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某公司問卷調(diào)查研究報告-在線瀏覽

2025-06-12 02:24本頁面
  

【正文】 的問題則比較突出。你的主要工作職責(zé)清晰嗎?分析:100%的公司領(lǐng)導(dǎo)回答是“清晰”;93%的經(jīng)理回答“清晰”、7%的經(jīng)理回答“不清晰”;85%的主管回答“清晰”,15%的主管回答“不清晰”;71%的辦事處主任回答“清晰”,29%的人回答“不清晰”;在其它非主管管理技術(shù)人員中回答“清晰”的為57%,43%的人回答“不清晰”,這里的職責(zé)清晰與否指的是對目前崗位職責(zé)是否清晰,雖然絕大多數(shù)的人都認(rèn)為自己的職責(zé)是清晰的,但這一比例仍顯得過小。在導(dǎo)致職責(zé)不清晰的原因中因公司政策改變使崗位功能改變的比例最高,說明組織機構(gòu)調(diào)整,使組織職能及崗位職責(zé)都發(fā)生了變化但相應(yīng)地沒有清晰的職責(zé)規(guī)定,導(dǎo)致職責(zé)模糊,建議在組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化或新設(shè)立崗位時應(yīng)對崗位職責(zé)進(jìn)行重新評估,使職責(zé)相對清晰。你覺得自己的職責(zé)與權(quán)利相符嗎?分析:回答完全相符的比例只占46%,超過一半的人回答都是不相符的,100%的公司領(lǐng)導(dǎo)回答“相符”;60%的經(jīng)理回答“相符”,40%的經(jīng)理回答“不相符”;42%的主管回答“相符”,58%的主管回答“不相符”;29%的辦事處主任回答“相符”,71%的人回答“不相符”;43%的其它人員回答“相符”,57%的人回答“不相符”,這說明公司在責(zé)權(quán)匹配方面顯得較為薄弱,并且在回答“不相符”的人當(dāng)中同樣是以主管、辦事處主任和其它非主管人員為主,特別是辦事處主任回答不相符的比例高達(dá)71%,應(yīng)引起公司注意。回答“其它”的主要有“無權(quán)批準(zhǔn)職責(zé)權(quán)限內(nèi)的事項,諸多事情審批權(quán)在財務(wù)部”、“部門間相互配合完成任務(wù)的職責(zé)不清晰”、“相關(guān)部門效率無法配合”、“對公司要求承擔(dān)責(zé)任的事情卻無權(quán)控制和決定”、“部分作業(yè)流程不明確”、“職責(zé)與權(quán)利不符”、“相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不支持”等。你認(rèn)為自己哪些方面的權(quán)利受到了限制?(多選)分析:在回答受限制的權(quán)利時回答“知情權(quán)”的占31%,居首位,其次為“人事權(quán)”、“業(yè)務(wù)指揮權(quán)”、“財權(quán)”,這些“知情權(quán)”包括與工作項目有關(guān)的公司政策、營運情況、五金電子價格、與外部溝通的渠道(如收發(fā)Email、使用USB接口等)等的權(quán)利,“其它”是“工作中的決策權(quán)”、“合理化建議得不到很好的落實”、“參與權(quán),級別低的人工作項目因沒權(quán)參與而無法順利開展工作”等。你負(fù)責(zé)的工作項目所需要的資源(資金、人力、設(shè)備等)是否能順利獲得?分析:在回答此問題時高達(dá)73%的人回答了“不是”,這些人以主管、辦事處主任占的比例最大,經(jīng)理層及公司領(lǐng)導(dǎo)因職務(wù)較高相對較能順利獲得資源,這說明在整個公司中對主管、辦事處主任一級人員的定位發(fā)生偏異,他們的職責(zé)與權(quán)限不成比例。如果不是,是什么原因造成的?(多選)分析:不能順利獲得的原因中回答“自己沒有權(quán)利調(diào)配關(guān)鍵資源”的占44%,居首位,其次是“相關(guān)資源撐控部門不配合”占32%,“工作項目不是公司當(dāng)前重視的項目”占12%,“其它”主要是“公司不當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)是引起問題的原因”、“上級領(lǐng)導(dǎo)造成的”、“懂技術(shù)和執(zhí)行層的人沒有發(fā)言權(quán)和執(zhí)行權(quán)”、“部門間相互協(xié)作仍不到位”、“公司相關(guān)政策和規(guī)定不合理(如培訓(xùn)權(quán)講級別)”、“作業(yè)流程所限”等。公司領(lǐng)導(dǎo)中有50%的人回答“自己沒有權(quán)利調(diào)配關(guān)鍵資源”,另有50%的人回答“其它”,解釋為“關(guān)注人員太多”;有56%的人回答“相關(guān)資源撐控部門不配合”,22%的人回答“自己沒有權(quán)利調(diào)配關(guān)鍵資源”,另各有11%的人回答“工作項目不是公司當(dāng)前重視項目”和“其它”;在主管人員中,48%的人回答“自己沒有權(quán)利調(diào)配關(guān)鍵資源”,29%的人回答“相關(guān)資源撐控部門不配合“,12%的人回答“工作項目不是公司當(dāng)前重視項目”,11%的人回答“其它”,對“其它”的解釋為“公司不當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)是引起問題的原因”、“上級領(lǐng)導(dǎo)造成的”、“部門間相互協(xié)作仍不到位”、“對開發(fā)工作的輕視,只重視眼前生
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