【正文】 、懷孕史登記、避孕史登記等信息；文化宣傳：記錄關(guān)系社區(qū)文化方面的五好家庭、文明樓院、文化活動(dòng)隊(duì)伍，并進(jìn)行日常工作宣傳；治安聯(lián)防：記錄聯(lián)防、平安服務(wù)隊(duì)等社區(qū)治安隊(duì)伍信息；失業(yè)培訓(xùn)：針對(duì)失業(yè)和不在崗人員，提供再就業(yè)的崗前培訓(xùn)服務(wù)，記錄服務(wù)信息；◆社區(qū)商務(wù)社區(qū)商務(wù)通過網(wǎng)站和熱線電話等方式，覆蓋以下領(lǐng)域：家政服務(wù)、外賣服務(wù)、房屋工程、寵物醫(yī)院、醫(yī)療保健、交通旅游、購物消費(fèi)、教育培訓(xùn)、住宿餐飲、慶典禮儀、中介服務(wù)、喪葬服務(wù)、美容保健、法律服務(wù)、家電維修、金融保險(xiǎn)等等。 實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)用戶同平臺(tái)操作，促進(jìn)了工作科學(xué)化、規(guī)范化管理，提高了基層工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)、網(wǎng)格管理相互關(guān)聯(lián)。這些需求需要用如下的信息手段支撐。構(gòu)建多渠道、立體式信息采集體系；構(gòu)建全面、動(dòng)態(tài)、精確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。動(dòng)態(tài)監(jiān)控各類有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，形成上下協(xié)同、科學(xué)決策、預(yù)防有力、化解及時(shí)的工作機(jī)制?！魳I(yè)務(wù)系統(tǒng)全面梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)、基礎(chǔ)信息庫相結(jié)合；實(shí)現(xiàn)各不同業(yè)務(wù)、部門的數(shù)據(jù)共享、共建。領(lǐng)導(dǎo)桌面提供個(gè)性化的Portal，提供各類數(shù)據(jù)的查詢與統(tǒng)計(jì)功能；推送各類風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)以圖形的方式展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，點(diǎn)擊后可以查詢相關(guān)報(bào)表；展示各級(jí)預(yù)警信息、批示處理相應(yīng)預(yù)警信息；可對(duì)重點(diǎn)人員、重要事件進(jìn)行監(jiān)督與管理；提供業(yè)務(wù)快速處理系統(tǒng)，便于領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)問題及安排工作；考核各級(jí)部門當(dāng)前與歷史工作；考核相關(guān)下屬工作人員。三、 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)門頭溝區(qū)“智慧社區(qū)”平臺(tái)，以地理信息系統(tǒng)、人口和法人數(shù)據(jù)庫、視頻實(shí)景監(jiān)控為基礎(chǔ)，建設(shè)社區(qū)管理工作平臺(tái)和公眾服務(wù)平臺(tái)；通過社區(qū)管理平臺(tái)支撐社區(qū)基本事務(wù)管理與區(qū)、街道（鄉(xiāng)）、社區(qū)三級(jí)管理模式，實(shí)現(xiàn)各類基礎(chǔ)信息的分層分類統(tǒng)計(jì)管理和辦件的分類轉(zhuǎn)辦、督辦、催辦，并通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)工作量化考核；通過公共服務(wù)平臺(tái)信息公開、在線辦事、便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng)交流，為建設(shè)統(tǒng)一的社會(huì)服務(wù)管理體系奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，深化社區(qū)老年服務(wù)模塊，開發(fā)能夠低成本推廣、具有老年友好性的自助體檢機(jī)、健康促進(jìn)指導(dǎo)服務(wù)和老年智慧輔具與安全服務(wù)平臺(tái)。（二）建設(shè)原則智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則五、 建設(shè)內(nèi)容（一） 總體建設(shè)任務(wù)建立門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，旨在提高工作效率，加強(qiáng)各職能部門間聯(lián)系，提高服務(wù)質(zhì)量?！錾鐓^(qū)服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)通過該系統(tǒng)，社區(qū)服務(wù)中心可以隨時(shí)通過電話、傳真等多種手段與市民和服務(wù)加盟商進(jìn)行聯(lián)系，獲取各種信息，并提供全方位的服務(wù)，從而將傳統(tǒng)意義上的社區(qū)服務(wù)變?yōu)橐粋€(gè)咨詢中心、服務(wù)中心、投訴中心和增值中心?！錾鐓^(qū)維穩(wěn)信訪系統(tǒng)?！錾鐓^(qū)綜合信息查詢統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)用于市、區(qū)、街道針對(duì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)查詢統(tǒng)計(jì)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源就是社區(qū)基礎(chǔ)信息庫。系統(tǒng)可以讓用戶自由定義查詢和統(tǒng)計(jì)方式；能夠由客戶自定義實(shí)現(xiàn)的高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析設(shè)定功能，將各種統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)自行加入到現(xiàn)有的系統(tǒng)中；提供報(bào)表自定義工具，用于各種查詢、統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的自定義打?。辉O(shè)定了以下9大類別統(tǒng)計(jì)分析方式：社區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)、人口信息統(tǒng)計(jì)/特殊人員統(tǒng)計(jì)、黨團(tuán)建設(shè)統(tǒng)計(jì)、組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)、社區(qū)建設(shè)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障情況統(tǒng)計(jì)、治安情況統(tǒng)計(jì)等；提供基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的決策分析應(yīng)用，針對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的累計(jì)信息進(jìn)行更高層次的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，并且分析其發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策層提供有力的參考資料?！錾鐓^(qū)一站式服務(wù)管理系統(tǒng)針對(duì)目前各種服務(wù)業(yè)務(wù)辦理手續(xù)煩瑣提出該系統(tǒng)，面向街道服務(wù)大廳、社區(qū)辦事窗口的服務(wù)流程管理的應(yīng)用而設(shè)計(jì)。主要由兩個(gè)子系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)：政務(wù)管理平臺(tái)即社區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)政府各職能部門、街道、居委會(huì)對(duì)居民服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)同辦理，提高區(qū)、街道和社區(qū)之間的協(xié)同能力，實(shí)現(xiàn)日常協(xié)同辦公和公眾辦事代理，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化公共服務(wù)能力，為公眾和企業(yè)提供網(wǎng)上服務(wù)。社會(huì)服務(wù)平臺(tái)即網(wǎng)上服務(wù)大廳。居民自己注冊(cè)上報(bào)材料，類似于網(wǎng)上銀行?！錾鐓^(qū)信息管理系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)全面、準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的記錄和處理社區(qū)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中產(chǎn)生的各種業(yè)務(wù)信息，規(guī)范社區(qū)工作，提高社區(qū)的工作效率，為其他相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在平臺(tái)中作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。對(duì)于未涉及到的模塊，用戶可以進(jìn)行靈活的系統(tǒng)自定義。建立起適當(dāng)?shù)陌踩Ｕ象w系，通過嚴(yán)格的訪問授權(quán)模型實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分級(jí)分權(quán)查詢，保護(hù)居民私密信息減少泄露。各專項(xiàng)工作人員（兼社區(qū)小網(wǎng)格管理者）登錄權(quán)限可以錄入所包樓的基礎(chǔ)信息以及查看所負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的臺(tái)賬數(shù)據(jù)、記錄專項(xiàng)工作?？梢圆榭磫栴}樓棟詳細(xì)信息。工作制度工作制度功能主要是發(fā)布三四級(jí)網(wǎng)格管理人員職責(zé)，即各包樓干部所管轄的子網(wǎng)格的范圍、管理人員、聯(lián)系方式、工作制度職責(zé)等。網(wǎng)格分級(jí)，各級(jí)網(wǎng)格人員權(quán)限不同。群防管理對(duì)志愿者參與社區(qū)公益事務(wù)進(jìn)行評(píng)分，并累計(jì)登記，根據(jù)積分情況每季度評(píng)選為不同星級(jí)。以社區(qū)公共服務(wù)熱線與社區(qū)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一社區(qū)服務(wù)信息資源，整合設(shè)施服務(wù)資源，開發(fā)管理市場(chǎng)服務(wù)資源，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)； 以社區(qū)管理信息系統(tǒng)采集社區(qū)自治管理與服務(wù)信息，形成社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)交換中心； 以社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立連接市、區(qū)、街、居四級(jí)便利服務(wù)連鎖體系，拓展社區(qū)服務(wù)的功能和領(lǐng)域。由信訪民調(diào)、綜治安全、計(jì)生、民政等部門發(fā)起事件管理，由城建、熱線電話發(fā)起部件處理，解決社區(qū)矛盾糾紛、緊急事件、衛(wèi)生管理、部件設(shè)施、社會(huì)單位隱患整治（體現(xiàn)排查定時(shí)）方面的各種問題。在突發(fā)治安事件發(fā)生時(shí)，社區(qū)應(yīng)急指揮系統(tǒng)要承擔(dān)起協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)完成應(yīng)急指揮任務(wù)的責(zé)任。社區(qū)應(yīng)急系統(tǒng)主要針對(duì)治安事件負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)預(yù)警、專業(yè)分析與決策、處置措