【正文】 ：00　　　　　　　　　　每個班計8小時出勤備注：從08年起，各區(qū)域應(yīng)著手將游泳池救生員的管理全部外包，公司只負(fù)責(zé)驗票員的管理。通常情況下，不允許任何區(qū)域或部門擅自更改班次情況。 原則上，超過工作時間2小時（含2小時）以上，方能統(tǒng)計為加班。 當(dāng)月部門如需加班，部門主管應(yīng)填寫《加班審批表》，到區(qū)域人力資源行政中心經(jīng)理處進(jìn)行加班備案。 每月5日，區(qū)域文員在向公司人力資源部提交電子《考勤統(tǒng)計表》時，需同時提交由區(qū)域人力資源經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理審批后的紙質(zhì)的《加班匯總表》復(fù)印件。附件1：《加班審批表》附件2：《加班匯總表》重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司人力資源部2008年3月員工離職管理辦法文件名稱員工離職管理辦法版號：2008年版編 制馮皓審 核批 準(zhǔn)周洪斌生效日期自頒布之日起生效頁　數(shù)共9頁1．目的：根據(jù)2008年1月1日執(zhí)行的《勞動合同法》的規(guī)定，規(guī)范員工離職管理程序。簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的人員的離職手續(xù)參照此辦法辦理。4．內(nèi)容： 簽訂勞動合同書的員工離職（1） 員工主動辭職：員工在合同期內(nèi)提出離職或合同期滿提出不再續(xù)簽，須提前三十天（試用期員工提前三天）向所在部門負(fù)責(zé)人提交書面的辭職告知，并在規(guī)定的時間辦理離職手續(xù)。此范本不屬此制度附件及發(fā)布內(nèi)容。（3） 公司提出終止（或解除）勞動關(guān)系：A、非違紀(jì)終止/解除，包括以下情況：1）員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。指符合《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同書》中約定及公司制度中《員工獎懲條例》規(guī)定的情況?？梢苑謩e是員工或公司提出的不續(xù)簽。 簽訂勞務(wù)協(xié)議的員工離職時的： 提前終止的時間及告知程序遵循雙方的約定。離職補(bǔ)償對象為簽訂勞動合同書的非違紀(jì)終止/解除、公司提出的合同期滿不續(xù)簽、經(jīng)雙方協(xié)商一致解除勞動合同的人員，及按照國家《勞動合同法》的規(guī)定公司應(yīng)當(dāng)支付補(bǔ)償?shù)那闆r。（2）不滿6個月的，支付半個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；滿6個月不滿1年的，支付1個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；以此類推。若補(bǔ)償?shù)脑鹿べY標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到上年度社會平均工資標(biāo)準(zhǔn)3倍的，按在公司實(shí)際工作的年限支付。 離職時沒有補(bǔ)償?shù)娜藛T（1） 試用期內(nèi)終止勞動合同、員工辭職、員工提出勞動合同不續(xù)簽、員工違紀(jì)被公司辭退、員工符合退休的條件、員工開始享受基本養(yǎng)老保險待遇、其他依法不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等情形，無離職補(bǔ)償。（3） 簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的人員。（2） 員工持《協(xié)商一致解除勞動合同通知書》、或《終止/解除勞動合同通知書》領(lǐng)取《離職手續(xù)辦理清單》，按照清單要求進(jìn)行工作移交等離職手續(xù)，包括且不限于：與指定的人員進(jìn)行工作交接，歸還在公司領(lǐng)取的有關(guān)資料、文件、辦公用品、工作日記和其它公物，在最后工作日前完成應(yīng)完成的工作任務(wù)等。離職者的薪酬結(jié)算至約定勞動關(guān)系終止時間（注：不是離職手續(xù)辦理時間），按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計算。（4） 員工在離職時未在規(guī)定時間或按照規(guī)定辦理離職手續(xù)。由于離職者的原因未按規(guī)定時間和要求辦理手續(xù)，給公司造成損失的，離職者將承擔(dān)賠償責(zé)任。（6） 對符合終止（解除）勞動關(guān)系的未辦理手續(xù)的或擅自離崗的人員，各區(qū)域或公司人力資源部負(fù)責(zé)對本業(yè)務(wù)單元在員工離職的5天內(nèi)（含5天），通過掛號信等文件有效送達(dá)方式向離職人員送達(dá)《終止/解除勞動合同通知書》，并通知員工回到公司辦理離職手續(xù)。公司人力資源部負(fù)責(zé)對本管理辦法的解釋及定期回顧。 附件1： 《協(xié)商一致解除勞動合同書》1式2份，部門和員工各1份，適用于離職有補(bǔ)償?shù)穆殕T工。 附件2： 《終止/解除勞動合同通知書》1式2份，部門和員工各1份，適用于離職無補(bǔ)償?shù)膯T工。 附件3： 《終止/解除勞動合同證明》適用于所有員工，公司保留回執(zhí)單。 附件4： 《協(xié)商終止/解除勞務(wù)協(xié)議書》1式2份，部門和員工各一份，適用于簽訂勞務(wù)協(xié)議的人員216。216。重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司 2008年9月勞動合同管理細(xì)則一、目的：規(guī)范勞動合同書/勞務(wù)協(xié)議/實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂的操作。三、原則：遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定；鼓勵員工長期服務(wù)。四、用工類別與所屬關(guān)系勞動關(guān)系A(chǔ)．簽訂對象：與第三方無勞動關(guān)系，年齡符合國家規(guī)定的候選人。216。初次簽訂：一般為3年，試用期一般為3個月，最長不超過6個月。到達(dá)法定國家規(guī)定的退休年齡、符合國家規(guī)定退休條件后，若公司繼續(xù)聘用，公司與其簽訂勞務(wù)協(xié)議，關(guān)于勞務(wù)協(xié)議的規(guī)定見本文——勞務(wù)關(guān)系。 以完成一定任務(wù)為期限的勞動關(guān)系，適用于季節(jié)、臨時性工作人員及非全日制工作人員的勞動合同的簽訂。合同期限低于6個月的，試用期為15天；1年的，試用期為1個月；2年的，試用期為2個月。勞動合同書需要約定：合同生效日及終止時間，約定任務(wù)完成的標(biāo)志，雙方終止的時間/標(biāo)志。勞務(wù)關(guān)系A(chǔ)．簽訂對象：退休返聘、下崗、與第三方保留有勞動關(guān)系（如停薪留職的）。B．勞務(wù)協(xié)議的簽訂及期限依據(jù)崗位或任務(wù)的要求確定，分為固定期限、以完成一定任務(wù)為期限。實(shí)習(xí)人員及實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂A、提供在校學(xué)生實(shí)習(xí)的崗位工種：會所服務(wù)員、驗票員、救生員、臨時文職及其它需要或提供的崗位，新增崗位需要區(qū)域或公司人力資源部審批。期限：根據(jù)實(shí)習(xí)崗位的需要，應(yīng)該是短期的，不超過3個月。不能簽訂勞動合同書、勞務(wù)協(xié)議。無論《勞動合同書》、《勞務(wù)協(xié)議書》、《實(shí)習(xí)協(xié)議》均于約定期滿的第二日起即終止。六、特殊的勞動合同、勞務(wù)協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議的條款由區(qū)域人力資源提出，經(jīng)公司人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理審核后簽訂。公司人力資源部負(fù)責(zé)此細(xì)則解釋及回顧。l 內(nèi)部：參照集團(tuán)新出臺的《交通補(bǔ)貼管理辦法09年1月》，保持集團(tuán)內(nèi)制度的延續(xù)性和完整性。在此過程中，也協(xié)助員工部分解決了上下班的交通問題。指導(dǎo)原則：l 公司交通補(bǔ)貼主要考慮有車員工私車公用的需要。l 參照集團(tuán)《交通補(bǔ)貼管理辦法09年1月》，保持集團(tuán)內(nèi)制度的延續(xù)性和完整性。對特殊崗位的員工，除享受職級補(bǔ)貼外，還享受崗位補(bǔ)貼。交通補(bǔ)貼辦理：l 員工享受交通補(bǔ)貼的條件：A、符合公司規(guī)定的適用對象；B、本人購買車輛；C、愿意用于公務(wù)；D、保證足夠的“出勤率”。l 員工享受交通補(bǔ)貼后，公司不再安排公務(wù)用車（公司安排的重要、特殊接待任務(wù)除外）。l 公司每半年回顧交通補(bǔ)貼的授予情況并根據(jù)公司發(fā)展情況、職業(yè)等級變化等情況進(jìn)行調(diào)整。交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和報銷辦法：l 交通補(bǔ)貼的發(fā)放采用報銷的方式。員工有責(zé)任確保報銷用發(fā)票的合法性。l 員工外派，車沒有運(yùn)到派駐地的，從外派的次月1日起，交通補(bǔ)貼由派駐地按有車情況下的50％標(biāo)準(zhǔn)報銷。員工車輛運(yùn)到派駐地的，須事先征得派駐地人力資源負(fù)責(zé)人同意。l 員工當(dāng)月正常出勤15天及以上就享有全月交通補(bǔ)貼，當(dāng)月正常出勤5 15天（不含15天）的按一半的標(biāo)準(zhǔn)計算，當(dāng)月正常出勤少于5天的不能享受交通補(bǔ)貼。注：公司安排的短期出差屬正常出勤；當(dāng)月出差超過15天的，按一半的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放交通補(bǔ)貼。l 對于員工沒有在規(guī)定時間到財務(wù)報銷或提交的票據(jù)不符合要求的，本季的報銷改在下一個季度。l 對于濫用此政策的員工，公司有權(quán)決定取消其交通補(bǔ)貼，并恢復(fù)使用公司辦公用車（或報銷公務(wù)交通費(fèi)用）。 員工在享受交通補(bǔ)貼期間，因公務(wù)及上下班發(fā)生事故，對員工以外乘坐人員及第三者傷害、車輛造成的損失，應(yīng)由員工本人及辦理的車輛保險承擔(dān)所有賠付責(zé)任。 員工必須購買《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險》及所有政策法規(guī)強(qiáng)制規(guī)定的險種。公司建議員工購買的保險項目、額度為：駕乘人員每座不低于5萬；第三者責(zé)任險保額不得低于20萬；不計免賠。 對員工在自駕過程中因公發(fā)生事故受到人身傷害時，其所需費(fèi)用支付順序依次是車輛交強(qiáng)險、商業(yè)保險、工傷保險。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司人力資源部2009年1月重慶新龍湖物業(yè)人才推薦管理辦法文件名稱重慶新龍湖物業(yè)人才推薦管理辦法版號：2009年版編 制張麟樂審 核林萍批 準(zhǔn) 人周洪斌生效日期2009年2月5日頁 數(shù)共3頁在過去一段時間內(nèi)，有很多員工是通過內(nèi)部員工推薦而加入公司的。目的n 使內(nèi)部人才推薦成為公司的招聘渠道。適用范圍n 推薦人：公司所有員工，但總經(jīng)理和人力資源體系人員不享受推薦獎勵。推薦原則n 公司鼓勵員工主動去發(fā)現(xiàn)或?qū)ふ曳瞎居萌藰?biāo)準(zhǔn)的人才并向公司推薦。n 被推薦人在應(yīng)聘簡歷上明確推薦人。l 其配偶、父母、子女和配偶父母以外的親屬，不允許在公司同一區(qū)域（或同在綜合部門）內(nèi)任職。l 其配偶、父母、子女和配偶父母以外的親屬，不提倡在公司同一區(qū)域（或同在綜合部門）內(nèi)任職。n 員工有親屬進(jìn)入公司工作時，員工應(yīng)主動向公司人力資源部如實(shí)說明關(guān)系并登記備案，嚴(yán)禁員工有隱瞞行為。推薦獎勵原則n 公司根據(jù)被推薦人的級別、推薦人在推薦過程中所起的作用，對每個成功的人才推薦，獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下表：被推薦員工級別具體崗位獎勵標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理以上總經(jīng)理、副總經(jīng)理3000元綜合部門職能負(fù)責(zé)人、區(qū)域總（副）經(jīng)理、2000元經(jīng)理綜合部門職能模塊經(jīng)理區(qū)域項目經(jīng)理、中心經(jīng)理1000元主管綜合部門職能模塊主管、區(qū)域中心主管、工程班長300500元員工客服經(jīng)理（根據(jù)職業(yè)等級）300500元客服專員、工程維修員、保潔班長、綠化班長安全護(hù)衛(wèi)班長、綜合部門非管理層員工200元安全護(hù)衛(wèi)員、保潔員、綠化員、會所員工、庫管員車庫管理員、收費(fèi)員、水庫管理員50元n 對于推薦主管級和客服經(jīng)理崗位人員成功的具體獎勵金額，由公司人力資源部在獎勵標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)確定。推薦人須按公司要求提供票據(jù)。n 被推薦人在推薦人離職后轉(zhuǎn)正，推薦人仍可享受該推薦獎勵。具體金額由公司總經(jīng)理確定。對于在本辦法生效之前已經(jīng)入職的員工轉(zhuǎn)正后的推薦獎勵標(biāo)準(zhǔn)仍然按照原辦法執(zhí)行。人力資源部2009年2月5日保險福利管理辦法（2009年版）文件名稱保險福利管理辦法版號：2009年版編 制張瓊英審 核林萍批 準(zhǔn)周洪斌生效日期2009年1月1日頁　數(shù)3頁目的：明確公司福利項目，規(guī)范公司社會統(tǒng)籌保險的辦理手續(xù)。第一部分：福利標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放、高溫補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放福利項目發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放形式備注高溫補(bǔ)貼5元/天隨工資一起發(fā)放每年9月，依據(jù)員工實(shí)際出勤天數(shù)，確定具體發(fā)放金額。春節(jié)禮金300元/人現(xiàn)金取消端午、中秋禮金，改為春節(jié)禮金，在春節(jié)前發(fā)放。吊唁金100元/人現(xiàn)金員工的直系親屬（父母、公婆/岳父母、配偶、子女）辭世時，由員工所在業(yè)務(wù)單元的文員，負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)取手續(xù)。八節(jié)活動費(fèi)50元/人各區(qū)域/部門自行確定特別說明：l 上表中，除高溫補(bǔ)貼外，其他禮金項目僅適用于已轉(zhuǎn)正的員工。 4．交通補(bǔ)貼：詳見《交通補(bǔ)貼管理辦法（2009版）》。帶薪休假：年假、婚假、吊唁假、健康體檢假、產(chǎn)假的規(guī)定見《出勤管理辦法》。每年年初，公司將以社保局公布的上年重慶市社平工資為依據(jù)，結(jié)合行業(yè)水平、公司人員構(gòu)成等情況，合理制定各個職能模塊的保險繳納基數(shù)。（以公司確定的繳納基數(shù)為計算依據(jù)）險種名稱適用對象單位繳納比例個人繳納比例備注城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險已轉(zhuǎn)正員工20%8%戶口性質(zhì)為農(nóng)民工的，由區(qū)域人力資源經(jīng)理確認(rèn)其參保類型。農(nóng)民工失業(yè)保險已轉(zhuǎn)正員工2%0統(tǒng)籌醫(yī)療保險已轉(zhuǎn)正員工9%2%＋2元工傷保險所有員工%0生育保險已轉(zhuǎn)正員工%0住房公積金1級及以上已轉(zhuǎn)正員工8%8%公司每年1月份，統(tǒng)一安排提取事宜。如： 2008年1月起參保的員工，其個人應(yīng)繳納的費(fèi)用公司將在2月18日發(fā)放1月份工資時進(jìn)行代扣。8．各項保險辦理的時間節(jié)點(diǎn)時間節(jié)點(diǎn)責(zé)任人事項描述每月1日人力資源行政中心統(tǒng)計上月轉(zhuǎn)正人員名單每月3日人力資源行政中心與員工確認(rèn)是否繳納保險每月5日人力資源行政中心向公司薪酬專員提供參保名單每月20日薪酬專員完成參保手續(xù)每月22日薪酬專員反饋參保結(jié)果9．公司與員工在保險辦理上的責(zé)任。對既不愿意參保、也未在規(guī)定時間提交申請書的員工，公司不承擔(dān)任何責(zé)任，并有權(quán)單方面終止該勞動關(guān)系，且不支付任何離職補(bǔ)償金。公司將從員工書面申請的次月開始，為其辦理參保手續(xù)。因員工的原因致使公司不能按時辦理參保手續(xù)的，公司不承擔(dān)該員工保險辦理的缺失或延誤的責(zé)任。10．離職員工的保險辦理：員工離職工資當(dāng)月（指員工到公司薪酬專員處辦理離職工資結(jié)算的當(dāng)月）18日發(fā)放的，保險截止到上個月；離職工資在次月18日發(fā)放的，保險截止到當(dāng)月。l 失業(yè)保險：員工在辦理離職工資結(jié)算時，如果符合失業(yè)保險金的領(lǐng)取原則，薪酬專員將為其辦理失業(yè)保險金的領(lǐng)取手續(xù)。l 住房公積金：員工離職后，公司薪酬專員將于次月20日前為員工辦理公積金調(diào)出手續(xù)。l 統(tǒng)籌醫(yī)療保險:員工離職后，公司薪酬專員將于次月20日前為員工辦理醫(yī)療保險停交手續(xù)。1公司人力資源部負(fù)責(zé)對本制度的解釋和實(shí)施。 適應(yīng)范圍：本辦法適應(yīng)于龍湖集團(tuán)下屬物業(yè)及商業(yè)公司所有簽訂正式合同的員工。不應(yīng)引導(dǎo)員工將注意力過于集中于短期的小成績以及“錢”，引導(dǎo)員工為了得到及時的激勵基金而努力工作是錯誤的；l 給予團(tuán)隊激勵基金必須有明確的、站得住腳的原因。有條件和必要的團(tuán)隊可以在團(tuán)隊內(nèi)公開溝通，也可以不公開溝通；l 激勵形式盡量多元化(現(xiàn)金和非現(xiàn)金形式)。基金只向當(dāng)月有突出業(yè)績或行為的人或團(tuán)隊發(fā)放，在沒有突出業(yè)績的情況下，可以所有人都不獲得該基金(即激勵基金每月可以有結(jié)余，甚至當(dāng)月不使用，但是最遲在年末應(yīng)該用完。 基金來源