【正文】 影響會場秩序。第五章 文明用語規(guī)范第二十一條 日常文明用語：與相識的人或服務對象相遇時：“你好?！币髣e人做事時：“請?！眲e人對自己表示歉意或謝意時：“別客氣”、“沒關系”、“不用謝”?！鞭k完急事接待來客時：“對不起，讓您久等了。當來訪者向你道謝時：“沒關系”、“不用謝”。 第二十三條 打電話時的文明用語：接電話時：“您好，請講?！睂Ψ剿业娜瞬辉跁r：“XXX同志不在，請問有事需要轉告嗎?”對方打錯電話時：“您打錯了，這里是縣編委辦公室。需要轉電話時：“好，請稍等?！蓖ㄔ捊Y束時：“再見。約定的時間接待客人要嚴格守時。第二十五條 迎客。重要客人來訪，應到門口迎接。握手時自然大方，用力適度。第二十七條 介紹。第二十八條 交換名片。第二十九條 交談。談話間如遇急事需馬上處理，禮貌示意客人稍候，并表示歉意。當客人告辭時，起立道別并送至門口或樓梯口，重要客人應送至大門口或汽車旁，并握手告別。第三十二條 全室所有同志要自覺遵守本規(guī)范。中心組學習制度根據(jù)縣委宣傳部文件精神和我辦實際，特制訂本學習制度。二、學習時間：每月最后一周的星期五上午為中心組學習日，全年不少于12次12天。四、學習方法主要采取集中學習、專人講課、專題討論、觀看錄像、參觀學習、調查研究、自學等形式。正確處理好工學矛盾，保證中心組學習時間每年不少于12天，并努力搞好自學，辦公室主任隨時對中心組學習情況進行督查。建立嚴格的學習考勤制度，中心組學習任何人不得遲到、早退，無特殊情況不得請假。凡無故遲到或早退的，每次處50元罰款；無故不參加學習的，一次處200元罰款；全年遲到、早退、曠課累積達到3次以上的取消評先、評優(yōu)資格。中心組學習成員要緊密結合工作實際和思想實際進行學習，切忌形式主義，每個班子成員每年至少要撰寫一篇以上調研文章和一篇以上心得體會。六、組織領導成立中心學習領導小組：組 長：副組長：聯(lián)絡員：政 治 學 習 制 度一、學習時間每周五下午。三、學習方法主要采取集中學習、專人講課、專題討論、觀看電視錄像、參觀學習、調查研究、知識競賽、自學等形式。要認真聽、認真記，積極思考、積極發(fā)言，每次學習都要有新收獲。嚴格政治學習考勤紀律。因特殊情況不能參加學習的，必須提前向分管綜合組的領導請假，并報告綜合組登記，考勤結果當場公布。綜合組要提前制訂好學習計劃，確定好學習內容和學習方法，準備好學習資料。政治學習納入縣編委辦機關年度績效考核內容。首問責任人能立即答復的事項應該立即答復，不能立即答復的要做好解釋說明。對非本人工作職責范圍但屬于本辦職責范圍內的事項，本人不能解決的，應及時移交給有關組室和責任人。重大事項的辦理情況要及時做好記錄，答復意見要形成書面材料，并存檔備查。首問責任人必須辦事果斷，行動迅速，答復及時，決不允許辦事拖拉，敷衍了事。三、監(jiān)督檢查縣編委辦機關黨支部負責首問責任制度實施情況的監(jiān)督檢查，具體工作由機關支部書記負總責，綜合組負責日常工作?？记诩罢堜N假制度一、嚴格機關作息制度本辦工作人員必須嚴格做到上班不遲到、早退，工作時間內不擅離工作崗位，不在工作時間內辦私事、串崗、閑談或做其它與工作無關的事情，有事外出時到綜合組如實登記去向。除司機外，其他人員均實行電子考勤。(三)考勤地點 綜合組負責考勤結果的收集；每個干部、職工必須按要求進行指紋考勤。(四)特殊情況不能使用指紋考勤的處理辦法1．請事、病假的人員，必須按請假規(guī)定辦好請假手續(xù)，交綜合組考勤；2．長期外出學習或出差在1日以上的人員，要提前辦好《外出審批登記表》(按請假權限審批)，交綜合組考勤。綜合組應如實進行登記(包括代填去向)，做為考勤依據(jù)。(五)考勤結果及其運用1．綜合組每月將考勤記錄、當月值班安排表和第四條所規(guī)定的項目進行綜合后，形成當月出勤和值班的考勤結果，并在全辦干部職工大會公布。2．考勤結果做為績效考核和經(jīng)濟處罰的依據(jù)。請假人員必須及時到綜合組辦理請銷假手續(xù)。(二)將考勤情況納入干部職工年度績效考核范圍。對上班時間打牌賭博或搞其它違法違紀活動的，一經(jīng)組織發(fā)現(xiàn)，將對其作出下崗或降職調離縣編委辦的處理。新化縣編辦車輛管理制度為切實加強公務車輛的管理，實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化和制度化，按照建設節(jié)約型機關的要求，本著“安全、高效、節(jié)約、及時”的原則，為領導和工作人員提供快捷、周到的服務，特制定本制度。認真鉆研業(yè)務技術，不斷提高業(yè)務水平。增強優(yōu)質服務意識，堅守工作崗位，保持通訊暢通，隨叫隨到。嚴禁私自出車，嚴禁公車迎親，嚴禁弄虛作假，嚴禁違章肇事，嚴禁帶故障出車，嚴禁疲勞和酒后駕車，嚴禁開超速車和駕車打手機。妥善保管好車輛和有關證件，嚴防丟失。（二）請銷假規(guī)定需要休假，應提前三天向分管領導申請，經(jīng)批準后方可休假。完成出車任務后，應及時向調派車輛的負責人報告。（四）違規(guī)處罰未經(jīng)許可將車借予他人使用，發(fā)生意外事故，造成車輛損壞和經(jīng)濟賠償?shù)?，減去保險公司賠償部分后的余額全由該駕駛員負擔。未經(jīng)批準私人用車，發(fā)生意外事故造成車輛損壞的，減去保險公司賠償部分后的余額全部由駕駛員負責賠償。（2）駕駛員未經(jīng)批準私自出車，造成車輛失竊的，按車輛重新購置價減去保險公司賠償部分的余額由其負責賠償。（一）辦公室所有車輛均由分管領導統(tǒng)一調度。（三）具有下列情況之一的，優(yōu)先派車：送取“三密”文件、緊急通知；臨時通知的緊急會議；搶險救災；上級檢查工作；到銀行提取現(xiàn)金10000元以上；送急、重病傷人就醫(yī)；其他中心工作等。駕駛員每次出車應在《出車登記本》上詳細寫明用車人、出車時間、地點及往返時程；調度員亦每天將調度情況進行詳細登記，作為核報過路、過橋、停車費等的依據(jù)。（六）駕駛員要自覺遵守交通規(guī)則，確保行車安全。發(fā)生應承擔主要責任交通事故（指經(jīng)交通部門處理，并被認定負主要責任）的，所有費用由駕駛員本人承擔（不可抗力除外），扣發(fā)全年安全獎。（七）如安排車輛的負責人不在時，可委托指定人臨時代理調派。嚴禁在公共娛樂場所前停車駐留。（三）司機要做好在惡劣天氣下防風防雨措施，嚴防車輛被砸或被淹。（五）出勤、停車、過路費實行核報制。（六）發(fā)生車輛失竊時，司機或當事人應及時向分管領導報告真實的失竊情況，及時報告并協(xié)助公安交警部門搞好偵破工作。（二）離開城區(qū)外出確需用現(xiàn)金加油時，應電話報告分管車輛的領導同意，并由隨行人員簽注證明后，經(jīng)分管領導簽字后方可報銷。（三）按油箱的容量加油，加油時不得超量。車輛的油修費、過橋過路費、洗車費、駕駛員的出車補助和安全獎（按財政標準結算）、福利獎金、出差時所產生的福利費、食宿費等費用均記入臺帳。