【正文】 ..........................................................................................................19三、準(zhǔn)中層負(fù)責(zé)人、基層管理人員 ......................................................................................26四、一般員工 ..........................................................................................................................33第八章 考評評分表填表說明 ..................................................................................................37第三篇 附件 ..................................................................................................................................38附件一： 員工態(tài)度考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................38附件二： 員工能力考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................39附件三： 周邊績效考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................44附件四： 管理績效考評指標(biāo)評定表 ........................................................................................45附件五： 部門周邊績效考評關(guān)系表 ........................................................................................46附件六： 各部門周邊績效考核權(quán)重表 ....................................................................................47附件七： 部門負(fù)責(zé)人周邊績效考評評分表（月度） ............................................................481 / 52第一篇 管理辦法第 一 章 總 則第一條 為提高紀(jì)元光電有限公司基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)公司目前的實際情況，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍本辦法適用于公司所有正式員工。第四條 考評原則1. 以提高員工績效為導(dǎo)向；2. 定性考評與定量考評相結(jié)合；3. 多角度考評；4. 公平、公正、公開原則。第 二 章 考 評 方 法第六條 考評周期考評分為月度考評和年度考評。公司高管層無月度考評，只有年度考評。（二） 人力資源部考評工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：1. 對考評各項工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)；2. 對考評過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 3. 匯總統(tǒng)計考評評分結(jié)果，形成考評總結(jié)報告；4. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考評申訴的具體工作；5. 對月度、年度考評工作情況進(jìn)行通報；對考評過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾 正、指導(dǎo)與處罰；6. 為員工建立考評檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)；7. 對考評制度提出修改建議。第八條 考評主體考評主體分為直接上級考評、直接下級考評、同級人員考評，不同的考評3 / 52維度對應(yīng)不同的考評主體，見表 1。每一個考評維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考評對象、不同考評期間采用不同的考評維度、不同的測評指標(biāo)。包括每個崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)（具體參見《紀(jì)元光電有限公司任務(wù)績效考評指標(biāo)體系》 ）和每個月度計劃中的臨時工作任務(wù)指標(biāo)，對于跨月度的任務(wù)設(shè)立月度階段性考評指標(biāo)。3. 管理績效：考評管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。主要包括以下幾類：部長以上管理人員能力考評指標(biāo)：1. 人際交往能力2. 影響力 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力4. 溝通能力5. 判斷和決策能力6. 計劃和執(zhí)行能力7. 知識能力一般人員能力考評指標(biāo)：1．溝通理解能力2．計劃和執(zhí)行能力3．專業(yè)技能4．學(xué)習(xí)能力（三） 態(tài)度維度：指被考評人員對待工作的態(tài)度。（二） 工作計劃和考評指標(biāo)的更改需經(jīng)被考評者及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。第十一條 工作績效目標(biāo)設(shè)立的要求（一） 重要性：目標(biāo)項不宜過多，選擇考評周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)，例常性的工作不必納入考核指標(biāo)；（二） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并具有一定的挑戰(zhàn)性；5 / 52（三） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)；（四） 民主性：所有考評目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。具體權(quán)重見月度考評、年度考評的相關(guān)內(nèi)容。第十三條 考評記錄考評周期的期初，被考評人的考評維度、指標(biāo)和權(quán)重由被考評者上級向其說明并討論相互認(rèn)可。第十四條 考評評分考評表中的所有考評指標(biāo)均按照百分制（滿分為 100 分）打分。（三） 基層管理人員定級評定：通過加權(quán)計算基層管理人員考評統(tǒng)計表中的考評指標(biāo)得分與考評維度得分，得到基層管理人員的個人綜合得分，人力資源部將考評得分進(jìn)行排序，考評委員會根據(jù)當(dāng)月公司總體經(jīng)營狀況確定優(yōu)、良、中、一般和差的比例，但不能突破以下比例限制：表 5：月度考評綜合評定和年度績效評定等級比例限制表等級比例限制人員類別優(yōu) 良 中 合格 差評定人部門負(fù)責(zé)人 20% 20% 考評委員會（四） 一般員工個人定級評定：7 / 52對一般員工，由直接上級根據(jù)考評表對下屬進(jìn)行評分，人力資源部將考評得分進(jìn)行匯總并按照部門進(jìn)行部門內(nèi)排序，按照一定的比例進(jìn)行評判等級。第十八條 人力資源部將考評結(jié)果整理歸檔，根據(jù)個人考核系數(shù)計算員工的月度浮動崗位工資、年度浮動崗位工資。第二十條 月度考評先進(jìn)行部門負(fù)責(zé)人考評，再進(jìn)行準(zhǔn)中層負(fù)責(zé)人考評，最后進(jìn)行一般人員考評。同時，作為發(fā)放該月浮動崗位工資的依據(jù)。（月度考評的流程見附圖）9 / 52圖 31： 月度考核流程圖是人力資源部匯總統(tǒng)計，考評委員會對評分進(jìn)行審核評定，人力資源部將結(jié)果反饋到部門人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工，上級根據(jù)考核結(jié)果幫助制定改進(jìn)計劃員工是否接受　受考核申訴流程月度考核結(jié)束否第 四 章 年 度 考 評第二十三條 個人年度考評（一） 個人年度綜合考評：主要是對員工本年度的業(yè)績績效、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考評。年度績效考評作為計算年度浮動崗位工資的依據(jù)；年度綜合考評對員工的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進(jìn)行評價，作為晉升、崗位調(diào)動以及培訓(xùn)的依據(jù)。第二十四條 個人年度考評步驟個人年度考評過程分為以下幾個步驟：（一） 個人年度考評增加能力考評指標(biāo)，年度考評的具體得分為：員工個人年度績效考評綜合得分=（∑每月考評綜合得分）/12員工個人年度綜合考評得分=（∑每月考評綜合得分）/12權(quán)重+年度能力考評得分權(quán)重（二） 參加年度考評的部門負(fù)責(zé)人，由其直接上級在每年度元月 16－20 日對有關(guān)能力指標(biāo)評分。（四） 參加年度考評的其他員工，由其直接上級在每年度元月 16－20 日對能力有關(guān)指標(biāo)評分。（六） 人力資源部在 30 日前把考評結(jié)果上報考評委員會批準(zhǔn)。對于薪酬的具體影響參見《薪酬設(shè)計方案》 。年度考核為“優(yōu)”的員工，列為人才梯隊的后備人選及職務(wù)晉升對象。（二） 工資等級升降年度績效考核為“優(yōu)”的員工，崗位工資上調(diào)一級，年度考核為“差”的員工崗位工資直接下調(diào)一級，其他員工的具體晉升和下降比例由公司高管層根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r決定。年度考核結(jié)果為“差”的員工，取消年度獎金分配的資格。年度績效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對象。 第 五 章 申 訴 及 其 處 理第二十六條 提交申訴被考評人如對考評結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部提交申訴書。第二十七條 申訴受理機(jī)構(gòu)考評委員會是員工考評申訴的最終機(jī)構(gòu)。第二十八條 申訴受理（一） 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。（二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門部長進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。（三） 申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時上報考評委員會處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。（四） 詳細(xì)流程見附件《申訴流程圖》 。第三十條 本辦法由人力資源部制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。第二篇 實施細(xì)則第 七 章 具 體 實 施 辦 法 和 考 評 評 分 表 設(shè) 計一、高層管理人員考評周期: 高層管理人員每年度進(jìn)行一次考評?？荚u維度：高層管理人員的考評維度包括任務(wù)績效和管理績效，不考評周邊績效、態(tài)度維度、能力維度考評主體：1) 直接上級——董事長對總經(jīng)理的任務(wù)績效進(jìn)行考評；總經(jīng)理對副總的任務(wù)績效進(jìn)行考評?？荚u組織：人力資源部負(fù)責(zé)年度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。考評表格：(見附表)17 / 52表 711： 高層管理人員任務(wù)績效考評評分表（年度）考評期間： 年 月 至 年 月姓名 崗位序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 評分等級 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %8 %“單項否決”指標(biāo)： 完成情況：任務(wù)績效80%加權(quán)合計備注考評人 簽字： 年 月 日表 712：高層管理人員管理績效考評評分表（年度）考核期間： 年 月 至 年 月姓名 崗位序號 指標(biāo) 權(quán)重 評分等級 得分1 溝通效果 %2 工作分配 %3