舟山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法-在線瀏覽
2025-06-06 00:06本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)實(shí)施方案；（七）小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況；（八）年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支測(cè)算；（九）物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審表；（十）小區(qū)工作人員的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)；（十一）《舟山市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)表等資料。第十二條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)(含車位)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納。第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受上述企業(yè)委托代收上述費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收，具體按照合約所約定的時(shí)限向業(yè)主、使用人收??；未作約定的，預(yù)收期不得超過(guò)12個(gè)月。第十八條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十九條 對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)服務(wù)過(guò)程中涉及的代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費(fèi),按政府部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，政府部門未作規(guī)定的，由委托雙方協(xié)商確定。第二十一條 對(duì)持有民政部門簽發(fā)的《最低生活保障金領(lǐng)取證》、總工會(huì)核發(fā)的《特困職工證》等受救助的低收入家庭，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)費(fèi)可適當(dāng)減免。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合并如實(shí)提供各種臺(tái)帳和資料，不得弄虛作假。第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可實(shí)行酬金制收費(fèi)和包干制收費(fèi)兩種收費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。實(shí)行包干制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)定期公布物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收支情況。第二十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。第二十六條 違反本辦法規(guī)定的價(jià)格違法行為，由政府價(jià)格主管部門依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章予以查處。第二十八條 岱山、嵊泗縣的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，可結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，制定實(shí)施細(xì)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。原舟山市物價(jià)局、舟山市城建委《關(guān)于印發(fā)〈舟山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）〉的通知》（舟價(jià)[2005]176號(hào)）同時(shí)廢止。1符合1分，不符合0小區(qū)實(shí)行全封閉物業(yè)管理，配置不少于總建筑面積7‰的物業(yè)用房（2分），具有樓宇可視對(duì)講（2分）、監(jiān)控系統(tǒng)（2分）、電子巡更系統(tǒng)（2分）等安全防范設(shè)施并保持正常運(yùn)行。1符合1分，不符合0管理人員和專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)，持證率90%以上（2分）。2符合2分，基本符合1分，不符合0有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。1符合1分，不符合0設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話。公示16小時(shí)服務(wù)電話。公示8小時(shí)服務(wù)電話。3符合3分，基本符合12分，不符合0根據(jù)業(yè)主的需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。1符合1分，不符合0按合同約定規(guī)范使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。滿意率75%以上（2分）。3符合3分，基本符合12分，不符合01物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證其中一項(xiàng)。2符合2分，基本符合1分，不符合01物業(yè)企業(yè)為小區(qū)住戶提供多項(xiàng)便民服務(wù)（3項(xiàng)以上）（2分。1符合1，不符合0（二）房屋管理12分對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。需要維修，及時(shí)編制維修計(jì)劃和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)
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