服務(wù)部獎懲制度-在線瀏覽
2025-06-04 22:14本頁面
【正文】 的2）具有下列行為之一者，予以記大功一次（獎勵200元）。b、領(lǐng)導(dǎo)有方，推展業(yè)務(wù)有相當成果，或?qū)χ鬓k業(yè)務(wù)有顯著績效。d、防范災(zāi)害于未然，或遇非常事故而能臨機應(yīng)付，處置得宜的。a、遇重大災(zāi)難或緊急求援事件，奮勇?lián)尵?，維護職工生命安全或公司財產(chǎn)有重大貢獻的。c、對于弊端或危害公司權(quán)益之事件，能勇于舉報或防止，彌補或降低公司損失的。e、其他對公司形象，聲譽，經(jīng)營效益有重大貢獻之實績的。員工因公受到客人無故辱罵、毆打，視情節(jié)輕重，給予安慰獎。上班期間未按規(guī)定正確佩帶工作牌、工作制服不整潔、皮鞋不光亮。a、在營業(yè)現(xiàn)場見到垃圾視而不見、不撿起者。i、所轄區(qū)域的物品設(shè)備破損未及時開破損、賠償、維修單；和未及時上報上級者；j、當值包廂出品所跟配用具，未及時歸還者（如有遺失按照進貨價賠償）。l、服務(wù)時未按規(guī)范使用禮貌用語或使用禁語者；m、贈送物品送進房時，未主動知會客人者。u、工作時間內(nèi)不與同事友好協(xié)作，造成工作脫節(jié)者；v、 擅自使用公司提供給客人使用的設(shè)施設(shè)備者。x、下班后未經(jīng)批準擅自在營業(yè)區(qū)域逗留者。z、 當班期間未經(jīng)允許攜帶手機等與工作無關(guān)物品者。bb、 因個人疏忽致使工作錯誤，情節(jié)輕微者。dd、 浪費公物，情節(jié)輕微者。ff、 其他違規(guī)行為且情節(jié)類似以上者。i、在公司營運現(xiàn)場、辦公區(qū)域穿拖鞋、赤腳或赤膊。k、客人遺留酒水未及時報盈者（規(guī)定時間客走后5分鐘內(nèi)）。m、包房內(nèi)有特殊情況（如吸毒， 等違法行為）未及時上報上級者n、不服從行政管理人員按規(guī)定對就餐、娛樂秩序的指揮，尚未造成嚴重后果者。3)具有下列行為之一者,給予過失處罰（每次扣除工作考核10分50元）。b、當班時間睡覺者。d、當班期間譏笑、議論賓客,對賓客評頭論足，指手畫腳者。f、營運設(shè)備損壞，不及時報修，致使嚴重影響營運者。h、對上級批示或有期限的工作任務(wù)，未及時申報不能如期完成或處理不當導(dǎo)致嚴重影響者。j、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責(zé)或檢查中事先通風(fēng)報信者。4）有下列行為之一者,給予警告(扣除工作考核20分100元)。b、公司員工私帶酒水、食品進入營運現(xiàn)場者。e、私自外出幫客人購物和私自外出會友者。g、不按工作流程操作或擅自改變工作方法使公司蒙受損失者。i、因個人
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