西安市城市居住區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例15-在線瀏覽
2025-06-05 01:05本頁(yè)面
【正文】 業(yè)管理事項(xiàng)。核定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的意見。 第二十條 物業(yè)管理收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主、使用人公布。需要預(yù)收的，預(yù)收費(fèi)用不得超過(guò)三個(gè)月。 第二十一條 居住區(qū)內(nèi)水、電、氣、暖等費(fèi)用，供應(yīng)單位應(yīng)當(dāng)按戶計(jì)量收取。委托辦法由市人民政府制定。 物業(yè)管理企業(yè)在移交上述資料財(cái)物時(shí)，不得損壞、隱匿、銷毀。 第二十四條 物業(yè)行政主管部門接到對(duì)物業(yè)管理服務(wù)方面的投訴后，應(yīng)當(dāng)調(diào)查處理，七日內(nèi)答復(fù)投訴人；涉及其他行政主管部門的應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)的行政主管部門進(jìn)行處理，并在十五日內(nèi)答復(fù)投訴人。 前期物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位或者公有住宅出售單位自行管理，也可以委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理。綜合驗(yàn)收不合格的，不得投入使用和實(shí)施前期物業(yè)管理。 第二十八條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在居住區(qū)投入使用前制定住宅使用公約，與其委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同，并報(bào)物業(yè)行政主管部門備案。 第二十九條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔(dān)住宅的保修責(zé)任。 第三十條 前期物業(yè)管理適用本條例有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求的規(guī)定。 第三十一條 前期物業(yè)管理合同終止后，開發(fā)建設(shè)單位或者公有住宅出售單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)完整的移交居住區(qū)物業(yè)，并向業(yè)主委員會(huì)或者其指定的物業(yè)管理企業(yè)移交居住區(qū)規(guī)劃圖，竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、地下管網(wǎng)竣工圖等有關(guān)工程建設(shè)資料。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將管理用房提供給物業(yè)管理企業(yè)有償使用，其收入和經(jīng)營(yíng)用房的收入用于居住區(qū)住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)和其他物業(yè)管理。 第三十三條 業(yè)主委員會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)及時(shí)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行居住區(qū)的物業(yè)管理，在同等條件下應(yīng)當(dāng)優(yōu)先委托開發(fā)建設(shè)單位和公有住宅出售單位委托的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十五條 居住區(qū)內(nèi)使用物業(yè)禁止下列行為： （一）損壞房屋承重、抗震結(jié)構(gòu)或者房屋外貌； （二）私自占用、損壞住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備； （三）違反居住區(qū)規(guī)劃搭建建筑物、構(gòu)筑物； （四）侵占綠地、毀壞花草樹木； （五）亂設(shè)攤點(diǎn)、亂停車輛； （六）亂倒垃圾、堆放雜物； （七）擅自在建筑物、構(gòu)筑物上張貼、涂寫、刻畫； （八）影響其他住戶采光、通風(fēng)及其他生活便利； （九）排放或者堆放有毒有害物質(zhì)，堆放易燃易爆物品或者排放超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲； （十）從事危害公共利益的活動(dòng)； （十一）法律、法規(guī)禁止的其他行為。因相鄰業(yè)主、使用人阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成其他業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。 第三十七條 業(yè)主或者使用人裝修住宅，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。 第三十八條 業(yè)主、使用人不得改變住宅使用性質(zhì)。 物業(yè)管理企業(yè)不得改變居住區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用性質(zhì)。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時(shí)占用或者挖掘道路、場(chǎng)地和綠地的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)簽訂協(xié)議，并在約定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原狀。 前款經(jīng)營(yíng)性收入應(yīng)當(dāng)用于居住區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。 住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新和改造。 第四十二條 住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金按下列規(guī)定交納和提?。?（一）開發(fā)建設(shè)單位出售商品住宅時(shí)，多層住宅的購(gòu)房者按購(gòu)房款百分之二的比例交納，高層住宅的購(gòu)房者按購(gòu)房款百分之三的比例交納； （二）公有住宅出售單位出售公有住宅時(shí)，購(gòu)房者按購(gòu)房款百分之二的比例交納； （三）公有住宅出售單位出售公有住宅時(shí)，多層住宅按不低于售房款百分之二十的比例提取，高層住宅按不低于售房款百分之三十的比例提取。 第四十三條 住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲(chǔ)。 第四十四條 住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用，應(yīng)當(dāng)建立使用計(jì)劃報(bào)批管理制度、財(cái)務(wù)預(yù)決算
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