(píng)總結(jié)報(bào)告；4. 協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考評(píng)申訴的具體工作；5. 對(duì)月度、年度考評(píng)工作情況進(jìn)行通報(bào)；對(duì)考評(píng)過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾 正、指導(dǎo)與處罰；6. 為員工建立考評(píng)檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)；7. 對(duì)考評(píng)制度提出修改建議。第八條 考評(píng)主體考評(píng)主體分為直接上級(jí)考評(píng)、直接下級(jí)考評(píng)、同級(jí)人員考評(píng)，不同的考評(píng)3 / 52維度對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)主體，見(jiàn)表 1。每一個(gè)考評(píng)維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象、不同考評(píng)期間采用不同的考評(píng)維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。包括每個(gè)崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)（具體參見(jiàn)《紀(jì)元光電有限公司任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系》 ）和每個(gè)月度計(jì)劃中的臨時(shí)工作任務(wù)指標(biāo)，對(duì)于跨月度的任務(wù)設(shè)立月度階段性考評(píng)指標(biāo)。3. 管理績(jī)效：考評(píng)管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。主要包括以下幾類(lèi)：部長(zhǎng)以上管理人員能力考評(píng)指標(biāo)：1. 人際交往能力2. 影響力 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力4. 溝通能力5. 判斷和決策能力6. 計(jì)劃和執(zhí)行能力7. 知識(shí)能力一般人員能力考評(píng)指標(biāo)：1．溝通理解能力2．計(jì)劃和執(zhí)行能力3．專(zhuān)業(yè)技能4．學(xué)習(xí)能力（三） 態(tài)度維度：指被考評(píng)人員對(duì)待工作的態(tài)度。（二） 工作計(jì)劃和考評(píng)指標(biāo)的更改需經(jīng)被考評(píng)者及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。第十一條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的要求（一） 重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，選擇考評(píng)周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)，例常性的工作不必納入考核指標(biāo)；（二） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并具有一定的挑戰(zhàn)性；5 / 52（三） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)；（四） 民主性：所有考評(píng)目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是由上級(jí)指定。具體權(quán)重見(jiàn)月度考評(píng)、年度考評(píng)的相關(guān)內(nèi)容。第十三條 考評(píng)記錄考評(píng)周期的期初，被考評(píng)人的考評(píng)維度、指標(biāo)和權(quán)重由被考評(píng)者上級(jí)向其說(shuō)明并討論相互認(rèn)可。第十四條 考評(píng)評(píng)分考評(píng)表中的所有考評(píng)指標(biāo)均按照百分制（滿(mǎn)分為 100 分）打分。（三） 基層管理人員定級(jí)評(píng)定：通過(guò)加權(quán)計(jì)算基層管理人員考評(píng)統(tǒng)計(jì)表中的考評(píng)指標(biāo)得分與考評(píng)維度得分，得到基層管理人員的個(gè)人綜合得分，人力資源部將考評(píng)得分進(jìn)行排序，考評(píng)委員會(huì)根據(jù)當(dāng)月公司總體經(jīng)營(yíng)狀況確定優(yōu)、良、中、一般和差的比例，但不能突破以下比例限制：表 5：月度考評(píng)綜合評(píng)定和年度績(jī)效評(píng)定等級(jí)比例限制表等級(jí)比例限制人員類(lèi)別優(yōu) 良 中 合格 差評(píng)定人部門(mén)負(fù)責(zé)人 20% 20% 考評(píng)委員會(huì)（四） 一般員工個(gè)人定級(jí)評(píng)定：7 / 52對(duì)一般員工，由直接上級(jí)根據(jù)考評(píng)表對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分，人力資源部將考評(píng)得分進(jìn)行匯總并按照部門(mén)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)排序，按照一定的比例進(jìn)行評(píng)判等級(jí)。第十八條 人力資源部將考評(píng)結(jié)果整理歸檔，根據(jù)個(gè)人考核系數(shù)計(jì)算員工的月度浮動(dòng)崗位工資、年度浮動(dòng)崗位工資。第二十條 月度考評(píng)先進(jìn)行部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)，再進(jìn)行準(zhǔn)中層負(fù)責(zé)人考評(píng)，最后進(jìn)行一般人員考評(píng)。同時(shí)，作為發(fā)放該月浮動(dòng)崗位工資的依據(jù)。（月度考評(píng)的流程見(jiàn)附圖）9 / 52圖 31： 月度考核流程圖是人力資源部匯總統(tǒng)計(jì)，考評(píng)委員會(huì)對(duì)評(píng)分進(jìn)行審核評(píng)定，人力資源部將結(jié)果反饋到部門(mén)人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工，上級(jí)根據(jù)考核結(jié)果幫助制定改進(jìn)計(jì)劃員工是否接受　受考核申訴流程月度考核結(jié)束否第 四 章 年 度 考 評(píng)第二十三條 個(gè)人年度考評(píng)（一） 個(gè)人年度綜合考評(píng)：主要是對(duì)員工本年度的業(yè)績(jī)績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考評(píng)。年度績(jī)效考評(píng)作為計(jì)算年度浮動(dòng)崗位工資的依據(jù)；年度綜合考評(píng)對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為晉升、崗位調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)的依據(jù)。第二十四條 個(gè)人年度考評(píng)步驟個(gè)人年度考評(píng)過(guò)程分為以下幾個(gè)步驟：（一） 個(gè)人年度考評(píng)增加能力考評(píng)指標(biāo)，年度考評(píng)的具體得分為：?jiǎn)T工個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)綜合得分=（∑每月考評(píng)綜合得分）/12員工個(gè)人年度綜合考評(píng)得分=（∑每月考評(píng)綜合得分）/12權(quán)重+年度能力考評(píng)得分權(quán)重（二） 參加年度考評(píng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，由其直接上級(jí)在每年度元月 16－20 日對(duì)有關(guān)能力指標(biāo)評(píng)分。（四） 參加年度考評(píng)的其他員工，由其直接上級(jí)在每年度元月 16－20 日對(duì)能力有關(guān)指標(biāo)評(píng)分。（六） 人力資源部在 30 日前把考評(píng)結(jié)果上報(bào)考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)。對(duì)于薪酬的具體影響參見(jiàn)《薪酬設(shè)計(jì)方案》 。年度考核為“優(yōu)”的員工，列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升對(duì)象。（二） 工資等級(jí)升降年度績(jī)效考核為“優(yōu)”的員工，崗位工資上調(diào)一級(jí)，年度考核為“差”的員工崗位工資直接下調(diào)一級(jí)，其他員工的具體晉升和下降比例由公司高管層根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r決定。年度考核結(jié)果為“差”的員工，取消年度獎(jiǎng)金分配的資格。年度績(jī)效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象。 第 五 章 申 訴 及 其 處 理第二十六條 提交申訴被考評(píng)人如對(duì)考評(píng)結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。第二十七條 申訴受理機(jī)構(gòu)考評(píng)委員會(huì)是員工考評(píng)申訴的最終機(jī)構(gòu)。第二十八條 申訴受理（一） 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。（二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門(mén)部長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。（三） 申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)考評(píng)委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。（四） 詳細(xì)流程見(jiàn)附件《申訴流程圖》 。第三十條 本辦法由人力資源部制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。第二篇 實(shí)施細(xì)則第 七 章 具 體 實(shí) 施 辦 法 和 考 評(píng) 評(píng) 分 表 設(shè) 計(jì)一、高層管理人員考評(píng)周期: 高層管理人員每年度進(jìn)行一次考評(píng)?？荚u(píng)維度：高層管理人員的考評(píng)維度包括任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效，不考評(píng)周邊績(jī)效、態(tài)度維度、能力維度考評(píng)主體：1) 直接上級(jí)——董事長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理的任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)；總經(jīng)理對(duì)副總的任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)組織：人力資源部負(fù)責(zé)年度考評(píng)的組織、過(guò)程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。考評(píng)表格：(見(jiàn)附表)17 / 52表 711： 高層管理人員任務(wù)績(jī)效考評(píng)評(píng)分表（年度）考評(píng)期間： 年 月 至 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 評(píng)分等級(jí) 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %8 %“單項(xiàng)否決”指標(biāo)： 完成情況：任務(wù)績(jī)效80%加權(quán)合計(jì)備注考評(píng)人 簽字： 年 月 日表 712：高層管理人員管理績(jī)效考評(píng)評(píng)分表（年度）考核期間： 年 月 至 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分等級(jí) 得分1 溝通效果 %2 工作分配 %3