范文-老年個(gè)案工作案例分析報(bào)告-在線瀏覽
2025-06-17 13:37本頁面
【正文】 重復(fù)期望行為，漸漸消除問題行為，同時(shí)樹立一個(gè)榜樣，讓案主學(xué)習(xí)正確的行為模式等，達(dá)到案主問題的解決。（二）個(gè)案工作技巧在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者無時(shí)不與案主溝通，這需要熟練掌握溝通技巧。身體符號的使用：將眼神、面部表情、身體姿勢、動(dòng)作及儀表等與語言搭配使用。這是社會(huì)個(gè)案工作助人的核心要義。這一技巧包括真誠和有同理心的回應(yīng)技巧，表現(xiàn)溫暖和關(guān)懷的技巧，表明尊重案主的技巧。三 個(gè)案工作的具體進(jìn)程（一）接案案主吳某，男，73歲，基本情況如下：案主入住養(yǎng)老院之后，因與子女關(guān)系都不好，缺乏溝通，得不到家人的溫暖和關(guān)愛，案主有被遺棄的感覺，認(rèn)為自己沒有依靠，沒有歸屬感，對生活非常消極、自卑。近日因心臟病住進(jìn)某醫(yī)院，需要心臟搭橋，手術(shù)費(fèi)最少要用6萬塊，手術(shù)費(fèi)用如果籌不夠，案主將無法順利進(jìn)行手術(shù)。案主住院后，由于對疾病的害怕甚至恐懼，而導(dǎo)致心理上的緊張和敏感，容易對身邊的人產(chǎn)生種種誤會(huì)。案主在入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后，案主失去自身的角色而與他人交往，使案主在與工作人員交往和滿足工作人員的期望時(shí)常常感到羞辱和沒有自尊，這引起個(gè)人認(rèn)知出現(xiàn)誤區(qū)，在他的眼2中只看到別人的缺點(diǎn)，看不到優(yōu)點(diǎn)，眼中容不下一粒沙子的性格，喜歡挑別人毛病，導(dǎo)致了案主與家人、與養(yǎng)老院照顧機(jī)構(gòu)的工作人員和其他老人之間缺乏穩(wěn)定的溝通，案主人際關(guān)系系統(tǒng)失衡。案主情緒表現(xiàn)不穩(wěn)定，臨床表現(xiàn)為對各種事物均作出悲觀的解釋，將周圍的一切都看成是消極的。案主有心絞痛、心肌梗塞，常常胸悶，現(xiàn)在被醫(yī)院確診為冠心病。同時(shí)有少量銀行存款，可以到原工作單位報(bào)銷一部分醫(yī)藥費(fèi)用。案主自身的優(yōu)點(diǎn)和資源：唱歌，能夠與表演團(tuán)體一起表演，給院內(nèi)老人帶來歡樂。主要表現(xiàn)為缺乏必要的交往技能和手段；與子女之間關(guān)系惡化；不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系等。主要表現(xiàn)為養(yǎng)老院照顧生活適應(yīng)不良。（三）計(jì)劃結(jié)合案主的具體情況，根據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性的大小，社工將案主的介入目標(biāo)劃分為遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)：幫助案主改善子女關(guān)系，重建自我、適應(yīng)環(huán)境、融入養(yǎng)老院生活。（2）為案主提供支持和幫助，爭取資源照顧老人住院期間的生活，解決生存問題。（4）鼓勵(lì)案主積極面對疾病，爭取早日康復(fù)。（四）介入工作措施主要從案主的性格、行為兩個(gè)方面入手，具體介入過程主要包括下面八步：，尋求養(yǎng)老院的支持。，詳細(xì)了解案主的現(xiàn)狀。案主講述了現(xiàn)在子女把他丟在醫(yī)院不管他生死，他內(nèi)心非常傷心。案主情緒偏激，對案主的病情有極大的不利影響。社工告訴案主，關(guān)于良好積極的心態(tài)對病情的幫助，如果整天這樣激動(dòng)，這直接影響到案主現(xiàn)在的手術(shù)進(jìn)程。運(yùn)用直接影響的治療技巧，社工為其分析由于其遇到一些困難是難免的，并不是本身“能力差”，協(xié)助案主對自己的感受、行為有更深入的了解，改變其錯(cuò)誤的觀念，鼓勵(lì)案主重新保持一個(gè)良好的心態(tài)。社工通過案主家人的接觸，對其復(fù)雜的家庭狀況有了更為深入的了解，發(fā)現(xiàn)解決手術(shù)費(fèi)用問題的關(guān)鍵在于案主對兒子的看法和態(tài)度。并且強(qiáng)調(diào)了案主住院后，由于對疾病的害怕甚至恐懼，而導(dǎo)致心理上的緊張和敏感，多少會(huì)對身邊的人產(chǎn)生種種誤會(huì)；之前他們兩父子關(guān)系惡化得那么嚴(yán)重，很大一部分原因在于沒有建立起與他們的性格相適應(yīng)的溝通模式。案主兒子也表示其實(shí)他也想幫助案主，但是又擔(dān)心今后案主對他的態(tài)度。第一次面談以后，案主的幾個(gè)子女進(jìn)行了討論，畢竟血濃于水，如果不給案主動(dòng)手術(shù)，案主的生命就非常危險(xiǎn)
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