【正文】 括（）。 三、簡答題 （） 5 背景材料萬家樂房地產開發(fā)公司聘請花語物業(yè)管理有限公司為其開發(fā)的物資小區(qū)進行管理，雙方簽訂了前期物業(yè)服務合同，約定合同期限為5年。在合同履行的第二年7月，物資小區(qū)在當地區(qū)房地產行政主管部門的指導下成立了業(yè)主大會并選舉產生業(yè)主委員會。問題1什么是無效民事行為，無效民事行為有幾種類型？ 問題2什么是格式條款？法律對格式條款的規(guī)制有哪些？問題3物業(yè)服務合同有哪些特征？ 5 根據所給建筑施工圖，按要求回答問題。（1分）問題2說明該圖樣包括的基本內容。（2分）問題5說明首層層高、首層窗臺高度及窗洞口高度。（1分）問題7該建筑的水平承重構件對裝修技術、房屋維修管理有哪些要求？（2分）問題8簡述樓地面、屋面對房屋裝修技術、房屋養(yǎng)護、房屋維修管理？（2分）問題9簡述室內裝飾對房屋裝修技術、房屋養(yǎng)護、房屋維修管理的要求（2分） 5 背景資料：在某住宅小區(qū)，江先生住宅為辦公與住宅在一起。樓道沒有照明設施讓他重重摔了一跤。 需求法則表述為（ ）。，商品的需求量與價格呈同方向變化：價格上升，需求量上升；價格下降，需求量下降。，商品的需求量與價格不一定呈反方方向變化：價格上升，需求量下降；價格下降，需求量也可能下降。 ∣Ed∣1，在表明價格每提高(或降低)一定比率，則需求量相應減少（或增加）更大的比率，需求曲線比較平坦，此時稱（ ）。＝顯見成本+隱含成本、原材料、動力、運輸等所支付的費用，以及固定資產折舊和借入資本所支付的利息等 根據目標效益原理，管理者應從實際情況出發(fā)，確定組織管理的運行目標，（ ）。，從多方面考察系統(tǒng)運行的效益，取得最佳的管理成效。、調動人的積極性和創(chuàng)造性為根本。 關于市場營銷組合，說法錯誤的是（ ）。 耶魯大學的阿爾德福對馬斯洛的需要層次理論進行了修改和完善，修改后的馬斯洛理論成為（ ）理論 1 員工傾向于將自己的產出與投入的比率與他人產出—投入的比率相比較。這一理論是（ ）。，通常是指個體從事一定社會實踐活動的本領。 1 公共關系的本質屬性是（ ） 1 在一個團體中，具有不同知識結構、不同性格和不同工作作風的成員有機地組合在一起，并建立起良好的人際關系，從而順利實現團體的目標，是人際關系的（ ）。在信息溝通層次上存在的因素是（ ）。、社會的全局性D.“不可逆”性和“一元性” 1 以下對于行政管理與行政職能的看法，錯誤的是（ ）。，行政職能可以分為制定規(guī)則、宏觀調控、市場監(jiān)管、公共服務 1 各級政府的辦公廳（室）屬于行政組織基本種類中（ ）的細分類別。、直接或間接以交換為目的的市場活動的參與者 2 工商行政管理的目標是（ ）。，提供格式條款的一方應當提請對方注意免除或者限制其責任的條款、加重對方責任、排除對方主要權利的，格式條款無效。 2 物業(yè)管理法律關系是指物業(yè)管理法規(guī)調整物業(yè)管理（ ）時所形成的相關主體間的權利、義務關系。按2001年建設部住宅與房地產業(yè)司物業(yè)管理行業(yè)一次性調查的相關指標解釋，該企業(yè)從業(yè)人員數是（ ）人。本科及以上人員的結構相對指標是（ ）。 2 針對“投保人填寫投保單、保險人審查后增加新的條件”這種情況，以下說法錯誤的是（ ）。 3 社會組織與其他社會結構類型相比，更具持續(xù)性，是因為（ ）。 3 文化發(fā)展的主要動力是（ ）。%%%% 3 下列有關水泥的內容中，請選出錯誤的一項（ ）。 3 設置的漏電保護器有過負荷保護和短路保護功能，一般總配電箱內不應再設置的裝置是（ ）。 3 FAS是指（ ）。 二、多選題 4 影響需求彈性的主要因素包括（ ）。 4 屬于執(zhí)行計劃職能時要作的工作有（ ）。 4 公共關系的基本要素包括（ ） 4 物業(yè)管理的行政管理工作內容包括（ ） 4 民事法律行為應當具備的條件包括（ ）。 4 關于風險與保險的關系，下列說法正確的有（ ）。 50、 保險合同應當包括的事項有（ ）。 5 本質上屬于剖視圖的圖樣包括：（ ） 5 開式自動噴水滅火系統(tǒng)的組成包括（ ）。 5 保安自動化系統(tǒng)主要包括（ ）。李某遂將王某告上法庭，要求王某拆除空調室外機并賠償精神損失。（共15分）問題1說明該圖樣的圖示方法。（2分）問題3寫出該圖樣中常用的圖例、符號的名稱。（2分）問題5說明室內外高差是多少米。（2分） 5 背景資料： 某小區(qū)主要建筑物都是高層建筑物，由于小孩淘氣，關閉了給水主干管的閥門，造成小區(qū)大多數用戶家中無水。 A．甲級寫字樓 B、乙級寫字樓 C、丙級寫字樓 D、丁級寫字樓 物業(yè)經營管理的內容與物業(yè)類型和業(yè)主持有物業(yè)的目的密切相關，通常將其分為物業(yè)管理或設施管理、房地產資產管理和房地產組合投資管理三個層次。 A、物業(yè)管理和設施管理 B、房地產資產管理 C、房地產投資組合管理 D、投資管理 物業(yè)管理企業(yè)劃分為三種類型，不包括以下（ ）。 A、公司管理層次 B、現場管理層次 C、現場作業(yè)層次 D、項目管理層次 商業(yè)輻射區(qū)域通常被分為三個部分下面不被包括（ ） A、主要區(qū)域 B、次要區(qū)域 C、邊界區(qū)域 D、一般區(qū)域 影響收益性物業(yè)價值的因素很多，例如以下因素（ ）會影響收益性物業(yè)價值。 A、等于 B、長于 C、短于 D、以上均錯 財務內部收益率(FIRR)，是指項目在整個計算期內，各年凈現金流量現值累計（ ）時的折現率。 A、全部貸款 B、全部資產 C、銀行貸款 D、部分資產 1 使用價值是交換價值的前提，沒有使用價值肯定就沒有交換價值。 A、土地使用權出讓市場 B、土地轉讓市場 C、新建商品房租售市場 D、存量房地產交易市場 1 城市家庭可支配收入是家庭總收入扣除交納的所得稅、個人交納的（ ）以及記賬補貼后的收入。 A、工業(yè)物業(yè) B、倉庫 C、零售商業(yè)物業(yè) D、寫字樓 1 按成本控制的時間不同，可分為事先控制、事中控制和事后控制，（ ）是成本控制的中心環(huán)節(jié)。（ ）是目前廣泛采用的招標方式。 A、公眾責任保險 B、雇主責任保險 C、物業(yè)的盜竊險 D、物業(yè)的火險 1 收益性物業(yè)，主要包括（ ）A、寫字樓、零售商業(yè)物業(yè)、居住區(qū)商場B、零售商業(yè)物業(yè)、居住區(qū)商場 、工業(yè)物業(yè)C、寫字樓、居住區(qū)商場D、寫字樓、零售商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè) 1 房地產投資活動可以從（ ）兩個方面進行考察。國內生產總值有三種表現形態(tài)，即（ ）。A、管理思想層、軟件產品層、管理系統(tǒng)層B、管理思想層、實際操作層、軟件產品層C、管理思想層、實際操作層、管理系統(tǒng)層D、實際操作層、軟件產品層、管理系統(tǒng)層 2 物業(yè)保險的目的是（ ）。 A、建筑面積、可出租面積、銷售面積 B、建筑面積、銷售面積、出租單元內建筑面積 C、可出租面積、銷售面積、出租單元內建筑面積 D、建筑面積、可出租面積、出租單元內建筑面積 2 按照管理層面的不同，零售商業(yè)物業(yè)的經營管理可以分為（ ）這兩個層次。 A、大于等于 B、等于 C、小于 D、小于等于 2 影響房地產市場發(fā)展的社會經濟因素有（ ）。 A、房地產市場總量基本平衡、結構基本合理、價格基本穩(wěn)定 B、房地產市場總量基本平衡、結構基本合理、投資大 C、房地產市場總量基本平衡、投資大、價格基本穩(wěn)定 D、結構基本合理、投資大、價格基本穩(wěn)定 2 房屋租賃登記備案的一般程序為（ ）三步。A、判斷性、依耐性、經濟性B、拓展性、判斷性、經濟性C、拓展性、判斷性、依耐性D、拓展性、依耐性、經濟性 二、多選題 3 零售商業(yè)物業(yè)的分類主要依據其（ ）三個方面 A、建筑規(guī)模 B、經營年限 C、經營商品的特點 D、商業(yè)輻射區(qū)域的范圍