【正文】 其租金收入用于 。7．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以 方式償付。9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。4．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。第5章 物業(yè)管理服務標準第18條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到 %。2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。4．高層住宅電梯、水泵運行費按實際耗費結算，由乙方向業(yè)主收取。6．對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。第21條 車位使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。ň唧w標準略）。第23條 乙方向業(yè)主/物業(yè)提供的其他服務項目的費用收取標準約定。第7章 違約責任第25條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第27條 乙方違反本合同第六章 的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方退還多收款項；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第8章 附則第29條 雙方約定自本合同生效之日起 日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。第31條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第33條 因建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，使房屋達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。第34條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第36條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出書面意見。甲方簽章： 乙方簽章：代 表 人： 代 表 人：標題安全管理制度文件類別ZD版號A/0頁 碼1/5目的為了保證業(yè)主/住戶的安全，規(guī)范保安人員的各項工作，提高公司的信譽和形象，特制定本制度。保安人員儀容儀表標準保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓練等時間，必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。保安門崗管理，不得隨意脫崗；，身體挺直，保持跨立姿勢；要面帶微笑，向進出人員行注目禮，遇領導要敬禮；、推銷員等進入轄區(qū)；；并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入轄區(qū)內；（特種車輛和搬家車輛除外）；，并做好休息處的清潔工作；標題安全管理制度文件類別ZD版號A/0頁 碼2/5，保安人員要立即通知相關部門；夜間發(fā)生重大事件時，要立即通知相關領導，并按應急預案進行處理；，填寫《保安工作班檢表》。 巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系，對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題，要根據(jù)相關預案進行及時妥善的處理；。對于上級交給的各項工作任務必須積極圓滿完成；、設施負責，無特殊情況不得外借；，根據(jù)相關規(guī)定認真做好電話記錄，并及時轉告相關人員；，或將值班室電話外借；，嚴禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。消防安全管理 消防人員每周對所轄區(qū)域的報警器至少巡查一次，檢查其電源是否正常，各按鈕是否處于良好狀態(tài)等；，檢查其內部接線端是否松動，主干線路、信號線路是否破損，并對20%的煙感探測器進行抽查試驗；標題安全管理制度文件類別ZD版號A/0頁 碼3/5 相關人員每半年對煙感報警器進行逐個保養(yǎng)，擦洗灰塵，檢查探測器底座端子是否牢固，并逐個進行吹煙試驗；、污染場所的煙感報警系統(tǒng)每年進行一次全面維修保養(yǎng)。、水龍帶、水槍頭、報警按鈕等設備是否完好，各供水泵、電源是否正常，各電氣元件是否完好；，并進行除銹和加油保養(yǎng)工作； 消防人員每月檢查水泵是否完好，對水泵表面進行清潔、為水泵軸承加油，同時按照相關說明進行全面的運行試驗；，并檢查電動機的絕緣是否完好；，各供水泵電源是否正常，各電氣元件是否完好。綠化機械使用安全、油箱是否漏油。、長褲及密封性鞋襪等方便操作而且不易被機器卷進去的服裝，嚴禁赤腳或穿拖鞋、短褲、裙子等進行操作；、皮帶、離合等各部件是否工作正常；、雜物，并勸離工作區(qū)域內的無關人員，使用割灌機時，工作點周圍半徑5米內不得有無關人員；，拐彎時要減小油門；；，不可將手伸人剪草機刀盤內清理草渣，以防刀片傷手；，以防對草坪上的草、機械及人員造成傷害；，操作人員應站在與機器同一水平線的位置上側向操作，避免滑倒時機械傷到人；，而不能背對刀盤；，并牢記注意事項。，具有一定的危險性；標題安全管理制度文件類別ZD版號A/0頁 碼5/高枝鋸及人字鋁梯或液壓升降機、修剪車進行操作，不應直接爬到樹上修剪；，人與修剪桿之間最少應成15176。在斜坡上進行修剪、栽種等操作時，容易出現(xiàn)滑倒及石塊、工具掉下砸傷人等事故，對操作者具有較大的危險。；；，一人在上將安全帶固定于樹或其他安全的固定物上逐漸放下，另一人在下面工作；，以防上面的人不小心將石塊或其他東西弄下砸傷下面的人；，以防滑跌或山體滑坡。農藥應存放在指定倉庫中，不應到處亂放。附表（一）來訪人員登記表編號： 日期： 年 月 日序號來訪人來訪時間來訪事由被訪人離開時間值班員備注010203……附表（二）保安工作班檢表編號： 日期： 年 月 日日期被檢查人崗位檢查內容不合格次數(shù)處理結果儀容儀表工作態(tài)度工作時間其它班長主管附表（三）滅火器配置統(tǒng)計 年 月 日配置區(qū)域防火責任人序號類型規(guī)格數(shù)量備 注審核： 制表：附表（四）消防巡查記錄表編號： 日期： 年 月 日檢查項目時間地點異常情況巡邏人員備注消防栓應急燈開 關消防器械通 道煙感器報警按鈕正壓送風門電井門防火門班長檢查主管審閱 簽名： 日期： 簽名： 日期：說明：1．“異常情況”一欄，一切正常時填“無”；有異常時簡要描述異常情況。附表（五）保安交接班記錄表崗位： 年 月 日交班人接班人交接時間上一班次運行情況交辦重點事項事項處理情況主管意見附表（六）消防設備保養(yǎng)記錄設備位置： 年 月 日設備名稱保養(yǎng)項目保養(yǎng)情況及異常處理保養(yǎng)人檢查人火災報警控制器逐個測試煙感、溫感信號點報警的正確性自檢、消聲及復位功能檢查主電源、備用電源及互切換檢查全面緊固柜內所有接線端子柜內及電子版設備電器元件表面保潔除塵同報警聯(lián)系檢查各點報警的正確性聯(lián)動控制柜按鈕、信號燈全面檢查緊固柜內接線端子檢查擦抹各元件接點逐臺聯(lián)動操作驗證柜體文字清晰明亮疏散出口指示燈備用電池亮燈交直流試驗指示燈正常1211滅火器鉛封及手柄堅固噴嘴完好，貼檢驗標志（每半年檢查一次噴嘴、鉛封）消防栓全面翻疊檢查水龍帶，有晾曬檢查水槍、水帶接頭連接是否牢固接頭墊圈是否完好檢查支架，掉漆部位重新補刷油漆栓內清掃干凈，貼封條標題環(huán)境管理制度文件類別ZD版號A/0頁 碼1/2目的為達到環(huán)境管理標準，規(guī)范部門人員工作，營造綠色健康的居住環(huán)境，特制定本辦法?；攫B(yǎng)護，及時清除殘花黃葉、斷枝、盆內雜物，并調整好花盆的位置，對個別提前凋謝的花草要及時抽換，以保持整個花壇的整體效果；對室外種地的花應每周修一次邊，以防邊上的草坪侵入，并且每半個月松一次土及清除雜草；，淋水時應注意不能溢出盆外；室外花草夏秋季一般要求早晚各淋一次水，春冬季視天氣情況每1至2天淋水一次；、殺菌劑殺死花盆泥內的蚊蟲，對擺出去的花要注意巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害應及時噴藥，沒有特別病蟲害時，花壇要求每周噴一次藥；～4次，肥料由綠化主管定制；，若花盆處于最佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1/3時應定為待換花，若某個花壇中待換花的比例超過1/2時要求全部更換；，如有損壞應責成相關人員照價賠償草坪養(yǎng)護，以不出現(xiàn)缺水枯萎為原則；，養(yǎng)護人員應在鏟去草坪的地方松土，施土地改良肥，鋪上同等面積、同一品種的好草坪塊并淋水；、施肥方法根據(jù)草種、肥料不同進行施肥，為草坪提供必要的養(yǎng)料；、草干的情況下對草坪進行修剪，一般春夏季3個月剪一次，秋冬季4個月剪一次，同時作好記錄；，養(yǎng)護人員對草坪噴灑農藥（對突發(fā)性的病蟲害應及時噴農藥），用何種農藥應由綠化人員視實際情況決定，綠化人員在噴藥時要戴好保護裝置，以防出現(xiàn)事故；，草坪養(yǎng)護人員定期對草坪進行除蟲，使整塊草坪沒有明顯的雜草；，并視草坪生長密度每1～2年疏草一次，同時清除土地雜物及草渣；標題環(huán)境管理制度文件類別ZD版號A/0頁 碼2/2；、倒垃圾及焚燒物品。；；、防治結合的原則。噴農藥時要求均勻，以防多藥處出現(xiàn)藥害、少藥處病蟲未除，農藥必須妥善保管，以防出現(xiàn)意外事故；，不要定期觀察防治效果，對于出現(xiàn)藥害或治療無效的結果，應總結原因并作相應的補救措施，同時做好相關記錄，見《病蟲害防治登記表》，并上交檔案科管理；，并對防治結果作相應評價。附表（三）綠化工程竣工報告工程名稱綠化面積開工日期完工日期工程概述工程監(jiān)理意見 簽名： 年 月 日施工單位意見 簽名： 年 月 日附表（四）綠化養(yǎng)護記錄表月度： 日期項目123……293031檢查時間（24小時）天氣溫度檢查人草坪澆水修剪除草施肥噴藥切邊喬灌木澆灌排水中耕除草施肥修剪喬木灌木綠籬噴藥 枯木挖除、