項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)模型-在線瀏覽
2025-06-17 18:01本頁(yè)面
【正文】 制度 項(xiàng)目經(jīng)理的 知識(shí)結(jié)構(gòu) 理解項(xiàng)目環(huán)境 處理人際關(guān)系的 知識(shí) 能力結(jié)構(gòu)要素解釋 ? 知識(shí) ? 經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn) == 經(jīng)歷 + 總結(jié) + 感悟 + 升華 + 再運(yùn)用 ? 素質(zhì) ? 哲學(xué)素養(yǎng) 經(jīng)驗(yàn)是人們通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)客觀事物的直接了解，是在感性認(rèn)識(shí)過(guò)程中形成的，是人與客觀事物直接相互作用的結(jié)果。 經(jīng)驗(yàn)不只是簡(jiǎn)單的經(jīng)歷和對(duì)已經(jīng)做過(guò)事情的“拷貝”或“再版”。如果沒(méi)有處理解決后來(lái)事件的過(guò)程，這個(gè)所謂的“經(jīng)驗(yàn)”只能稱之為經(jīng)歷。要形成經(jīng)驗(yàn)，必須經(jīng)過(guò)自身強(qiáng)烈的體驗(yàn)，并對(duì)自己的體驗(yàn)進(jìn)行反思、總結(jié)、提煉和再度成功運(yùn)用。筆者認(rèn)為： 狹義的素質(zhì)是生理學(xué)和心理學(xué)意義上的概念，即“遺傳素質(zhì)”。在心理學(xué)上，指人的先天的解剖生理特點(diǎn)，主要是感覺(jué)器官和神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點(diǎn)，是人的心理發(fā)展的生理?xiàng)l件，但不能決定人的心理內(nèi)容和發(fā)展水平。是指人在先天生理的基礎(chǔ)上，在后天通過(guò)環(huán)境影響和教育訓(xùn)練所獲得的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期發(fā)揮作用的身心特征及其基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)，通常也稱為素養(yǎng)。 項(xiàng)目經(jīng)理能力中的素質(zhì)是廣義的素質(zhì)。哲學(xué)素養(yǎng)是項(xiàng)目經(jīng)理能力的靈魂。 哲學(xué)素養(yǎng)包括： ? 優(yōu)良的道德品質(zhì)（真誠(chéng)、勤奮、有責(zé)任感）； ? 健康的心態(tài)（追求卓越、積極地應(yīng)對(duì)變化、平和地對(duì)待成功與失?。?； ? 較豐富的人文社科修養(yǎng)（歷史、社會(huì)、文學(xué)底蘊(yùn)、人際交往）等。 ? 經(jīng)驗(yàn) 是能力的實(shí)踐因素，是知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的必要條件，必經(jīng)途徑。 ? 哲學(xué)素養(yǎng) 是個(gè)人素質(zhì)的核心，是能力的靈魂。 二、項(xiàng)目經(jīng)理本質(zhì)能力的內(nèi)容解析 環(huán)境能力 行為能力 技術(shù)能力 11項(xiàng) 15項(xiàng) 20項(xiàng) 本質(zhì)能力要素解釋 技術(shù)能力要素 20項(xiàng) 涉及專業(yè)人員從事項(xiàng)目管理所進(jìn)行的工作內(nèi)容； 行為能力要素 15項(xiàng) 涉及管理項(xiàng)目、大型項(xiàng)目（項(xiàng)目集）和項(xiàng)目組合中個(gè)人以及團(tuán)體之間的人際關(guān)系； 環(huán)境能力要素 11項(xiàng) 涉及項(xiàng)目管理與項(xiàng)目環(huán)境，尤其是長(zhǎng)期性組織間的交互作用。它體現(xiàn)的是管理者和被管理對(duì)象的 相互作用，是與項(xiàng)目管理關(guān)系最密切的 能力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 執(zhí)行力 ? 推動(dòng)力 是指領(lǐng)導(dǎo)者以其身份和個(gè)性特征，有效地影響并改變被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為使之一起與之為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗的能力。 管理中包含領(lǐng)導(dǎo)功能。 指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行貫穿于所有崗位、所有層級(jí)。對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是更重要的能力。 執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。 承上，是指需要充分領(lǐng)悟組織整體戰(zhàn)略、策略思路等，并基于此對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行充分的延展、完善和細(xì)化，使決策內(nèi)容具備可操作性；啟下，是指中層管理者需要利用管理技能，讓戰(zhàn)略目標(biāo)真正和每一個(gè)人關(guān)聯(lián)，保障每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位，最終以子目標(biāo)的完成確保項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推動(dòng)力的實(shí)現(xiàn)需要中層管理者的個(gè)人魅力和較好地處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬員工之間的人際關(guān)系的能力。 管理能力與管理層次的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)力 推動(dòng)力 執(zhí)行力 能力集合 高層 管理人員 % 60 20 20 領(lǐng)導(dǎo)力 洞察力 決策力 創(chuàng)造力 統(tǒng)籌力 專業(yè)能力 中層 管理人員 % 20 50 30 推動(dòng)力 判斷力 專業(yè)能力 協(xié)調(diào)力 溝通力 基層 管理人員 % 10 20 70 執(zhí)行力 專業(yè)能力 判斷力 溝通力 協(xié)調(diào)力 項(xiàng)目經(jīng)理能力與項(xiàng)目管理的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)力 推動(dòng)力 執(zhí)行力 哲學(xué) 素養(yǎng) 行為 能力 環(huán)境 能力 技術(shù) 能力 特級(jí) 項(xiàng)目 經(jīng)理 （ A） 高級(jí) 項(xiàng)目 經(jīng)理 （ B） 項(xiàng)目經(jīng)理 （ C） 項(xiàng)目經(jīng)理助理 （ D） 項(xiàng)目 組合 大型 復(fù)雜 項(xiàng)目
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