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考研管理學(xué)案例分析大題-在線瀏覽

2025-06-17 13:14本頁面
  

【正文】 殊性和危險(xiǎn)性,公司一開始就實(shí)行從嚴(yán)從實(shí)管理,制定崗位操作要求,實(shí)行公司、廠兩級(jí)的檢查和獎(jiǎng)懲制度。公司抓住這一契機(jī),在全公司推廣創(chuàng)“免檢”活動(dòng),并細(xì)化為一套可操作的行為準(zhǔn)則,這就是(1)工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;(2)專業(yè)管理制度化;(3)現(xiàn)場管理定量化;(4)崗位培訓(xùn)星級(jí)化;(5)工作安排定期化;(6)工作過程程序化;(7)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任契約化;(8)考核獎(jiǎng)懲定量化;(9)臺(tái)帳資料規(guī)格化;(10)管理手段現(xiàn)代化。公司開展“信得過”活動(dòng),是企業(yè)基層以及整個(gè)企業(yè)的管理水平有了顯著提高。(4)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。公司抓住這一契機(jī),在全公司推廣創(chuàng)“免檢”活動(dòng),并細(xì)化為一套的行為準(zhǔn)則。 “信得過”活動(dòng)顯示出員工當(dāng)家作主人的高尚情操,管理工作方面更應(yīng)該重視“以人為中心的管理”,使整個(gè)企業(yè)的管理水平有顯著提高,具體表現(xiàn)為:“我被管理”轉(zhuǎn)到“我來管理”;b基層建設(shè)上由三方面制度、標(biāo)準(zhǔn)所構(gòu)成,明顯地提高了管理水平;c星級(jí)管理使員工養(yǎng)成肯學(xué)習(xí)的氛圍;。案例分析題比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個(gè)分公司,經(jīng)營著9000多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克捧糖,喬氏中國食品等,都是名牌產(chǎn)品。公司的傳統(tǒng)做法是:每當(dāng)購買一家公司或廠家以后,一般都保持其原來的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場;另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標(biāo),彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。據(jù)德姆的說法,公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個(gè)主要問題:一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷新產(chǎn)品的問題,為了刺激各分公司的工作,德姆決定采用獎(jiǎng)金制,對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬美元。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問題是,在維持原來的分權(quán)制度下,應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí),應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題。但是,有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認(rèn)為,沒有必要增派參謀人員,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法,即集權(quán)管理的方法?,F(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高,各下屬分公司基本上是分而治之,這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散,總部也缺乏控制力。比特麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán),只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。(2)你對(duì)德姆的激勵(lì)方法有何看法?要取得更好的激勵(lì)效果,可以從兩方面改進(jìn),一是提高物質(zhì)的額度,這樣對(duì)分公司經(jīng)理這樣高收入階層才會(huì)起到刺激作用;二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)能否起到激勵(lì)作用取決于人們?nèi)〉玫某煽兒退麄儗?duì)不同需要的追求程度而定,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來才能發(fā)揮最大的作用。(3)參謀人員有何作用?如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系?在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系時(shí)很有講究:首先,直線主管不能為參謀左右。注意,只有直線主管才是決策者。案例分析題14最近,對(duì)該公司的三個(gè)重要部門經(jīng)理進(jìn)行了一次有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)類型的調(diào)查。一、安西爾他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程、出產(chǎn)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地解生產(chǎn)指令以得到迅速、完整、準(zhǔn)確的反饋。通常情況下,他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針、完成怎樣的報(bào)告及完成期限。他講到,他的下屬人員可以有機(jī)會(huì)做許多事情,但他們并不是很努力地去做。他表示不
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