浙江省物業(yè)管理條例-在線瀏覽
2025-06-05 08:44本頁面
【正文】 計投票權(quán)數(shù)。凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對、棄權(quán)須經(jīng)業(yè)主本人簽字，由業(yè)主代表在大會投票時作真實意思表示，業(yè)主本人不簽字的，視為棄權(quán)。業(yè)主大會可以撤銷業(yè)主委員會、業(yè)主小組作出的不適當?shù)臎Q定。業(yè)主公約自業(yè)主大會會議審議通過之日起生效，對全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均具有約束力。 第十六條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。 第十七條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。 業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過。 業(yè)主大會在其職責范圍內(nèi)的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。 第十八條業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，依法履行國務院條例第十五條規(guī)定的職責。擬作出決定還應當提前3日在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見。 所在地縣(市、區(qū))物業(yè)主管部門對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會出具業(yè)主大會、業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明。 業(yè)主委員會備案的有關內(nèi)容發(fā)生變更的，應當按照前款規(guī)定重新備案。 業(yè)主委員會任期屆滿2個月之前，應當召開業(yè)主大會會議對業(yè)主委員會進行換屆改選；逾期未換屆的，物業(yè)主管部門應當督促其換屆改選。第二十二條業(yè)主委員會及組成委員未能依法履行職責或其行為損害全體業(yè)主共同利益的，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主可以根據(jù)本辦法第十六條第二款規(guī)定召開業(yè)主大會臨時會議，業(yè)主大會臨時會議有權(quán)提出質(zhì)詢、撤銷業(yè)主委員會所作的決定或根據(jù)議事規(guī)則改選業(yè)主委員會。業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定違反法律、法規(guī)和本條例規(guī)定的，物業(yè)所在地縣(市、區(qū))物業(yè)主管部門應當責令其限期改正或者依照國務院條例第十九條規(guī)定撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。 第三章前期物業(yè)管理 第二十五條在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位按照建設與物業(yè)管理相分離的原則，選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進行前期管理，其中屬商品房開發(fā)建設的物業(yè)，建設單位在取得商品房預售證之前選聘物業(yè)管理企業(yè)。 選聘物業(yè)管理企業(yè)，建設單位與物業(yè)管理企業(yè)應當簽訂前期物業(yè)服務合同，并自簽訂之日起30日內(nèi)由建設單位報所在地縣(市、區(qū))物業(yè)主管部門備案。第二十七條建設單位在銷售物業(yè)之前應當制定業(yè)主臨時公約，作為房屋銷售合同的附件。建設單位在銷售物業(yè)時應當將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人予以明示，并有義務作出說明。業(yè)主臨時公約由建設單位報物業(yè)所在地縣(市、區(qū))物業(yè)主管部門備案。但是，投標者少于3個或者物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積較小，經(jīng)所在地縣(市、區(qū))物業(yè)主管部門同意，建設單位可以采取協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 第二十九條建設單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當附具前期物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容。第三十一條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設施設備，由建設單位在物業(yè)竣工驗收合格后3個月內(nèi)移交給相關專業(yè)單位。 第三十二條業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備依法享有的所有權(quán)或使用權(quán)，建設單位不得擅自處置。 第三十三條物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)時，應當對物業(yè)的共用部位、共用設施設備及相關場地進行查驗，發(fā)現(xiàn)與原設計方案不相符合或有質(zhì)量問題的，應當以書面形式告知建設單位進行修改。前期物業(yè)服務合同履行終止之時，物業(yè)管理企業(yè)應當將上述接收的資料移交給業(yè)主委員會。 前款規(guī)定的物業(yè)總建筑面積按物業(yè)建設工程規(guī)劃許可證載明的地上建筑物面積計算。 前款規(guī)定的用房不得轉(zhuǎn)讓、設定抵押；未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管理企業(yè)不得改變用房的用途。 從事物業(yè)管理的人員按照國家有關規(guī)定，取得職業(yè)資格證書后，方可從事物業(yè)管理工作。 物業(yè)服務合同應當對當事人和物業(yè)的基本情況、物業(yè)管理事項、管理服務質(zhì)量要求、管理服務費的標準和收取辦法、雙方的權(quán)利和義務、專項維修資金的管理和使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容作出約定。物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的管理服務。第四十條物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)交接驗收手續(xù)。 第四十一條物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理用房及本條例第三十四條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。 業(yè)主大會續(xù)聘物業(yè)管理企業(yè)，需重新簽訂物業(yè)服務合同的，應當對本條第一款規(guī)定的用房及有關資料使用等情況作出約定。 物業(yè)管理企業(yè)可以接受業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方協(xié)商確定。 物業(yè)服務收費應當明碼標價，物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主收取額外費用。業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定。 物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生交易時買賣雙方當事人應當對物業(yè)服務費用結(jié)算有明確的約定，辦理產(chǎn)權(quán)變更登記時應當出示物業(yè)服務費用結(jié)算約定或結(jié)算憑據(jù)。 前款規(guī)定的專業(yè)單位不得利用壟斷經(jīng)營優(yōu)勢強制要求物業(yè)管理企業(yè)代收有關費用，確需委托物業(yè)管理企業(yè)代收有關費用的，應當簽訂委托代收協(xié)議，并支付相應的代收手續(xù)費。發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)應當采取應急措施，協(xié)助做好救助工作，并及時向有關行政管理部門報告。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當依法履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益，不得妨礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務。第四十七條城市街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居民組織應當配合物業(yè)主管部門或受其委托協(xié)調(diào)處理業(yè)主或非業(yè)主使用人與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管
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